Потребительские Жалобы и Отзывы Запорожская обл., Украина

Не предоставление услуги

Не предоставление услуги Пришло предложение на подключение интернета на год за 100 гривен. Послал заявку, написали заявка принята, пополните счёт. Пополнил 100 грн. И позвонил оператору, она сказала, что заявка аннулирована, так как я сначала не пополнил счёт.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Пришёл получать посылку с приложением новая почта, не отдали посылку (которая не оплачена была) из-за того, что не пришла смс подтверждения (дважды) . Отправили домой за документами, эта смена 16.07.21 ужасная. Штрафовать нужно за такое поведение и отношение

Ежедневный спам

Ежедневный спам В течение полугода каждый день в одно и тоже время приходят СМС с условиями моего тарифа, причем, одновременно по два, три одинаковых СМС. Месяц веду в чате переписку с компанией КС и прошу избавить меня от этого спама, нервы уже не выдерживают, а в ответ - техническая служба занимается устранением этой проблемы, извините за неудобство. Достали!

Снятие денег со счета

Снятие денег со счета 2 июля оплатила за свой пакет 100грн, хотя не была полностью использована предыдущая оплата. На следующий день пропал инет, на счету уже 0. Я опять пополнила и опять тоже самое. В итоге я заплатила 450 грн из пенсии 2700грн. Оператор сказал, пока не придёт смс о подключении, будут снимать деньги, итак 100грн за сутки. Верните деньги или подавитесь ими

Кража

Кража Получили посылку с Польши, вскрыли ящик и обнаружили что внутри полный беспорядок! Украли 4 единицы напитка что было указано в декларации. Еще и прихватили с собой большую шоколадку! Очень не приятно! Возместить ущерб отказали! Самая непорядочная контора! Будьте осторожны! Причем за доставку и сохранность платим деньги им. Надеюсь кому то этот шоколад зашёл хорошо и его высыпало!

Не выдали посылку

Не выдали посылку Сегодня не смогла получить посылку на 8 отделение Посылка 59000700505084. Был предоставлен код приложения НП, паспорт в приложении Дія и отправление не выдали. Звонок на горячую линию не дал результата. На отделение объясняют, что паспорт в Дії на Укр мове, а отправка была на русском языке. И что бы получить посылку нужен оригинал паспорта, который, кстати то же на укр мове. По всей Украине действует приложение Дия, только оказывается не на 8 отделении НП. Кто Вам дал право нарушать закон и...

Несвоевременно приносят пенсию 85 старику

Несвоевременно приносят пенсию 85 старику Пенсия у деда 11 числа, приносят когда посчитают нужным, без всяких объяснений. Начальник бездействует. Сидеть круглосуточно около деда в ожидании чуда не кому, сам не дееспособный.

Rozetka

11.06.2021 Liza2000
Неправильный адрес

Неправильный адрес Заказала топ и базу для ногтей. Заказала на одно отделение, пришло на другое. Приехала в то отделение в которое заказывала, отправили в другое отделение, приехала в другое отделение, от туда отправили в другое. Отказалась от товара, потому что, у меня нет возможности ехать в другое отделение. Ужасный сервис. Ставлю 0-

Восстановление сим-карты с абонентским номером

Восстановление сим-карты с абонентским номером Добрый день! Абонентский номер , который закреплен за мной очень долго время - была утеряна сим карта вместе с телефоном. PUC код не знаю, информацию по кард холдеру и информацию по утерянному телефону невозможно найти - так как находится все это в оккупированной территории г. Донецке и соответственно никто туда не поедет. Есть 2 постоянных регулярных контактных номера на которые осуществлялись звонки, третий номер телефона предоставить не могу - так как было много звонков по рабочим вопросам...

Щираков Юрий Михайлович

Мошенник

Мошенник Покупала клетку для попугаев, на фото была хорошая новая клетка, прислал разваленный старый мусор. Когда ему позвонила, ещё наслушалась нецензурных слов. Не покупайте у него товар. № карты 5168757339770762, Запорожье, Щираков Юрий Михайлович, тел. 05044689

Нарушение карантина

Нарушение карантина Санитайзер при входе-просто вода, ни малейшего запаха спирта, сделала замечание, охранник ответил, что он у них безспиртовой. Это как? Замечания никому не делают ни тем, кто без маски, ни за несоблюдение дистанции, телефон управляющей не соответствует действительности, ответ

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Моя 0504202570958 посылка должна была прийти судя по треку 4 мая, сегодня уже 12, но она на сортировочном центре висит с первого числа мая. Глупая отмазка по всем известный вирус в контактном центре, что из-за него задержка товара - это бред! Оформила так же жалобу онлайн, сказали что позвонят, но так и не перезвонили.

