"Почтовые услуги" Жалобы

РУП "Белпочта"

10.03.2018 Елена
Пропажа посылки

Пропажа посылки Здравствуйте! Необходимо восстановить данные квитанции об отправке посылки! Посылка не пришла в рф, квитанция была у знакомого с которым отправляли и он внезапно умер две недели назад. В компьютере есть все данные и их можно восстановить, известно точное время и почта. Работники отказываются помочь. Не хотелось бы доводить до скандала, ведь все данные реально естт в базе и это нонсенс отказ в помощи и восстановлении

Почта России

08.03.2018 Konstantin Urpin
Отказалась доставлять письма по адресу офиса

Отказалась доставлять письма по адресу офиса Мало того что они все теряют так они просто отказываются доставлять письма в офис. Ладно, сами будем забирать корреспонденцию... как бы не так... ишь чего захотели... хитренькие... их не проведешь... Они стали письма отправлять назад. Написали на конверте - адрес не существует. Это в Яндексе он существует, в Гугле он тоже имеется и в налоговой при регистрации взяли договор аренды и проверили - есть адрес! Даже из окна отделения на Ярцевской - тоже он виден... Так какому уроду пришла в голову...

РУП "Белпочта"

02.03.2018 ИРИНА
Не могу получить денежный перевод уже неделю.

Не могу получить денежный перевод уже неделю. Недавно в отделении Белпочты по адресу ул. Кальварийская 44 поставили электронную очередь. Раньше люди становились в одну очередь и, когда она подходила, занимали освободившегося оператора. Сейчас, взяв билет, посетитель выбирает нужную операцию. На табло в первую очередь загораются номера тех, кто пришел послать или забрать заказную корреспонденцию и посылки. А это составляет не менее 40 минут. Т. е. я прихожу в отделение, чтобы получить ежемесячные алименты после работы уже 8-й день, выбираю...

Белпочта

Пропадают мелкие посылки из Китая.

Пропадают мелкие посылки из Китая. Тема не нова, пропадают посылки из китая. С недавних пор начали систематически пропадать посылки, треки которых отслеживаются до склада курьерской службы! Это касается мелких пакетов, большие, слава богу, приходили. Ув. Работники почты, склада или еще чего, имейте совесть, 3-я посылка подряд исчезает!

ЕМС Почта России

Претензия

Претензия 12 февраля 2018 г. из Санкт-Петербурга в Москву были отправлены важные бумаги. Номер отправления EP075965848RU/ 16 февраля письмо было доставлено в пункт курьерской доставки в г. Москва. Пролежало оно там до 23 февраля. Ни SMS, ни звонка от этой службы (как нам было обещано при отправлении) мы так и не получили. Когда 23 февраля мы все-таки дозвонились по т. 8-800200-58-88, нам просто подтвердили, что оно находится в пункте курьерской доставки, о сроках и времени доставки разговора не было...

СПСР-Экспресс

Хамство и отвратительное качество обслуживания!

Хамство и отвратительное качество обслуживания! Я впервые сталкиваюсь с таким отвратительным качеством обслуживания, ещё и за собственные деньги! 16.02.2018 г. моя посылка поступила в офис spsr express г. Армавир, до 20.02 со мной никто не связывался, я сама позвонила 20.02 в данный офис. Диспетчер мужчина, имени не знаю (он не представился), уверил меня, что 22.02 курьер доставит мою посылку. 22.02. я жду курьера, нахожусь дома, в 14 часов опять обращаюсь в офис спср, уточнить будет ли сегодня курьер, а выясняю, что дату доставки перенесли...

Почта России

17.02.2018 Agni2669
Экспресс-доставка

Экспресс-доставка Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом отправления корреспонденции Почтой России способом - Экспресс-доставка. Мы оказались в ситуации, когда необходимо срочно отправить документы сотрудникам в разные населенные пункты Республики Карелия. На свою беду мы решили это сделать Почтой России!((( Было заявлено, что если мы оформим отправление бандеролей в первой половине дня, то уже на следующий день адресату их доставят по указанному адресу, отзвонившись предварительно по телефону. Если мы...

Новая Почта

Ворьё

Ворьё Накладная 5999805856260 обвесили меня на 60! Кг вернули 150 грн! Кто ответит за попытку украсть у меня 150 грн ведь если бы я забрал посылку как обычно вы бв украли у меня 150 грн. За такие нарушения эта и последующие 10 посылок вы должны привезти безоплатно. Вот тогда вы перестанете воровать или пытаться это делать. Ваши повторные извинения и заверения разобраться не вернут ни моего времени на первес 2 раза! Сначала обьем они считали потом фактический! Ни денег за простой машины.

Укрпочта

Жалоба на почтальона

Жалоба на почтальона Хочу по жаловаться на почтальена каташевыч светлана. Носит письма, но по моему адресату не приносит, а по улице розказывает людям, какие мне приходят письма. Мне интересно она знает свою роботу, что нельзя такое делать, газеты не вовремя приносит. Пожалуста решыте мою проблему. Это уже не первый раз, неоднократно жалувалась на нее ее начальнице, но некто не решыл с почтальееном. Носит людям пенсии и требует по 5 грн. Где такое есть.

