Жалобы и отзывы о Казпочта

Отделение Казпочты 160005

Отделение Казпочты 160005 Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!

Служащие не хотят работать

Служащие не хотят работать Хамство и наглость служащих почты. Объявления о раннем закрытии отделения связи с погодными условиями нет. Не захотели выдать посылку 25 февраля 2021г в 16.03. уведомление пришло в 15.00. посылка срочная, специально приехала в отделение, все работники были на месте но обслуживать отказались. Требую наказать за невыполнение своих прямых обязанностей. Номер посылки CF053839879KZ

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан Вот трек код моего товара: RA105503271LV. Казпочта как приняла товар для доставки в Казахстан, был принят на сортировку и все на этом. Больше нет никаких сведений о данном товаре. Просто на территории Риги, сотрудники казпочты украли мой товар

Товар түгелімен төгіліп келді.

Товар түгелімен төгіліп келді. Трек номер CF053791575KZ. Саламатсызба. Мен Алматыдан "жидкий силикон" алдыртқанмын. 3 күнен кейін Илиский районды көрсетіп, келді деген СМС келді. Оны Жаңаөзенге перенаправление жасаттым. Ұзақ жүріп келді. Келгенде пустой, түгелімен төгіліп келді. Осы мәселені шешіп, толық төлемді қайтаруыңызды сұраймын.

Не доставляют газеты

Не доставляют газеты Здравствуйте. Я подписывалась на газету Изденис в октябре 2020 года квитанция прилагается. Подписка была оформлена на год. Доставка до дверной почты. Ни одной газеты за весь период не было доставлено, в то время как другие мои коллеги получают эту газету исправно. Решите уже эту проблему. Почему мы должны платить деньги за услугу и оставаться без нее. Значит ваши подчиненные не работают, примите меры.

Хищение заказов и лишь бы не работать

Хищение заказов и лишь бы не работать Последние 6 месяцев очень не доволен доставкой, потому как таможня или почта начали хищение заказанных товаров. До этого заказы до Алматы приходили в руки максимум 30 дней а сейчас даже за платную доставку не приходят вообще в срок. У меня 3 товара стоят уже давно. Один с 12 октября, его они присундучили, потому что в Китай она не пришла, я спрашивал у продавца. Второй товар стоит с 29 ноября который должен быть у меня в руках 20 декабря а третий с 11 февраля он так и стоит. Я буду жаловаться куда нужно потому что всему есть предел.

Посылка пришла, но не отдают

Посылка пришла, но не отдают Мая посылка поступила на почту 28.11.2020года, 05.25 часов а сегодня уже 15февраля 2021год, а я ее не могу забрать в связи с тем что они не отправляют мне смс с кодом моей посылки, у меня уже одна посылка пришла на почту но они ее не нашли обещали позвонить, уже пол года прошло. Прошу вас разобраться.

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания 7 декабря было подано заявление на возврат средств на карту после ошибочного списания в банкомате Халык банка. Уже 13 февраля и до сих пор нет возврата денег, ни звонка о причинах задержки, при посещении отделения ничего вразумительного не отвечают говорят ждать звонка, поскольку начальство им ещё не ответило. Уже все сроки вышли!

Доставка газеты

Доставка газеты Мы получаем газету Алматы Акшамы, но 11 .02.22 не получили, в субботу думали донесут, но в субботу принесли только субботний номер. Газеты выписываем для бабушки она очень возмущается что не принесли номер за четверг в которой печатается телевизионная программа. Просим разобраться и принести не достающую газету.

Отвратительное поведение сотрудника

Отвратительное поведение сотрудника 12.02.2021 г была в отделений Казпочты, Карагандинская обл, Бухар-Жырауский район. П. Им. Г .Мустафина. оператор Тлеубергенова , поведение очень хамское, как будто я пришла не на почту оплачивать а к ней домой чай пить. Не соблюдает корпоративную этику служащего. Что за грубое обращение " женщина, послушайте меня", перебивает, я уже молчу про внешний вид. Где корпоративный стиль одежды, где галстук и бейдж? На голове платок. Я понимаю что она недавно работает, но извините гонор и плохое...

Ужасная работа сотрудников!

Ужасная работа сотрудников! Юко г. Кентау! Ужасная работа казпочты. Заказала срочную доставку через курьера! Посылка прибыла в город 6.02.2021г сегодня 11.02.2021г до сих пор не доставили! Звоню на почту то у них курьера нет, то у них машина сломалась. Каждый раз у них проблемы. Если они не могут как надо обслужить, то зачем заявлять о таких услугах? За что я заплатила деньги спрашивается? Меня прям возмущает такое отношение! Прошу вас принять меры!

