Интернет-магазин Жалобы

Wildberries

07.09.2019 Maryar
Нарушение закона о защите прав потребителей

Нарушение закона о защите прав потребителей Добрый день. Интернет магазин Wildberries нарушает п. 18 закон о защите прав потребителей. Не принимает обратно товар и не возращает денежные средства. 24.07.2019 купила телевизор с доставкой в пункт самовывоза. Сотрудник пункта самовывоза сообщил, что покупатель должен оплатить товар полностью и только после этого возможен визуальный осмотр товара. У многих других итернет-магазинов сначала смотришь, потом оплачиваешь. Более 5 лет покупаю через этот магазин, доверилась, думала не...

ozon.ru

07.09.2019 Irina Abaeva
Не доставлен оплаченный заказ

Не доставлен оплаченный заказ 31 августа сделала заказ на 1983₽ с доставкой, и оплатила онлайн, должны были 2 сентября привезти. заказа нет! 6 сентября сами сделали отмену в личном кабинете без объяснения причин! служба поддержки просто присылает отписки! курьер звонил и сказал, что заказ им по ошибке попал, это не их территория и они доставлять не будут! что это за отношение вообще!

ООО "СТЕЛС"

07.09.2019 Дта
Несоответствие товара

Несоответствие товара Выписала антенну для цифрового тв по рекламе. Оператор по телефону расписали все прелести антенны: ловит каналы через спутник, можно подключить интернет. На почте посылку можно проверить только после оплаты. В итоге: 2 комнатные антенны за 100 руб и пакетик (простите) дерьма в подарок. Получатель перевода ооо пим почта сухаревский переулок, д.9, стр.1 офис56а, номер перевода 94850, сообщение rpo=14083238187807, сумма перевода 3990+13.30руб. Номер квитанции прод079915, отправлен 29.08.19 10: 19...

ООО "ПРОСВЕТ"

07.09.2019 Snezanayaremenko
Обман покупателей

Заказали шуруповёрт стоимостью 3500, а пришла ... отвертка электрическая...за 3500! При том на сайте компании инструмент заявлен как полноценный шуруповёрт фирмы Kölner. Однозначно будем писать жалобу в прокуратуру и в полицию по факту мошенничества. По мимо прочего на лицо нарушение прав потребителя согласно нормам ФЗ «О защите прав потребителей». Не советую ни кому заказывать оборудование в данном интернет-магазине!

Virta

Обман

Заказала сумку - рюкзак, вместо нее прислали ужасную китайскую хрень, которая воняет. Цена ей 100 руб.на рынке. 2400 на ветер. Сразу поняла, что это не ошибка, а конкретный обман. Разбираться дальше не буду. Карма не дремлет, товарищи. За все придется держать ответ. Учтите)

ООО Союз-Групп

07.09.2019 Julicha88
Аферисты

Осторожно! Работают Аферисты! Выслали совсем не тот товар, который был заказан по рекламе. Вместо корейской туши 4д express control за 1290 руб отправили самую дешевую китайскую, цена которой максимум 50р. Рекламу размещают в сети ВК и других соцсетях.

ozon.ru

06.09.2019 lyubet
Не пришел товар, деньги не вернули

Не пришел товар, деньги не вернули Заказывали 2го чиса. товар не пришел. Поддержка пишет, что все норм. Обещали до 23,00 сегодня - не пришел. Прикрепляю переписку с поддержкой. Пятница, 6 сентября 2019, 10:49 +03:00 от help@ozon.ru: К сожалению, отсутствовали свободные ячейки, поэтому закладки не было, закладка на сегодня ожидается. С уважением, Алина >Эта дата уже третий день меняется. Вчера была на вчера до 23:00. > >Прошу зафиксировать претензию по данному вопросу и сообщить куда обращаться если и сегодня не придет. ...

Аппарат для маникюра "Strong"

06.09.2019 ЮлияАн
Несоответствие товара

Заказывала в интернет-магазине аппарат Strong, по телефону не раз уточняла соответствие товара, меня убеждали что все соответствует, но пришла дешевка, которая в магазине стоит в 5 раз дешевле. Товар явно не соответствует заявленному. Хочу вернуть свои деньги.

ПРОСВЕТ

06.09.2019 Дмитрий 52
Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывал шуроповерт makita за 2990, вместо него получил посылку отвёртку с битами! Полный развод, максимальная цена китайской посылки 500р. Почтальон после вскрытия, назад товар отправлять отказалась! Как быть с этими мошенниками! Нужно их срочно наказать! А лучше привлечь к уголовной ответственности! Люди давайте объединяться.

Джилекс

Задержка поставки товара

Задержка поставки товара Джилекс (интернет-магазин) трубье пришло с опозданием, наладьте отгрузку, работа встала, еле отбился от неустойки. Правда никогда так не влипал. Неделю трубы выбивал за свои же кровные. Главное-не дозвонишься, пришлось в контору ехать. Когда-нибудь иск в суд дождутся. А я буду знать как вестись на дешевизну. Скупой платит дважды. А я почти трижды (неустойка)

Комфорт-Профи

06.09.2019 Dmitri_85
Не доставили заказ

Не доставили заказ Оформил заказ на сайте shop.comfort-profi.ru на обогреватель, менеджер подтвердил заказ и согласовал время доставки на завтра. В результате прождал целый день, доставки не было, позвонил в магазин, мне сообщили, что доставка сорвалась и звонили они мне раз 10 предупредить, но телефон был вне зоны действия, удивительно, что мой телефон только для их магазина был вне зоны действия!

