Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Wildberries

16.11.2023 lidovskaya
Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Было заказано платье, из ПВЗ его забирал муж. Дома померила - не подошло, пыталась сдать обратно, но сотрудник пункта говорит, что QR на упаковке товара не соответствует бирке на платье и нужно оформлять заявку через ЛК как несоответствие товара. В личном кабинете в возврате отказывают, пишут комментарий, что брак не подтвержден и все! Но это не моя вина, что кто-то где-то перепутал вложение и я имею право сдать товар в течение 14 дней! Номер претензии 67c75906-5fa1-4d3c-b98e-9e34f1c6049b, на скрине все видно

Баня «Лада»

02.11.2023 Иriна85
Грязная нелегальная баня «Лада» наконец-то закрыта полицией и прокуратурой

Грязная нелегальная баня под названием «Лада» наконец-то закрыта полицией и прокуратурой. Владелица Медведева Оксана Алексеевна преступница, которая покушалась на жизнь родственника. Будем следить за этим притоном, чтобы он никогда больше не заработал. Дочка Медведевой зовут Настя тоже мошенница, продала нелегальный салон красоты и скрылась с деньгами. Она в розыске. У этой Медведевой Оксаны вся семья мошенники, что легко доказать. Надеемся рассадитесь по тюрьмам наконец-то. Мать Медведевой...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Была 18 октября 2023 года в гипермаркете линия, где у меня были дважды списаны деньги за одну и туже продукцию. Прошу возместить мне деньги в размере 880 рублей. Так как мне администрация сказала что деньги будут возвращены через 3 рабочих дня. А их до сих пор нет. У меня есть чек. Оплата была произведена через кассу самообслуживания, где произошёл сбой с выдачей чека. И списаны денежные средства, после чего администрация сказала, оплачивайте покупку повторно или мы вам ее не имеем право...

Отклонение проверки товара

Отклонение проверки товара Здравствуйте. 16.10.2023г. Я забрала с пункта выдачи вайлдберриз триммер для бороды в подарок для мужа. 18.10 вручила подарок, но при опробование оказалось, что триммер не стрижёт вообще, просто жужжит. Сняла видео как муж ведёт триммер по довольно таки волосистой частью руки над белой раковиной. Ни одного волоска не упало. Далее я подала заявку на проверку товара. Если бы я знала, что вайлдберриз ни во что не ставит своих постоянных клиентов, я бы заказала в другом магазине. Заявку спустя...

Невозможно отследить и дозвониться по заказу

Невозможно отследить и дозвониться по заказу Дозвониться не могу уже пару часов звоню, заказ на сайте тоже не могу отследить пишет не найдены данные заказа. Введено все правильно. Уже имею желание отказаться от товара! Что я и сделаю собственно. Если в течение дня со мной никто не свяжется. Самая ужасная контора

Мошенники

Мошенники Полный, наглый, хамский развод на деньги! Не то, что не советую обращаться в данную компанию, а просто заклинаю не связываться с ней, даже если она останется последней в мире. При обращении озвучивают одну цену, а по факту оказывается сумма за которую можно купить 5 приличных унитазов. Замена внутреннего устройства сливного бачка обошлась в 31 тыс. — не мыслимо! Мастер наглый, хамоватый, стал навязывать дополнительные работы. Постоянно общался по личным вопросам по своему телефону...

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. Прошу обратить внимание на частную компанию ИП Харламова Ивана Валерьевича (ИНН 170201251107, ОГРНИП 322190000013788, 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.3, корп. 3, стр.1 пом. 1 оф.107 ч.2) «Союз мастеров России». 30.09.2023 г. я позвонила в данную компанию по номеру +74732059767 в связи протечкой унитаза (сзади в районе расположения гофры). Объяснив девушке ситуацию, она сообщила, что мне перезвонят через несколько минут и сообщат, в какое время сможет приехать мастер...

Мошенничество

Мошенничество Прошу обратить внимание на частную компанию ИП Харламова «Союз мастеров России». Я обратилась к ним в связи с протечкой унитаза (сзади в районе расположения гофры, то есть внизу). Мастер приехал в течение часа, работу сделал (снял унитаз, посмотрел, что не хватает гофры, сходил и докупил вместе с герметиком (который в принципе у него должен был быть, и который он нам потом не отдал, хотя купил за наш счёт). Стоимость работы не обговаривалась и не сообщалась (хотя должна была, исходя из их п.1...

Нужен сборщик кровати

Нужен сборщик кровати Получили кровать через 48 рабочих дней, не могу добиться сборки, договор сборки оплатила 3300 р, телефоны не отвечают, горячая линия ответа не дала

Доставка

Доставка 29.08.2023 г. Оплатили имеющийся в наличии шкаф и заказали доставку, заказ не был получен из-за нехватки времени. Спустя несколько дней, связавшись со службой доставки, мне сообщили, что шкафа больше нет и мне необходимо ждать новый. Конец сентября шкафа конечно же нет теперь, чтобы купить шкаф, который необходим был очень срочно, либо надо ждать до бесконечности, либо оформлять возврат, который также придётся ждать вечно. Ужасная компания.

