"Интернет-магазин" Жалобы

ООО Стелла

Мошеники

Мошеники Родственник заказал данную антенну. С доставкой вышло 3060. Обещали положить инструкцию и техническую поддержку. И якобы подарок ожидал подарок. Родственнику звонили один раз представились. Пообещали что антенна будет работать при подключении в розетку. Также уровень сигнала будет хороший и количество каналов. Навесили лапшу на уши короче. К сожалению родственник был не рядом к сожалению. Все узнала слишком поздно уже после оплаты. Также сделала заказ позвонила женщина не представилась! После...

ООО "КВР ШОП"

19.02.2019 Sanek-dok
Обман при заказе [Недействительная]

Будьте внимательны с этой конторой! Если вам дороги ваше время и нервы. Заказали 1.02.2019 года в этой конторе мотоблок, при заказе менеджер сказал что есть в наличии, оформляем в рассрочку от белорус банка, высылают счет фактуру, при оформлении договора еще раз уточняю наличие да есть в наличии но доставка будет в конце февраля т.к курьеры загружены, ладно подождем, но после перечисления средств банком звонок мол доставка в конце февраля начало марта поскольку товара нет в наличии ждем...

Вайлдберриз

19.02.2019 NatalyaZhuravleva
Не возврат денежных средств по браку [Недействительная]

Не возврат денежных средств по браку 09.02.19 мною был получен и оплачен заказ номер 5050612640 в ООО "Вайлдберриз". Работоспособность до оплаты не разрешили проверить. Пылесос PowerPro Expert fc9733/01 Philips, который находился в заказе, оказался сломанным: не включался мотор и не реагировал на кнопки. Пылесос был сдан через 2 часа обратно в пункт выдачи, с оформлением акта-приемки передачи номер 19-209-386596 от 09.02.19. 12.02.19 было передано заявление с отказом от принятия отремонтированного товара через 45 дней и просьбой...

Постельное Бельё Магазин №1 В России

Постельное белье

Постельное белье Никогда меня так не обманывали... Горько сознавать. Из 4! Заказанных комплектов - достойного качества оказался один! Ни о каком 100% хлопке даже речи нет. Какая-то скрипучая синтетика. Расцветки не те совсем! Просто я в шоке. Сама виновата-купилась на красивые картинки за такие деньги!

Твой Дом

18.02.2019 КатринМ
Профанация работы

Профанация работы В огромных ритейлерах «твой дом» есть отдел интернет-магазин, я пыталась там трижды (!) за одну неделю сделать заказ на две скатерти на юбилей мамы, мне приходит сообщение о подтверждении заказа, а на следующий день, что со мной не могли связаться, я вначале поверила, перезвонила по указанному номеру, мне подтвердили заказ, а на след. День вновь письмо, что не могли связаться... Я повторила заказ, указав свой номер тел трижды! И снова тот же сценарий. И снова заказ и сценарий «не могли...

WILDBERRIES.RU

17.02.2019 АЮГ
Не признают брак [Недействительная]

Не признают брак Купил мобильный телефон ИНОЙ. Действительно, иной по сравнению с другими. нужна была простая звонилка. Но вот говорит по нему невозможно - и меня плохо слышат, и еле слышишь. Отправили на экспертизу. Результат ожидаемый - все в порядке. Никогда больше не обращусь в этот магазин )190120-373608(акт приема передачи)

Wildberries

16.02.2019 TatianaKozhevnikova
Шёл третий месяц...или возврат по гарантии [Решена]

Шёл третий месяц...или возврат по гарантии В 2017 году купили эхолот. Была по счету всего вторая покупка, волновались. Но пришло все хорошо, быстро, качественно. Проработал приборчик два лета и перестал включаться. Мы вспомнили про гарантию, которая, 2 года. 12.11.2018г. - Отдали на проверку (45 дней) Исправно ждали, даже после нового года. Вопрос появился в середине января, что же с проверкой. Ответ специалистов с горячей линии (по вашему вопросу заявка принята...) ждем дальше. В конце января опять звонок на горячую линию, ответ не...

Wildberries

16.02.2019 Nadezhda Stepanova
Не возвращают деньги по производственному браку [Недействительная]

Не возвращают деньги по производственному браку По производственному браку 21.01.2019г магазин велтберис взял на 10 дневную экспертизу зимнее пальто WOONBOX 54 рр.артикул 6664009заказ ном.4742682528 . Прошло уже 26 дней ответа нет. Горячая линия на пятый раз моего обращения отвечает одно и то же, что нет никакой информации, ждите еще. Не известно куда и на кого писать претензию, как поступить в сложившейся ситуации .

Wildberries

Превышены сроки экспертизы! [Решена]

Превышены сроки экспертизы! 3.02.2019 приобрели куртку (арт. 6475290), придя домой и рассмотрев поближе, обнаружили брак - не прошит воротник и нет пуговиц. В этот же день куртку вернули по браку (акт приема-передачи 190203-382990), экспертиза и денежные средства должны были вернуть в течение 10 дней, прошло 13 дней ни результата Экспертизы, ни денег!

Постельное Бельё Магазин №1 В России

Прислали вообще не тот комплект, бессовестные

Прислали вообще не тот комплект, бессовестные Дай бог вам такого белья и подарка, которого не было. Бессовестные вруны, аферисты. Рисунок на пододеяльнике поперек, на наволочках вообще кусочек торчит, полотенца в подарок вообще нет. Я заказывала другой комплект, зеленого цвета, где мордочки серых котят леопарда, а прислали серо черного цвета с открытой зубастой мордой тигра. Дебилы вы что ли там или дураки?

