"Почтовые услуги" Жалобы

Укрпочта

21.08.2018 Анастасія
Комунальні платижі

Комунальні платижі Коли закінчитця цей бардак? 07.04.2018 р. заплатила у ВПЗ Ярешки індекс 07530 за газ 2100.00 сьогодні вже 21,08 коштів немає. Де мої кошти чому мою заяву - звернення написану у відділенні в присутності начальника ВПЗ Ярешки заява не зареєстрована? Начальник ЦПЗ №11 м. Бориспіль Галицький внятної відповіді не надав. Прийміть якісь міри.

Новая Почта

Новая почта-лидер лицемерства

Новая почта-лидер лицемерства Очень плохое качество доставки. Заказали дверь из Харькова- прислали дверь со испорченной упаковкой, а под ней конечно испортилась сама дверь- сотрудники сначала морозились, куда то пропадало начальство, а потом и вообще отказались от каких либо претензий. прикрываясь красивой рекламой и монополистической политикой компания не несет ответственности и предоставляет не качественные услуги!

Новая Почта

Адресная доставка

Адресная доставка Хуже не придумаешь ... Запчасть для авто которое стоит на СТО разобрано Ваша служба доставляет по адресу из Киева больше трех дней. Какие нужно деньги заплатить чтобы ваши курьеры хотели работать? Кто теперь заплатит за простой авто на СТО? Что случилось с Новой почтой?

Укрпочта

Не пришла посылку до адресата

Не пришла посылку до адресата Посылка по треку syua000751246 отслеживалась 09.07.18 приехала, но на отделение почты 65113 одесса так и не попала. Приходила забирала 19.07.18 другую посылку, девочки проверяли ничего не нашли.26.07.18 отправили в киев и на данный момент лежит в доп киев 209 в камере хранения. Это безобразие. Написала заявление в 113 отд. Сейчас на рассмотрении дирекции. Когда посылку можно отправить обратно.?

РУП "Белпочта"

Отсутствие кондиционера в почтовом отделении №15

Отсутствие кондиционера в почтовом отделении №15 В помещении почтового отделееия15 г. Барановичи ул. Советская 148 отсутствует кондиционер. В такую жару люди пожилые стоят в очереди. Вы представляете каково им? Или должен случиться несчастный случай со смертельным исходом чтобы соответствующие инстанции услышали голос народа? На дворе какой век, господа? Разве люди не заслужили уважения?

PONY EXPRESS

Не доставили товар

Не доставили товар Пришла посылка №99977225260332 3-го августа 2018г. , попросили быть дома 6-го августа. Отпросилась с работы просидела целый день никто не позвонил, не приехал, а вечером обзвонив уже полстраны я узнаю, что курьер произвел самолично возврат моей посылки на склад. Это что такое? Это что за "сервис"? Меня, что с работы каждый день будут отпускать? А может пора уже вашим курьерам нам неустойку платить, может тогда они поймут, что надо работать хорошо и быть порядочными людьми. Очень разочарована...

РУП "Белпочта"

02.08.2018 Evita69
Денежный перевод

Денежный перевод Комиссия за перевод 7 рублей указана в размере 3% , что равняется 21 копейке, а не 1 рублю. А если вы устанавливаете другие тарифы, то, будьте добры, отображайте это корректно в кассовом документе, а не используйте один алгоритм на все случаи жизни. Монополисты, что хотят, то и творят.

Укрпочта г. Камянское

01.08.2018 Olga Golovko
Потеря посылки

Потеря посылки Ищу посылку из сша. По документам она пришла в г. Камянское на отделение №33 18.07.18г. , но там говорят, что не получали. Где искать, если в городе ее найти никто не может или не хочет, а может ее уже кто-то получил? Обращалась на центральное отделение, но они также не знают. Очень прошу! Помогите, пожалуйста!

РУП "Белпочта"

Побор с граждан Беларуси

Побор с граждан Беларуси В китае указано доставка бесплатно. За изменение в слежении за почтовыми отправлениями обдирают каждого гражданина на 3 рубля с копейками. Выковыряли с носа правило и обдирают людей. Если вам, что то не понятно при подаче посылки с китая зачем тогда вы принимаете деньги от китая за оплату почтовых отправлений. сразу не принимайте. А так получается с китая деньги гребут за отправку и с людей выуживают по 3 рубля. очень возмущён нашими почтовиками свой народ обдирают и делают вид что всё по закону.

РУП "Белпочта"

24.07.2018 Марго03.93
Поведение сотрудника почты

Поведение сотрудника почты Возмущена поведением сотрудника Руб Белпочта. Если человек не умеет общаться с людьми нечего на почте работать. Сотрудник вместо того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просто обвинил клиента в том, что он выдвигает претензии и повысел голос! Крайне возмущена таким поведением! Такие люди не должны работать!

