Потребительские Жалобы и Отзывы Днепропетровская обл., Украина

Не могу дождаться курьера

Не могу дождаться курьера 23.11.20г я оформила доставку курьером на дом (м.Днепр ул. Д. Галицкого 9ж 1 подъезд). Только 27.11(вечером) получила номер курьера, созвонилась с ним он сказал что доставит посылку 28.11 до обеда (номер курьера 0671398623 - Борис). С 10:00-12:00 мне не отвечал курьер. Набрала горячую линию НП, мне оформили очередную заявку. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 🙏🙏🙏

Коррупция

Коррупция Добрый вечер. 25.11.2020г. на Укрпочте отделения 108 г.Днепр я отправила посылку в Краснодарский край, вес 9кг. Сотрудник почты по фамилии Грабовская взяла за пересылку с меня по максимальному тарифу в сумме 1560 грн.! Я была в шоке! На мой вопрос когда получатель получит посылку, сказала через 2 неделе. Меня очень сильно терзали сомнения по поводу реальной оплаты. На следующий день я зашла в другое почтовое отделение узнать тариф и мне сказали, что наземным транспортом это стоит 815 грн.!...

Светлана

Светлана Я так поняла что горячая линия не работает, отвечает бот, с представителем связывать не хотят.Моя посылка ушла по другому адресу, и после всех моих жалоб ее так и не вернули адресату. Хотя я заплатила уже даже за ошибки операторов, (оплатив переадресацию) которые перепутали адрес.

Посылку ушла не по адресу

Посылку ушла не по адресу Отправляла посылку родителям в село Чумаки Днепропетровской обл. Пятихатского района. Посылку ушла в Донецкую область. Когда начала выяснять где посылка, мне предложили сделать переадресацию соответственно за мой счет. Собираю документы буду подавать иск в суд, так как настроение мое испорчено, а у родителей ( мама гипертоник) здоровье пошатнулось, так как она ждала необходимые лекарства. У меня хорошие адвокаты и я по имею эту шарашкину контору!

Взяли за экспресс доставку, посылка отправлена 23, а придёт адресату 30.

Взяли за экспресс доставку, посылка отправлена 23, а придёт адресату 30. Отправила посылку с покров днепропетровской области в софиевка первую харьковской обл. Близнюковского района. Взяли за экспресс доставку, посылку отправила 23 а получат её 30.причина 2дня в неделю работает почта. Зачем предлагают экспресс если такие графики. Хочу чтобы доставку сделали адресату 26 числа

Утеря посылки

Утеря посылки Отправила с курьером возврат заказа на Касту. Пришло смс с номером ттн. Ждала возврата денег от Касты 12 дней, денег не поступило, стала разбираться, на посылка с этим ТТН на Касту пришла, но в ней был не мой возврат, а другого человека. В Мист экспресс и звонила и писала, сказали разберутся, но через день стали сбрасывать звонки и не отвечать на смс в Вайбере. Не знаю куда теперь и обращаться... Не связывайтесь с Мист экспресс!

Осадочек

Осадочек Добрый вечер. Мой заказ пришел с опазданием на неделю, просто забыли на него. Ну бывает, это работа, я все понимаю, засуетились, запарки и так далее, тем более за это дали 200 бонусов в качестве компенсации за задержку, очень даже приятно, хоть и мелочь. Но тут произошло о чудо, они у меня их забрали эти 200 бонусов через мес, так как они сказали срок годности их прошёл. Вопрос как так? Во первых неужели это так много за ваши неудобства мне, а ещё и их забрать. Честно не позортесь больше, лучше...

Доставка

Доставка Задерживают доставку. Говорят на одно число, переносят на другое, курьеры хамят. Это отвратительно! Люди корректируют свой график, подстраиваются, а компании... Никому не посоветую воспользоваться услугами этой компании. Meest express - это днище. Хочу чтобы руководство этой компании предприняло какие-то меры по улучшению обслуживания своих клиентов.

Comfy

28.10.2020 Kyryl Luchkin
Не рекомендую

Не рекомендую Доставили стиральную машинку Electrolux 24 октября. После пробной стирки, оказалось, что крышка барабана заедает и необходимо приложить усилие, чтобы открыть барабан. Решили запустить следующую стирку, выставили режим хлопок, и стиральная машинка долго думала, больше чем 45 минут, и потом сама выключилась. Решили повторить манипуляцию, здесь машинка 30 минут думала и начала стирать. Вызвали сразу же мастера из сервисного центра, он сообщил что барабан смещен и электроника повреждена.  Мы...

Компенсація за втрату посилки

Компенсація за втрату посилки Укрпошта не відшкодовує більше трьох місяців гроші за дві втрачені посилки.Заява написана на розшук ще 29.07.2020 року, досі не повернули гроші .Поверніть гроші! Посылки за номерами 5193701611129 5193701611153, оціночна вартість посилок майже 500 гривень . Повинні розглянути звернення в строк 45 днів ,уже три місяці мовчать!

