Много Мебели - Не возвращают деньги [Решена]
4
30.07.2019
Екатерина12345@
Приобрели в данном магазине тумбу сонома tv lux190 еще 15.12.2018. Сначала долго обещали, что привезут. Когда вышли все разумные сроки, написали на возврат оплаченной суммы. И началось, сплошные обещания, завтра-завтра-завтра. И не в магазине, не по горячей линии кто не может дать вразумительный ответ, когда вернут деньги. Мой совет всем, кто решил там приобрести мебель, подумайте сто раз и почитайте отзывы людей. Очень жаль что я раньше этого не сделала.
Урожайная
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.07.2019
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Екатерина12345@ 31.07.2019
Договор № Б-ВА0000000608 от 15 декабря 2018 года. Покупали в г.Сочи, ул.Урожайная 84, 3 этаж. Нам продали тумбу, которую как мы выяснили сняли с производства.Первое заявление на возврат средств в размере 8499,00р. написали 01.04.2019г. Второе написано 11.07.2019, третье 30.07.2019г. Как долго это будет продолжаться?
И просили сумму без неустоек! И что получается? Проще обращаться в Роспотребнадзор и в суд, чем с вами договариваться!
Жалоба решена Екатерина12345@ 06.08.2019
Сегодня поступил возврат денег за тумбу.Это хорошо, спасибо.
Но пришлось пройти огонь, воду и медные трубы.
Будте более внимательны к вашим покупателям.