Потребительские Жалобы и Отзывы Кропивницкий, %stateName, Украина

В заказе был указан адрес почтового отделения города. Посылку доставили в поврежденном виде в соседнее село (3 км от города). У меня нет машины. Хорошо, что груз был не габаритный. Но все равно в планы не входило ездить по селам за посылкой. Текст сообщения: "Посилка 20710321165732 від NOVA GLOBAL: TEMU прибула до пункту №2 (вул. Центральна, 15, Соколівське). Сьогодні пункт працює до 19:00, завтра - 08:00 - 19:00. " "Соколівське" это название села. Всем буду рассказывать про методы Новой Почты.

11.01.21 была отправка из Кропивницкого в Запорожскую область с.Мирное. Оператору был назван адрес полностью даже какой район, так как в Запорожской области несколько сел Мирное. Отправили не туда. Смс не приходило, хотя номер указан верно! Человек посылку неполучил вовремя из-за их халатности и невнимательности при отправке, пока я не стала названивать на Гарячую Линию, ничего не узнала. Мало того, я еще должна заплатить за переадресацию, за то, что кто-то прошляпил! Новая почта только повышает тарифы, услуга ужасная, нужно уходить от них!

Посылку не доставили и не могут найти где она. Руководство молчит никто не перезванивает будем писать заявление в полицию о краже. Подали двенадцать заявок на горячую линию новой почты но все бесполезно. Сплошной обман и хамство.