Разбитая посылка

Разбитая посылка Здравствуйте! Получила посылку, в ней была мицелярная вода. Упакована даже слишком хорошо, в двойной шар пупырки, упаковка. Но посылка пришла вся мокрая, а когда открыла, бутылка была пустая, всё содержимое, 400 мг вылито. Колпачек от бутылки разбитый! Что можно предпринять?

Грохот с подвала

Грохот с подвала Постоянный стук, в подвале атб, грохот, на бетонный пол все время что то падает. Аж стены дрожат. И ночью и днем. Атб находится в жилом доме! Не возможно находится в квартире. И окна трещат, трещины на стенах по квартире от ударов. Примите меры!

Упаковали картонные втулки

Упаковали картонные втулки Сегодня я получила 2 посылки. Одна весом в 325 грамм - была оформлена как 5кг.. Другая весом 4 кг, оформлена как 20 кг. Когда закончится этот беспредел, эта мафия в почтовом бизнесе? Тулят в коробки товар, добавляют бумагу и плати за воздух с бумагой... Никому не рекомендую связываться с новой почтой... Подумайте, прежде чем отправить товар...

Сервис обслуживания желает лучшего

Сервис обслуживания желает лучшего Добрый день! Практически никогда не оставляю негативных отзывов, но здесь накипело. Позвонив на горячую линию, мне назвали три адреса, где я могу отправить посылку в другую страну. Время работы отделений. Все три находятся очень далеко от меня, ну суть вопроса не в этом, тяжёлаой посылкой, с ребёнком, приехав на другой конец города я не смогла найти это отделение. Никто из рядом проживающих даже не знает о нем. На сайте телефонов нет, есть телефон только горячей линии которая уже не работала в...

Прошу принять меры!

Прошу принять меры! Прошу принять меры при покупке телефона, попросили поклеить стекло ждали около часа! Если бы это было бесплатно можно было подождать, но я за это заплатила, и вопросы такие как поклеить стекло и решать проблемы поважнее на это должны быть разные люди, а не один человек занимающийся всем

Доставка не выполнена и отложена ещё на неделю

Доставка не выполнена и отложена ещё на неделю С этой фирмой не возможно работать! Посылка уже на месте, курьер не успел доставить 30/09 и теперь доставка запланирована на 7/10, человек ждёт посылку с 18/09! Не понимаю, курьеры воруют или как? Почему так происходит? В Европе посылки доставляют в течении 24 часов, а не месяца. Очень, очень не довольна сервисом. При таком обслуживание им стоит закрыться!

Не соответствие ценику

Не соответствие ценику Покупал мороженое, ценик один. 45 грн, скидка 50 %. На кассе выбивают по цене 91 грн. Покупку провожу по терминалу. Смотрю в чеке 91 грн вместо 45. Позвал администратора. Он смотрит на меня и молчит. Мол было акцыонным вчера. Я сфоткал ценик. Но там 45 а не 91. Делаю возврат. Но он мне вместо того, чтоб на карту вернуть деньги. Даёт наличкой. Чек по возврату не даёт. Интересно как потом сведут кассу.? Нал. Терминал. Книгу жалоб не дали. Сунули. Книга (зауважень та побажань) . Это, что за бред. Переоценку не делают. Нагло обманут покупателей.

Больница Мечникова

Работа персонала отделения хронического гемодиализа

Отделение хронического гемодиализа! Чем у вас там медсестры заняты в рабочее время а? ! Медсестра марина владимировна или как там тебя са, чужого мужа захотела. , смертельно больного так знай попович в. Н. Очень дорогой. Я уже писала надорвешся одна. Думаешь все свои страницы позакрывала и никто ничего не узнает. Вот теперь обьявляю. Онсвободен совсем свободен. Забирай. А руководству я бы просоветавала присматриваться к своим кадрам. Что же у вас там так трудно с мужиками то а?

Претензия

Претензия Добрый день! Мне отправили посылку 0306211933838 на отделение Укрпочты 49101 (фото ТТН прилагаю), пришла смс на получение посылки в отделении 49000, территориально от моего дома это очень далеко (ехать 2часа), у меня нет возможности ехать через весь город, (у меня маленький ребенок), на каком этапе сменили отделение и как получить посылку?

Недоставленная посылка

Недоставленная посылка Добрый день! Три раза приходило сообщение от Мист экспресс, о том, что посылка будет доставлена 07.09.2020, потом дата доставки изменена на 09.09.2020, 10.09.2020- была выдана на доставку. Посылка так и не была доставлена. Я сама обращалась в Мист экспресс по телефону 09.09.10 -ответ будет доставлено 10.09.2020, 11.09.2020-ответ будет доставлено 14.09.2020, 14.09.20-посылка отравлена назад во Львов. Прошу разобраться в данной ситуации и доставить мне мою посылку. Спасибо.