Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 495
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00 (бесплатный телефон)
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Почта России

Не возможно оплатить комуналку

Не возможно оплатить комуналку Не возможно оплатить услуги,оплату принимают с 8 до 10, потом перерыв. Очереди, ...нужно не работать, чтобы караулить оплату, после 13 уже не принимают оплату комунального платежа. С радостью оплатила бы по коду в терминале, но тут все по старинке.

Почта России

Хищение почтовых марок стикеров с международной корреспонденции

Хищение почтовых марок стикеров с международной корреспонденции Неоднократно, отправляя почтовую коппеспонденцию в конвертах за границу международную через 14 отделение почты россии, биробиджан еао сталкивалась с неполучением ее адресатами; причем письма , отправленные в те же адреса с главпочтампа доходили нормально; также нормально доходили письма и с 14 отделения с напечатанными марками на конвертах; оттсюда вывод-марки-стикеры, а на международнуюю кореспонденцию клеются по 50₽ и более похищались работниками 14 отделения, переклеивались на новые конверты...

Почта России

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли 22.11.18 мной была отправлена бандероль из г. Волгограда в г. Мытищи, Московская обл., 26.11.18 на сайте почты последнее сообщение о нахождении бандероли. 06.12.18 написала заявление на розыск. 22.12.18 получаю извещение на получение денежного перевода на сумму 106руб. 03 коп. Звоню на горячую линию, спрашиваю, когда найдут бандероль. Иду на почту, и выясняется, что этот денежный перевод - компенсация за утерю бандероли. 27.12.18 получаю письмо, где мне приносят извинения и сообщают, что...

Почта России

28.12.2018 Азолик
Плохая работа

Плохая работа Ужасная работа, ждала заказ с компании Эйвон клиенты заказали подарки к нг, одна посылка пришла 25 числа а ещё две ориентировочно придут 17 января, хотя изначально доставка назначена на 26 декабря! Клиенты стали отказываться от заказа так им он нужен до нг а не после, компания уже выставила мне счёт, и через два дня поедет у меня пеня! Две посылки лежат в Хабаровске уже неделю и почему то не могут уехать! Ужасная работа, перейду на постаматы пускай придется поездить зато во время! Посылка...

Почта России

Некорректная работа сотрудников

Некорректная работа сотрудников В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Почта России

Пропала посылка ЕМС

Пропала посылка ЕМС 27.11.2018 года две посылки ЕМС вышли из пункта Угольные Копи в Анадырь и пропали, не отслеживаются. В пути 15 дней вместо 8. Посылки следуют из Садовое республики Калмыкия в Анадырь Чукотский АО. Номера посылок ED024216681RU, ED024216678RU.

ФГУП Почта России

Ничего человеческого

Ничего человеческого 25.10.2018г. Была отправлена посылка рпо 40006225713037 с Волгограда на Москву. По прибытию в МСП-3 цех-1 МПКО-СЕВЕР начались проблемы. Посылка с детскими зимними вещами, иконой и игрушками, которую так ждет ребёнок вышеуказанная сортировка направляет в адрес получателя 29.10.2018 и далее оно пропадает по пути следования. Прошу разобраться с этой ситуацией. Заранее спасибо!

Почта России

29.10.2018 pom
Москва, отделение 117403

Москва, отделение 117403 В москве в отделении 117403 работой себя не обременяют, а просто-напросто отправляют посылки обратно. Извещения на получение не приносят, а если прийти самому, говорят - принесут извещение, тогда приходите. Но извещение не приносят. Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мерзкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с осоловелым взглядом лично мне сказали, с поганой улыбочкой, что отправили мои посылки обратно. Избегайте отделение 117403!

Почта России

24.10.2018 Nevera
Отвратительная работа!

Отвратительная работа! Здравствуйте дорогие друзья, соотечественники, кто пользуется почтой России. Не могу не поделиться с Вами произошедшем со мной мягко говоря неприятным случаем, где постараюсь раскрыть суть работы и безответственность данной организации, под название почта России. Отправил я две посылки в июле и августе месяце 2018 года-одну в Гонконг, другую во Францию. Это были аукционные товары с очень большой стоимостью. В Гонконг-мелкий заказной пакет с отслеживанием, во Францию-EMS отправление, весом более...

Почта России

03.10.2018 Demid007
Хамское отношение к клиенту

Хамское отношение к клиенту 03.10. 2018 произошел неприятный случай. Сотрудницы окон 03 и 04 нахамили мне на вопрос по каким критерием понимать где получить посылку в общем отделении или там, где вход со двора. Сотрудницы закрывали Бейджи что бы я не увидела их имен и отказали в грубой форме предоставить книгу жалоб или позвать начальника ОПС. Если поведение хабалки с рынка 90х уместно для сей богодельни, то для всего современного мира - нет. Я бы очень хотела получить не то что бы извинения, а хотя бы обратную связь от...

Почта России

Долго идет

Долго идет Крайне не довольна сроком доставки, заказывала не однократно в течении 5-7 дней все получала, в этот раз посылка выехала 8.09 и и с 11.09 зависла в Подольске, звоню на горячую линию они говорят получите 1.10,почти месяц доставки, что за бред, вместо 5 дней, а там подарок дочке на день рождение, на юбилей 10 лет.Доставка , как с Китая месяц посылка идет. Хотя Электросталь-Ставрополь, что тут идти. Очень не довольна. Ужасно.

