Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

Starshop

24.05.2022 tyretex
Обман

Обман Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. наушники.дополнительно Было предложено 3 варианта.со скидкой 70 % Я выбрал квадрокоптер..пришли наушники и квадрокоптер дешовый. который не соответствует описанию которое мне было озвучено при заказе.деньги возращать отказались.написал заявление в обэп

Обман [Решена]

Обман Заказала в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграла павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказали, перезвонят в конце месяца, мне он в принципе не нужен был, у меня есть, думала в подарок сестре, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, (у меня такой был, муж привозил) , он не плохой моет полы на ура (rs6) , но он стоит 100р. , а я со скидкой отдала за него 220р. , еще и пересылка, муж...

Шарлатанская контора [Решена]

Шарлатанская контора Муж сделал заказ, после перезвонили, сказали что он выиграл пылесос со скидкой 70%. Он повелся, пришла пластмасса, которая не стоит этих денег, на всех сайтах он стоит 70-100р, а ему втюхали за 200р. Прислали ещё фен и повербанк, если сложить все эти вещи, то и 200р не выйдет. Думаю подать заявление, для дальнейшего разбирательства, так как мы не одни такие даже

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. 12.03.22 оплачено за товар на сумму 58.99 BYN в 22:45. Возврат 17.03.22 (не подошёл размер) 28.03.22.обращалась в свой банк взяла выписку на период с 10 по 28 марта 2022г. никаких перечислений денег с WB не было. Не однократно им писала - ожидайте, чего ожидать... В разделе "финансы" видно, что возврата не было. Прошу вернуть деньги.

Развод

Развод Заказала корсет своего размера. Он пришел на 3 размера меньше. Я написала на возврат денег или обмен товара на больший размер. Мне ответили что мне вышлют майку в подарок в сложившейся ситуации и ничего оплачивать не надо, а корсет поменять не могут т. К. На тот момент когда я вышлю назад им корсет моего размера может не быть. Пришла майка ещё меньше чем корсет! Не ведитесь - эта компания лохотрон и шарлатаны!

Несоответствующий товар [Решена]

Несоответствующий товар Пришла цепочка Викинг на половину 2 см толщиной, а другая половина 7 миллиметров толщиной это как понимать? Деньги не большие, но я их оплатил за нормальный товар, а не за это подобие, связаться ни с кем не могу что за бедлам у Вас творится? Дайте контакты тех кто эту цепочку на продажу выставил или верните за нее деньги.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Приобрела обувь на уже «любимом» wildberries 13.03.2022 года, артикул 62043729, на сумму 221,21 белорусских рублей, данный товар был возвращён (так как не подошёл) сразу же в пункте выдачи 18.03.2022 года, деньги на 03.04.2022 так и не поступили на мой счёт. Контактов нигде нет, горячая линия не отвечает, на электронные письма и сообщения ответов нет, в банке говорят что возвратом на такую сумму не поступало! Куда обращаться не знаю, сумма для меня приличная! Если деньги не придут в кратчайшие сроки, буду вынуждена обратиться с иском в суд, для взыскания компенсации за каждый день просрочки!

Директор [Решена]

Директор Ну что вы руководители евроопт, думаете вам это безобразие с рук сойдёт? Одна подлог с бумаги устраивает, доказательств никаких не имеет, другой покрывает это все. Думаете уволили человека по статье и довольны, готовьтесь к комиссии по трудовым спорам!

Отказ принимать подарочный сертификат без конверта

Отказ принимать подарочный сертификат без конверта Сегодня 07.03.2022 в магазине торговой сети марки "Остров чистоты" мне было отказано в отоваривании подаренного мне сертификата по причине отсутствия конвертика, пояснив что без конвертика сертификат недействителен. Хотя на их официальном сайте размещено ПОЛОЖЕНИЕ об обращении подарочных сертификатов в торговых объектах "Остров чистоты", в котором в главе 3 пункт 3.4. говорится; "чек и/или Купон, упаковочный конверт без пластиковой карты является недействительным." Но никак не наоборот. Также в...

Некачественный товар

Некачественный товар Привезли телевизор в третий раз в течение года после ремонта без акта выполненных работ. Долго отказывался платить, но всё же меня побороли. Телевизор включил. Он заработал при курьере. Я товар принял и курьера отпустил. Повесили на кронштейн и вуаля он не работает! Опять подсветка. Ремонт за 50р на 5 мин. Это нормально? Сижу опять без телевизора. Уже второй месяц. Вчера позвонили и обвинили меня что я лазил в телевизор и отключил шлейф. Бесплатно починили хоть они и не должны были. Сказали что в последний раз. Нет на вас сталина.

Нет возможности приобрести товар

Нет возможности приобрести товар Посещала магазин"Остров чистоты" по адресу г. Могилёв ул. Крупской,119. Хотела приобрести духи. В отделе нет нужной бумаги принесли после моей просьбы, на пробник нет возможности нажать т.к.сняты штуки из которых брызгается сама вода. Я спросила у продавца как мне нажимать? Она взяла флакон и начала тыкать этой острой штукой которая торчит в полку - это КОШМАР! И объяснять мне только так можно. Мы же не из леса пришли! Я написала жалобу в книгу"жалоб и предложений", мне прислала ответ...

