"Почтовые услуги" Жалобы

Почта России

Пропала посылка ЕМС

Пропала посылка ЕМС 27.11.2018 года две посылки ЕМС вышли из пункта Угольные Копи в Анадырь и пропали, не отслеживаются. В пути 15 дней вместо 8. Посылки следуют из Садовое республики Калмыкия в Анадырь Чукотский АО. Номера посылок ED024216681RU, ED024216678RU.

Новая Почта

29.11.2018 Irena77
Поломка термінала

Поломка термінала Для чого ставлять термінали і кому вони потрібні? Хотіла отримати посилку і сплатити через термінал, однак у них постійко не працює термінал, а у тому ж самому приміщенні люди купляють продукти і сплачують через термінал. Чому я із-за їх прихоті повинна бігти і шукати де можна зняти з карточки гроші, може краще запросити майстра по терміналами, щоб перевірили яка там проблема і як її ліквідувати. Чи може це роблять з якось вигодою, вже не знаєшь що думати.

Новая Почта

29.11.2018 Михаил
Обвес

Обвес 20450102866691 Вагу було змінено з 1 на 1.8. Детальніше про зміну ваги Зачем работники компании специально увеличивают вес а соответственно и стоимость Посылки ... если я знаю что там и сколько весит, там нет даже 1 го килограмма ... а ваши бессовестные сотрудники нагло изменяют вес и стоимость посылок ! Когда придет посылка я вызову сотрудников Полиции взвешу при них посылку и напишу заявление об обмане на компанию "Нова Пошта"

СПСР-Экспресс

29.11.2018 agnasha
Неисполнение обязательств

Неисполнение обязательств Если Ваш заказ обещали доставить завтра- не обольщайтесь! Даже если сегодня утром ещё обещали доставить - тоже не обольщайтесь! Через пол часа-час после разговора с курьеров Вам придёт смс наглейшего содержания- «Ваша Доставка не состоялась» , а когда Вы начнёте узнавать причину вам не смущаясь ответят «курьер не смог до Вас дозвониться», а когда Вы скажете, что готовы предоставить доказательства , Вам ответят: « оставайтесь на линии» и переключат на вечный мелодичный дозвон в никуда! Пыталась...

PONY EXPRESS

29.11.2018 Елена
Не доставляют заказ [Решена]

Не доставляют заказ Заказ №82321486 был доставлен на терминал города Набережные Челны утром 26.11.2018г с указанием срока доставки 28.11.2018г. Однако срок доставки прошел, заказ я не получила. Звонила и писала на горячую линию, писала в чат, отправляла запросы. Никто не помог. Операторы отвечают что не знают когда будет доставка, и что курьер один, не успевает и если я хочу получить свой заказ то должна забрать его сама. За что ваша компании берет деньги с клиентов?

ООО "ПИМ" ПОЧТА

28.11.2018 Кирилл88
Обман

Обман Заказал видео регистратор, пришел, не тот товар который рекламировали. Пришла китайская подделка, как вам не стыдно верните деньги! И нужно еще наказать те сайты откуда вылазит ваша реклама, их нужно в первую очередь, люди доверяют, а на самом деле выходит им боком за свою доверенность

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Пришел товар не соответствующий параметрам

Пришел товар не соответствующий параметрам Заказала по интернету телефон самсунг s8. На сайте была скидка стоимость телефона в итоге 7900,0 плюс пересылка и почтовые затраты. Всего сумма 8639,40. В результате я получила телефон (игрушку) которая не соответствует тому, что мне обещали операторы. Прошу помочь в данной ситуации. Я пенсионерка, ветеран труда. На чеке с почты этот адрес и сумма. Спасибо.

Новая Почта

Обвес

Обвес Мне отправили посылку, когда я посмотрела то было 2 кг и 50 грн доставка, но потом на следующей день когда я посмотрела где находится моя посылка то уже в ней 3 кг и доставка 65 грн, как так! Откуда взялся один кг? У меня посылка обычная дополнительно не надо упаковывать, хотелось узнать почему так

Белпочта

Хамство

Хамство Оператор почты в г. П Мачулищи Сухарук Виктория Александровная совершив ошибку, не признавая ее, не извенилась, а при этом ещё начала не соответствуеще: повышать при ребенке тон, хамить. Я пыталась предотвратить спор и говорить оператору прекратите на, что оператор на рабочем месте даже не отреагировала, она настолько увлеклась винить всех но только никак не признать свою ошибку. Очень неприятно приходить в почтовое отделение и встречатся с такими операторами почты.

Новая Почта

Неадекватный сотрудник

Неадекватный сотрудник Здравствуйте администрация! Прошу вас предпринять меры! В отделении Белолуцк работает девушка- хамка! Мало того что берет деньги за оплаченную посылку ещё и жутко хамит людям, не возможно узнать, спросить или попросить помочь оформить посылку! Не первый раз отправляю и работаю по разным отделениям, везде умнички но тут уже беспредел! Прошу поменять сотрудника на более адекватного.К остальным работникам этого отделения претензии нет! Спасибо!

