Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Отказ при проверке некачественного товара

Отказ при проверке некачественного товара 16 октября получила у курьера вещи из интернет-магазина Wildberries, среди них была дубленка фирмы love republic, померить на месте не получилось, вечером того же дня обнаружила пятно желто-коричневого цвета, которое можно увидеть только в расстегнутом виде ... я тут же отнесла дубленку в пункт выдачи рядом с домом и и указала на пятно, продавец мне объяснил, что лучше оформить проверку товара через приложение их интернет-магазина, чтобы у продавца не было проблем с ней в дальнейшем. Я как...

Возврат средств

Возврат средств Необходимо сделать возврат средств на реквизиты, но самостоятельно это сделать невозможно т.к утерян номер телефона. В социальных сетях (вконтакте) сотрудники не отвечают на письмо 8 дней, в telegram так же только бот, который не дает инструкций по ситуации, на почту было отправлено заявление на возврат средств и причина и на него тоже не отвечают. В какие органы жаловаться, как получить ответ на интересующий вопрос и как вернуть средства?

Заблокировали просто так!

Заблокировали просто так! Заблокировали меня, якобы я размещаю такое же объявление с другого аккаунта, даже написали частично с какого, но у меня нет другого аккаунта. 3 дня им писал, что это лож и клевета, 3 дня названивал по несколько раз - ответ один они всё перепроверили, у меня якобы есть еще аккаунт и его мне оставили, а мой заблокировали, хотя ему уже 8 лет. Так еще и у меня там оплаченное на 1500 тыс объявление было, ну естественно никого это не волнует! Я постоянно вкладываю деньги в авито, но им видимо плевать на клиентов! Я просто поражаюсь! От авито я такого хамства и безразличия не ожидал!

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка 28 августа приобрела в магазине много мебели матрас, наматрасник, комод и кровать с подъемным механизмом шла в подарок. Изначально в магазине сказали, что срок доставки месяц, при заелючении договора оказалось, что 32 рабочих дня. Хорошо, 13 октября последний день доставки! Привезли сначала кровать без матраса и комода. О том, что заказ привозят поотдельности никто не предупредил. Саою старую мебель выкинули, чтобы было на чем поспать пришлось просить у людей диван! Звоню 10 октября...

Жалоба на управляющего с города Волжский

Жалоба на управляющего с города Волжский Хочу пожаловаться на управляющую которая работает в городе волжском, тц планета лето.. Очень не профессиональный подход к стажёром, не обучает, не настовляет, требует со стажёров у которых нет опыта работы вообще, чтоб работали с клиентами, и уже умели делать всё по магазину... А так же слишком приказной тон, обращается с ними не вежливо...

Работа менеджеров

Работа менеджеров Резко пропал интернет, проблемы были и раньше, но в этот раз очень в не подходящее время. Обычно хватало обращения в чат, как мигом все чинили, не в этот раз. Попался сотрудник под названием " старший оператор " валерий никифоров .20 минут советов что нужно перезапустить роутер, когда начался негатив с моей стороны, валерий сообщил что передал мое обращение далее и молча закрыл мой диалог, вопрос не решил, ничего не посоветовал, кроме как перезапустил роутер (в 10 раз, мы же тупые не знаем, что...

Возврат средств

Возврат средств Здравствуйте уважаемый генеральный директор носов сергей игоревич, помогите вернуть деньги мой муж заказал антенну на 250 каналов, а пришли 2 дешевые антенны, которыми сейчас не пользуются и отдал 4500р, в итоге товар не соответствует качеству, стоит во много раз дешевле. Телефонные номера заблокированы связи с продавцом нет. Заказ пришел 02.10.2020от ооо профи торг а/я 207 опс 145900 московский асц, мне нужны данные и информация о поставщике, который вам поставил посылку, я намерена обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру, поэтому убедительная просьба помочь мне с решением проблемы.

Нет кассиров

Нет кассиров Магазин большой, но в нем очень большая проблема, прям очень бесит. Живу рядом и как не приду так всегда работает только одна касса. В час пик собирается огромная очередь. Это просто не выносимо стоять и ждать, особенно все с работы хотят домой поскорей. Вроде как зовут на кассу, но никто не идёт. Это длится на протяжении двух лет. Прям даже не хочется туда идти. Очень прошу решите эту проблему. Куда смотрят управляющие и директора? По хорошему всех наказывать надо за такое отношение к покупателям

Продавец-кассир отказалась обслуживать

Продавец-кассир отказалась обслуживать Пришли в магазин радеж купить алкоголь, дабы успеть до 23:00, кассир была без маски и бейджа и отказалась нас отпускать! Передавала зажигалку с витрины покупателю прикурить на территории магазина и вернула ее для дальнейшей продажи. Далее отказывалась пробивать товар.

Подмен товара

Подмен товара Кому: ООО «ПИМ (Почта)» Адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, д. 9, ст. 1, оф. 56А От кого: Остапчук Татьяна Ивановна Адрес: 404507, Волгоградская область, г. Калач- на-Дону, пер. Баррикадный, дом 2А Претензия на возврат денег за обман 22 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 3430 руб. ( три тысячи четыреста тридцать рублей). Причина требования денег по возврату: по заказу с трек-номером 11175151502461 должно прийти два женских костюма. При вскрытии посылки...

