РУП "Белпочта" - Алименты

Прихожу уже 4 раз, в это почтовое отделение получать алименты на ребенка и 4 раз у них нет денег.
А мне, что сделать? Откуда их достать?
Самое интересное, что женщина, которая там сидит нагрубила мне все эти 4 раза. Это уже не в какие рамки не лезет. Прошу с этим что-то сделать, это уже переходит все границы.