Wildberries

Брак сапог [Недействительная]

Брак сапог 02.01.2019 купила сапоги Zenden, артикул 6385453, 23.01.2019 отвалилась подошва на двух сапогах. 24. 01.2019 отдала на экспертизу. Сегодня 13 февраля ответа нет. Звоню каждый день, отвечают, что сапоги по-прежнему на экспертизе и дальнейшая их судьба не известна. Хотя по акту, экспертиза проводится 10 дней.

VENTA

12.02.2019 Marina Marisabel
Мошенники

Мошенники Venta • интернет-магазин • иркутск - мошенники. Предлагают по фото большой ассортимент качественных реплик, но это обман. Заказы принимает Наталия Беккер - обсуждает заказ очень живо, но как только деньги перевели - полный игнор!

Wildberries

12.02.2019 Анна@1985
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Являюсь клиентом данного магазина с 2015 года. Всегда была довольна качеством обслуживания, рекомендовала данный интернет-магазин своим знакомым. На Новый год ребенку была куплена в подарок машина RANGE ROVER на р/у стоимостью 1673 рубля. В ходе эксплуатации выяснилось, что товар был поставлен ненадлежащего качества, были выявлены недостатки, свидетельствующие о невозможности его использования, а именно: машина не едет, колеса не крутятся. 9.01.2019г. был произведен возврат товара по браку (акт...

Orexland

12.02.2019 Josephine
Нарушение правил торговли

В перечне полученных товаров двух позиций просто не было одна оплаченная и одна неоплаченная, кассовый чек не выдали, хорошо ещё на сайте магазина я прочитала отзывы о тухлых товарах и вовремя отказалась от них. Скидка, предложенная мне магазином не работала на сайте, я обратилась к сотруднику магазина, он сказал что вставил её вручную и в итоге скидка не была учтена при оплате. Это нервотрёпы, а не магазин орехов. Конечно, я не сильно расстроюсь из-за каких-то ягод, но нервов попортить магазину - это адекватный ответ наглым

Wildberries

12.02.2019 ТатьянаZh
Нарушение сроков проведения экспертизы по браку [Решена]

Нарушение сроков проведения экспертизы по браку С 25 января 2019 года жду окончания экспертизы - 20-й день пошел. Заказ 4754660960.Новое платье купила - мелкий дефект заметила не сразу. Другой кто - менее внимательный - и не заметит. И вот ни платья - ни денег. Подготовила письменную претензию на юридический адрес - завтра собираюсь на почту с уведомлением посылать. Странно - ранее магазин вызывал доверие, теперь не знаю, что и думать. Обидно, что пишу-звоню сама - ответ - срок экспертизы продлен. А при оформлении возврата работник сказал - получите ответ и деньги в течении 3 дней. И вот - сегодня уже 12 февраля!

Wildberries

10.02.2019 Klimmm
Нарушение сроков экспертизы [Недействительная]

Нарушение сроков экспертизы Купила детские ботинки, на весну, заказ 4735395680. Через несколько дней заметила что в одном ботинке криво приклеена стелька, на пятке внахлест, в носке пусто. Так как время еще позволяло, решила их вернуть и перезаказать на такие же. Сфотографировала все что нужно чтобы создать заявку на проверку товара в личном кабинете, чтобы процент выкупа не учитывался при возврате. Сдавать пошел муж, тк личный кабинет оформлен на его имя. Сотрудник самовывоза вместо того чтоб оформить возврат, неношеных...

Стикербум.ру

Не отправили мне заказ, не отвечают на звонки и письма

Не отправили мне заказ, не отвечают на звонки и письма Обман. Мошенники. Не связывайтесь 15.12.2018г я сделал заказ в интернет-магазине StickerBoom / "Стикербум. ру" они же ИП Трифонов Дмитрий Александрович. Номер заказа 376658783.Т. к. обратился в этот и-нет-магазин в первый раз, заказал на пробу всего 3 наклейки на общую сумму 395руб. Получил подтверждение заказа от робота с сайта, оплатил с карты, получил подтверждение о получении моей оплаты и сообщение, что заказ принят в работу. Т. к. я выбрал способ доставки письмом через Почту России на...

Wildberries

10.02.2019 Anna_Anna
Невозврат денег за товар надлежащего качества. [Недействительная]

Невозврат денег за товар надлежащего качества. Давно являюсь клиентом и такого подвоха не ожидала! Заказали пальто(заказ 4823881056 от 16.01.19) р. на 14 лет. Во всех документах и на фирменном пакете был указан размер 14, по факту пальто оказалось р.16! Заметили только примерив на ребенка дома! Обменять сразу возможности не дали, потратила кучу времени, чтобы отправить фото во всех ракурсах на сайт для возврата - возврат отклонили без объяснения причин. Забрали на экСпертизу, сроки которой давно прошли. Почти месяц магазин не может...

Wildberries

Невозврат денежных средств за некачественный товар [Недействительная]

Невозврат денежных средств за некачественный товар Здравствуйте. Приобрела в интернет магазине Wildberries пуховик. (заказ 4724818752 от 5.01.19) 24.01.19 сдала товар на экспертизу. Сегодня 10.02.19 ответа нет, экспертизу обязались провести в течении 10 дней! Это как? Связываться с представителями Wildberries просто бесполезно, ответ один.. Специалисты не справляются, ждите! И набор стандартных фраз. Сколько можно ещё ждать? Это уже просто полный беспредел!

Телемагазин

09.02.2019 :fkj,yfz
Продали по телефону нотбук на 10000 дороже

Позвонили с теле магазина, предложили ноутбук стоимостью за 20000 по скидке за 15000. Интернет у меня не работал...магазин дешевый...я заказала . Пришел маленький беспамятный "Ирбис" за 15900, в любом магазине стоил 6000. Не связывайтесь с этим магазином! развод!