Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Дурят людей

Дурят людей Покупала в сентябре товар, девушка на кассе говорит берите на 250, вам прийдёт кешбек 100 вчера купила в еве на 1200 ничего на карте не было и никто мне опять ничего не может объяснить зачем этот цирк, никогда такого не было мне ева уже должна 200 гр реально ребята как так можно сегодня я в фейсбуке тоже оставлю ком чтоб не покупали потому что дурят

Хочу висловити велику подяку, нічному продавцю консультанту

Хочу висловити велику подяку, нічному продавцю консультанту Хочу висловити подяку, нічному продавцу, а саме зеленовій. М. О це самий найкращий касир, завжди віддасть решту до копійок, обслуговування ба, побільше таких працівників, руководство зверніть увагу. Зворотній зв'язок не потрібно..

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги Пытался подключить услугу день интернета через *100#, так как объем МБ заканчивался, запросил информацию кому доступна эта услуга, получил СМС, что доступна всем владельцам безлимита заказываю услугу И получаю отрицательный ответ, спасибо самый плохой оператор

Ibox

01.09.2021 Зоя1976
Украли деньги

Украли деньги Застряла купюра в 200 грн, сначала на горячей линии говорили, что в течение суток зачислят деньги и знают о моей проблеме, а сегодня даже с оператором связаться не дают, сразу выбивает. Везде написала - тупо молчат! Воры - верните деньги!

tickets.ua

31.08.2021 Julia
Невозможно оформить возврат средств! 2,5 месяца!!!

Невозможно оформить возврат средств! 2,5 месяца!!! Оформила возврат билетов более 2х! Месяцев назад. (билеты для шефа, оформляла я) Звонила операторам более 5 раз с вопросом о причине задержки, каждый раз девушки любезно обещали, что средства вернут до конца недели - безрезультатно! Бланк на возврат заполнила. В данный момент до службы поддержки не дозвонится! Запросы на возврат по заказам №О1RP58XT, №79FNM9DT Просила прислать мне бланк для оформления жалобы! И назвать конкретную дату возврата средств! Ответили на почту спустя неделю, о том...

Жалоба

Жалоба Компания нова почта не отвечают за свои поступки халатно относятся к работе и к своим потенциальным клиентам, я заказал доставку с запорожья на киев и мне сказали что посылка будет 28 числа уже у меня по адресу, сегодня уже 30 число и я ещё не могу дождаться свою посылку, за доставку просят большие деньги, а обслуживание ниже 0 как так можно работать и обманывать людей

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена Уже не первый раз в приложении пишут, что посылка доставлена, на горячей линии дают такую же информацию. Получатель посылку не получил. Звоню два дня и никакого результата... Вот так отправишь важные документы и ищи... Отвратительная работа!

Сильпо

19.08.2021 Wiktorija
Что мы покупаем?

Что мы покупаем? Что мы покупаем, старый товар по новым ценам? И как понять срок реализации, просить накладную, разве данная информация не должна быть доступна покупателю? Вас самих привлек бы товар с двумя ценниками, и без срока годности?

Не вложили гарантийный талон

Не вложили гарантийный талон Купила холодильник Бош. Спрашивала по поводу гарантийного талона, ответили, что чек на покупку есть подтверждением гарантии. Меньше чем через месяц работы холодильника, перестала работать холодильная камера. Обратилась в сервис, на что они ответили, что должна быть Гарантия. Стала выяснять с магазином где гарантийный талон. Магазин сказал, что поставщик не вложил талон и они отправили на них запрос. О сроках отправки талона ничего сказать не могут. Бош все сваливает на Фокстрот, а эти на Бош. просто отлично! нигде ничего нельзя добиться! не покупайте технику Бош и не покупайте в Фокстроте!

ООО ОБЛГАЗСЕРВИС (ТОВ Облгазсервіс)

14.08.2021 Saxon
Мошенники вымогают 395 грн за акт печника

Мошенник из Облгазсервис (Лаврская 6) ходит по квартирам и вымогает деньги. Требует заменить гофру дымоотвода колонки на оцинкованную трубу, а по ДБН В.2.5-20-2001 пункт Ж.9, которые действуют еще с 2001 года, гофрированная труба разрешена, так что пусть не пдит. Пытается развести на акт печника, хотя акты печника составляет ЖЕК, это входит в квартплату. ООО ОБЛГАЗСЕРВИС - фигурант уголовного производства 42019100000000420 от 05.07.2019 (растрате денежных средств в особо крупных размерах).