Wildberries

18.09.2023 lidovskaya
Не производят возврат денежных средств

Не производят возврат денежных средств 10 сентября сдавала товар в пвз в г. Воронеж на ул. Ленинградской. Сегодня 18 сентября, но статус товара до сих пор не изменился, написано, что «принят к возврату в пвз». Когда вернутся деньги? В правилах вайлдбериса указано, что максимальный срок поступления товара на склад и возврата денег - 5 дней, они уже прошли. Оставляла обращения в службу поддержки. Создали заявку на возврат №203657507, но по ней до сих пор нет информации. Сколько еще вайлдберис будет удерживать мои деньги?

Не начислены бонусы

Не начислены бонусы Оформила покупку в интернет магазине 25.08.23 г. При оформлении приняла участие в программе начисления бонусов за покупку, на сайте было указано, что начислят 800 бонусов. Сегодня 08.09.23 в личном кабинете ничего не начислено, операторам звонила четыре! Раза, проблему не решили. Отправила претензию в личный кабинет, ответа нет. Первый раз столкнулась с таким отвратительным отношением к покупателям. Если программа начисления бонусов не работает, зачем вводить людей в заблуждение?

Kari

15.08.2023 Georgia
Поведение персонала

Поведение персонала Здравствуйте! Прошу обратить внимание на поведение охранника в магазине по адресу: г.Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90, торговый центр "Солнечный рай". 15 августа около четырех часов дня при выходе из магазина сработали противокражные рамки. Охранник попросил меня показать сумки. По закону я не обязана этого делать. Для задержания клиента магазина должны быть определенные основания, которые будут указывать на сам факт совершения кражи. Хотя охранник и обладает правом задержать клиента магазина...

клининговая компания отказывает в выплате зарплаты

клининговая компания отказывает в выплате зарплаты Устроилась неофициально уборщицей в магазин Магнит пгт Кантемировка Ул Победы 43. Обещали зарплату 30 го числа. Проработала в июне 8 дней. Но в назначенный день мне ничего не оплатили. Сказав что я не проработала еще месяца. В июле работала 3 дня (4, 5, 6 числа) . С большим трудом удалось получить выплату за 4 дня (2000 руб) хотя было оговорено, что зп 15000 руб с графиком работы 2 через 2. а по факту получается, что эи 15000 делятся на 2 уборщицы пополам. Но и этих денег не удается добиться.!...

Wildberries

10.07.2023 Podcast14
Потеряна поставка [Решена]

Потеряна поставка Здравствуйте! Пытались сотрудничать с поставщиком Вайлдберриз. Оплатили взнос 10 тысяч рублей. Поставка 12921788 утрачена. Товар не поступил на склад, сотрудники не говорят, где товар и когда его поставят. Поставку осуществили 16 июня 2023г в Воронеже. Будем писать в прокуратуру.

Хамское отношение сотрудника

Хамское отношение сотрудника Были проездом из Воронежа в городе Боброве и посетили данный магазин. Столкнулись с открытым хамством кассира, которая вела себя вызывающе, агрессивно и разговаривала на повышенных тонах. Данный сотрудник, оказалась совершенно не компетентна в работе касс самообслуживания, не смогла удалить ненужную нам позицию товара и пришлось отказаться от покупки. Были в шоке от такого отношения к покупателям.

Черноярова Елена Валерьевна

Пытается завладеть квартирой пенсионерки

Пытается завладеть квартирой пенсионерки Черноярова Елена Валерьевна, приблизительно 1971 года рождения из города Воронежа — эта гражданка заявляет, что ей уже принадлежат две квартиры, два гаража, садовый участок с домом в районе пос. Масловка, автомобиль ВАЗ 2107 и финансовые счета, владелицей которых является пенсионерка Черноярова Галина Андреевна у которой 17 февраля 2023 года умер муж и она осталась одна. Она так же убеждает, что даже пенсионерка Черноярова Галина полностью принадлежит ей. У Чернояровой Галины есть два сына...

CheatBot

05.07.2023 voron
Нормальный сервис

Нормальный сервис Накручиваю через сервис соц сети под продажу. Использую сервис наверное больше трех лет и всегда все хорошо проходит. Бывает что-то где-то не доходит но после обращения в поддержку все пересчитывают. Ну такое везде бывает - но не везде пересчитывают. В остальном цены ниже конкурентов, по каким -то услугам выше, но там качество решает. Еще бы систему скидок более гибкую сделали бы и цены бы не было!

Обвес и хамство продавцов

Обвес и хамство продавцов 3.05.23 мы с соседкой пришли в данный филиал, купили каждая по 2 эклера и по одному Наполеону (ранее тоже не раз покупали продукцию и знаем, сколько примерно платили за такой "набор"), но в итоге нам назвали сумму почти вдвое больше обычной! Мы недоумевали, как такое может быть и взвесили все на контрольных весах. И точно! Продавец Власова Людмила Анатольевна обвесила нас почти на 100 гр и обсчитала почти на сотню! Так они и зарабатывают себе на квартиры(!), как поделилась другой продавец в...

Мошенники

Мошенники Мошенники! Пожилые родители вызвали мастера по вопросу - подтекал бачок унитаза. По факту - не согласовав с хозяевами, поменяли унитаз (стоимость по чеку 6 тыс) , и выкатили сумму с учётом так сказать 30% скидки 37 тыс! Родители отдали всё что было в доме - 20 тыс. Навязчиво прелагали взять кредит (слава богу они не согласились!) . Но всё же вынудили написать долговую расписку. И на следующий день мошенники явились за долгом с целью сопровождать родителей в банк для снятия личных накоплений! По...