Почтовые услуги Жалобы

Я отправила посылку из Черкасс в Константиновку, донецкая обл. Пока посылка ехала отделения почты в этом городе закрыли. Она доехала до Днепра и стала возвращаться по маршруту, но ко мне не вернулась, тк с 11 апреля застряла в Киеве Номер посылки 1803104586154 Тел для связи 0953488622

Посылка стоит в одном месте cp490475785ua месяц! Ужасно общаются по горячей линии, ничего не могут ответить по поводу посылки, отвратительное отношение сотрудников! Посылку не могут отправить назад к отправителю, а там детские документы которые очень нужны!

Rx181011009de две недели посылка не может дойти с цехоп николаева до отделения 54028. Я пришла в отделение и мне сообщил оператор, что пришёл мешок с посылками в котором должна лежать и моя посылка (как показывает система в компьютере) , но моей посылки (ценная) там не было, сказали что пропала и нужно составить акт. У меня уже был такой случай, акт рассматривается 30 дней, затем сообщают что посылка пропала, нужно писать заявление на возмещение, но так как я получатель и заказывала посылку в...

Добрый день! Я не получила свои посылки номер 59000806548239 и 59000806550578, должен был доставить курьер ещё 9.04. Но при этом предварительно позвонить, чтобы я выехала забрала. , звонка от него не было, доставки тоже не было. Вчера звонила в контакт-центр, девушка оформила моё обращение 20220412/10917. Отделение 1 г. Очаков, ник. Обл. Так со мной и не связались, ответа мне никто не даёт, в посылки отказ и обратная доставка отправителю с новым номером накладной. Посылка оплачена и мне нужна моя посылка. На основание чего, вы не доставляете посылки, а потом пишите сами отказ? !

Заказала товар ещё в феврале. 10 марта моя посылка (EX235693360SG) была передана в международный сортировочный центр. И всё, её статус не изменился с тех пор, а прошел уже месяц. Срок допустимой доставки подходит к концу, из-за того, что на заказанный мною товар из-за скачка доллара сильно повысили цену мне невыгодно пытаться вернуть деньги и заказывать снова, или покупать аналог в Беларуси. А без этой посылки я не могу нормально продолжать работать, я художник, которому нужен, блин, его...

Посылки из Китая прибыли в страну назначения из Китая ещё в феврале. Но успешно пропали с отслеживания. Их судьба не известна. Сроки доставки и текли. Китай деньги вернуть не может. Пусть Белпочта оплачивает стоимость заказа. Не хотите работать, платите. Раньше такого бардак не было. Из какого аула руководство выловили. Не умеете руководить, сами перебирайте. Ни почта, а общество умственно отсталых людей стало. Куда президент смотрит? Разогнать руководство. Им метелку в руки только. Бардак, а раньше такого не было. Ужас.

9 марта мной на отделении новая почта№3 в г. Запорожья была отправлена посылка (59000799827519) в пос. Кирилловка зап. Обл. Акимовского района. Перед отправкой посылки я поинтересовался у сотрудника отделения Савощенко А. Ю. Можно ли отправить эту посылку по данному адресу. Сотрудник заверил, что по этому направлению посылки ходят и ни каких сбоев нет и прибудет она по адресу 14 марта. Данную посылку меня заставили упаковать в их "фирменную" коробку (хотя моя посылочка была уже упакована в...

В связи с отъездом в другой город (кривой рог) посылку получить не удалось и потому оформил её переадресацию. Неделю с посылкой ничего не делали, но в приложении появилась надпись отказ от посылки. В очередной раз, решив отследить посылку через интернет, я узнал что её переслали неизвестно куда и более того, её даже уже получили. Это натуральное воровство!

1) Я отправляю клиентам посылки за свой счет, а потом узнаю что почта поменяла на оплату получателя (клиента). В итоге деньги берут два раза с меня и с клиента. Мои Клиенты жалуются, приходится вручную менять через кабинет каждую ттн снова на мою оплату. 2) Мои посылки разбросаны по всему городу, вынужден с каждого отделения делать переадресацию. Почему у меня не спрашивают куда доставить посылку, если отделение не работает, а принимают решение самовольно? 3) Некоторые посылки ждал около...

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры по отделению почтовой связи, отделение почты превратили в магазин. Придя на почту для оплаты услуг или получения посылки, перевода и прочих услуг РУП Белпочта в очереди можно простоять несколько часов, так как там не почта, а магазин. Продают всё сигареты, макароны, крупы, молоко, масло, пиво, комбикорм и даже цемент. Работник почты на замечания грубит клиентам. И куда смотрит руководство и санстанция? Прошу принять меры. С уважением Иван!

