"Почтовые услуги" Жалобы

PONY EXPRESS

12.12.2018 Анон
Помойка, а не сервис [Недействительная]

Помойка, а не сервис Интернет-магазин сделал в подарок экспресс-доставку и в итоге уже 4 день не могу получить посылку, притом на сайте она значится в доставке на адрес каждый день, начиная с понедельника! За это время курьер ни разу со мной не связался, и работают они до 18:00, и связи у операторов с ними нет. Бомбический сервис, рукалицо.. У операторов ни лояльности к клиентам, ни гибкости ума не обнаружено. Зачем помогать, когда можно отбрехаться и на кого-нибудь спихнуть/переключить, правда же? Попахивает...

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Пришёл китайский маленький домик

Пришёл китайский маленький домик Мною был заказан кукольный домик милана с мебелью для кукольного домика из дерева на сумму 4415. Пришел маленький пластмассовый домик lol номера компании не отвечают. Очень обидно, это был подарок ребенку на новый год. Трек pro 11174930015253.

РУП "Белпочта"

Опровержение почты

Опровержение почты 21 ноября около 18.00 я была на почте минского р-на г. П Мачулищи и стала свидетелем хамства, пришла девушка получать денежный перевод на какую то фамилию я её точно не помню, оператор Сахарук Виктория утверждала ее, что перевода ей нет и девушка начала её оскорблять почему нет перевода, а оказывается перевод был на фамилии мужа, а она требовала выдать ей перевод на девичью фамилию, оператор сахарук виктория объясняет, что она не может выдать перевод т. К в паспорте указана девичья фамилия, а...

PONY EXPRESS

Это обман!

Это обман! 6.12.2018 отправило срочный документ в Московскую область, Одинцовский район. Девушка, принимавшая документ, заверила, что до Москвы доставка - один день, Московская область - два дня. Данный документ необходимо было передать 10 декабря далее для получения визы. В итоге: сегодня 11 декабря, а письмо так и не доставленной. На сайте по отслеживанию стоит дата поступления в Москву - 10 декабря! (это что один день?), а дата предполагаемого вручения - 12 декабря! Почитала отзывы и поняла, что не...

ООО "ПИМ" ПОЧТА

10.12.2018 Ekaterina
Вернуть деньги

Вернуть деньги Был сделан заказ по телефону на куклу Селеста. Номер заказа 1836709 . Оговорено: получаю то, что вижу в рекламе в каталоге. Оплата произошла 04.12.18. Номер перевода 210236 на адрес: Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А. ООО ПИМ (ПОЧТА). Сообщение RPO=14084729018389. Сумма 2 490,00 руб. Получена кукла китайского пр-ва 3+. Enchan Timals. В посылке приложен листок с информацией о том, что "прием претензий исключительно посредством адреса эл. почты: otdel.venera@gmail.com на почту написала, ответа не поступает! номер для связи 89136271323

Казпочта

10.12.2018 talgat aldybaev
Воры

Воры Казпочта это просто унылое зрелище. Опишу ситуацию... То что отправил мне посылку человек ладно, предоставил номер, я вбил его номер в поисковик track24 так как поисковик казпочты как правило не выдает где и что. И так.. Поиск выдал.. Отправление пришло в сортировочный центр назначения, до того предоставлен таможне, выпущен таможней и в сортировочном центре, но казпочта молчит. В отделении вообще не знают о номере, Россия в курсе и отображает что еще 3го лежит на сортировке, а казпочта в лице...

Новая Почта

Преувеличивают вес посылки

Преувеличивают вес посылки За последнее время вкрай обнаглели! Сотрудники на отделениях вечно сидят с недовольным лицом, неоднократно стояла в очередях, а САМОЕ ГЛАВНОЕ, что у них не только повысились необоснованно цены, так ещё и умудряются пересчитывать вес, соответственно и цену посылки, когда она уже пришла на отделение Получателя! Зачастую вес выдуманный, а не фактический, в следующий раз буду вызывать полицию и писать жалобу!

Почта России

Пропала посылка ЕМС

Пропала посылка ЕМС 27.11.2018 года две посылки ЕМС вышли из пункта Угольные Копи в Анадырь и пропали, не отслеживаются. В пути 15 дней вместо 8. Посылки следуют из Садовое республики Калмыкия в Анадырь Чукотский АО. Номера посылок ED024216681RU, ED024216678RU.

Новая Почта

29.11.2018 Irena77
Поломка термінала

Поломка термінала Для чого ставлять термінали і кому вони потрібні? Хотіла отримати посилку і сплатити через термінал, однак у них постійко не працює термінал, а у тому ж самому приміщенні люди купляють продукти і сплачують через термінал. Чому я із-за їх прихоті повинна бігти і шукати де можна зняти з карточки гроші, може краще запросити майстра по терміналами, щоб перевірили яка там проблема і як її ліквідувати. Чи може це роблять з якось вигодою, вже не знаєшь що думати.

