|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.ukrposhta.com |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Мне и моим детям прислали посылку с Норвегии, гуманитарную посылку, отправили 2 посылки по 1 трек коду, номеру, а я получила лишь 1 посылку. Я говорю на почте:А где моя 2 посылка, а её нет. И ещё говорят, не может быть 2 посылки по 1 коду. А в Норвегии говорят, что может быть 2 посылки по 1 коду, а у нас беспредел. Ни горячая линия не помогла, никто. Такое складывается ощущение, что её украли и всё. И что теперь, может кто то знает куда можно пожаловаться ещё?
Пропала посилка.
Відправка була 8.04.2023 сьогодні 28.04.2023
Трекер 0504332779042
В телефонному режимі кормили два тижні, що київський склад перегружений
Потім змінили номер гарячої служби підтримки
Нажми 1, нажми 2 і так далі потім по змовчуванні іди н...й і так поколу
Отправлял посылку в испанию в ноябре. Пролежала на границе два месяца и пришла обратно. Требуют чтобы оплатил обратную дорогу. Услуга не выполнена. Получатель в испании не был информирован. Никому не рекомендую связываться с непрофессионалами, потеряете время и деньги
Пришла посылка в которой вес был 2,5 кг
А я отправляла 4,9, не хватает вещей, фотоаппарата, игрушек детских, пришли надкусанные морские звезды, что мне делать ? И еще была флешка в фотоаппарате на 14 гигабайт и я общалась со службой в Норвегии они сказали, что посылка уехала из Норвегии 4,9 килограмм
В начале января 2023 года была оформлена олх доставка через укр. Почту, номер накладной 0501698657099, посылку отправили с отделения кривой рог 50086, спустя время на олх появился статус «відмова», просто без пометки покупателем, ждала свою посылку назад, но ее все на было, отследила через сайт укр почты, что посылку выдано, т. Е. И товар и деньги остались у покупателя, компенсировать не хотят так как отсутствует накладная, хотя есть скрин с олх и сам номер
Жду посылку с важными документами из сша. Посылка с номером ce457145502us прибыла в сортировочный центр днепра 1 марта 2023. Посылка до сих пор не отправлена в каменское. Расстояние 50 км. За это время документы потеряли всякий шанс. Я понес убытки. Вопрос - кто компенсирует мне эти убытки. Буду обращаться в суд. Работа укрпочты просто ужасная.
Заказывала через портал ДІЯ обмен ламп накаливания на лампы LED 1.02.2023. Пришло мне уведомление, что заказ готов к выдаче по адресу проспект Науки, 54. Нужно прийти и забрать. Взяла с собой 5 рабочих ламп ильича и пошла на отделение. Там мне сказали (а это было 3.02.2023) , что лампы у них закончились, приходите со следующей недели. Пришла во второй раз на отделение (6.02.2023). У них лампы Уже закончились. А это был понедельник. Они посоветовали прийти в пятницу. Ну вот и как после такого поступить? А потом мы увидим эти LED лампы в продаже в отделения укр. почты!
Вже на протязі декількох місяців, листоноша укрпошти тільки те й робить що підкладає в мою поштову скриньку квитанції сусідів! Діло в тому що в мене на паркані поштова скринька є а в сусіда нема, то вона мені а мати моя пенсіонерка тільки те й робить що розносить ту пошту по сусідам! Скажіть! Воно мені треа? Чи може я повинен робити за поштарів? Чи я влаштувався листоношою за половину окладу на укрпошту? Книгу скарг відмінили! В слідуючий раз усю пошту неадресовану мені яку я знайду у своїй скриньці я просто буду викидати у смітник!
Почтовое отделение город Киев 01 135 не сообщив SMS о прибытии по неизвестным причинам в мой адрес двух посылок отправили их назад отправителю, позвонил на горячую линию Укрпочты по данному вопросу меня пытались обмануть сообщив что на посылках не был указан телефон по которому можно было со мной связаться это неправда на посылках указан и адрес и номер телефона так как в этот день не перезвонились с почты и сообщили что одна из посылок мой адрес последний день находится у них истекает срок...
