Мебель / Интерьер Жалобы

По договору № В-МС0000000075 от 16.02.2019 был приобретен диван "Атланта люкс -2" стоимостью 13999,00 руб.Оплата наличными в салоне "Кит" Амундсена, 65. Диван привезли 28.02.2019. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Диван твердый, наполнитель тонкий, спать на таком диване будет невозможно! качество сборки отвратительное! Диван не устроил по качеству! Хочу вернуть деньги за данный диван. Обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Но зачем мастер на дефекты, если...

Между мной и ИП Полупановым М.А. (м-н Много мебели) 12.01.2019г. был заключен договор Е-МЛ0000000021 на покупку дивана, при чем с оплатой 100%.Срок доставки по договору 23 рабочих дня, по истечении этого времени, а точнее 13.02.2019г и по настоящее время 07.03.2019г. доставка купленного дивана не осуществлена. По телефонному звонку, менеджеры отвечают заученными фразами, четыре раза уже была составлена претензия в рекламационный отдел, но похоже что претензии в устной форме никто не...

Купили диван, через два месяца он сломался, написали претензию с описанием поломки с моих слов (я не специалист по поломкам мебели) . Итог: к нам никто не приезжал на осмотр, позвонили и сказали, что вам отказано в гарантии, так как не гарантийный случай, на мой вопрос как они это определили, ответили "с ваших слов". Написали жалобу на бездействие и претензию на расторжение договора, пока никаких ответов. С такой организацией (если так можно назвать, скорее всего шарашка) сталкиваюсь впервые. ...

Договор о-кб 000000024 от 26,01,2019 заключили договор на приобретение дивана сансет стандарт 3, 26.02.2019 нам его привезли в 19,00. Пока собрали было уже около 20,00, сразу выявили дефекты в диване и сказали то сборщику который сам заносил и сам собирал диван. На что он нам ответил что - так и должно быть! (в диване выкатная часть выпирает на 15 см вперед чем боковушки! И спинка качается туда сюда ходит ходуном) мы посмотрели все ли в порядке но то что эта часть не заподлицо нас очень...

03.01.19г была оплачена мебель по договору Б-ГИ0000000002. Доставку обещали в течение недели. В службе поддержки только обещания.29.01.19 так и не привезли, написали заявление на возврат. Теперь каждый день обещают что заявление в работе и готовят платежные документы. Уже 2 недели готовят. Сколько можно ждать и обещать?

Я уже писал много чего здесь. Денег я так и не увидел своих. Виноваты сами. Вот номер договора смв0000001221.. На имя Куринный Роман Константинович. Пишу заявление в прокуратуру, далее роспотреб надо и налоговая. А там суд. И не надо мне присылать сообщения я про ваши претензий рассмотрения и что деньги будут в течении недели. Болаболы вы. Удачи ребята.

Наглая кантора! Заключил договор на имя Когут Константин, мебель не забирал, расторгнул договор 04.0.2.19, до сих пор деньги не вернули! Управляющий магазина по адресу сочи, транспортная 2а ведет себя нагло, говорит бред, относиться неуважительно, горячая линия, повторяют только: ожидайте... Чего ожидать? ! Закон читали? 14 дней на возврат денег, уже 24 день! Хотите хамского отношения? Вы его получите! Все соцсети будут забиты информацией о качестве вашей работы, "уважаемая" контора много мебели!

Отдел в мебель молл а1 "мебель тут". Покупали угловой диван. Отвратительное качество-привезли кривой, косой, мятый. Экспертиза от магазина дала акт, что он нормальный. Акт осмотра, который дали - филькина грамота, в роспотребнадзоре над ней посмеялись. Выиграли суд, по решению суда магазин должен вернуть деньги и забрать диван. Диван забрали, денег - нет

Купил диван Атланта. Через 3 месяца погнулся механизм. Мне за пять секунд по телефону поставили диагноз, что это не заводской брак. Телефоны сервиса либо какого нибудь начальства давать категорически отказываются.Говорят, что калл-центр на который изначально звонил никакого отношения к магазину не имеет. Пытался заново оставить заказ на вызов мастера, показывает, что такого заказа нет, хотя утром всё было нормально.

Купили диван Софт,привезли два алкаша,собрали.Через два дня диван стал разваливатся ,то спинка отвалится то сиденье выпадает,после звонка на горячую линию перезвонила девушка и заявила что они не отвечают за механизм!?Отвечают только за ткань!? Мебель плохого качества так еще некомпетентные сотрудники,если не хотите себе головную боль обходите эту фирму стороной!