Нет доставки посылки

Нет доставки посылки Посылка заказанная на Али экспресс, по номером RA124559945LV прибыла в Илийский район, Сельский округ КазЦик, улица Бережинский, строение 4, Корпус 2 Участок по обработке международной почты 220096 (01.02.2021 14:38) и выпущена таможней 1.02.21 года в обработке, уже неделю не меняется статус. 01.02.2021 18:46 Казпочта Обработка (Формирование заделки B) Участок по обработке международной почты, 220096, Казахстан 01.02.2021 18:47 Казпочта Обработка (Добавлено в ярлык) Участок по обработке...

Беспредел

Беспредел Нужно разогнать всю Казпочту Павлодара. Нужно, чтобы открылись частные добросовестные фирмы по доставке грузов. А эту шарашкину контору закрыть. Не знаю, куда смотрит правительство Казахстана.

Потеряли посылку

Потеряли посылку Уже почти три месяца прошло с того момента как я подала на розыск посылки cp151365515kz, и ни ответа, ни привета. Данная посылка была отправлена 21 сентября 2020 года с петропавловска в китай. Прослеживалась до 24.09.2020 и так и зависла. В начале ноября подала заявку на розыск посылки, за что еще и оплатила, уже два раза звонила по данному вопросу в отдел по розыску, там сидит пожилая, хамоватая мадам, которая просто всех отшивает. Отсюда вытекает вопрос - у вас служба вообще работает? За...

Очень долго

Очень долго Говорят что нет посылок при том что написано что прибыло и очень долго жду в первый раз ещё не хотели отдавать посылку. Наверное себе хотели взять. Не знаю короче какие они там сидят люди но на этот раз якобы едет долго. Мне с трудом верится и по какой причине они имеют право не отдавать мою же посылку? Говорят что нужно заплатить около 2000 тенге хотя там была маленькая посылка 2ложки маленькие. На этот раз посылок прибыло больше. Не может быть что бы не одна не доехала.

Сотрудники хамят и между собой обсуждает людей

Сотрудники хамят и между собой обсуждает людей Я жительница г. Тараз вчера 19.01.2020 около 15:50, 16:10 пришла забрать свой заказ и ждала свой очередь. Ваше 60-70 летня сотрудница 1 хамила мне 2 забрала мой телефон и не отдавала и я за этого психанула 3 а в ответ она скала "қандай келін боласың ертең" Пожалуйста премените метры !

Доставка мелкого пакета из Китая

Доставка мелкого пакета из Китая Был доставлен мелкий пакет в Актобе из Китая (Aliexpress) в отделение, об этом я узнал из отслеживаемого мной трек номера LZ481784179CN. Два месяца ожидания от продавца до получателя омрачились тем, что её мне отказались выдавать по причине несоответствия адреса на этикетке этого пакета. Хотя трек код и информация на сайте Казпочты соответствовала мне как получателю. С этим я сталкиваюсь впервые, хотя всякое бывало. Оператор в маркете посылок, с лёгкостью и не задумываясь посоветовала мне открыть спор с продавцом.

Путаница в графе "Получатель"

Путаница в графе 'Получатель' Сегодня отказались выдать мне мелкий пакет LZ481784179CN в отделении. Ссылаясь на неверно указанные данные в графе получатель на этом пакете. Порекомендовали открыть спор с продавцом. Но на сайте указанный получатель, я. Два месяца я ждал этот пакет, что бы мне так сказали?

Жалоба на работника

Жалоба на работника Была сегодня в супермаркете посылок 6, по адресу Чингиз Айтматова 36. Пришла забрать посылку от организации, у меня была копия доверенности, а прежде чем забрать до обеда зам.руководителя Тынышбекова Улболсын Болатовна звонила моему коллеге, сказав что надо забрать посылку сегодня, иначе завтра будет платно, и ни слова не сказав о том что вышло новое постановление о том что нужен оригинал доверенности. Придя, мне сказали что нужен оригинал, после подошла зам.руководителя Тынышбекова Улболсын...

Не доставили по адресу

Не доставили по адресу Пишу из города Кокшетау. Мне отправили посылку по EMS услугам как сказали доставять через 3-4 дня. Но прошло уже неделя и посылка пришла ели-ели и то не доставили по адресу. Просто отметили что вручили но куда и кому вручили неизвестно. Почта по адресу г. Кокшетау, Владимира Вернадского, 5а/1 отделение нормально не доставили и даже сами по себе отметили что доставка состоялась лично с получателем. Как это может быть? Прошу вас посмотреть мою жалобу и принять меры.