Удержание денежных средств [Недействительная]

Удержание денежных средств 10.09.2020 наложен арест на счет ФССП, исполнительное производство по которому отменено 17.06.2020, в банк предоставлен документ с сопроводительным письмом от ФССП мною лично, хотя в Волгоградской области действует электронный документооборот и все документы ФССП направляла в банк. Арестован счет и все средства на нем, никакие операции не возможны. Сотрудники банка отправили меня в налоговую для отмены судебного решения, как выяснилось налоговая арест на счет не накладывала, далее мне теперь...

На управляющего магазином

На управляющего магазином Управляющий, Дмитрий Романович, ведёт себя по хамски с сотрудниками магазина. Жаловаться на него бесполезно в Волгограде, потому что у него родственники работают в компании. И всегда говорит, что ему ничего не будет. Вызвал мужа в выходной на работу, сказал на 2 часа, а сам не отпускает через два часа. Я болею и у нас грудной ребёнок, который тоже заболел. Муж сказал, что ему надо домой, потому что все болеют, а Дмитрий Романович, сказал, что ему плевать. И он всегда так себя ведёт, потому что он чей то родственник. Все его бояться и ничего сказать и сделать не могут. Просто ужас

Некачественный товар

Некачественный товар Я воспользовалась услугами вашей компании по продаже дивана заявка№902А070392 от 6.02.2020. Спустя пять месяцев выявила брак, обратилась в компанию 12.07. 2020 №обращения 947156. Пришёл сотрудник, сделал осмотр, фото и видео съёмку. Спустя время связалась сотрудница компании и предложила вариант замены. Новый диван меньше по стоимости и не оказался в наличии, спустя две недели пришёл мой новый диван, у меня попросили документы из банка справку о параметрах кредита, мной были предоставлены...

Не доставлен товар

Не доставлен товар 24 июня 2020 приобрела по акции мини диван со столом трансформер в подарок. По договору № В-ЖПоооооо113 от 24.06.2020 товар должен был доставлен в течении 22 рабочих дней Диван доставили спустя месяц 31 июля, с браком, он был поломан. Качество дивана очень разочаровало. А вот стол трансформер больше 2 месяцев не везут. В магазине говорят делают запрос на фабрику, но там тишина. Звонила на горячую линию, там говорят что много заказов и надо ждать. Акция заканчивается 21 сентября 2020г. Очень разочарована что сделала заказ в этой сети магазинов. Акции это просто обман и жульничество.

Нет на производстве

Нет на производстве Номер договора д-дб0000000813. Приобрела набор по спец предложению: двуспальная кровать, матрас, водонепроницаемый чехол, две тумбы. Договор от 29 июля 2020 года. В течении месяца, отслеживаем статус заказа, в личном кабинете, вот уже все поступило и ждать звонок от оператора, кроме кровати, статус "передано на производство " планируемая дата доставки 9 сентября! Звонок 7 сентября, вечером, с вестью о том, что моя кровать еще не поступила, приносят свои извинения! На вопрос, сколько еще ждать...

Недоработка.

Недоработка. Добрый день! 25.08. 2018 года мною, Бобровской Т. А., был приобретен угловой диван БРИСТОЛЬ по договору Д-ДБ0000001000 с выкатным механизмом. Так вот там где находится выкатной механизм на этом месте не возможно сидеть, так как он проваливается-не комфортно, как-будто в какой-то дыре сидишь. Считаю недоработка данной продукции. Прошу принять меры!

Высадили из троллейбуса после оплаты за отсутствие маски

Высадили из троллейбуса после оплаты за отсутствие маски Кондуктор и водитель высадили из троллейбуса после оплаты за проезд за отсутствие маски. Хотя до этого ехали тем же маршрутом без проблем и маску не требовали. Кондуктор была без маски она у нее была на бороде! И кондуктора не волнует что у меня может не быть больше денег и то что темное время суток. Отдавать деньги за оплату она отказалась. И не волнует что ношение маски носит рекомендательный характер и это мое личное дело. Прошу наказать водителя и кондуктора по статье 125 ук рф

ПЭК

30.08.2020 Alenasabaeva
Сотрудник предоставил неверную информацию

Сотрудник предоставил неверную информацию Полный бардак с доставкой, информацию дают недостоверную! Смс оповещения толком не приходят! Очень разочарована! Последняя ситуация убила желание сотрудничать! Была посылка с москвы в волгоград (в ней был заказ на перепродажу суммой свыше 10тыс. Руб) пришёл в отделение заказ в пятницу после обеда. Я позвонила в отделение и уточнила по перебросу моего груза на другой пунк выдачи (ближе к дому) . Сотрудница сказала, что переброска платная, плюс 100руб к стоимости перевозки и займёт 2 суток. Я...

Не соблюдение масочного режима сотрудниками

Не соблюдение масочного режима сотрудниками Здравствуйте. Ваша сотрудница по выше указанному адресу требует от покупателей медицинскую маску, при этом сама не соблюдает масочный режим, на замечание отвечает, что для неё маска не нужна, только для покупателей нужны маски, чтобы не заразили её. Данный инцидент произошёл 30.08.2020 г около 19.00ч. Прошу чтобы для данной сотрудницы было донесено, что масочный режим в магазине должны соблюдать все, а не только покупателями

ГУП "ВО ПАТП №7"

На кондуктора автобус №6

Я хочу подать жалобу на кондуктора 6 автобуса время 10.16 ,30.08.2020 года. Требую увольнения кондуктора по статьям 21.2. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам. И статья152.1 гражданского кодекса рф, фотографировать и записывать на видео гражданина можно только с его согласия, но такое согласие не требуется, если изображение получено в общественных местах и человек не является основным объектом. А также закон не предусматривает проезд только в масках, не имеют права высаживать пассажира и требовать маску.