В феврале 2018 года приобрели диван,неделю назад что то в нем отвалилось,диван стал прогибаться вчера еще что то отвалилось диван стал прогибаться еще больше.Проспав сегоднюшнюю ночь на нем спина ноет.Диваном пользоваться не возможно.Обратился по тел.горячей линии пообещали в течении 3 дней со мной связаться и решить проблему.Если диван не заменят буду вынужден обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!А далее в СУД

Купила диван Атланта угловой,через 6 месяв он начал разваливаться.Пыталась решить вопрос через магазин,без результатов.Подала в суд.Есть мировое соглашение и определение суда о возврате денег.10 дней прошло,денег нет.На мои требования юристу компании,говорчт,что у них сложности,ждите.Сегодня намерена идти к суд.приставам.И в прокуратуру.Пусть еще неустойку выплачивают

9июля 2018 купили мебель договор√0000000280 в г. Сибай Респ. Башкортостан в маг. МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ, к стенке и столу претензий нет, но диван Мэдисон-У угловой ужасного качества! Через месяц пользования пружины провалились, сломались пружины. Посадочное место вообще провалилось, торчат деревяшки. На этом диване сидеть невозможно! Но хуже еще отношение данного магазина! Звоним на горячую линию, предлагают починить и отправляют к нам специалиста для установления причины поломки уже три месяца! НО НИКАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ К НАМ НЕ ВЫЕЗЖАЛ!Ворачивать деньги не хотят! Будем подавать в суд...

добрый день, 11.02.2019 написал заявление на возврат денег, потому что осмотр показал что ремонт по гарантии невозможен, сказали что вернут в течении 10 дней, через две недели позвонил узнать, сказали что неизвестно почему деньги еще не перевели и что фиксируют претензию от меня, после этого прошла еще неделя опять позвонил и сказали опять то же самое, на вопрос какие сроки и причина по которой не отдают деньги сказать ничего не могут, при этом диван забрали 11.02.2019. номер договора С-МА0000000210 от 12.05.2018. Новокузнецк, ТЦ Восток

Здравствуйте ещё раз! Всю ситуацию с компанией много мебели писала и 28.02 и 1.03!, номер договора н-бт0000000228 от 17 марта 2018 г. Прошло уже очень много времени, после завтра привозят новый диван с другой компании, а денег все нет. Как и обещала в прошлой жалобе 12.03.2019 я иду в 3 инстанции, а именно жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор а также подаю иск в суд! А ещё устрою цирк, но это где-то в середине марта, приду с телевидением в магазин компании и дам такой репортаж о компании...

Добрый день. 25.02.2019г. в г. Красноярск, ул. Телевизорная д 1 стр 37 я заключила договор Л-МД0000000201 и оплатила товар (РИО кровать чердак) в размере 16999р. 27.02.2019г. мной было написано заявление на возврат денежных средств, т. к. товар мне не подошел(товар еще не был скомплектован и доставлен). При звонке на горячую линию мне говорят, что не видят мое заявление на возврат, тогда когда менеджеры торгового зала утверждают, что заявление отправлено и согласовано. Прошу разобраться в...

Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных...

15 января 2019г. по своей глупости заключили договор с данным мебельным магазином. Договор С-ЗБ 0000000080- со 100% предоплатой. В оговоренные сроки товар не был доставлен. 28.01.19 года написали заявление на возврат средств. На прошлой неделе написала претензию- досудебное решение вопроса. Сегодня 04.03.19г- денег на карту так и не поступило. Вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. В исковом заявлении также будут включены все затраты, неустойку за просрочку, штраф 50% от суммы покупки, а также компенсацию морального вреда.

Здравствуйте, у меня такая проблема заказ номер В-АБ0000000051. 4.02.19 хотела приобрести диван внесла оплату 15 000 руб, 5.02.19 написала заявление на возврат выплату денежных средств, в магазин хожу как на работу, чтобы мне вернули мои деньги, и каждый день я слышу сказки, сказали что сегодня 4.03.19. Денег до сих пор нет, придется завтра идти в Прокуратуру, потому что это настоящие мошенничество, присвоение чужих средств. Люди не покупайте там ни чего , мебель делается из пересортицы, если бы мебель была бы хорошей я бы дождалась мебель.

Купил диван 16 декабря. Обещали привезти через пару дней. Конечно продинамили и ничего до нового года не привезли. В 10х числах января пошёл делать отмену и возврат денег так как все ещё не доставили. Каждую неделю обещали перевести деньги на карту. И сегодня 4 марта. Денег нет. Все обещают. Дозвонится до руководителей не могу.