Потребительские Жалобы и Отзывы Чебоксары, Чувашия, Россия

Обман по гарантии

Обман по гарантии Покупал холодильник встраиваемый холодильник LEX RBI 240.21 NF. 11.08.2021 перестал морозить в морозильной камере (вода не замерзала). Обратился к менеджеру (Александр П). Вначале менеджер сказал что звоните производителю сами это не его дело. Достучавшись до менеджера Lex (Анатолий) надо отдать ему должное выяснив ситуацию прислал сообщение уже 16,08,2021 "От лица компании приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Получив от вас необходимую информацию я связался с торгующей...

Отказ от заказа

Отказ от заказа Добрый вечер! Пришло. Виниры, заплатили 4000р, ни за что...деньги на ветер, просто кидают людей на деньги, носить их невозможно, ужасное качество, очень разочарованы, не понятно за что заплатили... Заказывала мама, просто повелась на рекламу, получилось так, что кинули на деньги. Хочу сделать возврат, что для этого надо? Качество товара желает быть, и очень неприятный запах. жаль лишится такой суммы за обман.

Цена не равна качеству

Цена не равна качеству Добрый день, извините конечно, но мы просто обожали вашу мебель до сегодняшнего дня. Это просто возмутительно, мебель просто разваливается на глазах. А ведь цены не дешёвые. Лазурит для нас всегда был знаком качества и долговечности, а теперь оказывается мы покупаем конструктор лего, доделай, приклей, прибей сам разберитесь пожалуйста с этой ситуацией. Я думаю, я ни первая и не последняя, кто в последнее время возмущен качеством лазурита. Спасибо

Не привезли мебель

Не привезли мебель Заказали и оплатили диван 10.12.2020, срок доставки 09.02.2021-не привезли. Перенесли дату доставки - 20.02.2021. Не привезли. На вопрос когда привезут - никто ничего ответить не может, говорят "в пути". Расстояние около 150 км.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Не возвращают деньги. Сделала заказ из двух товаров, сделала отмену. Возврат сделали только за один товар. Прошу разобраться с этим. Сумма не маленькая. Жду ответ.

Товар не соответствует

Товар не соответствует Товар не соответствует описанию, заказала регистратор с камерой для автомобиля с зеркалом, пришло только какая то мини камера. Просьба вернуть деньги. Мошенники, в посылке одна бумага запихано, когда оператор звонил, совсем про другой товар рассказывал, а пришло какая то фигня.

Некачественный товар, невыполнение сроков работ

Некачественный товар, невыполнение сроков работ Договор номер OSSM1750007518 от 29.07.2020 года. Создано 3 рекламации. 1-не привезли уголки (крепления) 2-из резьбы торчал гвоздь 3- привезли совершенно не то ортопедическое основание! Каким образом работает компания, совершенно не известно... Просрочили сроки исполнения 3 рекламации она от ноября 2020 года.. Требую возмещения денежных средств и устранения данной проблемы

Отказались продать товар

Отказались продать товар 23.12.2020г. в 12.20 Продавец на кассе отказалась отпустить товар (2 булки хлеба), ссылаясь что она не видит маски на лице. На моё предложение - показать мне указ, распоряжение или другой документ ограничивающий отпуск товара без маски, продавец проигнорировала моё обращение и позвала охрану. Товар не продали, требование позвать менеджера проигнорировали, охрана выставила за территорию организации.

Diamond Leo Bengal

Нечестная заводчица!

Хочу поделиться о не честной заводчице! Якобы занимается разведением элитных кошек бенгальской породы. Есть аккаунт www.instagram.com/diamond_leo_bengal. Территориально находится в Чебоксарах. +79276680300 зовут Анастасия. Выставляет на продажу фото кошек, по факту продает других кошек. Одну и ту же кошку может выставлять несколько раз на продажу, выдавая за разных и цены соответственно меняются со скоростью света. Будьте бдительны!

Неликвиды

Неликвиды Доброе утро, хочу возмутиться по поводу работы фармацевта. Вчера нужно было приобрести слабительное, наткнулись именно на эту аптеку. Спросив формацевта какое действует на много быстрее и эффективнее, на что она удивлённо сказала, что таких в принципе нет. Подсунула некачественный препарат, который не действует вообще, так как он был видимо по акции и нужно было быстрее его продавать, сверху каких-то непонятных товаров хотела впихнуть. В принципе как продавец - вообще супер, но как человек, который работает в формацевтики некудышный, продала плацебу и довольна. Больше не ногой

Открытый товар [Неподтверждённая]

Открытый товар Приобрела 23.07.2020 шампунь и конционер от одной фирмы. Думала они оба закрыты и ни разу не используемые в качестве тесторов. В итоге пришла домой и вижу данную картину. Крышку легко снять и перелить данную жидкость, что собственно мог кто-либо это сделать. Кондиционер полный и оправдывает свои 700 мл, шампунь же оказался не долитым. Не знаю кто виноват. Само производство или же сотрудники улыбки, но было не приятно.

