"Почтовые услуги" Жалобы

PONY EXPRESS

Доставка заказа

Доставка заказа Доставить заказ должны были 29.12.18. Прислали смс, что по техническим причинам доставка переносится на 30.12.2018. В итоге, 30.12 ничего не доставлено, звонка нет, смс нет. Дозвониться невозможно. 31 числа дозвонилась через 12 минут, как висела на линии. Мне сказали, что слишком много заказов, курьеры не успевают, ближайшая доставка 3го января. 3го января ни звонка, ни смс, ни курьера. На следующий день я опять еле-еле как дозвонилась и мне ответили, что у меня адрес не точный, да и вообще уже...

Интернет магазин

04.01.2019 Lolo 82
Мошенники

Мошенники Добрый день! Я в ужасе. Являюсь инвалидом мне 37 лет. Решила сделать себе подарок на день рождения, а оно у меня 01.01. И вот я получила посылку с сюрпризом. Заказала зеркало 8 функций в 1 за 2990+ пересылка 480 + комиссия почты в итоге 3600. Получила китайскую побрякушку. Без перевода на русский язык, стоимостью 960 руб. Мошенники, жулики! Я отдала последние деньги. Верните срочно все деньги иначе обращаюсь в прокуратуру! На посылке указан адрес отправителя зао "сдт". На чеке указан кому: ооо "пим (почта) " помогите вернуть деньги. Мой телефон 89179715881. Ольга. Sajagova@rambler.ru.

PONY EXPRESS

02.01.2019 Оксана Л.
Срыв всех сроков доставки

Срыв всех сроков доставки Ужасный сервис! Почему я раньше отзывы не прочитала и поверила людям, которые только и делают, что врут. У меня было международное отправление до Баку. Обещали доставить за 3-5 дней. Курьер забрал пакет 25 декабря, дата доставки 30 декабря. Сегодня 2 января, по трек номеру до сих пор стоит дата доставки 30 декабря, при этом пишут, что до сих пор находится в Москве. Это как?! Операторы вообще ничего не могут сказать, а в праздничные дни так вообще у них никто не работает! Ищите другие почтовые сервисы, а не это безобразие.

Новая Почта

30.12.2018 Natlen
Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Ценный документ отделение новой почты не торопилось отправлять. Пока на третий день, номера накладной не было вообще в базе, мне удалось дозвониться на горячую линию и отправили только в кременчуг. Ответ оператора: отсутствие машины, срок доставки - два дня. Предприятие не своевременно еще не получило документ, что повлекло убытки.

СПСР-Экспресс

29.12.2018 Спср
Плохая курьерская доставка

Плохая курьерская доставка Я некак не могу получить посылкуLU980008821 курьер не созваниваеться постоянно говорят не могли связаться я постояно на связи, дома жду не звонит не придупреждает. Уже месяц не могу получить. Как мне получить свою посылку? Почему курьеры не созваниваються не придупреждают.

PONY EXPRESS

28.12.2018 МаришкаS
Отсутствие клиентоориентированности [Недействительная]

Отсутствие клиентоориентированности Добрый день! Мой заказ должен был придти, согласно смс 20.12.2018, как гласит смс оповещение - курьер позвонит вам за 30-60 минут! Курьер позвонил за 5 минут, естественно, за это время нереально поменять свое местоположение, т. Е. , оказаться в месте получения. Курьер сообщает, что завтра с вами свяжутся, доставят ваш заказ. На следующий день никто не позвонил... И через день... 26.12.2018 смс - сегодня ожидайте заказ, жду... Сегодня 28.12.2018, мне даже не звонили. Несколько раз звонила на...

Почта России

28.12.2018 Азолик
Плохая работа

Плохая работа Ужасная работа, ждала заказ с компании Эйвон клиенты заказали подарки к нг, одна посылка пришла 25 числа а ещё две ориентировочно придут 17 января, хотя изначально доставка назначена на 26 декабря! Клиенты стали отказываться от заказа так им он нужен до нг а не после, компания уже выставила мне счёт, и через два дня поедет у меня пеня! Две посылки лежат в Хабаровске уже неделю и почему то не могут уехать! Ужасная работа, перейду на постаматы пускай придется поездить зато во время! Посылка...

Новая Почта

26.12.2018 Koval Dmitro
Посылка

Посылка С начало появления новой почты работа была прекрасной. , но на сегодняшний день очень недоволен работой. Посылка не прибывает в срок как указано в декларации, объяснений нет, звоню на горячую линию 15раз за день, ждите вам сообщат к сожалению посылку уже я оплатил где она и когда придёт не знаю. Терминалы зачастую не работают в общем сервис стал хромать, да и оплата стала не маленькая,

Новая Почта

26.12.2018 Carih
Халатность

Халатность Халатность. Задерживают срок доставки посылки, посылки бросают, с клиентами грубо обращаются. Надо выгонять таких и закрыть вообще такую контору. Предлагаю писать в прокуратуру по поводу новой почты. За такое отношение к чужим вещам, кидают эти посылки как будто там нет ничего. Клиентов оскорбляют и пояснить ничего не могут. У кого вызвала недоверие новая почта жалуйтесь не бойтесь

EMS Почта России

Невыполнение обязательств в установленные сроки

Невыполнение обязательств в установленные сроки Отправила посылку 20.12.2018 г. с экспресс доставкой,сказали будет доставлено в течении трех суток. Отслеживаю а она до сих пор находиться в Москве,а сегодня уже 25.12.2018 г. Посылка до сих пор не доставлена до места назначения. За что я заплатила деньги если обычная почт-я доставка за эти же сроки обошлось бы дешевле. Кто вернет мне неустойку?