Обслуживание

Обслуживание Добрый день. Очень не хотела писать, но приходиться. У нас на массиве есть ваше подразделение по ул. Наймова. Загруженность персонала работой небольшая, но я смотрю им очень это нравиться. В магазине в любое время суток есть товар, но нет ценников или есть ценники, но нет товара полное несоответствие. В 17 часов на мясной витрине нет акционного товара, вы как владельцы теряете прибыль. На кассе недодают сдачу.

Comfy

06.08.2021 tuipik
Обслуговування

Обслуговування Претензія до сервісу, їх компетенції і відношення сервіс менеджерів до клієнтів. Купив 2 кондиціонери з установкою. Почалось все з того, що 15.07.2021 приїхавши встановлювати майстри заявили, що у них заявка на встановлення тільки 1 кондиціонера, хоча я проплачував за 2. Після доволі тривалих розмов майстра зі своїм керівництвом - почали встановлювати обидва. Встановили, перевірили - все норм, працює, холодить. Зважаючи на те що ми одразу поїхали з дому, не користувались пристроєм 2 дні. В...

flowers.ua

05.08.2021 Nadia
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Перевозчики

Перевозчики Странные водители отказали в перевозке животного (кот чистый, в переноске) каждый пассажир имеет право на перевозку животного! Предложила оплатить сколько понадобится, но водитель принципиально не впустил! Автобус уехал без нас! Жара на улице, мы остались на вокзале и следующий автобус через 10 часов на который не было мест! До этого пользовалась услугами этого перевозчика! Хамло ужасные!

Comfy

26.07.2021 Вячеслав
Обслуживание

Обслуживание Холодильник очень тихий, вместительный, держит заявленную температуру, холодильником очень доволен! А обслуживанием очень и очень возмущен, так как товар продать заинтересован только консультант! Кассиры неадекватно разговаривают и всем очень недовольны, такое ощущение что им зарплату не платят пол года, доставка вообще отвратительная, купил 14 числа, должны были доставить 16 числа после 15:00 - 22:00 и естественно предупредить заранее за 1 час! Позвонил мне оператор 16 числа о 14:02 сказал что...

Сроки доставки

Сроки доставки Мне прибыл груз на грузовое отделение номер 1 новой почты 21. 07.2021. Номер накладной 59000711171569. 22.07.2021 утром я позвонил оператору и спросил о сроках доставки курьером... Меня заверили, что если сегодня заказываешь курьера то завтра получишь груз. Я из расчёта этого времени взял выходной... Жду сегодня 23.07.2021 - посылку - ни кто не звонит. Сам набираю оператора и выясняется что посылка придёт завтра ; а я не смогу получить её ближайшую неделю... Да и человек её отправивший денежный...

Воровство посылки на таможне Укрпочты

Воровство посылки на таможне Укрпочты Мама мне отправила 7 июля посылку - cp 755007719ua. В Испанию, заплатила за посылку 2951 грн. С 13 июля посылка лежит на таможне укрпочты. Подали запрос почему посылку не отправляют. Нам ответили ваша посылка разорвана. Вот уже на протяжении 8 лет, как мама мне отправляет посылки каждая посылка приходит в Испанию разодранная и разворованная.

Махинации

Махинации Посылку пересчитали множество раз. При отправки была 262 грн за сутки выросла до 573грн. Операторы корректно ответить не могут за что такие изменения, старые накладные сразу по удаляли с программы (умнички следы заметаем) охнели вовсе! В пути пересчитали!

Некомпетентность, игнорирование проблемы

Некомпетентность, игнорирование проблемы Я не знаю прочтет ли это кто то, но терпение мое закончено. 14.07 установка кондиционера с извлечением стеклопакета, ок, на нем фольга от солнца. Установили, претензий к кондиционеру нет, но на следующее утро от потока воздуха отклеилась фольга и я вижу трещину в стекле, все бы ничего, но меня игнорируют вокруг, магазин говорит что тех сервис игнорирует, тех сервис со мной даже не связался, хотя обещали, пока 21.07 не позвонили из магазина и не сообщили об игноре проблем техсервиса и...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Добрый день! Оформил у у вас карточку "тримоб", обещали включить через 3 - 4 дня, обманули не подключить! Дозвониться до оператора невозможно уже 2 недели!. А когда это удаётся, то оператор отсылает вас туда, где вопрос не решается. Оставляли заявку в телефоном режиме, прошла неделя никакого результата нет!