Потребительские Жалобы и Отзывы Запорожье, Запорожская обл., Украина

Короновирус

Короновирус Все кассиры такие умные, просто не знаешь как себя вести. Только подходишь к кассе в маске и начинается: оденьте маску на нос! Может ещё одеть противогаз? Так и не отпустили! Что это?! Как это!? Вы хоть знаете что такое короновирус? Сначала всё узнайте, а потом людей заставляйте! Кошмар!

Не было доставки

Не было доставки Заказывали несколько букетов. Доставили не все! Офисный телефон не отвечает! В предыдущем заказе к цветам не довезли конфеты, которые были получены! Ужасная организация, испорченное настроение в праздничный день

Ужасная контора

Ужасная контора В приложении выбрал время доставки 18:00 - 23:00. В день заказа, около 11:00, звонит курьер с явным желанием вручить заказ. На мои слова о том, что по указанному адресу никого в данный момент нет и с менеджером оговаривалось абсолютно другое время, было предложено оставаться на связи. В итоге, около 22:00 прибыл курьер с букетом, который 11 часов катался по городу на морозе, из-за чего скудные 11 кустовых роз размякли, абсолютно потеряв аромат. Из оформления букета только цветы и упаковка. Ни о...

Обман при подключении интернета

Обман при подключении интернета Меня обманули. При подключении дали старый роутер. Промучилась 2 года. Постоянно вызывала мастеров. Пришла в цент дали другой не рабочий третий. Никто и слова не сказал аренда на 2 года как за новый. Повысили абон.плату. Я пенсионер. Теперь начисляют санкции что расторгаю интернет. Я бы никогда не связалась с такими мучениями. Это вы не выполнили свои обязательства. Не должны повышать оплату 2 года. Оборудование отдала в отличном состоянии. Прошу разобраться.

Обслуживание

Обслуживание Ужасное обслуживание! Зашла забрать заказ, подхожу к девушке сидит клацает телефон, я говорю у меня получение и осмотр начинаю в телефоне искать номер накладной, а она мне подойдите на другую кассу у меня денежные переводы и продолжала дальше клацать телефон! Неужели так тяжело поставить табличку или более приветливо ответить, я пошла стала в очередь к другому кассиру. Она тоже не понятная с какой-то брезгливостью дала мне посылку я осмотрела, мне все подошло, оплатила и она мне возьмите...

Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Вчера вечером (2 октября 2020 года) был конфликт в этом АТБ, Заднепровская 25б, в котором участвовала охрана магазина и пьяный покупатель, который спал в тамбуре, а как проснулся - начал орать матом что у него украли телефон. Охрана вызвала полицию этому человеку и просила его выйти подождать на улицу, так как он нарушает общественный порядок , громко матерится и раскидывает корзинки. Какое же было моё удивление, когда за пьяного, неадекватного человека начал вступаться грузчик АТБ по имени...

Мошенничество

Мошенничество Мною 11.01.21 через сайт был заказан и оплачен заказ 6548566. По состоянию на 27.01.21 заказ не отправлен. При обращении на горячую линию каждый день в течении последних двух недель после заказа, операторы называют каждый раз новую дату отправки заказа в итоге ничего не отправляется. Действия магазина эпицентр мною расцениваются как мошеннические с целью завладения моих денежных средств и предоставления ложной информации.

Нет интернета

Нет интернета С 24.12.2020 у меня нет интернета, позвонила на горячую линию, приняли заявку. 28.12.2020 пришел мастер проверил у меня связь, всё в порядке, пошёл в подъезд,оказалось, что в подъезд не идёт сигнал. Сказал, что передаст заявку на Укртелеком, после этого тишина. 8.01.2021 я ещё раз позвонила на горячую линию, колл-центр повторно принял мою заявку и опять тишина. 11.01.2021 я дозвонилась к оператору Укртелеком, узнала, что мою заявку передали в цех и на этом все! Но! Перерасчёт, его почему то...

Хамское отношение

Хамское отношение ХОтела купить морскую капусту, продавца не было, я ее позвала, она недовольная подошла. А продавец с мясного отдела говорит я сейчас насыплю, иди, в это время она обслуживала покупателя (взвешивала мясо) и та продавщица ушла заниматься своими делами. Простояла, но никто и не думал подходит, собралась уже очередь на мясном отделе, а она все не идёт. Я говорю, девушка вы взвесить капусту мне, а она ещё и огрызается займите очередь! Ничего что я была вторая... и сколько прождала. Беспредел...

Развод людей

Развод людей Мама в прошлом месяце покупала в этом магазине себе смартфон, попала на такого козла, напихал ей туда страховок от души, сказал что без этого ей расрочку не оформят! Что это обязательно. Жаль что поздно увидел чек, я бы ему эти страховки в одно место засунул. Продавец олег, желаю тебе чтоб твою мать облапошили в 10 раз больше. Пусть те деньги что ты зарабатываешь разводя людей будут тебе на аптеку. Как можно вообще так нагло трусить людям? Комфи вы стали дном!

