Жалобы и отзывы о Укрпочта

Коррупция

Коррупция Добрый вечер. 25.11.2020г. на Укрпочте отделения 108 г.Днепр я отправила посылку в Краснодарский край, вес 9кг. Сотрудник почты по фамилии Грабовская взяла за пересылку с меня по максимальному тарифу в сумме 1560 грн.! Я была в шоке! На мой вопрос когда получатель получит посылку, сказала через 2 неделе. Меня очень сильно терзали сомнения по поводу реальной оплаты. На следующий день я зашла в другое почтовое отделение узнать тариф и мне сказали, что наземным транспортом это стоит 815 грн.!...

Взяли деньги за экспресс доставку 6 дней

Взяли деньги за экспресс доставку 6 дней Отправила посылку с покров днепропетровской области в софиевка первую харьковской обл. Близнюковского района. Взяли за экспресс доставку, посылку отправила 23 а получат её 30.причина 2 дня в неделю работает почта. Зачем предлагают экспресс если такие графики. Хочу чтобы доставку сделали адресату 26 числа

Херсонская укрпочта отвратительно работает

Херсонская укрпочта отвратительно работает В четверг получила смс с почты получите посылку на 35 отделении в суботу пошла получать а мне говорят что вчера то есть в пятницу посылку отослали назад так-как она пролежала 14 дней почему укрпочта не сообщает о прибытии посылки вовремя? И что теперь делать как получить её и за чей сщёт она будет кататся по украине прошу ответить мой тел 0965788988

Воровство из посылки

Воровство из посылки Мною была отправлена посылка. , Номер 0200248249721. При получении посылки многих вещей которые были в посылке не оказалось. До каких пор это будет продолжаться?

Плохая работа, старшего работника

Плохая работа, старшего работника Работник - не молодая (пенсионного возраста) , не уважительная, не внимательная, не успевающая. Один из случаев-была на почте оплатить коммунальные платежи, выстояла (напротив почталенши) 30 минут, пока старшая, раздала другим товар, до конца рабочего дня, ещё оставалось 2,5 часа, не предупредив отказалась принимать счита, объяснив, что нужно, считать, газеты, кроме меня больше на оплату, на почте не было. И такое отношение, к людям, сплошь и рядом. Я люблю пользоваться услугами укр. Почты, но...

Отвратительное отношение к работе.

Отвратительное отношение к работе. Было отправлено письмо (05.10.2020) заказное с уведомлением о получении. Трекер показал что посылка прибыла в почтовое отделение, (08.10.2020) принято, ожидает на вручение. По прошествии двух недель ничего неизвестно о вручении письма. После звонка на горячую линию, вразумительного ответа получить не смогли, якобы как письмо потеряно в дороге (это как при том что на отделении трекер прошёл?) в общем письмо не найдено. В письме были судебное решение, теперь снова надо брать в суде справку и...

Пришло сообщение смс о прибытии посылки, а ее там нет!

Пришло сообщение смс о прибытии посылки, а ее там нет! Отправила посылку в пгт. Чаплынку Херсонской области. Забыли посылку в херсоне, хотя человек получил смс, что она уже в отделении. ! Услуги экспресс-доставки! Товар в этой посылке нужно как можно быстрее получить! Я возмущена! Как так можно работать?

Курьер

Курьер Работал в Укр почте курьером. Ощущение что попал в советский союз все отсталое и запущенное, логистики ноль, заставляют бесплатно перерабатывать, заставляют работать без обеда, машины разваливаются прям на ходу, руководство кране не компетентное в вопросах организации труда а также постоянно нарушают трудовой договор.

Некорректная работа отделения в смт. Глеваха

Некорректная работа отделения в смт. Глеваха Доброго дня! Вже 2 дні не можу попасти до відділення Укрпошти у смт. Глеваха за адресою вул. Вокзальна, 26 Від учора з'явилося оголошення, що з 4.11.2020 вони працюють всього 2 години надень: з 11 до 13.  А сьогодні по приїзді виявилося, що вони працюють ще й не кожного дня! Вівторок, Четвер, Неділя в них плюс до того вихідний.  Фотографії додаю! Як це розуміти? Там завжди великі черги, а з таким графіком туди взагалі буде не потрапити. Я як ваш клієнт прошу навести лад в цьому безладі.  Дякую.

Укрпочта

31.10.2020 jigal
Нет оповещения о приходе посылки

Нет оповещения о приходе посылки Получил посылку sa125129831ee с большим опозданием. С помощью программы отслеживания 30.10.2020 самостоятельно нашел ее в отделении №69019, в которое посылка прибыла 23.10.2020 13.32.00. Пришел в отделение и на вопрос почему не оповестили? Ответ-мы отправили смс. Сообщения не получал.. При необходимости могу предоставить данные мобильного оператора. Это не первый случай халатного отношения к работе сотрудников укрпошта. Прошу наказать виновных. О своем решении прошу сообщить на адрес моей электронной почты kulibinzp@gmail.com. Оставляю за собой право жаловаться вышестоящему руководству.