Почта России

23.08.2018 SLV
Воруют

Воруют На почте с индексом «198095», пр. Стачек 18. Воруют посылки с номерами без отслеживания по России. Уже три месяца нет ни чего, а «мелких пакетов» должно было прибыть около 20-ти! Большинство из проверенных магазинов, где всё приходило за месяц. Сначало грешила на чемпионат мира по футболу, но время идёт, а извещения ни одного нет... Другое дело если у вас отслеживание по всему пути, т. е. и по России, то тут извещение приносится сразу.

Почта России

05.07.2018 Avel Greb
Беспредел

Беспредел Бандероль на сумму 1100 из наб челнов до казани услуга стояла 280 руб я согласился но когда пришла бандероль с меня потребовали еще 250 руб за перевод денег это составляет 20 проц спрашивается откуда вы берете такие ставки вынужден был отказаться от посылки и надеюсь с вашей компанией аферистов больше не сталкиваться

Почта России

25.06.2018 ZARUBINA
Медленное обслуживание начальника почты

Медленное обслуживание начальника почты Ужасное обслуживание. Все жалуются. Почтальоны разносят пенсию, газеты только тогда, когда захотят. Полный бордак. Начальник нашего отделения вообще отдельная тема. Просто амеба-ни рыба, ни мясо, такая медлительная, что можно подумать, что она издеваеться. Что бы заплатить за свет или газ надо три дня. Почему её держат непонятно

Почта России

26.05.2018 Татьяна..09
Пропажа посылок

Пропажа посылок Я заказала на сайте joom 12 посылок. 9 из них более 2-х месяцев находятся в россии (треки отслеживались до границ россии) . Я получила только 1 посылку, которую почтальон бросил в почтовый ящик, остальные 8 просто пропали! Нас обслуживают 2 почтовых отделения: 369009 и 369012, т. К. По 369000, обслуживающее наш почтовый адрес, вот уже 8 месяцев ремонтируется. Почтовые уведомления не приходят. И, в по 369012 мне сообщили, что эти посылки у них даже не вносятся в реестр и никто за них не несёт...

Почта России

21.05.2018 Валерий 27
Возврат денежного перевода

Возврат денежного перевода Убедительно прошу сообщить причину возврата денежного перевода: Пункт № 18336, № перевода 65445. От Вольф Валерий Александрович куда: Мичурина ул. д. 47, кв.69, Екатеринбург г., Свердловская обл. 620075 Костюченко Бронеслав Иванович. Сумма 2000 руб. Прием перевода внутренний пункт №18336 № договора INS-427-001-117465-10052018-0065445 Оплаченный итог 2215.00

Почта России

Опять потеряли письмо

Опять потеряли письмо В 2010 году письмо с документами было отправлено с ул.Соммера на ул.Горького. Письма нет до сих пор. Документы удалось восстановить. Думала, что со временем работа почты в Калининграде улучшилась, но сильно ошиблась. Было отправлено заказное письмо с важным документом из г.Ашхабад 31.01.2018г. Трек RR000048564TM. Прибыло в г.Калининград в сортировочный центр 10.02.18г. И вот сегодня уже 14 мая, а письмо в Пенсионный фонд РФ по ул. 9 Апреля так и не пришло. Из страны в страну идёт 10 дней, а по городу за 3 месяца не может дойти?!

Почта России

14.05.2018 ЕЖС
Услуги

Услуги Добрый день пишу Вам из Казахстана прошу Вас разъяснить почему заказное письмо которое было доставлено в ПО 15 индекс 630015 г. Новосибирск не было доставлено адресату. Письмо было отправлено 13 марта 18г. проверила по трек коду в почтовом отделении письмо было 27 марта 18г. но так и не было вручено адресату и вернулось. И это уже не в первый раз пыталась дозвониться до ПО на звонки не отвечают так же пыталась звонить в головной офис в г. Новосибирске та же история на звонки не отвечают. Я...

Почта России

Не доставил курьер важное письмо

Не доставил курьер важное письмо На моё имя отправлено заказное письмо 61400022193628. Оно было доставлено в отделение почты 305001 3-го мая. Попытка доставить была в 11.15. Но письмо никто не доставлял. Наша организация (аптека) работает с 8.00 до 22.00. Никто нам письмо не доставлял. Прошу разобраться по этому моменту и обеспечить доставку по адресу Курск, Дзержинского, 40. ООО Рона (аптека Планета здоровья ). Телефон 73-34-51. Вход с торца здания.

Почта России

18.04.2018 Вера
Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата.

Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата. Почему посылки из китая до россии доходят, а в россии теряются и не доходят до адресата. Я, должна была получить 11 мелких пакетов из китая, а получила 8,3 пакета потерялись. До россии они все дошли, а куда делись дальше вопрос. И ещё почему от китая до россия по номеру, я, могу отследить ход посылки, а в россии по этому номеру уже нет, мы что хуже китая? Мало того что ждёшь эту посылку два месяца, а то и больше, и в итоге ты её не получаешь, нельзя ли как нибудь наладить доставку посылок. Без потерь.