Потребительские Жалобы и Отзывы Полтавская обл., Украина

Anex Tour

10.09.2021 NNUSER
Гид Халил некомпетентен

Гид Халил некомпетентен Отдыхали с 1 по 7 сентября в Отеле Армас Гульбич, гид Халил, который предлагал экскурсии не объяснил что к чему, записались на бесплатную экскурсию, с условием, что погуляем по торговому центру где всё было дорого(для нас), в итоге ничего не купили и отправили в отель без экскурсии, потеряли доверие к гиду, предлагаемым экскурсиям и АНЕКС Туру.

Надіслано товар, непридатний для користування

Надіслано товар, непридатний для користування Купили міксер доставка новою поштою. Перевірили, наче все працює. Вдома виявили, що венчік неможливо вставити в міксер, так як пласмасовий тримач розкришений. Звернулися на гарячу лінію, нам поспівчували, вирішенням проблеми не захотіли займатися. В результаті маємо потрачених 1300 грн, міксер яким користуватися нереально, і потрачені час та нерви намагаючись вирішити це питання. Не зв'язуйтесь з магазином фокстрот, вони обмають.

Хамское обслуживание покупателей

Хамское обслуживание покупателей Опыт покупок в атб закончился сомнением кассира в подлинности купюры. Перед покупкой были сняты наличные деньги в банкомате ( одна купюра была образца 2006, а выпущена 2011 году которая в обиходе). Кассир отказалась принимать данную купюру, сославшись на то что плохо просвечивается один из 8( кстати даже не знает сколько знаков защиты на купюрах) знаков. Образовалась соответственно очередь. В итоге потрачено 10 минут времени на то чтоб пройтись до ближайшего терминала и положить данные деньги...

Некомфортно обслуговування

Некомфортно обслуговування Добрий вечір. Така ситуація, на торговій точці кулиничі центр леніна дуже велика температура, поки зробиш покупку можна впасти вобморок. Температура не відповідає нормам. Запитала в продавця в чому причина, вона відповідає що не працює кондиціонер, і температура повітря в приміщенні 48градусів...

Мошенничество

Мошенничество Сегодня я пришла забрать две посылки на общую сумму 101гривна. Оплатила картой, с которой сняли деньги (есть подтверждение из банка о снятии денег) , но оператор утверждает, что оплата не прошла. После разбирательств я звонила на горячую линию, где подтвердили, что оплата прошла, но сотрудники отделения настаивали на своём. После того, как они довели меня до истерики, я оплатила ещё раз 101 гривну и забрала посылки. Вопрос: кто вернёт мне деньги, которые списали с карты?

Кулиничи

04.06.2021 Rys
Відсутність решти.

Відсутність решти. Шановне керівництво компанії. Сподіваюсь що закони діють і для вашої компанії. У продавців вашого магазину, в нашому місті, ніколи немає решти. А це порушення розпорядження Нацбанку, дія якого поширюється на торгівельні точки будь-якої форми власності. Продавець має слідкувати за наявністю розмінних коштів а не покупець бігати шукати розмінку. Сподіваюсь ви вирішите цю проблему, щоб не прийшлось комусь платити штраф. Бо це порушення потряпляє під дію законодавства про адміністративні правопорушення. До побачення.

Не подключают мой пакет и снимают деньги

Не подключают мой пакет и снимают деньги Я от возмущения не могу найти слов... Киевстар просто обнаглел... 18.05.2021г мне надо было пополнить счет на 100 грн доя подключения моего пакета. Поскольку мне не пришло смс напоминание, то я пополнила счет 18го в 7-30 утра. Проверила счет-100грн. Проверила ниличие пакета-остаток 7000мб и были еще минуты на другие... Все нормально? Да. Внчером проверяю счет-100грн. Отлично. Утром 19го проверяю счет-80грн. Что за бред? Мне дали 100мб и сняли за два дня 20грн. Я пополнила опять на 20грн и на...

Очень плохо!

Очень плохо! Скажу сразу пользуюсь фловерс давно, 40+ подарков - все всегда было хорошо, да и родные, знакомые пользуются постоянно - вроде как не жаловались, может я такой не везучий... Фловерс вы испортились! Мои не удавшиеся три последние заказа (и они реально были последние!) Все заказы делались за день ,два до события. Заказ 1 - Гигантский Мишка с розами - заказывал на день рождения - мало того что заказ не доставили - так даже никто не позвонил не мне не получателю, не предупредили что заказ не был...

Нет домашнего интернета

Нет домашнего интернета Недавно, подключили Киевстар все вместе. Первая неделя, нормально все работало. Но потом начался ад. Только выходные интернета нет. Дозвониться в службу поддержки, невозможно. А ждать мастера нужно от двух до пяти дней. Скажите в каком веке мы живём? Оплату сниматься вовремя, а качественной услуги нету. Почему так? Ещё ваша ТВ приставка тоже работает с глюком, а поменять не возможно. Так как невозможно дозвониться. На 460.

Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Довольно длительное время являюсь клиентом вашей службы доставки, но ситуации которые все чаще проявляются при оказании услуг вашей фирмой, приводят к недопонимаю. Нужно было отправить ВЕЛОПОКРЫШКУ 26 радиуса через сервис "olx доставка" и мы направились в ближайшее отреление НП. В отделении сотрудники сообщили нам, что не могут принять у нас данный товар на отправку, так как не могут его упаковать, и посоветовали отправится на грузовое отделение. Хочу акцентировать внимание, что...