РУП "Белпочта"

21.11.2018 Malinka1992
Не отдают посылку и хамят

Не отдают посылку и хамят Почему мою посылку не могут забрать родственники, например отец?! Мало того, что у них свои правила, обязательно нужно купить коробку, чтобы отправить посылку или ещё, сколько раз брала смс оповещение ни разу не пришло... Ещё и грубо разговаривают!

ЮСЭНД СЕРВИС

Прислали не то и плохого качества

Прислали не то и плохого качества Заказывали Наушники беспроводные, аналог AirPods. Прислали i7 tws, ( размер крупнее, сделаны очень грубо, звук только в одном, одновременно две не подключаются, звук ужасный, до аналога по виду, как до луны). Футляра -зарядки для наушников не было! Заплатили общую сумму 2970, (чтоб подучить вторые со скидкой). Получили! Обе коробочки одинаково качества.

Новая Почта

19.11.2018 Tatiana Ponorchul
Обман

Обман Сдала посылку в 24 отделении, весом 6.260кг, поставили-12кг, оценили сами в 200 грн, беспредел это было 14.11.2018г. Сдала посылку в 292 отделение, весом 6.600 кг, поставили -10 кг, оценили сами в 200 грн, это было 15.11.2018 г, беспредел, Это капец! Что творят!? Квитанции все есть, кому жаловаться?

РУП "Белпочта"

Качество работы оставляет желать лучшего

Качество работы оставляет желать лучшего Работа почты ужасная. Оповещение уже 4 дня не несут. Хотя посылка уже в отделении. Постоянные очереди. А окно, в котором должны выдаваться посылки, всегда закрыто. Газеты приносят на день-два, а то и три позже. Ни когда во время. Почтальон работает как хочет.

Новая Почта

13.11.2018 Катеринаkat
Развод от Новой почты

Развод от Новой почты Прошу максимальный репост! Наша «любимая» компания Новая почта стала выкачивать деньги! Сегодня позвонили и сообщили, что у меня лежит посылка 24 дня у них на почте (международное отправление из Китая, так как это Алиэкспресс, то дата прихода посылки всегда колебаться и неизвестна). Я впервые услышал, что она пришла. До этого не было ни звонков, ни смс, никакой информации в приложении. На трек-отслеживании посылки тоже не было информации, что она доставлена на почту. На месте они сообщили, что...

ООО "ПИМ" ПОЧТА

12.11.2018 Дайва
Заказала антенны Орион, прислали две дешёвые комнатные

Заказала антенны Орион, прислали две дешёвые комнатные Заказала две антенны орион h50, японские, которые якобы ловят 200 каналов, наложенным платежом, при получении заплатила 2600р. , за посылку, прислали две дешевые, комнатные антенны d color, которые в магазине стоят 150 р. Телефона для связи на сайте нет, пришлось опять сделать заказ, тогда только представитель компании перезвонила, обещала разобраться, сказала что мне перезвонят, но прошло несколько дней, никто не перезвонил, телефон с которого они звонили, не отвечает.

Новая Почта

10.11.2018 Нова почта
Операторы новой почты обманывают

Операторы новой почты обманывают Операторы обманывают о получении посылки, один одно второй другое говорит, то она вышла и приехала приезжаю она и не выходила и так 3 дня за них потерял большую сумму денег. Так как должна была прийти 8 го сейчас уже 10 и она в Старобельске зависла на три дня. Там запчасти на маршрутки которые стоят. Прошу наказать виновных. С Киева дошла за день в Старобельске зависла на 3 дня и операторы говорят по-разному.

Новая Почта

Халатное отношение к посылкам

Халатное отношение к посылкам Уважаемая администрация Новой Почты! Я хочу обратиться с жалобой, хотя и понимаю, что ее прочитает рядовой сотрудник, но вдруг обстоятельства сложатся все-таки в мою пользу. Вы набираете сотрудников и требуете от них молниеносной работы. В том, что с посылками происходит недоразумения, повреждения и все в таком духе, Ваша вина, поскольку Вы требуете от сотрудников скоростной работы. Они халатно обслуживают людей и упаковывают посылку, чтобы только начальство не ругалось. Нужно не гнаться за...

Новая Почта

04.11.2018 Мариqrf
Доставка в другой город

Доставка в другой город Продукты питания отправитель отправил из г. Киева в г. Новую Каховку. На коробке ясно написан адрес г.Новая Каховка. Однако товар отправлен не в город Новая Каховка, а в город Каховка. На экспресс-накладной написали и Каховку и Новую Каховку, а товар доставили в другой город - Каховка. Вместо получения товара за 1-2 дня, посылка была получена через неделю и заплатила в 2 раза дороже - вместо 60 грн до Новой Каховки, 130 грн. мотания моей посылки из города в город! И это уже не первый раз! Вы не...

Новая Почта

Воровка Погульская С.И. [Решена]

Воровка Погульская С.И. Погульская С.И. Воровка. Хамка. Проживает в г.Бердичев Житомирская область. Заказывает товар Новой почтой . Товар не забирает. Деньги за доставку товара не возвращает. При этом вместе с сотрудниками отделения 3 Новой почты г. Бердичев ворует часть товара