РУП "Белпочта"

Жалоб: 135
Решенных жалоб: 9
Отвеченых жалоб: 0
7%
Адрес
пр. Независимости, 10
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220050
+ 375 17 293 59 10
+375 17 226 11 70 (факс)
belpost.by
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о РУП "Белпочта"

РУП "Белпочта"

22.05.2019 Timkin
Доставка товара

Доставка товара Это какой-то трэш. Посылка UM013216368JE прибыла в страну 06.05, уже 22.05 и никакой информации, трэкномер не отслеживается, на сайте пишет что нет информации о товаре. Товар вылетел из Китая через 4 дня после оформления заказа, а по Беларуси мотается 16 дней, как так. В прошлый раз с трэкингом тоже была муть, за минуту посылка резко прошла все стадии обработки и пришла в Молодечно и тоже до этого была тишина.

РУП "Белпочта"

11.05.2019 I1985
Где посылка!?

Где посылка!? Что происходит с нашей почтой? Почта Барановичи это какой-то кошмар, вы вообще работаете или делаете видимость, куда посылки исчезают? Это где такое видано, посылки с Китая быстрее доходят, чем по Беларуси!? Посылку bv086671561 отправили 03.05 в тот же день она попала в почтовое отделение 225320 г. Барановичи, и все... На этом ее путь закончился. Бардак полный, неужели нет нормальных специалистов? Очень недовольна работой Белпочты.

РУП "Белпочта"

10.05.2019 IrinaD
Пропала посылка

Пропала посылка Посылка с Алиэкспресс UV165935331DE прибыла в Минск 27.03. До сих пор (11.05) она не доставлена. Почему-то нет отслеживания по Беларуси. Возможно, поменяли трек-номер, но узнать его нет возможности. В любом случае, 1,5 месяца на доставку - перебор!

РУП Белпочта

07.05.2019 Killman
Посылки

Посылки Отделение РУП Белпочты в городе Барановичи на вторых третяках. Извещения первичные не приходят, а только вторичные, причем дерут плату за посылки. А сейчас посылка вообще гуляет в беларуси фиг знает где, отслеживалась до Минска. Или пишет что доставлено.

РУП "Белпочта"

02.05.2019 PuDaniil001
Международные отправления

Международные отправления Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!

РУП "Белпочта"

29.04.2019 AnastasiaDurasevich
Порча посылки [Решена]

Порча посылки Почтальон принесла посылку, но не оставила её по причине того, что у нас в ящике сломан замок. Это ерунда. Но самое интересное, что она к посылке Стэплером прибила бумажку о причине невручения. А в посылке была надувная игрушка, которую, естественно, пробили скобой. В почтовом отделении мне ответили, что такие вопросы не решаются и это мои проблемы. Отличная работа, ребята

РУП "Белпочта"

27.04.2019 Галина gg
Задержка посылки

Задержка посылки 19 апреля 2019 года была отправлена посылка из г. Минска в г. Минск. Из одного района в другой район. 22 числа посылка поступила в местное отделение. Сегодня 27.04 извещения нет о поступлении посылки. Из Китая посылка дошла за 10 дней. На почте после введения электронной очереди стало ещё хуже. По срокам доставки как я понимаю посылка должна дойти за дня три плюс день отправления. Это позор просто по Минску с 19 числа... А из Китая пришла за 10 дней!?

Белпочта

24.04.2019 Аннс
Почему так долго не доходят посылки

Почему так долго не доходят посылки Почему так долго не доходят посылки до адресата на территории Республики Беларусь, это я пишу про Белорусские посылки. Я не могу с 18 апреля 2019г по настоящий день не могу получить посылку, как зависла на Барановичах РУПС так на Сморгонь и не поступала, VV238763802BY вот мой трек. Я не понимаю, что это вообще за такое отношение, безответственность. Так сколько будет посылка еще лежать.

РУП "Белпочта"

Нет посылки и не отслеживается

Нет посылки и не отслеживается Посылки из Китая прибыли в страну Беларусь. Прошли таможню и поступили на почту Беларуси и пропали.. Уже больше месяца они не существуют.. Такое чувство что я их заказываю для кого-то... За все уплачено.. И теперь приходится открывать возврат средств и доказывать продавцу что я их не получал. Почтовые услуги Беларуси - это просто желает лучшего... Даже по пересылке внутри страны такой же беспредел... Сталкивался не раз... Прошу вас разобраться в этой ситуации. Могу даже предоставить штрих код...

