Потребительские Жалобы и Отзывы Чебоксары, Чувашия, Россия

Wildberries

29.05.2020 Borna
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным" [Решена]

Не принимают товар, он вдруг стал 'невозвратным' 29 апреля 2020 года в период карантина я получила методом "бесконтактной доставки" заказы от wb. В заказе много вещей и злосчастные шорты фирмы рейма для мальчика. Они нам оказались малы, да там еще и сетка аля трусики, на этикетке указано "плавательные шорты", в карточке товара про это нет ни слова! Просто шорты. И я попробовала оформить возврат через курьера, не получилось. Списалась с поддержкой, отписывались скриптами "зайдите туда, нажмите то.. ", мою инфо, что там кнопки нужной нет -...

Доставка товара [Недействительная]

Доставка товара Я уже больше недели бьюсь, чтобы мне внятно ответили, где мой заказ и как мне его отменить, потому что кнопка отмены заказа отсутствует в личном кабинете, хотя прошло более десяти дней с момента оплаты, и каждый день в обращениях и в мессенджерах мне пишут отписки, обманывают меня. Я больше четырех лет в Вайлдберриз, и с такой халатностью сталкиваюсь впервые. Некомпетентность и нежелание решить проблему, созданную магазином. Товар не получен, заказ отменить невозможно, возврат оформить невозможно.

UTair

05.04.2020 LanniNatali
Присваивают деньги себе

Присваивают деньги себе Добрый день. В авиакомпании Utair были приобретены электронные билеты МОСКВА-ВЛАДИКАВКАЗ с 2 по 10 мая 2020 года. Билеты эти , к сожалению, невозвратные. В связи с ситуацией короновируса и всемирного карантина были перекрыты практически все границы. Но авиасообщения по РФ не были отменены. Наша поездка была с целью именно туризма, отдыха. Отменить/перенести билеты мы не можем, так как компания не отменяет этот рейс. Я считаю, что это неправильная позиция и летать в нынешнее опасное время неприемлемо.

Невозврат страховой премии

Невозврат страховой премии 05.03.2019г мною, Халитовой Елизаветой Сергеевной, и страховой компанией вск был заключен договор страхования жизни и здоровья полис №19000CIK08053. 06.03.2019г я, Халитова Елизавета Сергеевна, написала заявление в офисе вск города Чебоксары о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. 23.03.2019г мною была составлена жалоба в личном кабинете на сайте вск по поводу несвовременной выплаты страховой...

Компенсация ущерба по осаго [Недействительная]

Компенсация ущерба по осаго По осаго выдали направление на ремонт в стоа «авторегион». В данном сервисе ремонтировал своё авто дважды и дважды ездил туда для устранения недочетов, больше к ним ездить нет никакого желания, тем более что повреждения на моем тс не такие серьезные можно отделаться полировкой, неужели в таких случаях нельзя получить денежную компенсацию пусть заниженную или вам экономнее оплатить работу официалов (в направлении написано ремонт и окрас, красить в любом случае не собираюсь) а стоимость их не маленькая.

Доставка и отмена заказа

Доставка и отмена заказа Заказал на озон панель варочную 26 декабря, сегодня уже 20 января хотя обещали 14 привезти. Попросил отменить заказ так как сказали привезут 22 января, сказали ждать когда отменят, вот жду как дурак, купить другую не могу так как деньги ещё не вернули и в статусе товар весит как в доставке, вот такой вот сервис стал на озоне. Покупаю часто у них и это второй раз подобное было но терпимо.

Подмена товара

Подмена товара Заказывала чехлы на автомобиль в интернет магазине на сумму 2990 рублей, предложили по акции комплект из авточехлов, органайзера, зарядного устройства и оплетки на руль на сумму 3990 рублей, без стоимости пересылки, Заказ принимали с телефона 8(958)120-33-33. Заказ пришел быстро от ООО "Пост Сервис" г. Москва, а/я 146 Московский АСЦ 145901, только вместо авточехлов в упаковке была замаска на окна и влаговпитывающие коврики и куча бумаги. На телефон, с которого мне звонили ни кто не отвечает...

КОНТИНЕНТАЛЬ, ИП Евстигнеев

Затянули ремонт, пользовались деньгами 40 дней, так не доделав, вернули всего 1000 рублей

Хочу уберечь людей связаться с этой компанией. Сайт и реклама многообещающие, на деле далеко не так. Вместо обещанных двух дней, ремонт затянули на 40 так и не доделав. Вернули 1000 рублей, хотя все это время пользовались моими деньгами, велись телефонные переговоры с моей стороны, а это еще расходы. Ручка двухсторонняя на балконную дверь в рознице и интернете стоит 400, у них 3200. Разница страшная. И так по всем позициям. Накрутка на розничные цены в разы увеличивает стоимость фурнитуры, а в...

Привезли неправильные боковые сторонки кровати

Привезли неправильные боковые сторонки кровати Купила кровать с матрасом. Договор Г-КТ0000000736 от 12 октября 2019г. Привезли кровать 10 ноября и боковые стороны кровати оба с одной стороны. Сразу же позвонила. Зафиксировали. Фотки скинула. Признали браком. Через 2 нед отправили 1 мастера. Пришел измерил сфоткал. Ждите звонка. Через неделю 2 мастер пришел и тоже самое. Прошу им чтобы мне привезли новый товар. Ни звонка ни товара.