Доставка

Доставка Хуже службы доставки не видел. С каждой второй посылкой проблемы. С Китая посылки приходят в два три раза быстрее, чем по городу. Операторы хамят, посылки отправляют в другой район города, когда просишь доставить ближе требуют оплату за доставку

Короновирус

Короновирус Все кассиры такие умные, просто не знаешь как себя вести. Только подходишь к кассе в маске и начинается: оденьте маску на нос! Может ещё одеть противогаз? Так и не отпустили! Что это?! Как это!? Вы хоть знаете что такое короновирус? Сначала всё узнайте, а потом людей заставляйте! Кошмар!

Нет терминала. Постоянно врут что не работает. Требуют нал.

Нет терминала. Постоянно врут что не работает. Требуют нал. Неудобно без терминала. Расчет только за нал. Без забот только нал. Постоянно врут что не работает. Очень неудобно. Пока побежишь за деньгами и опять очередь. Очень не удобно. И такое постоянно. Просто врут что не работает. Да я смотрю основная масса по карточкам все бегают с нов. Почты за деньгами тем самым создают еще больше очередь. Хотелось бы чтобы проблема была решена. Спасибо.

Посылка была украдена новой почтой

Посылка была украдена новой почтой Я отправила сыну посылку через новую почту на адрес (Запорожская обл Бердянский р-н с Новопетровка Центральная 42 ном1 А посылка была доставлена по другому адресу Запорожская обл Новопетровка Центральная 64а мы сделали переадресацию в то-то же день когда сыну пришла смс на телефон 4марта до сих пор новая почта не может понять где моя посыла! В итоге мне позвонили и сказали что посылку получили по паспорту только на наш адрес посылка так и не была доставлена! Хотелось бы оставить жалобу на...

Не было доставки

Не было доставки Заказывали несколько букетов. Доставили не все! Офисный телефон не отвечает! В предыдущем заказе к цветам не довезли конфеты, которые были получены! Ужасная организация, испорченное настроение в праздничный день

Ужасная контора

Ужасная контора В приложении выбрал время доставки 18:00 - 23:00. В день заказа, около 11:00, звонит курьер с явным желанием вручить заказ. На мои слова о том, что по указанному адресу никого в данный момент нет и с менеджером оговаривалось абсолютно другое время, было предложено оставаться на связи. В итоге, около 22:00 прибыл курьер с букетом, который 11 часов катался по городу на морозе, из-за чего скудные 11 кустовых роз размякли, абсолютно потеряв аромат. Из оформления букета только цветы и упаковка. Ни о...

Возврат денежных средств за возвращенный товар

Возврат денежных средств за возвращенный товар Покупал в «розетке» плиту saturn st-ec0194 стоимостью 699 грн. В описании указано, что диаметр нагрева 26 см. , фактически оказалось 18-19 см. 09.02.2021 сделал возврат и отправил товар в сервисный центр «розетки». Плита прибыла к месту назначения 11.02.2021. Через 4 дня сделал запрос на сайте «розетки», ответили, что в работе. Потом позвонил, сказали, что тестировать могут до 14 дней. Звонил несколько раз, отвечали, что в работе. На запросы по электронной почте, о просьбе вернуть денежные...

Обман при подключении интернета

Обман при подключении интернета Меня обманули. При подключении дали старый роутер. Промучилась 2 года. Постоянно вызывала мастеров. Пришла в цент дали другой не рабочий третий. Никто и слова не сказал аренда на 2 года как за новый. Повысили абон.плату. Я пенсионер. Теперь начисляют санкции что расторгаю интернет. Я бы никогда не связалась с такими мучениями. Это вы не выполнили свои обязательства. Не должны повышать оплату 2 года. Оборудование отдала в отличном состоянии. Прошу разобраться.