Потребительские Жалобы и Отзывы Раменское, Московская обл., Россия

Wildberries

13.01.2021 Lyuba27
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! Перед новым 28.12.20годом сделала заказ, онлайн оплата, из всего заказа только штаны не взяла, сказали ожидайте до 5 дней, окей, проходит неделя написала обращение, ответили что ожидайте деньги отправлены, еще проходит время, еще написала, тот же самый текст, горячая линия не работает. Деньги маленькие, но они мои же, почему я должна их им дарить деньги

Wildberries

30.12.2020 7giu77
Невозврат денежных средств за возвращенный товар и по браку

Невозврат денежных средств за возвращенный товар и по браку Комп. ООО "вайлдберриз" до сих пор не вернула ден. Ср за возвр товар. Ни один раз писала в компанию, отп претензию на эл. Ад. Sales@wildberries.ru, но ден ср. Нет уже около месяца. Рассм. Заявку по браку с 17.12.20 до сих пор, хотя дост. В коробке пару обуви разных размеров. Кто будет подавать со мной в суд на компанию, можем обьединится

Возврат денег

Возврат денег Добрый день! 8 декабря я вернула товар. Его приняли, я жду своих денег. Проходит 10 дней. Согласно правилам пользования торговой площадкой в пункте 7.9 продавец обязан вернуть деньги за возврат в течение 10 дней. Сейчас уже прошло 18 дней со дня возврата, а мне ничего не вернули. Я звонила в техподдержку - там отвечает бот, писала в Инстаграм, мне ответили, что перечисление будет в ближайшие дни, писала на электронную почту магазина - мне не ответили, также писала обращения - там мне сначала...

Незаконное подключение платных услуг [Недействительная]

Незаконное подключение платных услуг Здравствуйте. В ноябре текущего года при оплате счета за услуги мгтс (интернет и тв) я обнаружила, что сумма счёта выше на 199 рублей, чем обычно. Чтобы узнать причину,25 ноября я позвонила в службу поддержки мгтс, где оператор мне ответила, что это оплата за подключение приложения иви, причём по словам оператора приложение было подключено мной самостоятельно с моей приставки и в тот же день мной же было отключено. В ответ на мой вопрос, есть ли на данный момент у меня какие-либо платные...

Не возврат денег

Не возврат денег Вайлдбериз не осуществил возврат денег от 1.12.2020г. На сумму 1210р артикул 9630355, и от 6.12.2020 на сумму 1210 , артикул такой же 9630355. На все обращения идут отписки , скрин приложу, просят назвать артикулы, на просьбу прислать электронные чеки на возврат прихода и номер транзакции перечисления денег в банк опять же отписки!

Хамское отношение кассира

Хамское отношение кассира Добрый вечер! Мы постоянно покупаем продукцию в данном магазине, так как с работы домой, проезжаем данный магазин. Сегодня 26.11.20 было не исключением, как всегда ноль внимания и помощи. Все кассы не работали кроме одной, когда уточнили где можно пробить товар, нам пальцем показали куда идти (на самую первую кассу к входу, ее не видно за другими) . Нас обслуживала кассир базунова ольга вл. Как всегда недовольная, все пробила, мы всегда покупаем стики для айкоса и сигареты, но вечно их нет на...

Билет куплен дважды [Недействительная]

Билет куплен дважды Мною13.08.20 был куплен билет на станции ипподром до станции ильинская. Хотела пройти на станции раменское - не дал. Проблем раньше не было (обычно проход был) . Верните мне деньги в размере 24 р. Тк вина вашей компании, как разъяснила кассир в кирюшенкова р. Н. - поменялись правила прохода. По этой причине мне пришлось покупать новый билет.

Легкий шаг

03.06.2020 Natali657
Некачественная лестница

Не связывайтесь с этой фирмой! Корявые обманщики! А как хорошо все начиналось.. Красивый сайт, фото в инстаграмме и якобы заинтересованные сотрудники! Очень быстро приехал на замер Новоселов Кирилл Михайлович и раньше сроков в договоре они были уже готовы к монтажу каркаса. Но дальше... Привезли красивый белый каркас, который совершенно не подходил в наш проем. Пришлось его резать и на месте грубо сваривать. Все менялось на глазах. Неквалифицированные монтажники с рынка выполняют монтаж...

Переезд закрыт, когда нет поездов

Переезд закрыт, когда нет поездов Переезд 56 км, подъехав к данному переезду в 2:10 21.05.2020 года прошёл поезд около 2:15 после этого простоя на переезде ещё около 10 минут ни одного поезда не было машинист переезда мирно спит в своей будке, заставляя уже ждать достаточное количество автомобилей, даже достаточно громкий гудок поезда не разбудил коварно спящего работника, свет в окнах погашен, следующий поезд прошёл уже в 2:30, прошу наказать данного сотрудника. Разбудили сотрудника в 2:45 после чего переезд был открыт в 2:50. С 2:30 ни одного поезда на данном переезде не было.