Положительный опыт

Положительный опыт Заказала на Духи.рф Chanel 31 Rue Cambon - мою мечту еще с 2012 года (заказ 9225018). Двумя месяцами раньше заказывала там же фирменный пробник этого парфюма и Salvatore Ferragamo Signorina Misteriosa 100 мл (это был мой первый заказ на Духи.рф - 9201103) . Пробник подтвердил моё желание обладать ароматом Шанель, а вот Синьорина подвела - облез пульверизатор, да и аромат отличался от знакомой мне Синьорины, двухнедельное отстаивание не помогло. Духи.рф быстро решили проблему - вернули деньги за...

Лента

03.10.2019 NTVplus
Мошенники-воры

Мошенники-воры Зайдя сегодня в гипермаркет ЛЕНТА, вышли оттуда с решением больше не посещать это мошенническое место! Ранним утром, посетив вышеуказанный маркет, взяв как всегда на завтрак продуктов, мы с женой решили побаловать нашего шестилетнего сына и взять ему что нибудь из игрушек. Пробежавшись по товарам в отделе игрушек, мы выбрали яйцо конструктор по 69 руб./штука и взяли три штуки. Минуя кассу, оплатив весь немногочисленный (для нас редкость, т.к. покупаем тележками) товар, мы сильно удивились...

Не предоставляются квоты на оперативное лечение по ОМС

Не предоставляются квоты на оперативное лечение по ОМС В феврале 2019г. у меня резко упало зрение в единственном рабочем глазу. Диагноз Возрастная макулярная дегенерация - Н35.3. Я трижды обращался в Минздрав РФ с просьбой о предоставлении квоты на лечение по ОМС. Получил ответы "ни о чём". . Я, пенсионер, уже истратил 70 тыс. руб. на лечение в госучреждении. Вот такая у нас бесплатная медицина

Некачественный товар

Некачественный товар Товар недоупокован, без штрих кода и кассир понял, что товар с браком и все равно продают. Жалль, что сама невнимательна и не очень приятно, когда выглядишь дураком. Товар не из дешевых по 166 руб.за комплект , из 3 предметов, в наличии 1 коробка, вторая без дна и одной вообще нет.

Горячая линия

Горячая линия При звонке на горячую линию во время ожидания, невозможно дастает реклама, сделайте хотя бы просто музыку! Из за 10-ти минутной бестолковой рекламы, испортил и все настроение! Оператор проконсультировал хорошо, предоставил все информацию, но время ожидания отвратительное!

Покупка билетов, представители компании в Чебоксарах

Покупка билетов, представители компании в Чебоксарах В аэропорту г. Чебоксары работают самые грубые сотрудники Победы. Я не в восторге от этой авиакомпании, но сотрудники в Чебоксарах самые некомпетентные и грубые. При регистрации якобы в билетах не указан номер паспорта. Показываю билет с приложения, там все нормально. За дополнительную плату предложили внести исправления в билет. Сотрудники отказались представляется и спрятали бейджики. При просьбе предоставить книгу жалоб и предложений вызвали полицию, полиция не вмешивалась и сообщил, что с...

Как вернуть деньги за дырявый диван

Как вернуть деньги за дырявый диван Здравствуйте номер договора "к-сж0000000481 ,9 июля 2019 года заказали диван "boss smart mini" в магазине "много мебели" города чебоксары, взяли в кредит.17.07.2019 привезли, вышел муж, доставщик дал ему акт приёма-передачи, он принес его мне (я была дома с новорожденным ребенком) , я подписала, сказала сейчас выйду осмотреть диван. Муж отдал им документ, они выгрузили мебель и уехали, когда я вышла их уже не было. И что вы думаете, начали смотреть диван, а он дырявый и весь в царапинах! Я...

Бракованный диван [Недействительная]

Бракованный диван Здравствуйте, купили диван, вчера нам его привезли. Принимать вышел муж, грузчики отгрузили диван, муж плохо рассмотрел его, поставил подпись. Когда грузчики уехали, он увидел на диване дырку и царапины. Сразу позвонили в магазин, они отказываются возвращать деньги, говорят, что не надо было подписывать документ о приеме товара, надо было хорошо проверить. Говорят, что это мы его порвали. Диван некачественный, отличается от фото на сайте, весь поцарапанным. Это мы заплатили 30000 за этот ужас. Номер договора, k-сж0000000481

Покупка

Покупка 04 07 2019г в г. Чебоксары по ул. Гражданская 92 купила мяч. 05 07 2019. Мяч раздулся, я его отнесла в магазин, просила поменять, написала жалобу мяч оставила в магазине. До сих пор мне ни кто не ответил. Жду ответа. При этом когда я просила поменять товар, кассир сравнивал мой мяч с телефоном как они между собой связаны я так и не поняла.

Отказ поездки без причины со стороны водителя. [Недействительная]

Отказ поездки без причины со стороны водителя. Заказали такси, был назначен автомобиль Лада приора 285 регион 116. Был указан подъезд, к которому был свободен проезд. Водитель подъехал, проехал мимо нас и встал через подъезд, хотя были свободны парковочные места, включив платное ожидание. Мой муж подошёл к автомобилю и попросил таксиста подъехать к нужному подъезду, такси подъехало. Сев в машину и задав водителю вопрос, почему он подъехал не к тому подъезду, водитель сказал, что нет места где можно остановиться, хотя места были. Мы сказали...

Неисполнение обязательств, грубое отношение к клиентам

Неисполнение обязательств, грубое отношение к клиентам Данная организация нас очень подвела, т к не выполнила обязательства. Мы купили технику - плиту и духовку, заказали в магазине фант мебель шкаф под встраиваемую технику, нам пообещали, что его доставят через неделю, максимум через 2. В итоге после 2 недель нам сказали, что у них сломалась машина и доставка точно будет через неделю. В итоге уже прошло 3 недели, а шкафа так и не было. После того как мы обратились в сам магазин, нам дали номер директора и сказали самим разбираться. Мы были очень...