У нас в подъезде разорвали кабель, наша организация сидела без интернета 2 недели. На просьбы о том, чтобы выехал техник отвечали всегда одно и тоже: "заявка принята, наш техник перед выездом предварительно с вами свяжется".
И простите не связывался в течении 2 недель. Я, наверно, оборвала, им все телефоны. Толку ноль. Вы представляете. Что значит сидеть организации 2 недели без интернета? Но через 2 недели случилось счастья и техник появился на пороге со словами: "ничего не знаю, я только...
2 декабря были переведны деньги на счет эйвон, чтобы оплатить заказ.
Заказ был отправлен, но их служба доставки якобы была взломана, и начали кормить завтраками, что со дня на день доставим, пришлось звонить в компанию и уговаривать менеджеров, чтобы они что-то сделали. Они забрали со склада доставки товар обратно. И с тех пор не возвращают деньги. Уже середина января, денбги висят на балансе, но вывода нет. По телефону врут про 90 дней ожидания, врут, что деньги перечислили. Перекладывают...
Я уважаю канал россия 1, но пожалуйста закройте рот скабеевой и попову когда они навязывают вакцину спутник украинцам, поверьте то как они это делают, отвращает население украины. У нас в россии еще не сделана вакцинация и 1% населения россии, многие ждут но пока завозят маленькими партиями, а пропаганда идет у вышеназванных ведущих что у нас легко сделать прививку и опять навязывают украинцам. Это их пропаганда вызывает просто неприятие вна украине, лучше пусть скабеева и попов расскажут что в...
03.12.20 подала заявление директору А. А. Эстезову, о передаче прав по договору 1-38-16-2761 от 26.12.16 от ковалевой н. А, на кучер а. Ф. (настоящий собственник) приложила к заявлению 8 листов со всеми документами, которые требовались! Через неделю позвонили, сказали, что не хватает ещё документа, на следующий день принесли этот документ, в итоге прислали письмо, что не хватает копии паспорта! Мы месяц ходим в эту компанию и нам каждый раз говорят, о том, что заплатите деньги и будет всё...
Заказали лазерный уровень Bosh 3.80 со стоимостью 4490р, получили лазер LEVEL PRO3 СО СТОИМОСТЬЮ 750р. В связи с тем что был отправлен не соответствующий заказанному, требую вернуть мне, уплаченных мной денежные средства в размере 4490 рублейотправленные в адрес 11029НКО МД почтовым электронным переводом номер 80081156020346 от 07.01.2021 года. Напоминаю что в соответствии со ст. 22Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней. На основании п. 21...
Пришла приобрести впр, взяла не тот, ещё даже не вышла из магазина и увидела что приобрела впр не по русскому языку, а по английскому, попросила поменять на тот который мне нужен, мне отказали ссылаясь на закон. Продавец прекрасно видел что я ещё не вышла из магазина, они могли пойти на уступки и вернуть! Больше не ногой в читай город! Еще и цены в 3 разв дороже!
Купила фитнесс-браслет 3 дня назад, батарею вообще не держит, пришла с просьбой обменять товар, на что мне отказали, и забрали на экспертизу (на 21 день) . В замен по моему требованию, не предоставили аналога. Хотя прошло 3 дня после покупки, что продавцы-консультанты, что руководство, не идёт на встречу покупателям, вывод один, не покупайте ничего в этом магазине "связной", адрес г. Краснодар, ул. Тюляева. Руководителя зовут владимир, обращаюсь к вам, с такими темпами, быстро теряете покупателей! Советую более лояльно относится к клиентам! Неудачных продаж!
Уже 3 недели рассматривают мою заявку и нагло пишут,что срок рассмотрения 7 дней! Придется отправлять заказное письмо и идти в суд. Видимо по-хорошему не могут решать проблемы. Даже на горячую линию дозвониться нереально! Такого хамского отношения я еще нигде не встречала.
Делали заказ на сайте компании. Доставка должна быть из Краснодара. Ровно через 30 мин. отказались от заказа. Но... поздно уже. Оплата уже была. По горячей линии говорят отсылайте на эл почту компании письмо с отказом от заказа и в течении 10 дней будет возвращены денежные средства. Но...адрес эл почты говорят только по тел. На сайте его нигде нет. Как услышите, так и пишите. Далее...10 дней... с какого дня? Спрашиваю - как я могу быть уверена что работа по моему заявлению ведется? И уже пошли...
Заказ оформил 11.12.2020г монитор за 36тыс оплатил сразу, доставка ожидалась на 14.12 с 10 до 18ч. Утром следующего дня мне позвонили и предупредили, что доставки в этот день не будет, причину объснять не стали, сказали ждать 15.12 в это же время. 15.12 весь день просидел дома, и уже ближе к 8-ми часам вечера начал подозревать что что-то не так.
