Сегодня 27.03.23г. посетили ваш магазин в первый раз, выбирали обувь и пока выбирали я упала, на полу лежали какие-то железки, правильно покупатель смотрит на товар. Упала так, что разодрала колени, ушиб руки. На красивое падение девушки подошёл охранник, на что сказал: "Под ноги надо смотреть". И ещё много слов, которых я уже не слушала. Надо, обязательно надо и спорить не буду. Но я покупатель, и мы покупатели привыкли к комфорту, к удобству. Скажу больше к обслуживанию. С одной стороны железки, через маленькое пространство стулья для мерки. Большая просьба разберитесь...
Озон расторгает договор купли продажи после оплаты товара в одностороннем порядке, ссылаясь на невозможность его выполнения, типа брак товара, который мне был отправлен, и вообще нет технической возможности перезаказать по той цене, что я оплачивал. в чате одни отписки, на претензии ответа специалиста нет, ЗоЗПП нарушают, и при это сотрудники поддержки вводят в заблуждение, врут якобы все по закону.
Нарисовал вот такую претензию
Генеральному директору ООО “интернет решения”
Панькову Сергею...
К сожалению, пришлось стать клиентом А. Чамжаева "Cheb_avto детейлинг" (г. Чебоксары, ул. Пристанционная, 3к, Станция кузовного ремонта Южный), которого позвали на помощь горе-мастера из детейлинг-центра "Винил 21", повредившие ЛКП автомобиля при оклейке плёнкой. А. Чамжаев уверял, что всё легко исправит (требовалось снять рейлинг для полировки и отполировать несколько царапин от ножа), но, как оказалось, соврал.
В назначенный день, долго не приступал к работе, говорил, что при клиентах...
Намучались с вайлдберрисом, дозвониться до их службы поддержки просто невозможно, тупо автоответчик. Деньги с кабинета пропадают. 23.10.2022 в кабинете висело 10000р, на 24.10.2022 в кабинете 0, причём на вывод не ставили. Денежные средства в итоговых отчётах и деньги, которые пришли не совпадают. В поддержку было направлено обращение, уже более двух месяцев оно висит открытым, и никому дела нет до этого.
Мерила костюм в пункте выдачи (Чебоксары, Радужная, д.5), все как обычно. В итоге не подошел размер, вернула там же. До этого заранее товар не оплачивала (думала если подойдет спишут при получении). Через некоторое время у меня списали деньги с карты за товар (якобы я его получила и оплатила!). Возвращаюсь, специалист открещивается, мол она оформила возврат, звоните в техподдержку, возврат средств - 21 дней. Но почему у меня списывают деньги за товар, который я не забирала, а отдала там же...
Все негативные отзывы являются ложью. Все знают, что к этому причастен конкурент, и известно какой. Просьба администрацию данного ресурса не оставлять это без внимания. Лекардо Клиник – современный медицинский центр, предоставляющий широкий спектр качественных медицинских услуг.
Конкуренты пишут вымышленные негативные отзывы. Все негативные отзывы являются ложью. Все знают, что к этому причастны конкуренты, и известно какие. Просьба администрацию данного ресурса не оставлять это без внимания. Лекардо клиник – современный медицинский центр, предоставляющий широкий спектр качественных медицинских услуг.
Как-то тоже довелось поработать на выкладке в пятерке. Кое-как отпросилась на десятиминутный обед. Эта Елена Геннадьевна (директор) много на себя берет. Не ценит и не уважает сотрудников магазина! Фу, позор таким директорам! Я считаю, что начальство должно относиться к своим подчиненным лояльно, а не как к рабам. Чтобы сотрудники ждали выхода на свою следующую смену! Адрес магазина: г. Чебоксары, ул. Розы Люксембург, 2
Приходила в клинику Лекардо, так как хотела подобрать правильный курс противозачаточных, так как совершенно не планировала рожать. Но несколько вариантов мне вообще не подошли. Я понимаю, организмы индивидуальные. Но гинеколог мне здесь сказал, мол всё, варианты у меня закончились, я ничего не могу сделать. Просто взяли деньги и вообще ничем не помогли, пришлось идти в другую клинику - там хоть подобрали правильный курс!
Оплатила два объявления. Одно разместила только. Через пару дней собиралась разместить второе, но денег в кошельке не оказалось. Самое смешное - это ответы техподдержки, утверждают что разместила два, приписывая старое объявление, которое было оплачено ранее отдельно. Это ужас просто. Устроили переписку; на них уходят часы личного времени и сил. Такой мощный сайт был и такие вороватые действия. Как жаль, что они так скатились. Ещё неделю назад сняли с публикации объявление оплаченное (1000 руб...