Наглый охранник, грубое отношение

Наглый охранник, грубое отношение Чебоксары, Энгельса, дом 7. 13.08.20 продавец-кассир Анисимова пробивала мне товары. Два товара я положила в тележку, после того как их пробили. Пожилой охранник на вид 65 лет, среднего роста сказал кассиру, что я не пробила товар, которые лежат в тележке. Кассиру я сообщила, что я все пробила, она посмотрела на чек и согласилась со мной. Я хочу сообщить, что этот старый, невнимательный и очень наглый охранник не в первый раз так поступает, бывает и заденет грубо. Стоит рядом и никогда ничего...

Доставка

Доставка Заказала диван в подарок № заказа Г-КТ0000000290 от 06.07.2020 , менеджер утверждал что заказ будет выполнен в течении двух, максимум трех недель. В итоге доставка осуществлена 04.08, при запросе стоимости доставки менеджер озвучила сумму в 650 рублей. Курьер запросил 1400 рублей. При вопросе менеджеру почему сумма доставки отличается, озвучил что забыл предупредить что каждый км стоит 20 рублей. Отвратительное обслуживание и неуважительное отношение к клиентам и соответственно к репутации компании. Никогда и ни за что не посоветую данную компанию никому!

Wildberries

29.05.2020 Borna
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным" [Решена]

Не принимают товар, он вдруг стал 'невозвратным' 29 апреля 2020 года в период карантина я получила методом "бесконтактной доставки" заказы от wb. В заказе много вещей и злосчастные шорты фирмы рейма для мальчика. Они нам оказались малы, да там еще и сетка аля трусики, на этикетке указано "плавательные шорты", в карточке товара про это нет ни слова! Просто шорты. И я попробовала оформить возврат через курьера, не получилось. Списалась с поддержкой, отписывались скриптами "зайдите туда, нажмите то.. ", мою инфо, что там кнопки нужной нет -...

Доставка товара [Неподтверждённая]

Доставка товара Я уже больше недели бьюсь, чтобы мне внятно ответили, где мой заказ и как мне его отменить, потому что кнопка отмены заказа отсутствует в личном кабинете, хотя прошло более десяти дней с момента оплаты, и каждый день в обращениях и в мессенджерах мне пишут отписки, обманывают меня. Я больше четырех лет в Вайлдберриз, и с такой халатностью сталкиваюсь впервые. Некомпетентность и нежелание решить проблему, созданную магазином. Товар не получен, заказ отменить невозможно, возврат оформить невозможно.

UTair

05.04.2020 LanniNatali
Присваивают деньги себе

Присваивают деньги себе Добрый день. В авиакомпании Utair были приобретены электронные билеты МОСКВА-ВЛАДИКАВКАЗ с 2 по 10 мая 2020 года. Билеты эти , к сожалению, невозвратные. В связи с ситуацией короновируса и всемирного карантина были перекрыты практически все границы. Но авиасообщения по РФ не были отменены. Наша поездка была с целью именно туризма, отдыха. Отменить/перенести билеты мы не можем, так как компания не отменяет этот рейс. Я считаю, что это неправильная позиция и летать в нынешнее опасное время неприемлемо.

Невозврат страховой премии

Невозврат страховой премии 05.03.2019г мною, Халитовой Елизаветой Сергеевной, и страховой компанией вск был заключен договор страхования жизни и здоровья полис №19000CIK08053. 06.03.2019г я, Халитова Елизавета Сергеевна, написала заявление в офисе вск города Чебоксары о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. 23.03.2019г мною была составлена жалоба в личном кабинете на сайте вск по поводу несвовременной выплаты страховой...

Компенсация ущерба по осаго [Неподтверждённая]

Компенсация ущерба по осаго По осаго выдали направление на ремонт в стоа «авторегион». В данном сервисе ремонтировал своё авто дважды и дважды ездил туда для устранения недочетов, больше к ним ездить нет никакого желания, тем более что повреждения на моем тс не такие серьезные можно отделаться полировкой, неужели в таких случаях нельзя получить денежную компенсацию пусть заниженную или вам экономнее оплатить работу официалов (в направлении написано ремонт и окрас, красить в любом случае не собираюсь) а стоимость их не маленькая.

Доставка и отмена заказа

Доставка и отмена заказа Заказал на озон панель варочную 26 декабря, сегодня уже 20 января хотя обещали 14 привезти. Попросил отменить заказ так как сказали привезут 22 января, сказали ждать когда отменят, вот жду как дурак, купить другую не могу так как деньги ещё не вернули и в статусе товар весит как в доставке, вот такой вот сервис стал на озоне. Покупаю часто у них и это второй раз подобное было но терпимо.

Подмена товара

Подмена товара Заказывала чехлы на автомобиль в интернет магазине на сумму 2990 рублей, предложили по акции комплект из авточехлов, органайзера, зарядного устройства и оплетки на руль на сумму 3990 рублей, без стоимости пересылки, Заказ принимали с телефона 8(958)120-33-33. Заказ пришел быстро от ООО "Пост Сервис" г. Москва, а/я 146 Московский АСЦ 145901, только вместо авточехлов в упаковке была замаска на окна и влаговпитывающие коврики и куча бумаги. На телефон, с которого мне звонили ни кто не отвечает...