Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Фьюжн стиль

07.04.2021 Елена07.12
Не рассматривают заявку по возврату товара

Забрала заказ 16.03.2021, дома распаковала, платье оказалось грязное. Поехала отдавать 28.03.21, подала заявку на возврат по браку, прошло уже 7 рабочих дней. Мне так никто и не ответил на заявку. Срок возврата товара уже закончился, продавец сделал это специально? Чтобы не возвращать деньги? Что это вообще за отношение такое к покупателям? Мало того что платье грязное, так ещё и не отвечают на заявку!?

Возврат денежных средств за товар который не заказывала

Возврат денежных средств за товар который не заказывала Заказ на 4 спортивное вещи 56р на 4447р,20коп Получила 29.03 RPO80096357567361пришли от ООО Дюсан юбки р.36,44,62,64, товар отправлен обратно 31.03.21 Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей") Связи с интернет-магазином нет. Требую вернуть деньги! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру Москвы

Некомпетентность "еще не директора" Анастасии.

Некомпетентность 'еще не директора' Анастасии. Сегодня в 10-00 утра решила стать клиентом данной организации и столкнулась с хамоватой, некомпетентной, самонадеянной "еще не директор" Анастасией. "еще не директор" не смогла мне ответить на поставленный вопрос и соединять со специалистом так же отказалась. Вела себя вульгарно, надменно. Дом. Ру - побольше вам таких "директоров" в компанию, процветания.

Zenden

25.03.2021 Serega Sh
Возврат товара

Возврат товара Являюсь постоянным клиентом сети магазинов zenden. В г. Волжский приобрёл полуботинки, но после первой носки, буквально похода в ближайший магазин, растёр до крови ногу в области низа лодыжки. Возврат делать отказались, назначили экспертизу, пояснив, что эксперт свяжется со мной и назначит встречу, когда именно сами не в курсе. В течении недели никто так и не позвонил. В итоге теперь ни денег, ни обуви. Очень разочарован конкретно этим магазином.

Блокировка

Блокировка 23.03.2021 я написала все вам про ошибочную блокировку на Фотостране Даже 2 письма Все там описала Зарегистрировалась на вашем сайте и не могу найти свои письма и где искать ответ на них и сколько ждать Ответьте мне и помогите разблокировать и найти письма Мне надо знать дошли они до вас? miss.Fermanchuk12yandex.ru мой телефон 89064092648

МУП "Метроэлектротранс"

23.03.2021 ghghgknbc
Хамское поведение кондуктора

Хочу выказать свое недовольство по поводу хамского обращения кондукторов, а именно кондукторши Трамвай №4. К моему большому сожалению, имя данной женщины у меня отсутствует. Ситуация произошла в г. Волгограде, Т/Н 80871. Я зашла на остановке «Волгоград- 2» в 14:23, хотела произвести оплату банковской картой, но так как данный вид оплаты не всегда срабатывает моментально, кондуктор видимо решила пренебречь своим полномочием и личным пространством пассажира, выхватив карту из моих рук, она начала...

Обманывают в весе

Обманывают в весе Решила купить продукцию, они в наглую накидывают на каждый продукт по 200гр и по 100гр обманули где-то руб 250. Ниже прилагаю чек с адресом и как зовут кассира. Всё стараться быстрее взвесить мельтешат. Ещё любят грузчик ставить на весы. Полный беспредел их вообще проверяют.

Задерживают груз

Задерживают груз Задерживают груз больше чем нужно, на склад выгружено 26 февраля, 3 марта отправлено сегодня 15 марта груза нет, никто не говорит где он, и когда будет никто не знает ни главный офис ни Волгоград. Требуем возмещение ущерба у нас простой магазина 2 недели...

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водители 77 автобуса не останавливают на остановках. Начиная с остановки Джанныбековская. Я езжу с остановки 33 школа вожу ребёнка в садик и обратно у меня ещё 7 месячный ребёнок. Водители пропускают остановки, вчера звонили ему и я и кондуктор, провез 2 остановки просто игнорируя связь с водителем. Не очень удобно возвращаться и идти пешком с двумя маленькими детьми.

Грязная территория

Грязная территория Магазин Покупочка, по адресу Кропоткина 3а, открылся после ремонта 17февраля. Но! Территория после ремонта так и не была убрана. Куски пластика, шурупы, упаковка от стройматериалов, мелкий мусор и стекла, все так и осталось валяться вокруг магазина. Дорожки вокруг магазина не облагорожены. Они не подметаются там месяцами. А если гололёд, то не посыпаются никогда! Ни директор магазина, ни работники центрального офиса на просьбы как - то заняться прилегающей к магазину территорией, не реагируют. Вот такое отношение у них к своим покупателям!

