"Интернет-магазин" Жалобы

Wildberries

21.04.2019 Hramushin
Склад подменил товар

Склад подменил товар Работаю курьером в данной фирме. Все не купленные вещи сдаются обратно на склад. И вот, по истечению некоторого времени, мне объявили, что ботинки были подменены на поношенные. И на меня повесили долг равный их стоимости. Ни чего доказать не возможно.

Shadowgold

20.04.2019 Antikidos
Кидала

Кидала Кинул поставщика с оплатой. На форуме получил статус кидалы. Всем привет. Эта тема создана с целью предупреждения людей о том, что магазин, который работает около 1,5-2 лет начал кидать людей. 16.04.2019 ко мне обратился Shadowgold с просьбой продать юани на Саргасе 2,5ккк. Так как до этого много раз работал с человеком, юани передавал вперед 2-мя частями (1ккк и 1,5ккк).

Администрация Кемеровской Области

пропали посылки

пропали посылки Посылки прибыли в Беларусь еще в начале марта и пропали.. По сканированию штрих кода все они находятся на бел. Почте... Сроки доставки на некоторые уже истекли... Доставка платная... Просьба разобраться с доставками почты по Беларуси... Так как из Китая посылки доходят менее чем за две недели... А потом бесследно пропадают в собственной стране. Раньше почти все посылки доходили... Но в этом году почему-то стали бесследно пропадать. Просьба разобраться.

Wildberries

19.04.2019 Юлия1990
Не возвращают деньги за бракованный товар [Недействительная]

Не возвращают деньги за бракованный товар В заказе 5677103104 вместо лонгслива размера XXL оказался размер XS (артикул товара 4565466! 05.04.19 была оформлена претензия о возврате денег за товар с существенным недостатком и лонгслив направили на экспертизу. В претензии стоял срок возврата денег - 10 дней. Деньги не возвращены. Это был первый и последний заказ с вашего сервиса. Вам должно быть стыдно так нагло Обманывать потребителей ( проблема систематическая, как я уже тут прочитала). Если вы не вернете деньги, я буду взыскивать с вас потребительскую неустойку и судебные расходы, а также обращусь в Роспотребнадзор.

Victoria4you

19.04.2019 Светлана91
Не пунктуальный курьер [Недействительная]

Не пунктуальный курьер Оформила заказ по совету подруги, тк у нее все было нормально решила тоже. Вопросов к оплате и качеству товара у меня нет вопросов, а вот насчет доставки - есть. Не знаю какая именно служба мне доставляла заказ, но был согласован определенный интервал по времени. Мне нужно было уезжать в этот день, а курьер опоздал и соответственно я тоже уже опоздала на свою встречу. Курьер даже не извинился! Не смогла сразу дозвонится до магазина, вопрос был решен только после доставки. Выслали код на скидку на следующий заказ. Осадок остался все-таки не приятный и не знаю буду ли еще оформлять заказ.

Wildberries

19.04.2019 elena62qwerty
Не возвращают деньги!! [Решена]

Не возвращают деньги!! Отвратительная работа и политика возврата денежных средств! Прошло 16 дней со сдачи не подошедшей по размеру куртки для ребенка, но ни денег, ни документов о переводе средств которые мне обещают операторы колл-центра ежедневно нет и в помине. Лучше переплатить в ла моде или любом другом магазине, но только не сталкиваться больше с вами, ребята. Настолько неприятная ситуация, выпрашивать свои деньги, у ваших некомпетентных операторов. Нам противно, вам должно быть стыдно!

Wildberries

17.04.2019 D0fa
Не вернули деньги

Не вернули деньги Здравствуйте! Мною был оформлен и оплачен заказ № 5514213536 на детскую обувь, которая в последствии не подошла. Одну пару приняли на возврат, по второй возник вопрос о наличии заводского брака, так как резиновая часть носа обуви имела небольшое вздутие. Мне был выдан акт приема-передачи №190326-418796 от 26.03.19. По состоянию на 17 апреля я получила только отписки в виде: Приносим извинения, ожидайте". Срок рассмотрения заявления 10 дней, прошло 23 дня. Деньги не вернули. Видимо, придется...

Wildberries

17.04.2019 Алена 82
Вымогательство за неотпраленый товар

Вымогательство за неотпраленый товар Здравствуйте. Помогите разобраться, на сколько это правомерно?! Всё время делала покупки в данном интернет магазине с бесплатной доставкой. Выкупала товары те, которые подходили мне и нравились. Естественно не покупала те товары, которые не подходили по размеру или смотрелись некрасиво. Очень долго ждала кеды, то они быстро появлялись и тут же исчезали. Делала заказ вечером когда появились нужные кеды и не обратила внимание, что доставка платная, как это выяснилось позже. Отменила через...

ООО "Стелс"

17.04.2019 wws-vvs
Обман клиентов

Пишу уже который раз, получил вместо обещанной спутниковой антенны 2 комнатных, заплатил наложенным платежом 2652 рубля и 11.03.19 года заплатил еще 236 рублей за отправку по обратному адресу куда а/я 52 московский асц опс 145900 на имя ооо "стелс" номер рпо 16261032713042 и еще их как бы адрес сухаревский переулок д.9 стр.1 офис56а. Как они ходят и не оглядываются!

