Потребительские Жалобы и Отзывы Днепропетровская обл., Украина

Новая Почта

Недобросовестное отношение сотрудников

Недобросовестное отношение сотрудников 24 августа 2019 года я решил отправить посылку, а именно мобильный телефон через отделение номер 60 новой почты города днепр. Мало того, что во время разговора сотрудник новой почты, а именно тихонова софья леонидовна пережевывала пищу и разговаривала с набитым ртом, так еще и в конечном итоге сумма доставки посылки из днепра в мелитополь составила 61грн, чему я очень удивился. На мои вопросы "из чего же состоит эта сумма доставки? " сотрудник новой почты тихонова дала развернутый ответ, где...

Фокстрот

Я такого дурдома ещё не встречала

Я такого дурдома ещё не встречала Купила плиту через интернет-магазин фокстрот 19.08.19, оплатила доставку новой почтой, доставка должна была быть 21.08.19. В назначенную дату привезли 2 плиты) ) ) за одну хотели полностью оплату с доставкой, за вторую плиту хотели просто за доставку 300 грн) ) естественно никто ничего не собирался платить, новая почта увезла обе печки! Звоним на горячую линию, нас начинаю кормить завтраками, ждите перезвоним 23го, ждите перезвоним 27го! Уважаемый фокстрот, где моя оплаченная плита с доставкой? Мне она нужна срочно!

OLX

15.08.2019 Digon1000
Недобросовестный покупатель

Недобросовестный покупатель +380731143844 Родионов Николай Александрович, г. Днепр, отделение №54 Заказывает товар наложенным платежом и не приходит на Новую Почту его забрать, пришлось заказывать обратную доставку, и платить свои деньги за пересылку в Днепр и обратно. На телефон не отвечает, ведет себя крайне странно. Ник на ОЛХ - поц. Не рекомендую отправлять ему товар без предоплаты.

OLX

13.08.2019 Elena1111
Мошенник!

Мошенник! Осторожно мошенник! Заказала смарт часы, скинула 500 грн, а он не отправил их и пропал из сайта, невозможно было отправить смс, смотрю теперь опять появился на олх, будьте бдительны! Я по своей наивности сразу оплатила товар, а потом уже было поздно что-то исправить. Позвонила на горячую линию в приват, рассказала все, но после того мне не перезванивали и деньги к сожалению не вернули, а я думала что заблакируют его карту и возвратят мне 500 грн. Ужасно то, что этот человек опять на сайте и опять продает, фото прикрепила.

АвтоКруиз

Неадекватное общение с клиентом

Люди, хочу предостеречь от неадекватных непрофессиональных "ударенных" на всю голову перевозчиках г. Кривой Рог. Эти сволочи не могут с первого раза принять заявку на перевозку, а когда приняли - не на ту дату записали. Все это время, не понятно с какой стати, их оператор "тыкает" по телефону. Никакой учтивости или уважения. Плюс ко всему эта сумасшедшая обматерила меня, когда услышала претензию о том, что мне обещали другую модель авто (отличается для 8-часовой поездки довольно существенно...

Новая Почта

Не отдают мои деньги, врут по телефону

Не отдают мои деньги, врут по телефону Представники Нової пошти безпідставно не перераховують мені грошові кошти на загальну суму 74 600 гривень. Дії компанії Нова пошта є протизаконні. Мені не було надано письмового пояснення по умовам співпраці з компанією Нова Пошта , а усна інформація виявилась хибною, я протягом двох місяців не можу отримати конкретної достовірної інформації від Нової Пошти. Вимагаю : 1. Надати мені письмове пояснення в затримані виплати моїх грошових коштів компанією Нова Пошта. Адреса для листування : 50086;...

Comfy

11.07.2019 Karyna Prykhodko
Установка кондиционера

Установка кондиционера Покупали кондиционер больше месяца назад. Мало того что установку переносили на месяц, так теперь установили просто смешно! Как может быть розетка в потолке? Что теперь делать с этим? Отношение к клиентам ужасное.

Новая Почта

03.07.2019 2019 TAN
Задержка с доставкой

Задержка с доставкой Добрый день, к новой почте, которая находится у нас в поселке пгт. Межевая днепропетровской области претензий нет, работает самый лучший, опытный, обходительный и адекватный персонал, а вот в общем про доставку новой почты - добрых слов не скажешь, моя посылка должна прийти из винницкие хуторы 01.07.2019 - сегодня 03.07.2019 - да еще и вес указан 2 кг хотя в натуре вес 500 гр - подорожал воздух в упаковке, когда закончится этот бред, каждый наровит с тебя поиметь, эти наши жалобы доходят до центрального офиса новой почты или нет... Позор и хамство по отношению к клиенту.

Еремеева Антонина Викторовна

02.07.2019 Tatyanaof
Мошенница и шантажистка

Мошенница и шантажистка Еремеева Антонина Викторовна тел. 0671731852-Мошенница и Шантажистка заказывает товар не забирает его сразу, а шантажирует потом забирает в последний момент и тут...Вы пожелели что она его забрала она выставляет другой товар за полученный тоесть подставной требует вернуть ей деньги втпи раза больше мало того угрожает писать плохие отзывы в интернете тоесть эта ОСОБЬ по другому ее нельзя назвать хочет иметь и товар и деньги в трехкратном размере. ЗАРАЗА.