Новая Почта

29.11.2018 Михаил
Обвес

Обвес 20450102866691 Вагу було змінено з 1 на 1.8. Детальніше про зміну ваги Зачем работники компании специально увеличивают вес а соответственно и стоимость Посылки ... если я знаю что там и сколько весит, там нет даже 1 го килограмма ... а ваши бессовестные сотрудники нагло изменяют вес и стоимость посылок ! Когда придет посылка я вызову сотрудников Полиции взвешу при них посылку и напишу заявление об обмане на компанию "Нова Пошта"

СПСР-Экспресс

29.11.2018 agnasha
Неисполнение обязательств

Неисполнение обязательств Если Ваш заказ обещали доставить завтра- не обольщайтесь! Даже если сегодня утром ещё обещали доставить - тоже не обольщайтесь! Через пол часа-час после разговора с курьеров Вам придёт смс наглейшего содержания- «Ваша Доставка не состоялась» , а когда Вы начнёте узнавать причину вам не смущаясь ответят «курьер не смог до Вас дозвониться», а когда Вы скажете, что готовы предоставить доказательства , Вам ответят: « оставайтесь на линии» и переключат на вечный мелодичный дозвон в никуда! Пыталась...

PONY EXPRESS

29.11.2018 Елена
Не доставляют заказ [Решена]

Не доставляют заказ Заказ №82321486 был доставлен на терминал города Набережные Челны утром 26.11.2018г с указанием срока доставки 28.11.2018г. Однако срок доставки прошел, заказ я не получила. Звонила и писала на горячую линию, писала в чат, отправляла запросы. Никто не помог. Операторы отвечают что не знают когда будет доставка, и что курьер один, не успевает и если я хочу получить свой заказ то должна забрать его сама. За что ваша компании берет деньги с клиентов?

ООО "ПИМ" ПОЧТА

28.11.2018 Кирилл88
Обман

Обман Заказал видео регистратор, пришел, не тот товар который рекламировали. Пришла китайская подделка, как вам не стыдно верните деньги! И нужно еще наказать те сайты откуда вылазит ваша реклама, их нужно в первую очередь, люди доверяют, а на самом деле выходит им боком за свою доверенность

ООО "ПИМ" ПОЧТА

Пришел товар не соответствующий параметрам

Пришел товар не соответствующий параметрам Заказала по интернету телефон самсунг s8. На сайте была скидка стоимость телефона в итоге 7900,0 плюс пересылка и почтовые затраты. Всего сумма 8639,40. В результате я получила телефон (игрушку) которая не соответствует тому, что мне обещали операторы. Прошу помочь в данной ситуации. Я пенсионерка, ветеран труда. На чеке с почты этот адрес и сумма. Спасибо.

Новая Почта

Обвес

Обвес Мне отправили посылку, когда я посмотрела то было 2 кг и 50 грн доставка, но потом на следующей день когда я посмотрела где находится моя посылка то уже в ней 3 кг и доставка 65 грн, как так! Откуда взялся один кг? У меня посылка обычная дополнительно не надо упаковывать, хотелось узнать почему так

Белпочта

Хамство

Хамство Оператор почты в г. П Мачулищи Сухарук Виктория Александровная совершив ошибку, не признавая ее, не извенилась, а при этом ещё начала не соответствуеще: повышать при ребенке тон, хамить. Я пыталась предотвратить спор и говорить оператору прекратите на, что оператор на рабочем месте даже не отреагировала, она настолько увлеклась винить всех но только никак не признать свою ошибку. Очень неприятно приходить в почтовое отделение и встречатся с такими операторами почты.

Новая Почта

Неадекватный сотрудник

Неадекватный сотрудник Здравствуйте администрация! Прошу вас предпринять меры! В отделении Белолуцк работает девушка- хамка! Мало того что берет деньги за оплаченную посылку ещё и жутко хамит людям, не возможно узнать, спросить или попросить помочь оформить посылку! Не первый раз отправляю и работаю по разным отделениям, везде умнички но тут уже беспредел! Прошу поменять сотрудника на более адекватного.К остальным работникам этого отделения претензии нет! Спасибо!

РУП "Белпочта"

21.11.2018 Malinka1992
Не отдают посылку и хамят

Не отдают посылку и хамят Почему мою посылку не могут забрать родственники, например отец?! Мало того, что у них свои правила, обязательно нужно купить коробку, чтобы отправить посылку или ещё, сколько раз брала смс оповещение ни разу не пришло... Ещё и грубо разговаривают!

Юсэнд Сервис

Прислали не то и плохого качества

Прислали не то и плохого качества Заказывали Наушники беспроводные, аналог AirPods. Прислали i7 tws, ( размер крупнее, сделаны очень грубо, звук только в одном, одновременно две не подключаются, звук ужасный, до аналога по виду, как до луны). Футляра -зарядки для наушников не было! Заплатили общую сумму 2970, (чтоб подучить вторые со скидкой). Получили! Обе коробочки одинаково качества.

Новая Почта

19.11.2018 Tatiana Ponorchul
Обман

Обман Сдала посылку в 24 отделении, весом 6.260кг, поставили-12кг, оценили сами в 200 грн, беспредел это было 14.11.2018г. Сдала посылку в 292 отделение, весом 6.600 кг, поставили -10 кг, оценили сами в 200 грн, это было 15.11.2018 г, беспредел, Это капец! Что творят!? Квитанции все есть, кому жаловаться?