"Почтовые услуги" Жалобы

Новая Почта

26.12.2018 Koval Dmitro
Посылка

Посылка С начало появления новой почты работа была прекрасной. , но на сегодняшний день очень недоволен работой. Посылка не прибывает в срок как указано в декларации, объяснений нет, звоню на горячую линию 15раз за день, ждите вам сообщат к сожалению посылку уже я оплатил где она и когда придёт не знаю. Терминалы зачастую не работают в общем сервис стал хромать, да и оплата стала не маленькая,

Новая Почта

26.12.2018 Carih
Халатность

Халатность Халатность. Задерживают срок доставки посылки, посылки бросают, с клиентами грубо обращаются. Надо выгонять таких и закрыть вообще такую контору. Предлагаю писать в прокуратуру по поводу новой почты. За такое отношение к чужим вещам, кидают эти посылки как будто там нет ничего. Клиентов оскорбляют и пояснить ничего не могут. У кого вызвала недоверие новая почта жалуйтесь не бойтесь

EMS Почта России

Невыполнение обязательств в установленные сроки

Невыполнение обязательств в установленные сроки Отправила посылку 20.12.2018 г. с экспресс доставкой,сказали будет доставлено в течении трех суток. Отслеживаю а она до сих пор находиться в Москве,а сегодня уже 25.12.2018 г. Посылка до сих пор не доставлена до места назначения. За что я заплатила деньги если обычная почт-я доставка за эти же сроки обошлось бы дешевле. Кто вернет мне неустойку?

Укрпочта

24.12.2018 Aleksandr Myagkij
Присвоение посылок работниками почты

Присвоение посылок работниками почты В течении трёх месяцев не могу получить свои посылки! Очереди - огромные, на мои вопросы почтальоны говорят, что посылки ещё не пришли. Но когда открываю спор с продавцами сайта-отправителя, оказывается, что посылки давным-давно получены! Почтальоны просто присваивают мелкие посылки себе! На мою просьбу, посмотреть, не пришли ли посылки говорят, что их много приходит, и отследить, если они не заказные - невозможно!

Новая Почта

23.12.2018 HannaP
Обвес и обман

Обвес и обман Отправка боди (детская одежда для младенцев). Написали 2кг! Там от силы 300гр! Отличилось как всегда отделение 3, г.Харьков. Клуши сидят и думать ни о чем не хотят. Все как всегда и без изменений.

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Мошенничество с заказом

Мошенничество с заказом Вчера 22.12.18 получил посылку от данной конторы.заказывал кукольный девевянный домик для ребенка стоимостю 46017 рублей, вместо этого пришел домик LOL стоимостью рублей 200. У кого нибудь получилось вернуть деньги с ПИМ почты? И почему полиция до сих пор не понимает мер,ведь и так понятно что это мошенничество?

Новая Почта

22.12.2018 Iryna Ivanova
Упаковка для идиотов или от идиотов?!?

Упаковка для идиотов или от идиотов?!? Доброго дня, хочу пожаловаться и посмеяться одновременно! Такого маразма и обдираловки я еще не встречала. Ну все по порядку. Заказала доску простую в Киеве, весом 2.5кг и стоимостью в 1000грн. И мне прислали посылку, услуги доставки 670грн. Я в шоке!

Новая Почта

Халатное отношение, воровство

Халатное отношение, воровство Отправляла посылку 17 декабря дедушке на 100 лет, с одессы в запорожскую обл. № накладной 59000386674470. Спасибо « за прекрасное обслуживание» новой почте. Сегодня уже 22 посылка потерялась. Звоним на линию им уже третий день обещают перезвонить, как вы все прекрасно понимаете никто не перезванивает и только разводят руками. Обидно что остался дедушка без своей посылки и обидно, что набирают людей не то что даже по объявлению а таких людей которые вообще ничего не понимают ни как в колл-центр...

Сортировочный центр Домодедово

21.12.2018 Евгений 1604
Зависла посылка

Посылка шла с Одинцово 9, в кемеровскую область,. С 14 декабря вышла с Одинцово 9 и 16 декабря прибыла в так называемый аопп Домодедово, и по сей день висит там. Отвратительно! Ещё и 1 классом на фига тогда доставка от 4 до 8 дней еще и дерете вопрос за что? ! Если свои обязательства и работу не выполняете!

Почта России

Некорректная работа сотрудников

Некорректная работа сотрудников В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Новая Почта

Испортили товар (разбили)

Испортили товар (разбили) Очень не довольна сервисом! ТТН 20450106806633 Мне отправили коробочку со снежным шаром (стекло), вокруг положили пенопласт, наклеили бумажку, что внутри стекло. Даже с такой наклейкой посылка пришла в ужасном состоянии, внутри всё оказалось разбито, пенопласт поломан. Новая Почта отказалась компенсировать стоимость шара, хотя сами понимают, что разбился шар по их вине. Отвратительное обращение с посылками и с клинтами!