Сухие саженцы [Решена]

Сухие саженцы Добрый день. Получила заказ в этой фирме 22690503. Сухие веники з сасохшими листьями и стволами. Заказала много колоновидных деревьев, все сухие, за исключением одной яблони. У другой яблони колоновидной срезана верхушка, когда верхняя почка этого дерева является основой для колоновидности. Малина, малиновое дерево, чудо-вишни тоже не жизнеспособны. Покупала это для подарка родителям, очень-очень расстроена, слов нет! Менеджер ответила в письме, чтобы замочить их на денёк в корневине и прислать...

Нет обратной связи [Недействительная]

Нет обратной связи Добрый день! Супруга сделала заказ! В день доставки ей якобы позвонил курьер, но звонка не было. Пришло уведомление что куръер не смог дозвонится. Супруга второй день пытается дозвонится по номеру без результататно. Номера которые указаны на вашем сайте не работают! В чат невозможно достучатся. Что делать?

Не доставили оплаченную книгу

Не доставили оплаченную книгу Добрый день. Не доставили оплаченную книгу, но провели ее у себя, как доставленную, хотя в накладной её нет и в заказе её не было. Обещали в течении 3 дней допоставить её или вернуть деньги, но на сегодняшний день ничего-не денег, не книги. Уже несколько раз звонила оператору, но только обещают все решить в кротчайщие сроки и просят подождать, но ничего не меняется.

После отмены покупки деньги пропали

После отмены покупки деньги пропали Добрый день. Я произвела покупку на сумму 787 рублей онлайн. На следующий день я передумала и отменила заказ (номер заказа 9418713792). После отмены деньги поступили на "баланс" в личном кабинете, а через несколько минут они исчезли. Личные данные по банковскому счету для осуществления возврата я не заполняла, служба поддержки не отвечает. Что происходит с вашим магазином?

АО "Раменская УК"

04.04.2020 Irlandka
Бездействие работников УК, оскорбление клиентов

Требую наказать работников АО "Раменская УК" и работников их аварийной службы за бездействие и хамство клиенту! В подвале дома забилась канализация, в квартире ужасный запах. Фактически в этой УК уже 2 дня не принимают заявки, только врут и оскорбляют. Конкретно нач. аварийной службы Попиралкина Елена Дмитриевна. Диспетчер №28 (?) отказался называть свои ФИО и должность. Врут, что передали заявки в "Водоканал" (причем тут водоканал), в "Водоканале", естественно, никаких заявок не было. Телефоны...

Стрелка

16.01.2020 Romiz
Хамство водителя

Волител не хотел отвезти меня до конечный путь, так как время был 23: 40 и типо он устал, я остался один в миниавтобусе, номер 810, водителя узбек начал материт на своем и очень грубо вести себя. Прошу наказать этого водителя за такое поведение.

Блокируют беспричинно

Блокируют беспричинно Сайт авито за последние 2 дня заблокировал 3 моих платных объявления ссылаясь на недостоверную информацию в объявлении и якобы замену объекта, хотя объявления были взяты из архива моего аккаунта. Они намеренно блокируют объявления чтобы прикорманивать деньги пользователей. Авито мошенники!

Не получила посылку

Не получила посылку Делала заказ в глория джинс у них на сайте 22 ноября. 29 ноября мне пишет служба доставки сдэк о том что товар, который я заказывала они не могут отправить по причине того что им ещё ничего не поступило. Я решила позвонить в магазин, на что мне предложили повторить заказ. Не обмолвив ни слова о возврате средств. Итог. Денег нет и товара тоже.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сломался диван, мы его сдали по гарантии и хоттим вернуть наши деньги за этот диван так как он ужасного качества, написали заявление о возврат денежных средств предоставили реквизиты из банка и.т.д, заявление было написано 30.10.19 и деньги до сих пор не вернули. Отвратительный мебельный магазин.

Опоздание электропоезда

Опоздание электропоезда С 47 км электропоезд 6513 отправлением в 6ч 25 м отправился по расписанию на казанский вокзал должен прибыть в 7ч 36 м а прибыл в 7 ч 43 м прошу разобраться по данному случаю опоздания ибо я опаздал на электропоезд с Ленинградского вокзала отправлением в 7ч 55 м! Так как на переход нехватило времени! Я расчитываю своё время так что бы успеть а из-за опоздания электропоезда не успеваю!

KFC

25.10.2019 Vladimiriva822
В продукте присутствует посторонний предмет.

В продукте присутствует посторонний предмет. Сегодня 25.10.19 заказал на вынос стрипсы. Что бы перекусить на работе. Когда приступил к трапезе, обнаружил что в одной "стрипсине" под панировкой спряталась нитка от мешкавины синего цвета, примерно от таких мешков в которых возят сахар. Очень печально было обнаружить её дважды, в одном куске. Одну, грубо говоря, чуть не съел, выплюнул, вторая осталась в стрипсине. После чего я и сделал фото этого безобразия.