20 июля 2019г. Написала заявление в магазине на возврат денежных средств, по договору т-ел0000000289 от 27мая 2018г. За возврат дивана который не подлежит ремонту, заводской брак. Диван забрали, по телефону мне ответили что мое заявление одобрили, а денежные средства так и не поступили. Обещали перевести на мою карту в течение 10 дней, денежные средства до сих пор не поступили. Подожу до конца недели, если не поступят то буду обращаться в роспотребнадзор и в суд. Буду требовать не только возврат, но и за заждый просроченный день и моральный ущерб.
Претензия на возврат написана 01.07, выплата была сегодня 29.07
никому не порекомендую компанию много мебели. При оформлении заказа сказали что диван на складе, привезём через 2-3 дня. Прошло 2 недели, дивана нет, когда привезём не знаем, до 45 дней сказал менеджер! Вот обслуга клиентов! Написал претензию, прошло 28 дней пока мне вернули мои деньги! Будьте бдительны!
Здравствуйте, мы заказали диван "Дубай люкс (угловой с механизмом)" в Свердловской области, г. Нижняя Тура, в ТЦ Красная горка по улице Ленина д. 108. Заказали мы его 30.06.19. Деньги уплатили все полностью, все 29999.00, для нас это большая сумма. Когда мы его уже заказали, прочитали договор, расплатились, продавцы были с нами все обходительны, внимательны, даже показывали ткань на диванах, которые стояли в зале. В чеке у нас написано, что принимала у нас деньги Лиходеева В.В. Нас привлекла...
Приобрели гостиную в хофф, оплатили сборку мебели.28 07 2019 пришел сборщик с перегаром и запахом копченой рыбы! И ободрал когда вешал полку все обои на самом видном месте! Это кошмар! Мы только сделали ремонт! И повесил полку наискось! Оправдываясь тем что он просто забыл уровень дома! И сказал что ж теперь казнить его за это! В службе поддержки каждый день говорят что перезвонят.. Вопрос не решают! Мебель не собрана, обои ободраны и испачканы! Отвратительное отношение! Буду обращаться в суд!
Здравствуйте, 26-го июля 2018 года мною был приобретён диван, номер договора И-ЗР0000000595, за год диван сломался полностью и ремонту не подлежал, 11 июля 2019 года диван забрали назад в фирму, где покупали, денежные средства до сих пор не вернули, хотя прошло 10 рабочих дней, как мне заявили, что в эти сроки вернут, приобретал за безналичный расчёт, сколько ждать?
04 июля 2019г. Зашли в тц "вагант" г. Подольск московская область, ул. Станционная 11, ип панцерева а. П.. Продавец предложила диван и сказала, что 14.07.2019г. Заказ будет на складе и его привезут домой 17-18,07,2019г. Взяли 100% оплату наличными.26,07,2019г. Написала заявление о возврате денег-диван нет и когда будет неизвестно. Моё заявление о возврате будут рассматривать 10 дней. Заодно заехали в инспекцию по защите прав потребителей и оставили там жалобу на эту контору. Нельзя врать...
Заказали стол трансформер 28 апреля 2019 года. Сегодня 27 июля стол нам так и не привезли. Каждый раз когда я звоню на горячую линию мне говорят стол распределен ждите звонка. Это какой-то кошмар.
Уже год Говорухин А. не может выплатить зарплату, каждую пятницу обещает на следующей недели, или через две недели, пока денег нет. В августе уже будет год. Отработал 3 месяца как пришло время оформляться на постоянку скзал Говоруха два дня не выходи. Через два дня позвонил и сказал что бы я приехал и передал все дела другому. И все. В охране в списках меня нет, не как не пройти. По телефону каждую пянницу званю или пишу, в ответ одни обещания. Вроде и не отказ но и выплат не каких.
Купили кровать и через несколько недель, у нас полетели крепления. Гарантийный срок ещё не прошёл, допустимый вес не был превышен.
ИП Ерюшева Ирина Александровна
Договор № Е-ДС0000001121 от 04 июля 2019 года. Покупатель Рыжков Сергей Игоревич. Была произведена оплата безналичным способом в 100% объёме, в сумме 14 999 руб.
