Потребительские Жалобы и Отзывы Могилев, Могилевская обл., Беларусь

Детские умные часы с дефектом

Детские умные часы с дефектом Купили часы , поставили сим карту. Когда позвонили на часы, при разговоре практически не слышно и слышишь свое эхо. Вернули в сервисный центр, после ремонта написали, что поменяли микрофон, но по факту ничего не изменилось. Повторно отправили в сервисный центр, потом вернули и написали , что нет неисправностей, хотя опять плохо слышно.

Магазин "Грошык"

31.08.2021 Инна А.
Обслуживание

Вот так и норовят в могилевском магазине "Грошык", расположенном по улице Якубовского, вбить в чек отсутствующий у покупателя товар. А если покупатель обнаружит обсчет, то директор магазина может обострить ситуацию до конфликта и вызвать "тревожной кнопкой" сотрудников милиции. Дабы неповадно было проверять чек в магазине.

Не привозят оплаченный товар.

Не привозят оплаченный товар. Уже на протяжении двух недель не могу получить свой оплаченный товар, а именно заказ под номером 227.548.342. Постоянно выслушиваю от операторов, что доставим завтра и отписки в виде смс о том, что заказ задерживается. Спрашиваю, " может этих стульев нет? ", отвечают что данный стул есть в наличии и что завтра будет у вас. Но к сожалению это обман.

Не возвращают деньги на карту

Не возвращают деньги на карту 11.01.2021 совершила покупку и оплатила картой онлайн на сумму 7138 российских рублей. 14 01 выкупила товар на сумму 746 р., остальное вернула. Деньги на сумму 6392 российских рубля на карту не поступили до настоящего времени. В банке подтвердили списание денежных средств 11.01, а возврата нет. Получаю отписки о том, что возврат денег был магазином обработан в тот же день и денежные средства были мне отправлены, номер и дату транзакции по возврату денег не выслали. Помогите!

Задержка посылки

Задержка посылки Почта просто работает ужасно. 20 декабря посылка прошла таможню и все никакого движения. На письменное обращение в белпочта, отписались общими фразами, задержка из-за загруженности, по остальным вопросам звонить в кол-центр. Но и туда просто не дозвониться, текст всегда один, все внешнии линии заняты. Есть счастливчики, кто получил свои посылки?

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Три месяца назад заказывал посылки из китая и это было даже не на 11.11 или черные пятницы. по итогу одна посылка дошла до беларуси за дней 14-15 и пробыла на обработке около, внимание, 45 дней. Далее таможенный досмотр около 5 дней и пока дошла до моего почтового отделения 7 дней. вторая посылка уже как месяц на почте и все не с места. заказывал все к новому году заранее, думая, что доставят хотя бы за месяц до праздника. а выходит так, что одна посылка еще висит неизвестно где. и такие...

Нет подъезда с коляской [Неподтверждённая]

Нет подъезда с коляской Почтовые отделение 33 по ул. Королева 14 и отделение по ул. Гришина 116 нет возможности заехать с маленьким ребенком на коляске (или инвалиду) , только ступеньки. Ребенка грудничка нужно одного оставлять на улице? Когда решится эта проблема? Работники разводят только руками, когда задаешь этот вопрос. Вот решила написать на сайт, модет здесь ответят и наконец решат эту проблему.

Не дозвониться, wifi не работает, но деньги списывают регулярно. [Неподтверждённая]

Не дозвониться, wifi не работает, но деньги списывают регулярно. По номеру 150 не дозвониться, WiFi не работает, но деньги списывают регулярно. Раньше стоило набрать, в службу поддержки и в течении 10-15 минут проблемы с интернетом решались. Теперь не дозвониться, онлайн-консультант не отвечает. Я думаю, что надо менять провайдера, так как А1 не заинтересован в своих клиентах.

Электроплита

Электроплита 26.03.2020 года приобрели электроплиты стоимостью 1070 рублей в г. Могилеве, 10.11.2020 года из плиты пошли дым и запахло гарью,вызвали по гарантии ремонтника он явился 12.11.2020 разобрал плиту и сказал что сгорел блок таких у них нет,нужно ждать, вопрос мне теперь что бы приготовить надо идти на улицу и на костре готовить или сырым? У меня есть дети их чем кормить? Прошло больше недели запчастей нет,я что в Китае живу? У нас средневековье? Ааааауууууу где запчасти почему их нет?что за...

ЧТУП "Сруб2010"

Некачественное изготовление, поставка и монтаж мебели

1. Дизайнер-замерщик некачественно производит замеры- мебель не становится по габаритам, не уведомляет о существенных моментах внешнего вида (крепление полок, установка самых дешёвых заглушек на фасадную сторону). 2. Доставка мебели происходит несколько раз, частями- это очень не удобно. При заключении договора - спрашивали - будут ли услуги по доставке, грузчикам обеспечены предприятием - в итоге- сказали "ДА", с грузчиками рассчитываетесь в первый привоз. Затем может быть доставка - без...