РУП "Белпочта"

24.07.2018 b_e_l_o_4_k_a
Нет извещения

Нет извещения Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на то, что посылка давно лежит на почте , а извещения до сих пор нету. Сама не могу забрать так как живу в соседней деревне. А за то , что посылка лежит больше 7 дней мне надо платить благодаря сотрудникам которые не дали мне извещение

PONY EXPRESS

Задержка товара

Задержка товара Пришло смс с текстом о том, что доставка будет сегодня с 9 до 18, курьер свяжется с вами за час. Итог: В 17:15 звоню им и спрашиваю, где курьер, почему он не звонил? На что получаю ответ, что мне звонили и я перенёс доставку на следующий день, затем сказали что смс я не должен был получать вовсе, курьер так и не выехал с вашим заказом. Весь день просидел на месте из-за того, что ожидал доставку. Единственно, что они предложили, это ждать их в воскресенье, втрой выходной использоваться...

Новая Почта

21.07.2018 vishenka1301
Испорченный товар

Испорченный товар Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78... Как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты... Постоянно наодятся отговорки... Что отправитель виноват.

PONY EXPRESS

17.07.2018 Olga4411
Ужасное отношение к клиенту [Недействительная]

Ужасное отношение к клиенту Ужасная работа курьерской доставки. Сорвана сделка из-за невнимательности и некомпетентности в работе службы. Необходимо было доставить документы получателю день-в-день. Заранее уточнила у оператора и получила подтверждение, что документы будут получены до 18: 00 текущего дня. Курьер забрал у меня документы в 10: 15, в 17: 45 получатель сообщил мне, что ему никто не звонил и не приезжал и дальше началось самое интересное.. Служба поддержки выяснила, что оказывается мой пакет был неверно передан...

Укрпочта

16.07.2018 sviktora2
Двойная оплата за посылку

Двойная оплата за посылку Отправил посілку трускавец - киев. Взяли двойную оплату за посылку в двух городах. Отказались разбираться. Нужна помощь. Может обратиться в налоговую. Т 0671392633 Виктор Соколов

РУП "Белпочта"

14.07.2018 Мария03041993
Посылка из joom

Посылка из joom Здраствуйте, хотелось бы поднять такой вопрос, заказывала посылку с jooma, написали типо 02.07 попытка вручение в почтовое отделение Боьруйск -19, я начала каждый день по 2 раза смотреть извещение, а его все нет и нет,по итогу я пошла на почту, мне сказали, что код товара не такой и мне должны были прислать 2 раза извещение, и пошла искать посылку, по итогу посылка у них лежит уже со 2 числа и мне пришлось заплатить 2 рубля, хотя вины моей нет, а остальные посылки вообще не отслеживаются и...

Новая Почта

14.07.2018 Катя7881
Срок доставки

Срок доставки Какая реклама такая и почта - « доставка будущего... » вот только когда это будущее наступит никому из операторов неизвестно... Дата доставки по программе 14го числа, уже подходит к концу рабочий день, звоню на горячую линию, мне отвечают ждите доставку 16го, а то что я отменила все планы и ждала посылку весь день дома никого не волнует, хоть бы смс с предупреждением прислали, сервис блин, ничего не скажешь, и за что только такие деньги вам платить... Дерьмо, а не новая почта, с такими успехами всех клиентов растеряете

PONY EXPRESS

12.07.2018 Portobella
Хамство курьера, отказ доставлять посылки [Недействительная]

Хамство курьера, отказ доставлять посылки Проблемы с посылками от Ламоды в Севастополь (6 посылок либо не были доставлены, либо с длительными переговорами и задержкой в 10-14 дней). Курьер в доставке не заинтересован, на компромиссы не идет, не то что время перенести невозможно, даже уточнить ДЕНЬ доставки и то проблема. Постоянные жалобы, нытье (много клиентов, ничего не успеваю) от человека, который работает в сфере услуг. Доставка последней посылки перешла в открытый конфликт: курьер грубил, хамил, отказался называть ФИО (через...

СПСР-Экспресс

09.07.2018 babkavkedah
Не доставили отправление

Не доставили отправление Нужно срочно было доставить документ из Москвы в Краснодар, созвонились несколько раз (!) предварительно, в среду 04.07.18, все уточнили, приехал курьер 05.07.18 взял посылку, оплату взяли как за срочную, доставка должна была быть в Краснодар в пятницу 06.07.18 до 13:00 (!), утром, в 09:00, в пятницу связались уточнить, а отправление в Москве, самое главное, что получатель в субботу уже уехал обратно в Москву. Так и не сделали свои дела по вине данной компании. Не можем получить внятный ответ...

Новая Почта

08.07.2018 Habiba
Беспредел

Беспредел Уважаемые сотрудники новой почты, вы похоже совсем оборзели! С какого такого перепуга заказанный мною товар был упакован в грязный кусок пленки? И за эту "упаковку" содрали 6 гривен+цену за доставку в 35 гривен? Отделение новой почты 5 города кременчуга. Сотрудница утверждает, что этот грязный кусок 50см стоит 6 гривен! Беспредел.