Укрпочта

24.12.2018 Aleksandr Myagkij
Присвоение посылок работниками почты

Присвоение посылок работниками почты В течении трёх месяцев не могу получить свои посылки! Очереди - огромные, на мои вопросы почтальоны говорят, что посылки ещё не пришли. Но когда открываю спор с продавцами сайта-отправителя, оказывается, что посылки давным-давно получены! Почтальоны просто присваивают мелкие посылки себе! На мою просьбу, посмотреть, не пришли ли посылки говорят, что их много приходит, и отследить, если они не заказные - невозможно!

Новая Почта

23.12.2018 HannaP
Обвес и обман

Обвес и обман Отправка боди (детская одежда для младенцев). Написали 2кг! Там от силы 300гр! Отличилось как всегда отделение 3, г.Харьков. Клуши сидят и думать ни о чем не хотят. Все как всегда и без изменений.

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Мошенничество с заказом

Мошенничество с заказом Вчера 22.12.18 получил посылку от данной конторы.заказывал кукольный девевянный домик для ребенка стоимостю 46017 рублей, вместо этого пришел домик LOL стоимостью рублей 200. У кого нибудь получилось вернуть деньги с ПИМ почты? И почему полиция до сих пор не понимает мер,ведь и так понятно что это мошенничество?

Новая Почта

22.12.2018 Iryna Ivanova
Упаковка для идиотов или от идиотов?!?

Упаковка для идиотов или от идиотов?!? Доброго дня, хочу пожаловаться и посмеяться одновременно! Такого маразма и обдираловки я еще не встречала. Ну все по порядку. Заказала доску простую в Киеве, весом 2.5кг и стоимостью в 1000грн. И мне прислали посылку, услуги доставки 670грн. Я в шоке!

Новая Почта

Халатное отношение, воровство

Халатное отношение, воровство Отправляла посылку 17 декабря дедушке на 100 лет, с одессы в запорожскую обл. № накладной 59000386674470. Спасибо « за прекрасное обслуживание» новой почте. Сегодня уже 22 посылка потерялась. Звоним на линию им уже третий день обещают перезвонить, как вы все прекрасно понимаете никто не перезванивает и только разводят руками. Обидно что остался дедушка без своей посылки и обидно, что набирают людей не то что даже по объявлению а таких людей которые вообще ничего не понимают ни как в колл-центр...

Сортировочный центр Домодедово

21.12.2018 Евгений 1604
Зависла посылка

Посылка шла с Одинцово 9, в кемеровскую область,. С 14 декабря вышла с Одинцово 9 и 16 декабря прибыла в так называемый аопп Домодедово, и по сей день висит там. Отвратительно! Ещё и 1 классом на фига тогда доставка от 4 до 8 дней еще и дерете вопрос за что? ! Если свои обязательства и работу не выполняете!

Почта России

Некорректная работа сотрудников

Некорректная работа сотрудников В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Новая Почта

Испортили товар (разбили)

Испортили товар (разбили) Очень не довольна сервисом! ТТН 20450106806633 Мне отправили коробочку со снежным шаром (стекло), вокруг положили пенопласт, наклеили бумажку, что внутри стекло. Даже с такой наклейкой посылка пришла в ужасном состоянии, внутри всё оказалось разбито, пенопласт поломан. Новая Почта отказалась компенсировать стоимость шара, хотя сами понимают, что разбился шар по их вине. Отвратительное обращение с посылками и с клинтами!

РУП "Белпочта"

17.12.2018 Irusik
Не доставили экспресс посылку

Не доставили экспресс посылку Столкнулась с вопиющем случаем, прошу принять жесточайшие меры к работникам этого отделения. В пятницу отправила экспресс доставкой посылку до 1.5 кг. В субботу как и планировалось эта посылка была пришла в Дуброво. Но они её не доставили, сегодня я дозвонилась в Молодечно, они разыскали начальника почты. На, что она заявила, что да посылка пришла, но почтальон её не понес она большая. Она не огромная и не тяжёлая, спокойно в руках можно занести. Тем более я за это оплатила деньги. Сказать что...

Новая Почта

14.12.2018 Anatolii kul
Воровство

Воровство Компания новая почта, набирает сотрудников по объявлению, не проводят им проверку на честность. За 2 месяца у нас пропало 4 габаритных товара. Оставили жалобы на горячей линии, на линии вип. А также здесь оставлю. Люди и все кто желает сотрудничать с этой службой доставки, обдумайте 100 раз и присмотритесь на другие службы, за цены которые берет новая почта за доставку в отделение, тот же интайм предлагает доставку к двери клиента. А на решение ваших претензий уходит от 1-2 недель и по решению...