Необходимо сменить нерабочий номер

Необходимо сменить нерабочий номер Я случайно отменила свой, оплаченный через ЕРИП заказ. Теперь мне необходимо ввести реквизиты банка для возврата средств. Но я не могу получить код на номер телефона, потому что он отключен. Без этого я не могу вернуть деньги. Как мне сменить номер?

Пропала посылка

Пропала посылка Мелкий пакет ZA702821351LV выехал из Минска 12.06.2020 и больше её нигде не видели. Посылки, которые на 2 недели позже прибыли в Беларусь, уже доставлены, а эта пропала. Прошу принять меры или хотябы сообщить где находится пакет и когда его ожидать.

UTair

17.03.2020 Шерел
Возврат денег за невозвратный билет

Возврат денег за невозвратный билет Я 28 февраля приобрела авиабилеты по маршруту Москва- Сургут- Москва на 26 и 31 марта 2020г с официального сайта на тариф Эконом. С Могилева до Москвы мною был заказан трасфер на 25 марта 2020г, и сегодня 17 марта меня оповестили о том, что мой заказ аннулирован на трансфер, в связи с закрытием границы РФ и Беларусь, тем самым я не могу пересечь границу для дальнейшего перелета.

Несвоевременная доставка приоритетной почты

Несвоевременная доставка приоритетной почты 12.02.2020 в период с 11 до 12 дня был отдан конверт в ПО 212039 с документами "1-й класс" приоритет, для доставки в г Минск, в ПО 220026. Конверт был доставлен только лишь 15.02.2020 к 12 дня. Прошу разобраться в причине долгой доставки и сообщить о результате.

Евроопт

15.01.2020 klep
Жалоба на низкий уровень обслуживания

Жалоба на низкий уровень обслуживания Магазин по обслуживанию ниже уровня нет. В торговом зале два человека кассир и ещё не понятный человек. Постоянно на кассу очередь. Приходилось не сколько раз уходить оставляя выбранный товар. Не говоря уже о вежливости кассира. Которая работает по принципу СССР не хочешь пошёл вон. Я кассир не чего не знаю. В книге замечаний и предложений такого характера много жалоб но меры не принимаются. В нашем р-не хуже нет магазина в плане обслуживания.

Работа персонала почтового отделения №10 [Решена]

Работа персонала почтового отделения №10 Сегодня произошёл такой случай: я на почте очень часто появляюсь, т.к. постоянно получаю посылки, предыдущие девчонки-операторы меня знали и всегда вежливо и порядочно относились. Никогда не возникало проблем. Сегодня же, появившись на почте, я задала вопрос по поводу товара, который был заказан и оплачен в Минске месяц назад. Я созванивалась с отделом продаж, а отдел продаж созванивался неделю назад с данным почтовым отделением, в котором сказали, что всё было доставлено. Сегодня на почте мне...

Хамство грузчика

Хамство грузчика Очень большая просьба к руководству магазина провести разъяснительную беседу по поводу общения обслуживающего персонала (в частности грузчик), который делает замечания в грубой форме покупателям, так как я не хотела брать переспевшие лопнувшие бананы, а он начал мне высказывать своё недовольство, что я мол их перепортила. Во-первых, товар был ненадлежащего качества, а во-вторых, какое право грузчик имеет мне делать замечание по поводу того, что я пыталась найти в некачественном товаре более-менее нормальный? Я вышла из магазина оплеванной. Просто ужас!

Некачественные продукты

Некачественные продукты В последнее время жутко разочарована магазинами евроопт. Кислое молоко в июне я не считаю, оно во многих магазинах такое было, от жары при перевозке портилось. В сентябре две пачки масла с плесенью—вернули деньги. Неделю назад голубцы. Купила, потушила. Начала кушать—не понятная субстанция со вкусом колбасок. Осмотр подтвердил мои догадки. В голубцы пущены отлежавшие видимо свой срок колбаски. Много приправ, тмина. На фото видно. Мясо себе, рис себе, даже не заморачивались с перемешкой...

Посылка Китай

Посылка Китай Отвратительная работа доставки с введением новой системы на таможне начали массово праподать посылки 02.08 посылка Китай (UM023951830JE) прибыла в минск и все дальше не каких движений уже месяц. Не как не отследить по передвижению по РБ. Сколько можно?

Ужасная работа отделения №22

Ужасная работа отделения №22 Я с грудным ребенком вынуждена ездить несколько раз на отделение с другого района для получения письма. Первый раз не выдали, так как не успели якобы ещё разобрать посылки, хотя извещение домой уже принесли. В другой раз оказалось что нужна печать, т.к. письмо на адрес фирмы, но в извещении не уаазано. В третий раз я опоздала, потому что в извещении указано неправильное время работы отделения. И наконец, когда забрала, то пришлось долго стоять, так как я не заметила объявление, что...