7 марта мне была отправлена посылка из г. Львов до святогорска. Дата доставки указана 14 марта. Спустя 3 недели она доехала до места назначения, так как в тот момент меня не было в городе за посылкой пошел мой папа. На отделении номер1 в г. Святогорск работала Пчелинцева Елена, которая видела, что посылка внизу была повреждена (с ее слов) отдала ее. Он ее не осмотрел, так как внешне она была целой. Его спросили нужен ли осмотр? Он ответил, что если она целая смотреть не будет, ему оператор...

Новая почта! Если вы не умеете работать! То не работайте! Я смотрю, что здесь на вас уже вагон жалоб! Во-первых! Почему не отвечает горячая линия, сегодня 29 марта дозвониться вообще нереально, просто нет сигнала! Второе . Моя посылка №20 4505 2150 5562 вышла 23.02.2022г. С г. Калуш и до сих пор не пришла. Изначально она должна была прийти в николаев на 18 отделение. В итоге когда прослеживала, было указано 3 отделение, которое от меня в часе езды, понятно, что на тот момент в городе только оно...

Здравствуйте. Ранее таких проблем не было. Номер ТТН: 20450523996595. Отправлено 22, должно прийти было 24, сегодня 28, как понимаете ее нет. Претензия не в том что посылка "задержалась", а в подходе к работе. По всем каналам связи нет никакого ответа, мой телефон добавлен в ЧС. Крупнейший авто перевозчик добавляет клиентов в ЧС, дурдом.

Посылка из Одессы должна была быть в Николаеве 27.03.2022 в 12.00. Почему посылка до сих пор находится в Одессе. Горячая линия не отвечает, отправка сообщений в мессенджер фейсбук просматривают на данный вопрос не отвечают. Куда обращаться.

В отделениях 61201 г. Харькова 19 марта 2022 г. Оформили посылку 6120100517334 весом 6,68 кг. На отделение 61168 г. Харькова. В посылке были лекарства и продукты питания. Посылка шла по городу 7 дней. 26 марта 2022 г. В отделениях 61168 получили посылку весом 3,4 кг. В ней отсутствовали все лекарства и часть продуктов. Получатель моей мамы 73 года, когда она сообщила, что в посылке, то сначала установилась, что с ошибкой была отправлена ​​по почте. А нет! Они стратили, положили чечевицу, которую я упаковала сама лично. Так что получается в укрпочте работают мародёры!

Посилка №59000802859707, з дитячими речами. Надійшла в інше відділення (заміст №1 у №8) , чия тут провина? За те, щоб знову повернули на №1 - треа оплатити ще 60грн. Приходить sms, що вже на №1, жинка котрий раз йде, кажуть ще не прийшло. Навіщо тоді надсилати sms? За яким принципом ви працюете: створуючи помилки та дезінформуючі кліентів. Ганьба

Заказала посылку на отделение почты, шло 3 дня, по приложению пришло на отделение вчера, простояла полтора часа в очереди и оператор мне говорит что её нет в отделении, что сканировали, как прибывшую, но её кто-то забыл положить в корзину в терминале. На второй день пришла - такая же история. Пыталась звонить на горячую линию, но отвечает только робот, максимум что он может сделать - это отследить посылку, диагноз - абсолютная импотентность. Посылка волонтерского направление, ребята на фронте...

Из-за того что нова почта перепутала машины и загрузили мою посылку не в ту машину, посылка снова поехала на место отправки. Я требую бесплатной доставки мне, платить за посылку я не собираюсь, а товар я свой заберу с больший скандалом! И так хватает того что она уже 8 день не доедет, плюс ваши необразованные люди загрузили не в ту машину посылку.

Это что за безобразие? Как так что посылка идёт уже 8 день, приходит уведомление о том что она снова вернулась на то место откуда отправлялась, потому что у вас не ц люди не в ту машину загрузили посылку, сколько ещё можно ждать посылку? Позор вам. Я требую что бы вы мне сделали бесплатную доставку, платить за такую доставку я не собираюсь, посылку я однозначно заберу!

Ттн 59000797250633 посылку клиент забрал 25 февраля, вам оплатили доставку, оплатили отправку денег назад. Как понимать, посылка стоит в статусе в отделении. Конечно вы хотите быть умнее, чем все. На горячую линию не дозвониться, жалобы поданные вы не рассматриваете. Как вы собираетесь компенсировать, ваши действия. По вашей вине, так же теряем деньги.