Халатность и некомпетентность

Халатность и некомпетентность Безобразию и безразличию нет предела. 19.10.2020 Принята посылка Киев 03047; 19.10.2020 Прибыла в сортировочный центр ДОПП Киев 03909; 20.10.2020 Направляется в точку выдачи Киев 03045. Сегодня 25 число посылка застыла в воздухе. Неделю идёт в пределах города. Ответов никто не даёт. Куда писать кому звонить жаловаться. Подскажите пожалуйста.

Не получила посылку

Не получила посылку Добрый день! Хочу получить ответ и результат моего запроса. Посылка:0500330672873, была отправлена из г. Харьков 19.10.20., в ЦОП ОДЕССА она прибыла 19.10.20, а 22.10.20 она прибыла в пункт выдачи( Белгород - Днестровский на 8 отделение). Пришло сообщение на Вайбер, что можно получить посылку, прийдя в отделение, оператор сообщил, что среди посылок 5 не дошло. Она отправила акт в Одессу на досыл 5-ти посылок, на следующий день не дошло 10 посылок. В отслеживании написано: 23.10.20, что посылка...

Хранение в период карантина

Хранение в период карантина Хочу спросить. В период карантина во всех организациях включены другие правила. Позавчера с меня содрали бешенную сумму за хранение посылки( три недели). Когда как на Укр почте ни копейки не добавили. Бессовестный ваш директор. Наживается на положении. Наша семья в период карантина переехала за город, там безопаснее. Но все равно кто то же может нарушить наш покой! И кто? Ваша Новая почта. Есть повод всем написать о сумме за хранение и тем более в карантин. Своими показателями вы ставите Укр почту на первое почетное место. Видно так тому и быть.

Компенсація за втрату посилки

Компенсація за втрату посилки Укрпошта не відшкодовує більше трьох місяців гроші за дві втрачені посилки.Заява написана на розшук ще 29.07.2020 року, досі не повернули гроші .Поверніть гроші! Посылки за номерами 5193701611129 5193701611153, оціночна вартість посилок майже 500 гривень . Повинні розглянути звернення в строк 45 днів ,уже три місяці мовчать!

Роздяви

Роздяви Доброго дня, я Аністратінко Наталія пишу вам скаргу, тому що на Цехоп Хмельницький, при відправці моєї посилки номер 3032400012490, працівниця ваша не внесла післяплату, на суму 300 грн, посилка була відправлена 10.09 з с. Лютарка Ізяславського району, одержувачка Ушакова Вікторія Сергіївна с. Северинівка Жмеринський ройон Вінницька обл. Отримала 16.99 посилку безкоштовно, працівники укр погти не мали права їй видавати посилку, на посилці все було написано, додам нижче, одержувачка не виходить...

Разбитая посылка

Разбитая посылка Здравствуйте! Получила посылку, в ней была мицелярная вода. Упакована даже слишком хорошо, в двойной шар пупырки, упаковка. Но посылка пришла вся мокрая, а когда открыла, бутылка была пустая, всё содержимое, 400 мг вылито. Колпачек от бутылки разбитый! Что можно предпринять?

Грубое обращение работников

Грубое обращение работников Работники устраивают свой график работы. Когда захотят тогда и обедают, (хотя в расписании на дверях обеда нет) этим собирают большую очередь клиентов, которым негде даже присесть в зале подождать. На вопрос: - "почему когда бы не пришли вы всегда обедаете, выставляете табличку, инвентаризация, " был ответ: - "не нравиться, пишите жалобу" касса одна

Некомпетентность сотрудника.

Некомпетентность сотрудника. Не могу заплатить коммунальные услуги вот уже второй день. В первый день, сотрудник принимала посылки. На вопрос, когда сможет принять коммуналку, ответила, что пока горы посылок не разберет - не будет обслуживать, ждите, а программу она закрыть не может. Собралась очередь, но после такого ответа, все люди ушли, она могла и час разбирать эти посылки, при том, что соседний компьютер был свободен. Во второй день, та же сотрудник, к сожалению, имя не запомнила, женщина средних лет со светлыми...

Не дійшла посилка

Не дійшла посилка Це просто жах, а не пошта ще гіршої халатності я не бачила , відправили посилку в одне місце, індекс все вірно вказано, а її чому направили зовсім в інше місце 2902504616062 , і переселиють з одного місця на інше, а до адресата так і не може дойти, вже місяць посилка зависла незрозуміло де, жалілися на пошту, казали зателефонують, всім всерівно ніхто так і нічого не зробив, це просто жах, нікому не раджу, ви порушуєте права громадян!

Потеряли заказное письмо документ

Потеряли заказное письмо документ Письмо по номеру отслеживания 0103327908999 показывает, что пришло на адрес получателя. Но письма нет по факту. На почте невнимательно относятся к своей работе, ошиблись или перепутали и письмо потерялось. Верните документ и научитесь уже работать добросовестно.