Разбили посылку и не хотят компенсировать

Разбили посылку и не хотят компенсировать Приехала битая керамическая плитка, написал претензию и запросил компенсацию в размере 4000 грн. (страховка). Со мной никто не связывается, я сам звоню каждый день на горячую линию, а в ответ каждый день разные решения и никакой компенсации. Сразу сказали что в повреждении посылки нет вины НП, далее опустили до 3551 грн. Потом до 2000 грн. Уже 2 недели портят мне нервы, тянут время и считают за каждый день платное хранение битой плитки!

Безобразное обслуживание и

Безобразное обслуживание и Пришлось подключиться к данному провайдеру, так как альтернативы на нежилое помещение, где снимаю офис, не было. С начала 2021 года повысили оплату до 327 грн/месяц, не предупредив об этом заранее. Качество интернета оставляет желать лучшего, ну да ладно, мне на офис больше не нужно. Сейчас столкнулась с проблемой хамовитости сотрудников кол-центра. Некая Екатерина, на мои справедливые замечания сегодня, что вчера я оплатила задолженность за февраль и сразу внесла оплату за март (хотя еще...

Касса

Касса Утром в час пик работают только 3 кассы. Очередь по 10-15 человек. Магазин находиться в центре, где большое количество людей, неужели так тяжело открыть ещё пару касс, особенно если в этот момент по залу прогуливаются работники. И это при том что у нас на данный момент карантин и массовое скопления людей запрещено. За дистанцию вообще уже молчу. Ужас, очень не довольна работой данного магазина

Detaly.com.ua

Мошенник Гриб Игорь Николаевич

Гриб Игорь Николаевич, Артамонов Руслан Викторович, авторазборка "ЕСТ", Полтава, ул.Профсоюзная, 51. После получения оплаты, посылку не отправляет, рассказывает сказки что посылка на почтовом отделении. После предложения вернуть деньги, начинает удалять сообщения в вайбере. После пропадает и на связь не выходит. Заявление в полицию написано.

Не уведомляют, когда мне приходят посылки

Не уведомляют, когда мне приходят посылки Лубны, отделение укрпочты! Не первый раз посылка лежит на почте и меня об этом не уведомляют! Не день, не неделю, а почти месяц! Сколько можно ждать и искать самому свою посылку? Приходишь на почту, а она даже со стула не сдвинется, что бы посмотреть, так как у меня нету смс об прибытии посылки! А она лежит, как оказывается у них и никто не чешется, что бы поставить меня в известность! Когда уже начнёте работать, а не протирать штаны! Для чего вы там вообще сидите? Прошу обратить выше стоящее руководство на это внимание! Сервис на нулевом уровне! Стыд и позор таким государственным службам!

Плохой интернет

Плохой интернет Здравствуйте, сделайте что нибудь с интернетом, а то с этого месяца цену подняли а интернет вообще не годиться, скачать что надо ждать пол дня, ютуб смотреть не возможно, висит, найти что то в интернете постоянно пишет что нет интернета, телевидение вообще ужасное стало, висит особенно вечером нереально смотреть, за 415 грн интернет должен лететь

+38095312199, +380993590627

26.12.2020 casesflight
Аферист, Мошенник

Аферист, Мошенник МОШЕННИК. ЖУЛИК. АФЕРИСТ. Продает на разных интернет площадках Украины. Выставляет фотографии товара с других сайтов. Пишет пользователям в личку о наличии резины, дисков, электроники и просит аванс на доставку, после чего пропадает. Был замечен под именами ОЛЕГ, ДМИТРИЙ, СВЕТЛАНА. (естественно могут быть и другие имена). Свое местоположение указывал: Полтава, Донецк, Днепропетровск. (естественно это вымышленные места). Его моб. номера и карты: +380953121996 +38 (095)-312-19-96 0953121996...

Хамское отношение

Хамское отношение Я постоянный покупатель магазина Сельпо, который находиться в Полтаве, пр., Мира, 30а.Всегда была довольна обслуживанием, но сегодня просто шок! Кассир, при обслуживании предложила мне пакет, я сказала что нужен, она поднимает пакет, который,, валялся,, на полу,, и продаёт мне, извините, но меня просто,, перемкнуло,,... Я сделала замечание, но она ещё с возмущение и недовольным лицом мне ответила,, Могу дать другой,, Прошу руководство, разъяснить своим подчинённым, что люди не скот, и не приемливо так обслуживать покупателей.

Обман

Обман Вторые сутки жду ответа из центра поддержки. Описываю подробно. Вчера получил смс от покупателя что посылку забрали и по благодарили. Было это в 8-30. Жду до обеда а посылка все в отделении и ее не забрали. 20-00 посылка все в отделении хотя ее забрали еще утром. Прошу покупателя выслать фото чека и посылки ,получаю и да посылка была получена. И что теперь ни денег ни посылки. Почему я должен дарить по 1000 гривен я таких сумм не зарабатываю и тем более инвалид второй группы и живу на 1712 гривен. Вы отправили 3 мин. назад Посылку еще и сегодня вроде как не получили. Все еще в отделении.

Подключают платный контент без предупреждения

Подключают платный контент без предупреждения Сегодня 11.09.2020 с моего телефона 0681685913 компания киевстар опять своровала 85 гр. Самовольно киевстар подключает без извещения, без смс с меня деньги. Постоянно сами операторы снимают деньги с моей мобилки. До каких пор будет продолжаться такой бардак в киестаре? Теряет киевстар свое лицо и репутацию. Я буду вынужден перейти на мтс. Достали уже.