Укрпочта

31.10.2020 jigal
Нет оповещения о приходе посылки

Нет оповещения о приходе посылки Получил посылку sa125129831ee с большим опозданием. С помощью программы отслеживания 30.10.2020 самостоятельно нашел ее в отделении №69019, в которое посылка прибыла 23.10.2020 13.32.00. Пришел в отделение и на вопрос почему не оповестили? Ответ-мы отправили смс. Сообщения не получал.. При необходимости могу предоставить данные мобильного оператора. Это не первый случай халатного отношения к работе сотрудников укрпошта. Прошу наказать виновных. О своем решении прошу сообщить на адрес моей электронной почты kulibinzp@gmail.com. Оставляю за собой право жаловаться вышестоящему руководству.

Интернет

Интернет 12-го октября перестал работать интернет. Подала заявку. Пообещали перезвонить в течение суток. Никто не перезвонил. Дозвонилась сама, ответ «порадовал»: линия не работает, планируется ремонт на 22е число. 10 дней чтобы начать ремонт? На мои возмущения диспетчер бросила трубку и отключила на моем номере кнопку, чтоб я не могла к ним дозвониться.

Не доставлено письмо с уведомлением № 6900209658332

Не доставлено письмо с уведомлением № 6900209658332 Отправлено важное письмо с рекомендованным уведомлением еще 31.08.2020 года в 107 отделении укрпочты г. Запорожья доставка по г. Запорожью. По состоянию на 21.09.2020 года не доставлено адресату, обращались с вопросом в почтовое отделение почему не доставлено. Объяснить не могут. Деньги уплачены, услуга не выполнена.

Получила битую посылку

Получила битую посылку Получила сегодня 15.09.2020 посылку в отделении 69124 в Запорожье и было просто в шоке! Как можно было хорошо упакованную посылку со всеми указаниями что хрупкое так разбить!? Не кому не рекомендую Укрпочту там работают недобросовестные сотрудники!

Не могу вернуть деньги

Не могу вернуть деньги Олх пользуюсь ооочень редко, в основном как покупатель. Как и произошло в этот раз. По глупости пополнила личный счет олх (кошелёк) . Оказалось, что он для продавцов! Я думала с него можно оплатить олх доставку, но как оказалось - нельзя! Хочу вернуть деньги обратно на карту, но никто мне не отвечает, служба поддержки молчит! Как мне вернуть деньги?

Доставка

Доставка Заказал посылку из польши и жду теперь почти месяц! Кормят завтраками, не хотят работать, постоянно одни отмазки! Самая тупая служба доставки! Буду искать альтернативы! Как не позвонишь постоянно придумывают всякий бред! Люди не пользуйтесь их услугами! Это хуже даже чем интайм! Ищите другие компании которые отвечают за свои слова и сроки!

Отменили поездку, забрали деньги за билет

Отменили поездку, забрали деньги за билет Был куплен билет Bus Ticket 12447453 на маршрутку PIL017/1900 Запоріжжя - Київ 03.07.2020 19:00 (Пискунов Л.Л.). Маршрутка не прибыла не в 19:00, не в 20:00 (!). На звонки диспетчеры и водитель морозились: ответ «Ждите, приедет» не устроил 4х счастливчиков (включая меня), купивших билеты на этот рейс. Все пассажиры ехали в Киеве в аэропорты на самолеты, мы все получили стресс т.к. срывались запланированые полеты. Мы вынуждены были заказывать междугородное такси, переплачивать деньги за дорогу...

Обман в чеке

Обман в чеке Всегда положительно относился к сети атб. Сегодня в атб г. Запорожье просп. Юбилейный 17-18 сделал покупки. Пока ждал жену решил просмотреть чек. И увидел не соответствие. На полках на кассе взял много арахиса в шоколаде по скидке (взял много из за скидки!). В чеке значилась обычная сумма. На мой вопрос кассиру о не соответствии, кассир заявила, что она за ценники не отвечает и это не ее дело. Проверяя дальше я увидел хлеб 27.05.20 хотя сегодня уже 30.05.20. Пришла менеджер. Округлила глаза и...

Оборзевшая охрана

Оборзевшая охрана Постоянно слышу грубость от охраны. Обвиняют в чем-то, при этом ничего не предъявляют. Требуют оплатить какой-то товар, когда я прошу уточнения или прошу вызвать полицию они уходят. Последний раз это было "бойся ходить по улицам". На мой вопрос продавцу, со всеми ли покупателями так разговаривают, услышала "это вы ещё не знаете, как они разговаривают с нами (продавцами)".

Хамство начальника

Хамство начальника Это невыносимо больше! Не хочу иметь с укрпочтой никаких связей. Хамка на запорожском отделении 69039! Начальник татьяна! Закрывается как вздумается, обслуживает как черепаха, грубит, хамит. Ходила туда часто, но был нормальный оператор вика, теперь её нет. В начале месяца я приходила на неделю (примерно 8-9-10 число) несколько раз, всегда был технический перерыв часами! (фото прилагаю) больше я туда ни ногой и никому не советую! Я стояла в очереди (23 апреля 2020) и за час! До закрытия...