Продавцы в алкогольном опьянении

Продавцы в алкогольном опьянении Добрый день! Проводя новогодние праздники в городе славгород (могилевская область) и придя 1 января в "остров чистоты ", была в полнейшем шоке от того, что парень рассчитывал покупателей на кассе, в то время, когда продавцы (девушки) бегали по залу с каким-то мужчиной и были в алкогольном опьянении. Очень сильно удивилась, когда в середине января увидела опять этих девушек в этом магазине. Прошу принять меры, спасибо за понимание.

Некачественная мясная продукция

Некачественная мясная продукция Неоднократно сталкиваюсь с некачественной мясной продукцией в сети магазинов Евроопт. В частности дважды пришлось купить тухлые голени, крылья и спинки в Могилеве в магазине по адресу: пр. Димитрова 70 ( ТЦ "Поло"). Сегодня в евроопте по ул. Терёхина ,6 покупали фарш " Домашний". Такое ощущение, что специально добавляют что-то для того, чтобы перебить запах, типа уксуса, а по вкусовым качествам горький и не пригодный для еды. Поражает халатность работников и санитарной службы, в том числе: как маску покупатель не одел - не рассчитаем, а тухлятину с прилавка - кушайте на здоровье!

Использованная тушь

Использованная тушь Тушь явно была в использовании. Её внешний вид и затертость этикетки это доказывает. Но продавец консультант утверждает, что он этого не видет! И такой внешний вид это норма! Норма? Хотя на фото видна разница. (фото прилагается) образцы щеточки не соответствуют заявленной туши! Хотя продавец уверяет что это так! Обидно что на периферии набирают некомпетентных сотрудников! Которые смеются над покупателями..

Некачественный ремонт

Некачественный ремонт Здравствуйте. Сдали телевизор в ремонт 18.12.2021года. Телевизор сказали что не нуждается в ремонте.. Вернём 29.12.2021... Звонили сами оказалось что он в ремонте.. Ремонтировали до 10.01.2022.. Обещали в течение 14 дней отремонтировать (по закону прав потребителей) звонили 11.01.2022 что привезут 15.01.2022 так как им удобно.. Потому что я работаю с 8_00 до 18_00... Я их предупреждал. А им не удобно.. Жду телевизор почти месяц.

Wildberries

10.01.2022 Лилия
Возврат товара

Возврат товара Авторегистратор артикул 37503888 куплен 24.12.2021, после тестирования оборудования выяснилось, что после отключения от питания, не держит заряд батареи даже несколько секунд, хотя должен держать по заявленным данным и характеристикам минут 15 точно. Из-за некачественного товара, купленного, который не соответствует заявленным характеристикам, я могу остаться ни с чем, ведь по закону мне обязаны вернуть мои деньги, так как сроки по возврату товара обратно в магазин не нарушены, у меня на это...

Доставка

Доставка Заказали телефон так как увидели что доставляют на следующий день, но ведь это обман и пишут что подарки не факт что чехол который предложат яко бы как подарок подойдет так как заказывала знакомая ей чехол на телефон не подошёл как работать с этой компанией я вообще не знаю если пишите, то пишите правду, а то так можно и жалобу написать чтоб нагрянула к вам проверка напишите правду про доставку на сайте что не на, следующей день, а через 3 -5 дней вы соизволите доставить товар и про подарки...

Не можем дозвониться в течении часа

Не можем дозвониться в течении часа Дозвониться до оператора просто невозможно, не отвечают в течение часа, заказывали звонок оператора, так и не перезвонили, вот такое отношение к клиентам. Деньги за тариф платим огромные, а решить вопрос с оператором невозможно из-за игнора с их стороны. Если вы не решите этот вопрос, то жалоба поступит выше, это не первый раз, вот так работает компания, если её можно так назвать.

A1

27.10.2021 Наталья Flow
Домашний интернет

Домашний интернет За последнее время очень испортилось отношение к этой компании. Дозвониться до техподдержки - это пройти все круги ада. 26.10.21 два часа висения на телефоне не привело ни к каким результатам. Трубку никто из техподдержки так и не взял и на заявку никак не отреагировали. Итого 27.10.21 ни привета ни ответа. Скорость домашнего интернета вместо заявленной 70мбs всего лишь 26. В общем не только не порекомендую эту компанию, но и порекомендую не связываться. Сами конечно будем искать другого провайдера. Ибо за что я плачу деньги, я не понимаю

Мошенники

Мошенники Пришли по почте часы smart wach w98 (в гарантии указаны smart watch 6)-150 бел.руб.👆, заказанные в star-shop.by. Часы не заряжаются и не включаются. Бонусом выслали наушники (не работают). Я хочу сделать возврат. Фирма на звонки и SMS не отвечает, обратной связи от них нет. Давайте напишем коллективное обращение. Нас много. Мой тел. +375291214941