01.05.2022 оформила заказ, артикул 63488325. Товар перестал отслеживаться от 02.05.2022г. Два раза оставляла по этому поводу обращение в техподдержку через кнопку «задай вопрос», что на самом деле бесполезно. В качестве ответа приходит постоянно отписка, то что ответ по логистике будет направлен на почту, но ничего так и не приходит. По итогу 16.05.2022 доставку отменили, якобы продавец отменил доставку из-за отсутствия товара на складе, странный момент учитывая что товар был отправлен ещё...
Здравствуйте! Заказал у них микроволновую печь 17 марта, артикул 12973057, телефон 89520223727, сумма 8843! Для меня очень большая сумма. Товар не пришел в положенные сроки 19-21 марта, в приложении на претензию ни как не реагируют! В телеграм канале никак не реагируют. Как мне вернуть деньги или получить товар?
Я работник пвз. Ко мне уже неделю приходит клиентка, в надежде сдать неподходящий пылесос. Ей должны были прислать беспроводной, а отправили проводной. Она хочет вернуть. Но при сканировании штрих кода, не могу сделать возврат. Выдаёт ошибку. Примерно такую: Ошибка проверки товара на брак. Что это может быть? Как ей помочь в этом случаи. Как ей вернуть товар?
Купил стиральную машину. Пришёл с маленьким ребёнком, спросил блокировка от детей ставиться? Вся передняя панель? Мне он сказал - да. Говорю, - хорошо, тогда беру домой. Мне привезли, первая стирка меня разочаровала тем, что кнопки ставятся, а вот кругляшка - нет. Сын подходит, крутит и выключает стиралку. Хотел на следующий день вернуть, так как в течении двух недель можно сделать возврат. Но придя в магазин, мне сказали - отправь видео и будем разбираться. Много видео отправлял, месяц бошку...
29.09.2021 в результате компьютерного сбоя при приобретении билета на сайте авиакомпании Победа мной были куплены 2 билета на одно лицо на рейс DP6808 на 02.10.2021 года с разницей в 1 минуту. Незамедлительно было написано письмо в соответствующем разделе официального сайта авиакомпании с просьбой возвратить деньги по брони HU67KR. Спустя практически сутки ответ так и не был получен. На звонки в платный колл центр было потрачено более 500 рублей, вопрос остался нерешенным. Прошу руководство авиакомпании разобраться в проблеме и дат распоряжение на возврат денежных средств по брони HU67KR.
Покупал холодильник встраиваемый холодильник LEX RBI 240.21 NF. 11.08.2021 перестал морозить в морозильной камере (вода не замерзала). Обратился к менеджеру (Александр П). Вначале менеджер сказал что звоните производителю сами это не его дело. Достучавшись до менеджера Lex (Анатолий) надо отдать ему должное выяснив ситуацию прислал сообщение уже 16,08,2021 "От лица компании приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Получив от вас необходимую информацию я связался с торгующей...
Добрый вечер! Пришло. Виниры, заплатили 4000р, ни за что...деньги на ветер, просто кидают людей на деньги, носить их невозможно, ужасное качество, очень разочарованы, не понятно за что заплатили... Заказывала мама, просто повелась на рекламу, получилось так, что кинули на деньги. Хочу сделать возврат, что для этого надо? Качество товара желает быть, и очень неприятный запах. жаль лишится такой суммы за обман.
Добрый день, извините конечно, но мы просто обожали вашу мебель до сегодняшнего дня. Это просто возмутительно, мебель просто разваливается на глазах. А ведь цены не дешёвые. Лазурит для нас всегда был знаком качества и долговечности, а теперь оказывается мы покупаем конструктор лего, доделай, приклей, прибей сам разберитесь пожалуйста с этой ситуацией. Я думаю, я ни первая и не последняя, кто в последнее время возмущен качеством лазурита. Спасибо
Заказали и оплатили диван 10.12.2020, срок доставки 09.02.2021-не привезли. Перенесли дату доставки - 20.02.2021. Не привезли. На вопрос когда привезут - никто ничего ответить не может, говорят "в пути". Расстояние около 150 км.
Не возвращают деньги. Сделала заказ из двух товаров, сделала отмену. Возврат сделали только за один товар. Прошу разобраться с этим. Сумма не маленькая. Жду ответ.
|