Фиктивный чек о покупке, возврат товара, обратная связь. [Решена]

Фиктивный чек о покупке, возврат товара, обратная связь. 26 января 2021г получил в пункте выдачи Wildberries в Волгограде зимние ботинки Krisbut(артикул 13911510), на первый взгляд, товарного вида. 1.Дома выяснил, что ботинки не подходят по размеру, решил вернуть. При внимательном рассмотрении оказалось, что ботинки имеют цвет разного оттенка, правый явно многократно надевался (хотя вид его товарный и на подошве нет потертостей, следов хождения). В том же правом ботинке мех внутри обляпан клеем со стороны левой лодыжки. При попытке вернуть девушка -...

Магазин открывается позже

Магазин открывается позже В последнее время рядом находящийся магазин расстраивает. Уже вошло в систему открывать магазин на 20 минут позже. Очень удобно, что магазин открывается в 7 утра, чтобы перед работой купить что-то нужно, а тут такое. Ну ладно раз, бывает у всех, но в последнее время это очень частое явление. Люди подходят, постоят и бегут на работу, потому что опаздывать можно не всем. Просьба урегулировать данный вопрос, не хотелось бы искать другие магазины. Адрес магазина: Волгоград, Красноармейский район...

Не продали товар без перчаток, предложив мне их купить!

Не продали товар без перчаток, предложив мне их купить! 04.02.2021 я пришла в магазин Радеж для совершения покупки. На кассе мне отказали в обслуживании, из-за отсутствия перчаток, предложив мне их купить за 4 рубля. Мои руки были обернуты в пакеты и кассира это не устроило. При том, что качество предложенных ей перчаток, гораздо ниже. На вопрос На каком основании я обязана купить у них перчатки, мне не ответили. Книги жалоб нет, доски информации тоже. Пока я ждала хоть какую-то информацию о магазине, тот же кассир продала трём покупателям в одной...

Радеж

28.01.2021 Stifler2122
Не компетентные сотрудники

Не компетентные сотрудники Парень на кассе не принял карту лояльности, так же хамское поведение, работает без перчаток, так же спущенная маска на лице, не правильные цены на почти на весь товар, не ухоженные сотрудники магазина, не вежливое обращение к покупателям, из за таких сотрудников как этот парень, который там работает даже не охота заходить в магазин, а магазин между прочим я посещаю очень давно и мне нравиться этот магазин. Примите меры пожалуйста

Хамство и оскорбления со стороны фармацевта [Неподтверждённая]

Хамство и оскорбления со стороны фармацевта Сегодня 23.01.2021 в 13:25 когда забирал заказ №mob1131283 столкнулся с ужасным хамством со стороны фармацевта и оскорблениями. Ей не понравился мой рецепт, из-за это она стала меня оскорблять, потом всё-таки продала препарат, так как ничего вразумительного не смогла мне ответить, и начала орать вслед когда я уже уходил. Я был в шоке, такого треша я не помню уже давно. И это в самом центре района! Позор!

Некорректное поведение продавца и зав.магазина

Некорректное поведение продавца и зав.магазина 21.01.21г. В 13: 00 мне в грубой форме было отказано в продаже на кассе продуктов, по причине того что не было перчаток, я была в маске, мне предложили купить у них перчатки из целофана на кассе по 5 руб. Каждая не пара, я попросила у них на руки пакеты они отказали. По закону обязаны предоставлять бесплатно перчатки не имеют права отказать в продаже продуктов ст. 426гк. Зав. Магазина отказала в жалоб. Книге-грубо ответила это ваши проблемы и хлопнула дверью перед носом. В этом магазине постоянно люди жалуются на бестактное поведение персонала, не следят за просрочкой.

Статус на рассмотрении уже более 7 дней. [Неподтверждённая]

Статус на рассмотрении уже более 7 дней. Заявка номер 1457285864 на возврат после оплаты по браку. Причина заявки - не подошёл товар. При получении товара отсутствовала навесная ветка и был утерян пакет со штрихкодом вб. Товар в эксплуатации не был, товар надлежащего качества. Статус на рассмотрении уже более 7 дней!

Территориальный менеджер по городу Волжскому

Территориальный менеджер по городу Волжскому Подал заявку на открытие пункта выдачи заказов получил отказ по причине отсутствия парковки для клиентов, тут же сообщили с ozon что менеджер рассматривает открытие пункта в здании в охранной зоне, поехал посмотреть и как вы думаете парковки нет и мало того и остановка общественного транспорта находится в 200-ста метрах от пункта! Так что даже здесь не так просто бороться с как это назвать действие в своих интересах) ) )

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.

Не отдают деньги) [Неподтверждённая]

Не отдают деньги) Здравствуйте, мурыжут завтраками, сюда обратилась, мне написали что оьратиться на почту 585, и там кроме извинения не чего не пишут, зачем разрешают делать возврат если потом не хотите отдавать деньги? Напомню ю 20.11 вернула заказ, и до сех пор жду чудо) ) )