Новая Почта

23.06.2019 Ирина Кам
Обслуживание

Обслуживание Получила посылку в отделении 80, днепр, коробка была большая и чтоб донести ее, попросила скотч, который лежал на виду. Но работник почты отказал мне и сказал, чтоб я купила в варусе себе. Мол скотч почта не дает. Такого отношения я не ожидала, заработать на мне деньги и не дать метр скотча? Вы обязаны посылку сделать удобной для переноса.

Новая Почта

20.06.2019 Евгений 1808
Потеряли посылку

Потеряли посылку Да, так долго я ещё не ждал посылку. Отправили с Ужгорода на Кривой Рог посылку 16.06.2019 и вот уже 20.06, а посылки нет. Операторы каждый поет свою песню и извиняется за неудобства. Моя посылка состоит из трех мест: одно место пришло ещё 17.06, а два катаются по украине. Кто несёт за это ответственность? Куда жалобу писать, за такую халатность? 17.06 отгрузилось и до сих пор едет. Он что пешком прям с ужгорода через киев мне несёт эти посылки? За что я плачу деньги? Так укр почтой уже б пришла посылка и намного дешевле.

Новая Почта

16.06.2019 Kseniya Ushakova
Халатное, наплевательское отношение сотрудников

Халатное, наплевательское отношение сотрудников Добрый день, ситуация такая: Отправка телевизора-плазмы новая почта. Плазма не большая в диаметре, фактический вес - 14 кг. Знакомый из города Кривой Рог его пытался мне отправить, и столкнулся с таким рядом трудностей: у одних нет упаковки - отправляют на другое отделение, связалась с оператором - сказали, что отправить могут без коробки, просто замотавши его и указав "хрупкий груз", Окей, приехал он в другое отделение - отказ! Он добирался с плазмой своим ходом на городском транспорте...

Rozetka

Прислали товар полностью сломан.

Прислали товар полностью сломан. Купил товар по уценке, в описании было указано только что повреждена упаковка. На новой почте проверил только наличие товара и то как выяснилось, одной детали не было, обнаружил уже в процессе сборки. Но когда начал собирать, то крепления все сломаны и товар вообще не возможно собрать. Заявка №240579272.

Мист Экспресс

03.06.2019 Татьяна77777
Второй месяц не могут доставить посылку

Второй месяц не могут доставить посылку У меня история продолжается. 23.04.2019 я получила СМС что посылка SA062280583EE прибыла на отделение. В тот же день я пришла за посылкой. По факту ее там не оказалась (при этом числилась она на этом отделении отделении).Я отправила претензию на розыск посылки либо возврат средств. Посылку искали месяц. По итогу нашли на отделении в другой части города! Я ТРИ недели в чате общалась в просьбой переадресовать посылку на нужное отделение. Меня операторы кормили завтраками. каждый раз принимая...

Fozzy

Не перечисляют деньги за возвращенный товар

Не перечисляют деньги за возвращенный товар 20 мая сделала возврат товара - получила копию заявки на возврат - но деньги на мой карточный счет в банке не поступили - сотрудники обманывают, придумывая нелепые отговорки, при этом отказываются дать номер транзакции перечисленных денег, я поняла что деньги мне не вернут - это нарушение Закона о защите прав потребителей Украины ст.9 п.3 ". Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора"

Укртелеком

Интернет

Интернет Отсутствует интернет. Заявка от 19.05.19 прошло 9 дней, заявка в работе говорит оператор, а на месте в днепре работники укртелекома вообще ничего не делают, за такое время можно, провести интернет, они даже причину не называют, за что платим деньги? Сервис укртелекома отстой.

АТБ-маркет

27.05.2019 Atb
Хамство продавца

Хамство продавца Отвратительное обслуживание! Советую кассирам выдать очки для зрения, чтобы они могли отличить 30-летнего человека от школьника☝️ а также научить манерам вежливости и тактичности, худшего обслуживания в жизни я еще не встречала! Мало того что нагрубили, так даже элементарного ": извините" не сказали!

Грубое отношение к клиентам

Грубое отношение к клиентам На 4 отделении по ул. Усова оператор грубит клиентам на бейджике написана фамилия Садовский постоянно матюкается и ведет себя неадекватно вечно чем то недовольный. Если вы дорожите репутацией вашей Новой почты по просьбе всех этого района просим принять какие то меры. Такие люди не должны работать с клиентами. И позорить вашу репутацию. На таких местах должны сидеть люди с образованием и знать правило этикета.

Мист Экспресс

Хуже перевозчика нет

Хуже перевозчика нет 09.04.2019 Моя посылка, по отслеживанию, прибыла в промежуточный пункт Львова, на 22.04.2019г. Я до сих пор не получил свою посылку. Звонки на горячую линию ничего не дают, в фейсбуке девушка сообщила, что моя посылка в моем городе, но почему она до сих пор не перемещена в почтомат, она не знает. Сегодня еле дозвонился, снова никакой конкретики. А через них идет еще 4 посылки.

Взяли деньги и не выслали товар

Взяли деньги и не выслали товар В пятницу в 15: 55 я отправила 320 грн на имя Орел Виктория Владимировна и не дождалась товара. Я заказывала лампу для гель лака. Продавец Дмитрий не берет от меня трубку, но на другие номера он отвечает позвонила в банк рада банк, сказали что нужно обращаться в полицию и кибер полицию