Заказал ребенку игрушку и на свою голову указал укр почту (доставкой)
неделю пытаюсь забрать (находится на отделении)
из-за того что коммунальные услуги оплачиваются на почте в одной очереди всегда человек 30 50 пенсионеров, которые хотят оплатить жкх
стоишь в очереди по 2-3 часа, а потом раз и воздушная тревога или свет выключили и все, приходите завтра. Почему такое конченое отношение к своим клиентам, что одна очередь на все услуги понять не могу, звонил в кол сервис укр почты сказали, извините, такие правила, стойте дальше в очереди…
23,11, 2022 року мені була відправлена посилка номер 3250000658330, відправник вислав мені фото чека про відправку. Посилка мала бути доставлена у відділення пошти номер 4 міста миргород полтавської обл. , дата доставки 28.11.22. Настав грудень, посилки немає. З'ясувалося, що моя посилка прямує до міста канів, про що ні я не відправник не в курсі. Ми обидві вже тричі дзвонили на гарячу лінію укрпошти, писали на сторінці укрпошти у фейсбуці, але результату немає. Сьогодні 11.12.22. Коли моя посилка знайдеться невідомо. Що це за обслуговування?
Посылку выслала жена из словакии продержали в распределительном центре днепр 3 месяца. Операторы кормили завтраками, после чего при очередном письменном обращении пришёл ответ, что посылку потеряли.
После чего совершенно случайно зашёл проверить в трекинг и увидел что посылка едет отправителю обратно в словакию как неврученная. А отправитель уже в украине.
Сейчас пытаюсь пробиться к операторам, чтоб вернуть и меня шпиняют. В общем буду судиться по поводу полнейшей дезинформации.
Может быть...
Добрый день!
Хочу чтобы приняли мою жалобу и ответили мне в телефонном разговоре мой телефон 0974431797 Юлия.
В этом отделение не первый раз жалобы и скандалы сначала пришёл штраф на мой адрес доставлен был через 1 месяц пеню заплатила я со своего кармана за этот штраф, а не сотрудники которые должны приносить его вовремя потом пришла посылка по Украине которая была в отделении уже неделю, а сотрудники ее не видели хотя я приходила каждый день потом они сами сказали что она пришла ещё неделю...
Відправили посилку укрпоштою cp203008162ua з умані до німеччини 03.10.22, так вона загубилася навіть не виїхавши з умані. Вона дуже дорога. На гарячій лінії нічого не знають. Це реальна крадіжка. Втратити посилку вагою 7,5 кг неможливо. Укрпочта - воры в законе!
Посылка лежит на ЦОП Днепр с 23.09.22г.
Когда закончится этот бардак? На горячей линии работают не компетентные люди, ничем помочь не могу! Ответ один и тот же - ожидайте сообщения о прибытии, если хотите, то жалуйтесь. Бред какой-то!
Посылка 📦 0501661347359
Ждём посылку, которая застряла с 21 сентября в сортировочном центре Днепра, ни как не может дойти. Была жалоба, но кроме слов ожидайте они не могут больше ничего сказать, за чем вы берёте такое количество посылок, что потом не может разобраться с ними. И что это за горячая линия на которой не могут ни чем помочь, абсолютно не компетентные люди!
Посылка 1400055342883 отправлена с главпочтамта 14000 г. Чернигов 13.09.2022. Прибыла в цоп 49000 днепр 16.09.22 и лежит там до сих пор. Видимо потерялась. Будет написана вторая жалоба, потому что за последнюю неделю потерялась ещё одна моя посылка тоже на сортировке только уже в киеве!
Работой укрпочты крайне недовольна. Это позор. Вам доверять нельзя.
Уже оставляла обращение на горячей линии, бесполезно, никто не шевелится. Лежит посылка в допп киев с 13 сентября, отправить ее во львов по месту назначения не спешат. Значит придется принимать другие меры. Номер посылки 0501657973890. Либо вы разберетесь, либо будете искать себе новое место работы, уважаемые сотрудники сортировочного центра
Отправил гитару в подарок - приехала разломанная в щепки, компенсировать отказались, т.к. страховая сумма была символические 30грн, т.к. подарок отправлялся через олх доставку. Даже не извинялись.
И другой случай:
отказались компенсировать потерю содержимого посылки из-за нарушения упаковки, хотя упаковывали сотрудники почты в их упаковку. И опять даже не извинялись.
Вывод: игнорировать этот совдеп не догнивший.
Купила сыну подарок - гитару. Получила инструмент с разбитой декой. При том, что гитара была упакована хорошо, наклейка "хрупкое", по форме упаковки видно, что это муз. Инструмент, все равно умудрились бросить сверху что-то тяжёлое. "хороший" получился подарок. Я очень разочарована.
|