РУП "Белпочта"

17.12.2018 Irusik
Не доставили экспресс посылку

Не доставили экспресс посылку Столкнулась с вопиющем случаем, прошу принять жесточайшие меры к работникам этого отделения. В пятницу отправила экспресс доставкой посылку до 1.5 кг. В субботу как и планировалось эта посылка была пришла в Дуброво. Но они её не доставили, сегодня я дозвонилась в Молодечно, они разыскали начальника почты. На, что она заявила, что да посылка пришла, но почтальон её не понес она большая. Она не огромная и не тяжёлая, спокойно в руках можно занести. Тем более я за это оплатила деньги. Сказать что...

Новая Почта

14.12.2018 Anatolii kul
Воровство

Воровство Компания новая почта, набирает сотрудников по объявлению, не проводят им проверку на честность. За 2 месяца у нас пропало 4 габаритных товара. Оставили жалобы на горячей линии, на линии вип. А также здесь оставлю. Люди и все кто желает сотрудничать с этой службой доставки, обдумайте 100 раз и присмотритесь на другие службы, за цены которые берет новая почта за доставку в отделение, тот же интайм предлагает доставку к двери клиента. А на решение ваших претензий уходит от 1-2 недель и по решению...

PONY EXPRESS

12.12.2018 Анон
Помойка, а не сервис [Недействительная]

Помойка, а не сервис Интернет-магазин сделал в подарок экспресс-доставку и в итоге уже 4 день не могу получить посылку, притом на сайте она значится в доставке на адрес каждый день, начиная с понедельника! За это время курьер ни разу со мной не связался, и работают они до 18:00, и связи у операторов с ними нет. Бомбический сервис, рукалицо.. У операторов ни лояльности к клиентам, ни гибкости ума не обнаружено. Зачем помогать, когда можно отбрехаться и на кого-нибудь спихнуть/переключить, правда же? Попахивает...

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Пришёл китайский маленький домик

Пришёл китайский маленький домик Мною был заказан кукольный домик милана с мебелью для кукольного домика из дерева на сумму 4415. Пришел маленький пластмассовый домик lol номера компании не отвечают. Очень обидно, это был подарок ребенку на новый год. Трек pro 11174930015253.

РУП "Белпочта"

Опровержение почты

Опровержение почты 21 ноября около 18.00 я была на почте минского р-на г. П Мачулищи и стала свидетелем хамства, пришла девушка получать денежный перевод на какую то фамилию я её точно не помню, оператор Сахарук Виктория утверждала ее, что перевода ей нет и девушка начала её оскорблять почему нет перевода, а оказывается перевод был на фамилии мужа, а она требовала выдать ей перевод на девичью фамилию, оператор сахарук виктория объясняет, что она не может выдать перевод т. К в паспорте указана девичья фамилия, а...

PONY EXPRESS

Это обман!

Это обман! 6.12.2018 отправило срочный документ в Московскую область, Одинцовский район. Девушка, принимавшая документ, заверила, что до Москвы доставка - один день, Московская область - два дня. Данный документ необходимо было передать 10 декабря далее для получения визы. В итоге: сегодня 11 декабря, а письмо так и не доставленной. На сайте по отслеживанию стоит дата поступления в Москву - 10 декабря! (это что один день?), а дата предполагаемого вручения - 12 декабря! Почитала отзывы и поняла, что не...

ООО "ПИМ" ПОЧТА

10.12.2018 Ekaterina
Вернуть деньги

Вернуть деньги Был сделан заказ по телефону на куклу Селеста. Номер заказа 1836709 . Оговорено: получаю то, что вижу в рекламе в каталоге. Оплата произошла 04.12.18. Номер перевода 210236 на адрес: Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А. ООО ПИМ (ПОЧТА). Сообщение RPO=14084729018389. Сумма 2 490,00 руб. Получена кукла китайского пр-ва 3+. Enchan Timals. В посылке приложен листок с информацией о том, что "прием претензий исключительно посредством адреса эл. почты: otdel.venera@gmail.com на почту написала, ответа не поступает! номер для связи 89136271323

Казпочта

10.12.2018 talgat aldybaev
Воры

Воры Казпочта это просто унылое зрелище. Опишу ситуацию... То что отправил мне посылку человек ладно, предоставил номер, я вбил его номер в поисковик track24 так как поисковик казпочты как правило не выдает где и что. И так.. Поиск выдал.. Отправление пришло в сортировочный центр назначения, до того предоставлен таможне, выпущен таможней и в сортировочном центре, но казпочта молчит. В отделении вообще не знают о номере, Россия в курсе и отображает что еще 3го лежит на сортировке, а казпочта в лице...

Новая Почта

Преувеличивают вес посылки

Преувеличивают вес посылки За последнее время вкрай обнаглели! Сотрудники на отделениях вечно сидят с недовольным лицом, неоднократно стояла в очередях, а САМОЕ ГЛАВНОЕ, что у них не только повысились необоснованно цены, так ещё и умудряются пересчитывать вес, соответственно и цену посылки, когда она уже пришла на отделение Получателя! Зачастую вес выдуманный, а не фактический, в следующий раз буду вызывать полицию и писать жалобу!