EMS Почта России

Утеряна посылка

Утеряна посылка Посылка с номером EP026867265RU была отправлена с г. Армавир 26.01.2018 года. По трек-коду отслеживала ее. 1 февраля 2018 г она прибыла в сортировочный центр г. Петропавловск-Камчатского. Должна была прийти в село Никольское. Спустя 5 дней Информация о посылке в г. Петропавловск-Камчатском пропала и осталась лишь Информация о предыдущей точке отправки. Стало ясно где пропала посылка. Помогите найти пожалуйста, посылка дорогая на сумму больше 20000 руб

Нова Пошта

09.02.2018 RUSLANNN
Сама найгірша компанія

Сама найгірша компанія Отримав дверцята духового шкафа повністю побите скло при цьому деформовані металеві двері під час транспортування. Дверцята були запаконі з обох сторін пінопластом і обмотані стрейч плівкою в картонній коробці і також обмотані стрейч плівкою. При розпакуванні разом з працівником нп і огляді товару скло було побите і погнуті двері. Двері відправляв сервісний центр після ремонту були цілими. Після оформлення паперів про пошкодження товару і прочекавши декілька днів мені зателефонували з приват...

СПСР-Экспресс

08.02.2018 Виктория88
Меня все устраивает на 100 процентов!

Меня все устраивает на 100 процентов! Отличная служба доставки, проверено временем. Давно заказываю доставку посылок через SPSR. Надежные ребята, курьеры всегда в отличном настроении, вежливы, приезжают вовремя. Стоимость их услуг одна из самых низких в городе. Отношение к ним исключительно положительное.

СПСР-Экспресс

06.02.2018 Irina Beresneva
Не могут доставить заказ по Москве в течение 7 дней

Не могут доставить заказ по Москве в течение 7 дней Сказать, что я в шоке - это вообще ничего не сказать. Я не знала, что в 2018 году в Москве можно так работать... 7-й день эта курьерская служба делает вид, что доставляет мне заказ. Курьер просто не звонит, ну и так каждый день.. Дозваниваюсь до операторов call-центра, им на все наплевать, они как куклы, связи с курьерами у них нет, пытаюсь отправить жалобу на сайте - увы, это тоже невозможно, ошибка сервера... Прошу кукол из call-центра соединить с отделом контроля качества, соединяют ни с кем...

Почта России

Нет посылки

Нет посылки По номеру отслеживания моя посылка лежит на почте уже месяц, ходила неоднократно за ней говорят, что её нет. Сегодня смотрю по треку она покинула местное отделение почты в связи с истёкшим сроком хранения. Пламенный привет вам почта в городе николаевск. Бумеранг вам.

Укрпочта

Не прошел платеж

Не прошел платеж 09.12.2017г. Произвели платеж по газу, в суме 1064.88грн. Досих пор платеж не прошел. При обращении в отделение укрпочты ответили, был сбой в программе. Сегодня 05.02.2018г платеж еще не проведен. Дайте нам ответ, когда будет проведен платеж, или нам обращаться в прокуратуру.

Новая Почта

05.02.2018 жалобаа
Начальник отделения берет взятки

Начальник отделения берет взятки Новая почта меня удивляет все больше и больше, я пришол за посылкой в г. Харьков отдл 23, а молоденькая девушка, якобы которя стала не давно начальницей отделения, до этого был парень, который более лутше справлялся со своей задачай, и не брал взятки и гонял операторов чтобы работали, так тут все стало наоборот. В отделение очередь огромная надо выстаят пол часа чтобы получить одну посылку. Операторы стали работать как черепахи а вот начальница решила под заработать, наверное мало платят. Лично...

Новая Почта

05.02.2018 Hdhccbcc
Не отдают посылку

Не отдают посылку Не отдають посилку а забирають соби. г.радомишль нова почта мени не отдала послу така жирна з вилупатили очами блондинка нахомила й неоддала посилку документи все було. А заплатить нада було 40 грн. и все ну за тоставку. А товара в полці на 30 тисяч. А вона мени говорить а посилку вже забрали ну яж лучше знаю хто брав мого паспорта а хто не. Бо вона забрала соби мою посилку там була сумка за 24 тис. А сьодни я бачу цю корову в сильпо з такою же сумкою. Чому вона досі там робить ? Як це так розпаковувать чужи посилкі и забирать их соби сука жирна

РУП "Белпочта"

02.02.2018 Karinann
Плохие работники

Плохие работники Который раз приходим на почту, чтобы забрать посылки, все время говорят, что их нет, хотя по треку посылка уже пришла 12.12.2017, а 06.01.2018 ее отправили обратно и при этом никакого извещения нам не приносили! На почте лежит очень много мешков с посылками и когда приходили и спрашивали, нам отвечали, что нет посылок. Работники просто не могут разобрать мешки с посылками уже 2 неделю!

Укрпочта

Хамское и грубое отношение почтальона

Хамское и грубое отношение почтальона Прошу принять к почтальону первого отделения г. Покров. Днепр. Обл. Соответствующие меры во избежании возникновения подобных ситуаций, так как она 22.01.18. Носила пенсию по ул. Симонова, заходить во двор отказалась, и в грубой форме с не нормативной лексикой направила не ходящую 81-летнюю бабушку идти в отделение за пенсией. При этом оставила её на месяц без хлеба и лекарств.

РУП "Белпочта"

31.01.2018 v-kupcova
Жалоба на сотрудников

Жалоба на сотрудников Отправила я календарь с фото по почте. Специально взяла конверт а4, чтоб не складывать календарь. При поступлении его сложили пополам и засунули в ящик. ЗАЧЕМ? я просто так взяла конверт а4? лучше бы этот человек пришел сам на почту. Прошу принять меры, к сожалению не сохранился чек( ...