Белпочта

19.04.2019 Svetlana Makarova
Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю

Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...

РУП "Белпочта"

Работа почты и отделений связи

Работа почты и отделений связи Для начала, посылка из Минска в Гомель шла неделю. Когда она все же поступила в отделение связи, чтобы её получить, пришлось потратить более 2 часов. Все потому, что в пункте выдачи почтовых отправлений работает всего лишь один человек. А за полчаса до открытия почты, очередь уже составляла 20 человек. Жесть одним словом...

РУП "Белпочта"

13.04.2019 ГdeMoяSosиska
Это уже слишком

Это уже слишком Раньше посылки приходили в Гомель максимум 23 дня. Теперь суть проблемы, 22 02 было заказано три посылки, все три были отправлены 24 02 и 01 03 вылетели из Китая, одна пришла за 41 день, вторая и третья перестали отслеживаться после прохождения таможни две недели назад. Прошу заметить что по Китаю, который больше Беларуси в 46 с небольшим раз посылки прошли за неделю. с момента отправления посылок прошло 48 дней. В колл-центре говорят что большое кол-во посылок на сайте и в группе пишут про...

РУП "Белпочта"

13.04.2019 Natalya11111
Повреждена упаковка, отсутствие половины посылки

Повреждена упаковка, отсутствие половины посылки 13.04.2019 получала посылку из китая в отделении белпочта 102. Пакет был повреждён, отсутствовал 1 предмет (из 2х) . По весу в Таллин приехали 2шт. Далее по отслеживанию две недели ехала посылка до Минска. И вот сегодня я получила её повреждённой и легче в два раза как по количеству предметов (визуально) , так и по весу (заявленному на именной этикетке)

РУП "Белпочта"

12.04.2019 my-login-0
Невероятно медленная доставка

Невероятно медленная доставка Посылки идут от PI-2 до Минска по нескольку недель - похоже наняли почтовых черепах... А если серьёзно, то после "обновления системы" всё стало в разы медленнее, чем было - класс. Мало того, что со многих площадок с доставкой в РБ ничего не купишь, так на Али стали отказывать в отправке - это надо отпраздновать.

РУП "Белпочта"

11.04.2019 Anastasiyaа
Ужасная работа

Ужасная работа Не пойми что творится с этой почтой, наплевательское отношение к своим же согражданам. Посылка уже 15 дней на территории Беларуси, но извещения до сих пор нет. Хоть плати деньги за доставку, хоть не плати - впустую. По-моему уже ни на кого надежды в стране не остается.Сильно разочаровывает...

РУП "Белпочта"

Посылка на таможне

Посылка на таможне Сколько уже можно держать посылку, у меня отслеживается до аэропорта, и там написано выпуск разрешен, но на почту её не передают, что за бред, почините вы уже свою почту.

РУП "Белпочта"

Ужас

Ужас Месяц посылка пролежала в Минске, а теперь попала в новую дыру, которая называется Витебск оцпс 210000, ra248205445fi, отдайте уже наконец мою посылку, 60 дней и 35 из них по Беларуси, извините, это уже беспредел, ладно в Минске, ладно, но почему в моем городе посылка лежит уже 4 дня без передвижения? !

РУП "Белпочта"

11.04.2019 Марина Н.
Плохо работает почта

Плохо работает почта Ужасно работает наша почта. Да пошла вы в... С этим нововведение. Полнейший бардак. Посылка с Китая в Беларусь приехала за 12 дней. Зато внутри страны уже пролежала столько же и не понятно, когда я её получу. За что вы там деньги получаете, ребята? ! Позор.

РУП "Белпочта"

10.04.2019 Сергей49
Отдайте наше

Отдайте наше И вот где это всё!? За это время...страну вокруг пешком обойти можно!

РУП "Белпочта"

09.04.2019 Сергей49
Бездна

Бездна Белпочта стала чёрной дырой. Просто в голове не укладывается, как можно так работать! Куда смотрели эти "умы", когда занимались нововведением!? А ведь оплачено такое "счастье", нашими налогами... Видно уже стало нормой доставка внутри страны не менее двух недель... Надо требовать у президента и в нашей связи порядок навести. Видно засиделся в креслах.