Позвонил на горячую линию: 1-ый раз меня вообще сбросили, предложив оценить качество обслуживания оператором. 2-ой раз мне сказали, что мой заказ...
Заказала сегодня благовония, и случайно оплатила доставку курьером, 290р товар и 200р курьер. Сразу отменила заказ, пришло оповещение, что вернут 290р,а доставку нет возвращают. На обращение не отвечают, горячая линия не рабочая, час продала, так оператор и не ответил. Как вернуть деньги за не оказанную доставку. Обращение13123447
Хочу пожаловаться на обман покупателей! Купила восковые полоски veet сегодня, в упаковке написано, что в коробке лежит 20 восковых полосок, не было времени проверить, принесла домой, когда раскрыла оказалось всего лишь 10 полосок т е наполовину меньше! Куда делись остальные?! Оказывается надо проверять на месте за что платишь и притом не маленькую сумму! Позор!
Добрый день. Оставила онлайн заявку на 800 000, на следующий день 10.12.2020 перезвонили в 9:15 с номера 89139404708 и девушка услышав что мне нужна сумма 800 000 и я в декретном отпуске, начала работать по шаблону и предлагала мне совершенно иные продукты с другой суммой, говорит что нужна справка и заработок не менее 30 000. Чем слушала до этого? Я возмущена, научите сотрудников слышать клиентов! Я несколько раз повторила что мне не нужен кредит под залог автомобиля она всё равно продолжала...
Пытаемся переоформить договор на нового владельца дома, никто не хочет работать, намекают на новый договор, и за деньги, большие! Написали заявление о праве передачи. Нам дали номер, по которому, узнавать об ответе по заявлению, в итоге трубку не берут, скидывают, переводят на другие номера, то ещё не открыты, то перерыв, то закрыты! Мы никак не можем начать ремонт в доме без электричества, которое по факту, должно быть уже подключено!
23.10.20 г мной был приобретён кардиган, арт. 7872016, и 25.10.20г. кардиганы с арт. 10394453 и арт. 10448988. Денежные средства за данный товар были списаны с моей банковской карты сразу. В связи с тем, что ни одна модель мне не подошла по фасону, товар в надлежащем виде был сдан мной в пункт выдачи 29.10.2020г. Списанные денежные средства за товар, так и не были возвращены.
Но на мое обращение было обещано возвращение денежных средств в течении 10 дней, но через 12 дней их так и не вернули...
Мое негодование не знает предела. Как! как может попасть такой толстый волос в детский творог?!?!? Или ещё страшней, может это ус крысы!
Вы же всем отписываетесь, что санитарные условия соблюдены!
Я требую разрешение этой ситуации, вы не в подвале фасуете свою продукцию, что бы такое допускать.
Похоже такое отношение к клиентам со стороны компании Wildberries становится систематикой. Пишу сюда потому, что надоели типовые отписки компании, пусть знают все. Ситуации с заказом следующая: Вот уже 15 дней жду получения оплаченного мной товара на г.Краснодар. Написал 4 обращения, получил 4 типовых ответа, которые приложу на скинах. Решения вопроса нет! Компания не имеет нормальной службы поддержки, а те формы обращений, о которых они заявляют на своей странице, не работают.
Здравствуйте, Головченко Людмила Анатольевна!
С 24.10.2020г. в моём доме по адресу г. Краснодар, ул. Алтайская, д. 12 не предоставляется услуга по отоплению. Данный факт подтверждён заявками в ГУК мной и другими жильцами дома. Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.
23. 05.2020 года в гипермаркете HOFF приобрели кухню. 03.10.2020 года должна была состояться ее сборка, но никто не звонил и не приехал. Только после обращения в единую информационную службу HOFF мне перенесли ее на 06.10.2020 года. Причину не выполнения своевременной сборки не смогли объяснить. 06.10.2020 года при сборке кухни выяснилось, что столешница не в размер маленькая, панель окончания шкафа и пилястра не в размер меленькие, корпус шкафа кухонного с серьезными дефектами, пенал (шкаф -...
Заказала платья согласно артикулу. На сумму 5681.40, на почтовом отделении 350089 оплатила эту сумму, деньги ушли на Федеральное имя Сухаревский переулок д.9 стр.1.оф.56А. ООО ПИМ (ПОЧТА) по штриху 14084553176972. Вместо платьев получила бандероль с трятками и плостмассовой коробкой весом 621 гр. Вскрыла на почте пыталась вернуть деньги, но мне ответили что они ушли онлайн. Сделать возврат невозможно. Адреса точного нет, подскажите как бороться с такими мошенниками, я не одна такая. Как заставить вернуть деньги.
|