Сантехмарка

06.09.2019 Tataandreeva
Оплата за доставку

Оплата за доставку Столкнулась с недобросовестной работой магазина santehmarka.ru . Заказала у них сантехнику товар пришел в целой упаковке, но при проверке обнаружились сколы. Доставка сказала, что они только доставляют и товар упаковывали не они. Что за доставку все равно дано заплатить, не зря же они ехали. При звонке в магазин, мне просто ответили, что они от туда товар не видят, все было целое и это чуть ли не я отковыряла края раковины. Не устраивает- не платите, будем решать вопрос с возврвтом предоплаты. Деньги вернули, но за доставку, ничего. все равно я заплатила.

ООО "СТЕЛС"

Постельное белье

Постельное белье Добрый день! Вчера получила долгожданную посылку с постельным бельем "французского" качества! Заплатила за заказ 5916 руб. , заказывала 5 комплектов (2 евро, 3 полуторки). Было большое желание открыть посылку до ее оплаты, но на почте, как всегда было много людей, и я понадеялась, что все будет в порядке, т. К. До того уже неоднократно заказывала товары через интернет. В какой же ужас я пришла, когда открыла посылку! Вместо французского" белья лежат такие комплекты, какие я даже даром брать не...

ООО "Беккер Бис"

Пересорция гортензии дуболистной

Пересорция гортензии дуболистной 4 сентября была получена посылка по заказу 22595070 в которой вместо гортензии дуболистной аметист в кол.2 шт по стоимости 1798.00 прислали гортензию другого вида. Очень прошу разобраться с упаковщиком павловым, почему он допустил пересортицу. Ведь ждешь заказанное, теряется время. Я обратилась в фирму первый раз с надеждой на дальнейшее сотрудничество, которое в настоящее время под вопросом.

ООО "ПРОСВЕТ"

05.09.2019 Николай 1
Прислали другой товар, дешевку. Развод по полной

Прислали другой товар, дешевку. Развод по полной Прислали не то. Гораздо хуже и дешевле. Развод! Как возместить моральный и материальный ущерб? Кто нибуть пробывал? Всем всем! Сначала узновайте о фирме отзывы, а потом уж рискуйте с оплатой. Я так не сделал и обманулся. Москвичи ну хоть среди вас кто ими может заняться вплотную? Заказывал зеркало с андроидом и двумя камерами, а получил дешевку!

Нептун

04.09.2019 Dmitri_85
Не знают, есть ли у них товар

Не знают, есть ли у них товар Оформил заказ на сайте neptun66.ru, хотел заказать радиатор, менеджер оперативно позвонил? подтвердил заказ и сказал, что можно забирать заказ в пункте выдачи через 2 дня. Я согласился, меня все устраивало по времени. Спустя какое-то время перезвонили и сказали, что товар закончился, вот интересно, как они подтверждают заказ, если не знают, есть он на складе или его нет, непонятно.

ЭлектроМИР

04.09.2019 kates_kit
Нет товаров

Нет товаров Заказала в магазине rubilnik.ru светильник, мой заказ так и не обработали в течение дня, пришлось на следующий день самой звонить, долго искали мой заказ, в результате нашли. Уверили, что все в наличии, и доставят мне через 2 дня. Буквально через час опять звонок, оператор сообщает, что товара нет в наличии, спрашивают, будете ждать неделю? Конечно, нет.

ТеплоДома

04.09.2019 Olege_pom
Не доставляют товары

Не доставляют товары Сделал заказ на сайте mnogo-tepla.ru, хотел заказать на плиту, оператор перезвонил, подтвердил заказ, сказали, что через неделю доставят, неделю спустя позвонили попросили еще подождать неделю, т.к. заключили договор с новой транспортной компанией, ну ок, пошел на встречу, а зря видимо. В назначенную дату товар так и не привезли! Надо было сразу заказывать в другом магазине.

SantehTermo

04.09.2019 Василий5
Завышены цены

Завышены цены Посмотрел сайт сантехтермо, на мой взгляд цены завышены. Когда дозвонился, ждал неприятный сюрприз, озвучили мне уже другую цену, причём ещё выше представленной на сайте. Поинтересовался таким расклад ом, так в ответ ещё и нагрубили. Осторожно с ними.

nasoshop.ru

Привезли не то, что нужно

Привезли не то, что нужно В nasoshop.ru счетчики воды заказывала, менеджеру русским языком говорила этого года мне надо, месяц называла конкретно, привезли счетчики на два месяца раньше выпущенные, пришлось ехать менять, вышли мне втридорого... Лучше б в другом обычном магазине купила или у самих установщиков, вера в инет-магазины потеряна. Хотелось как лучше а получилось как всегда.