Wildberries

16.04.2019 ВераC
После экспертизы прошло более10 дней, деньги не возвращают [Решена]

После экспертизы прошло более10 дней, деньги не возвращают Заказ № 5558049824 произведён 28.03.2019, брюки love moschino оказались с браком (задние карманы перешивались на "предприятии" и остались следы от заклепок, которые в скором времени превратятся в дырки) 29.03.2019 брюки отдала в пункт выдачи на ленинском проспекте, 87 корп. 1. Результатов нет, на балансе 0

Wildberries

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Заказала телефон. Номер заказа 5249064256. Он оказался с браком. Самостоятельно отнесли телефон в сервисный центр бренда (тк сотрудники ВБ сказали, что так будет быстрее). Они провели экспертизу и выдали заключение с подтверждением заводского брака и необходимости возврата денежных средств. Заключение и телефон передан в пункт самовывоза по акту приема-передачи от 20.03.2019, в котором указано о 10-дневном сроке возврата денежных средств. Срок давно прошёл, внятного ответа по телефону...

Wildberries

15.04.2019 nju08
Не покупайте у них электронику [Недействительная]

Не покупайте у них электронику Нарушают законодательство рф, т. К. Не обменивают неисправный товар и деньги не возвращают. Предлагают ждать "у моря погоды" 1,5 месяца. Вся книга жалоб исписана - видимо, это у них хроническое! После покупки цифровой приставки в подарок пожилому человеку, выяснилось, что пульт нерабочий. Повезло, что пульт удалось подобрать в нормальном магазине.

Wildberries

Несоблюдение сроков проверки на брак [Решена]

Несоблюдение сроков проверки на брак 31.03 сдала на проверку на брак леггенсы артикул 6788156. Сдавала в пункте выдачи в г.Саров Нижегородской области. В Акте приема-передачи написано, что в течении 10 дней будет результат. Сегодня 15 апреля, ответа нет. На мои запросы (начиная с 11 апреля и по сегодняшний день) ответ один и тот же, что создан дополнительный запрос на уточнение результата проверки, точные сроки ответа уточнить не могут.

Интернет - магазин Мебель - Дешевле Нет

14.04.2019 Inna Iatsenko
Обманщик Дмитро Сергійович Бережок

Обманщик Дмитро Сергійович Бережок Заказала кровать «верона» у этих мошенников! Прислали побитую и перебитую вдоль и в поперёк. Моя ужасная ошибка была, что я не распечатала при курьере, а простодушно рассчиталась с человеком. Какое же было мое разочарование, когда я увидела покоцанное по всему периметру дерево внутри и снаружи (фото и видео прилагаю). Но самое ужасное случилось, когда я позвонила в эту компанию и услышала от Дмитрия Сергеевича Бережка(владельца данного ФОП), что вернуть я не могу, потому что я оплатила и это...

Вайлдберриз

14.04.2019 Андрей38
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Здравствуйте. Уже больше месяца не могу вернуть деньги за бракованную кофеварку № заказа 5332868480.В сервисном центре мне выдали акт о возврате денег. 22.03 я отдал акт о возврате в ПВЗ. Звоню им через день. На все звонки только извинения и посылы каких-то запросов. Плохая компания, не советую связываться!

Wildberries

13.04.2019 Тавифа 12
Пропали деньги с ЛК

Пропали деньги с ЛК Здравствуйте, я купила детские кроссовки 22.03.2019 в этот же день решили их вернуть т.к. они не подошли ребёнку, кроссовки и футболку, которая была приобретена ранее, были возвращены в пункт самовывоза. После возврата деньги вернулись на счёт в ЛК WB, но через 2 часа после возврата мне пришло сообщение на телефон что денежные средства списаны в размере 3004, остаток 294 р. Вечером мне пришёл электронный чек на почту о покупке платья, но ни в истории покупок ни в заказах данного товара нет...

Perfectum

Заказ не выполнен, прислали совсем другое

Заказ не выполнен, прислали совсем другое Заплатила 5090 руб. 80 коп. на почте наложенный платёж за посылку, в которой вместо двух фототюлей и 1 фотоштор - 2 дешевые кухонные занавески и бабушкина тряпочка и ещё... 3 пакета с удобрениями. Когда оформляла заказ мошенники с сайта (https://perfectum-curtains.ru/) долго выясняли размеры и какие крепления делать... А прислали удобрения, как издевательство... Единственный контакт на квитанции а/я 243 Триада, Московский АСЦ, номер RPO=14084334033906. Мои деньги отправлены в ООО "Пост Сервис", указано на чеке. Верните мои деньги!

Wildberries

13.04.2019 Алли
товар который на экспертизе, магазин уже продал. [Решена]

товар который на экспертизе, магазин уже продал. Вернула коляску артикул 747906 без брака , у коляски не соответствовал цвет с фото на сайте. Назначенная экспертиза длится с 9 марта. Так мою коляску магазин уже продал, увидела в отзывах с фото коляски и цвет который я сдала. Что собрались проверять если мой товар продан? Вывод ,надо идти в Роспотребнадзор с заявлением.

Wildberries

Невозврат денег за бракованный товар [Решена]

Невозврат денег за бракованный товар Уже почти месяц не возвращают деньги за возвращенный товар, не бывший в использовании. На все обращения отписки и отговорки по шаблону. Вижу, что случай из массовых, кто-то также месяцами ждет возврата, причем сумм побольше чем мои 749 руб. Но это же был просто чайник (фото с изъяном прикрепляю, у чайника поршень не держится, а сразу падает на нижний уровень), как срок экспертизы может быть настолько превышен. Товар на складе потерялся? Или сотрудников не хватает? Роспотребнадзор тоже не мешает? Артикул: 7287262 Номер заказа: 5393655424

Интернет магазин Постельного белья №1 ИП Смирнов АА

Мошенничество

Мошенничество Получило постельное белье ненадлежащего качества. Расцветка белья не соответствует заказу. Цена не соответствует заявленной. Вложения посылки не соответствует заказу клиента. Не хватает двух вещей во вложении. Никакого обратного адреса для связи с изготовителем. Телефоны, с которых звонили для заказа, заблокированы. Помогите вернуть деньги за заказ. Мне такие тряпки не нужны!