Мебель / Интерьер Жалобы

Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?

Не связывайтесь с этими фирмами где учредитель Веселов Павел Викторович "Фортуна-НН" 5261064336, ООО "Стрелец-НН" 5260074123. Он и его организации занимаются изготовлением корпусной мебели на заказ в Нижнем Новгороде. Заказали у него комплект мебели для детской комнаты. Заключили договор №28 от 27.11.18. Веселов П.В. подсунул свою организацию ООО "Стрелец-НН" которая как оказалась уже закрыта. Да фиг с ним. Раньше вроде делал мебель знакомым им нравилось. Заказ конечно был просрочен на 1 месяц...

Здравствуйте! Совершили покупку в вашем магазине мебели 12.04.внесли полную сумму за товар ( 14999 руб.) ждали два месяца, мебели не было, постоянно какие то обещания, кормили завтраками, приехали и написали на возврат денежных средств, сказали вернут в течении 10 дней, было это 25.05 сегодня уже 10.06, деньги так и не вернули. Сколько ещё можно ждать возврата?

Я заказал диван милан люкс угловой. Договор №ж-тп0000000453 от 24 мая 2019г. Вместо обещанных трех дней я его ждал неделю, когда его привезли, то собирать его отказались сказав что нет времени и там нет проблем со сборкой, описи комплекта не было, заставили меня подписать документы и уехали. Когда я начал собирать, оказалось что нет гаек и шайб, потом оказалось что нет одной крепежной планки крепления задней стенки, но и в довершении оказалось что не хватает одной подушки, сначала те кто...

Балтеко поставляет брак. Течь душевой кабины - в первые три дня после установки. Сервис в компании не работает, как и гарантия - все надо выбивать и звонить по сто раз, чему они совершенно не рады, что очевидно по тону разговора. Пока сложно что-либо добавить, поскольку разбираться продолжаем, и пока мало что продвинулось дальше разговоров. По-хорошему в компании ничего делать не хотят. Так можно звонить полгода.

Купил 24.05.2019 угловой диван и стол. Сегодня 08.06.2019 ни дивана ни стола, а проблема в доставке. Первый раз мне позвонили и предложили доставку на понедельник, с 9:00 до 20:00. Я сказал хорошо, но я буду дома только после 18:00. Мне предложили перенести на другой день. Я сказал давайте в субботу, мне сказали, что они перезвонят. Перезванивают на неделе и говорят готовы доставить в воскресенье с 9:00 до 22:00. Я говорю хорошо, но я уеду после 17:00 т.к. у меня вечером самолет. Мне...

Здравствуйте. 08.04. 2019 было судебное заседание, на котором суд встал на мою сторону, но на данный момент нет ни каких действий по исполнению данного судебного решения. Исполнительный лист ВС 083283175 от 08.04.2019 Надеюсь что представители Много мебели меня услышат

Обращение 681505 24 мая купили диван. 27 его доставили и попытались собрать, сборщики (впоследствии оказалось, что просто грузчики) обнаружили при сборке брак , сфотографировали все, мы ничего не подписывали . С нами связались через несколько дней, попросили опять все сфотографировать. 3 июня, то есть через неделю после доставки с нами связались с целью замены дивана, мы выбрали такой же, но и другого цвета. И вот ещё 5 дней ничего не происходит, каждый день происходит откладка. Ответственный...

Просто ужасные люди, удивляюсь как они не боятся бога. 5 мес назад дали заказ и оплатили, и уже сколько месяцев не выполняют заказ. Звоним обещают вот вот мы заканчиваем все такое, дайте 2-3 дня. Нагло врет, директор Ольга Гетманова, наше терпение лопнуло, поехали в цех а наша мебель даже дотронулись. Не связывайтесь с этими аферистами. Мошенники!

Купила кухонный набор кристи (стол +стулья) при сборке на 2ой день после покупки обнаружили на ножке стола брак в 3х местах на одной детали, видно сразу брак заводской, оставив заявку на горячей линии о замене делали бракованной, заявку отклонили, на каком основании? Ничего не проверили не посмотрели, все на словах, что за беспредел?