Мебель доставлена не была по причине отказа от товара, заявление на возврат денежных средств было написано 06.07.2019 года, через 2 дня после оплаты. На сегодняшний день 26.07.2019 деньги так и не поступили! Когда вы уже вернёте наши деньги? Сколько ещё можно ждать!? Реквизиты предоставлены были! Заявление подписано и сотрудник отправила! Когда?!
Здравствуйте, наш заказ osvl1080000442-20190707. Ожидаем кровать с матрасом длительное время, во время звонков в компанию на горячую линию, сказали ждать. Почти месяц ждать кровать уже невыносимо. Предлагали доставить ее одну, но мы платили и за матрас, да и зачем она нам без матраса. Всегда были клиентами, но, после такого авторитет компании упал. Что процентная оплата заказа через интернет, доставка платная и сборка, а ожидаем уже с 7.07.19!
После того как мы установили кровать, через несколько недель у нас вылетели крепления. Допустимый вес не был превышен. Срок гарантии ещё не прошёл.
Здравствуйте. Привезли диван босс, приняли товар. Когда самостоятельно начали собирать оказалась задняя планка шире и не входит в пазы. Она 204 см. Номер договора № м-рт0000000463 от 19 июня 2019.
В мебельном центре Гранд мы с супругом выбрали диван. Подиум представлен на 2 этаже данного мебельного центра под названием Рой Бош который входит в концерн известной фабрики 8 марта. 30.11.2018 года у нас любезно приняли заказ на тот момент доброжелательные менеджеры, все оформили, непосредственно оформлением нашего заказа занималась менеджер Лариса которая пообещала нам что наш диван будет у нас через 60 дней, мы заключили договор и оплатили предоплату 100% что составило 672 804. Менеджер...
27.06 заказала кровать, в подарок дали две тумьбы,. Тумбы привезли, а кровать нет, при возврате тумбы включили в стоимость. Ни денег ни кровати, тишина. Я нахожусь в положении это влияет на мое здоровье. Через суд буду требовать моральный ущерб. Это таким образом попытались навязать не нужные тумбы. Мошеничество и вымогательство какое то.
С 4.06.19 жду мебель, диван привезли вовремя, кресло до сих пор нет. На горячей линии говорят ждите. Попросила сделать корректировку по мебели на эту же сумму (груша пуф бежевый и комод каркас венге лицо бежевый дуб) горячая линия 23.07.19 говорит ждите ответа, по времени сколько не известно. Полнейший хаос всем буду говорить и писать чтоб не покупали у вас мебель. Бардак полнейший
Купили в зал стенку! В январе купили в феврале привезли, простояла она два месяца, на комоде с лицевой стороны раздулся в одном месте фасад. Причина не известна, в магазине нам сказали что без проблем к вам выедут эксперты и все решат, поменяют на новое без вопросов, в итоге не кто не приехал сами звонили, попросили отправить фото, что мы и сделали. В итоге дали ответ что все это по нашей вине и они не чего делать не будут (вроде как по фото видно что попала вода, это сколько я должна была...
01.07.2019 уже написано заявление на возврат денег. Деньги до сих пор не возвращены.
На основании ст.18 и ст.22 закона РФ о "Защите прав потребителей" требую:
1.Вернуть уплаченную за товар сумму в размере 28499руб. 00 коп.( Двадцать восемь тысяч четыреста девяносто девять рублей 00 коп.) в течении 10 дней.
2. В соответствии со ст. ст.23 закона РФ о "Защите прав потребителей" выплатить неустойку в размере 284 руб. 99 коп. за каждый день просрочки начиная с 01.07.2019г(написание заявления на...
Очень Вас прошу помочь мне в решении моей проблемы!
17 июня 2019 года я купила диван-кровать МИЛАН ЛЮКС-3, до сих пор его не доставили! Безобразие какое то, как не позвоню в офис всё время кормят надеждами о доставке в кратчайшие сроки! Да сколько можно ждать, даже у самого терпеливо человека сдадут нервы! Прошу разобраться в моем вопросе и доставить мой заказ! Спасибо
Приобрела диван 16 июня 2019г. Договор А-РА 0000000195. Продавец магазина мне подсчитал подъем на 7 этаж как за два этажа, так как есть лифт, в результате мне его подняли за 1050р. В место 300, продавцы не образованы и не знаю свою продукцию, как она доставляется, прошу вернуть разницу в размере 750р.
|