Здравствуйте, 20,08,2018 г. Мною был куплен Диван Монако за 24999 руб. Номер договора л-330000000426. Не прошло и года как ткань растянулась, а поролон между двумя частями дивана просел. Приезжал ваш ремонтник, делал осмотр. Написал, что при норме 15-20 см, по борту 5 см поролона. При этом всем сегодня позвонил отдел рекламации и сказали, что производственных дефектов не выявлено. Отправляю вам претензию. Ответ жду на электронный или почтовый адрес. Так же пришлите акт об осмотре вашего мастера

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от приобретения у компании "Мебель Москва" углового шкафа в спальню. Выбирали с женой очень долго и тщательно, что вполне возможно благодаря хорошему функционалу на сайте https://mm-nazakaz.ru. Менеджер ответил на все вопросы очень быстро ясно с уважением и без каких-либо пререканий. Позже приехал замерщик и снял все необходимые мерки. Шкаф изготовили быстро, привезли сами собрали и установили. Дали гарантию. Цена очень приемлемая и не бьет по бюджету...

Добрый день. Очень пожалела, что стала клиентом сети "Мебель тут дешевле". 14 апреля 2019 года сделала заказ с предварительной оплатой в салоне мебели г. Сосновый Бор Ленинградская область, № заказа А-НЖ0000000117. 15 апреля попросила исключить из заказа два кресла (видела их только на экране монитора у консультанта в салоне, дома поняла, что не подходят по размеру и дизайну). Написала заявление на возврат денежных средств, заявление согласовано 16 апреля. Естественно, в доставку кресла не...

Добрый день! Это не компания, в какое то издевательство! Заказали шкаф в магазине, ждали 4 недели заказ, заказ пришёл на склад, приехали сами забирать товар со сказала, попросили распаковать товар, на что сотрудники склада отказались, сказали не положено! Приехав домой обнаружили, что зеркало на двери шкафа полностью разбито! Обратились в службу поддержки! Нам вновь заказали дверь, ждали опять 3-4 недели, дверь привезли на склад в магазин! Дверь опять оказалась разбитой! Мы приехали с газелью...

Добрый день! Сделали заказ мебели, ждали полтора месяца, мебели не было, постоянно какие то обещания, кормили завтраками, приехали и написали на возврат денежных средств, сказали вернут в течении 10 дней, было это 21.05 сегодня уже 05.06, через два дня после возврата позвонила девушка и сказала что ваши диваны привезли, на что мы ответили, что сделали возврат, она ответила что мы же привезли ваши диваны, теперь какая разница, нашли другой вариант, тем более был нарушен договор по доставке, так...

Не верьте им с возвратом денег, они мне ответили что в течении трёх дней поступят денежные средства, я позвонил операторам они сказали что обращение ещё в рассмотрении. Я им написал это они опять ответили, в течении трёх дней поступят денежные средства. Здесь скорее всего отвечают вообще не представители компании Много Мебели, смело пишите исковое заявление в суд так вы вернёте свои деньги, может и не сразу, здесь смысла нет писать они обманывают тянут время. Можете посмотреть мои переписки с ними там все есть и фото есть про три рабочих дня!

Добрый день. Не покупайте здесь мебель. Обманывают очень сильно. Половину всего не хватает, когда привозят. Обманывают на сборке диванов, хотя все бесплатно. Привозят рваное и потертое. Заговаривают зубы, как будто все хорошо. Люди не ведитесь на все, что говорят, а лучше не покупайте эту мебель.

Здравствуйте. Приобрела мебель в салоне Много мебели 29.04.2019г. 3.06.2019 доставили мебель. Договор И-МП0000000224 от 29.04.2019. Не хватает петель для дверок в количестве 12 штук. Мало того что мы месяц ждали доставку, так еще и при сборке обнаружилось что не хватает фурнитуры. Прошу разобраться в данной ситуации.

Договор № Д-МТ0000000051 от 06.05.2019 мною был расторгнут 07.05.2019, было оформлено соответствующее заявление от 07.05.2019 о возврате денежных средств в сумме 23999 руб.00 коп, в котором указаны банковские реквизиты для перечисления денежных средств, Возврат денег был согласован, но дату возврата определили до 23.05.2019. До сих пор деньги не перечислены. Несколько раз звонила на "горячую линию", но причину задержки не называют, контакты ни ИП Попова Олега Исаевича, ни руководства, ни...

20 мая 2019г на основании договора №Д-АМ0000000293 на имя Бондарева Сергея Олеговича мною была оплачена банковской картой предоплата за диван ЭВИТА-3. Сумма оплаты 10000руб. Буквально через 10 минут я передумал покупать данный диван, все документы и реквизиты, а также заявление на возврат денежных средств были написаны в этот же день. Сотрудницы потребовала для чего то реквизиты карты, заверенные банком! На следующий день я предоставил ей именно заверенные банком реквизиты, почему-то указания...