Потребительские Жалобы и Отзывы Мытищи, Московская обл., Россия

Не тот товар прислали

Не тот товар прислали Прислали заказ регистратор, я обрадовался, побежал забирать на почту, приношу домой, а там не то что мне надо, куча бумаги и маленький регистратор за 1000р, а ждал побольше и с меня на почте за него взяли 2590 прошу вернуть или деньги или тот регистратор по акции, он стоил 1950 руб прошу разобраться.

Кишечная палочка в говядине

Кишечная палочка в говядине Купили в Калинковичах мясо говядину с местного мясокомбината. Считали всегда что в Беларуси свежие и хорошие продукты. Привезли домой приготовили и попали под раздачу. Вначале сын младенец 2 года тошнило, вырвал 3 раза, потом 3 дня тошнило и рвало дочь 8 лет, не ходила в школу, меня и жену тоже коснулось, мутило. Сдали на экспертизу в Сергеево Посадскую ветеринарную станцию в лабораторию. Оказалось, что в мясе говядина кишечная палочка. Прилагаю результаты экспертизы.

Отказ вернуть деньги в полном объеме и в течение 10 дней после обращения

Отказ вернуть деньги в полном объеме и в течение 10 дней после обращения Я 26.01.2021 заказал товар в интернет-магазине www.wildberries.ru оплатил онлайн на сумму 1060 руб. 00 коп., сроки доставки товара были увеличены, товар стал не актуален. 15.02.2021 через обращение на сайте я запросил отмену заказа и возврат средств за данный товар, на что получил ответ, что товар уже находится на пункте выдачи с 28.01.2021 – что является не правдой, товар пришел на пункт выдачи только через неделю после оплаты, по моему прямому запросу о возврате средств оператор не ответил...

Хамство водителя

Хамство водителя Настоятельно прошу обьявить выговор, лишить премиальной части, либо отстранить от работы водителя автобуса по маршрута N26 Мытищи-Чевирево в 20.00 за хамское поведение в отношении пассажира. Он в раздражительно-претензионной форме, опускаясь на личности сказал что оплата не прошла; не у всех, а выборочно требовал одеть маски, выгонял, хамил.

Оплаченный товар не доставлен в обещанное время

Оплаченный товар не доставлен в обещанное время Оплатила товар 10 января 2021года, доставка должна быть 15-го. Товар до сих пор на поиске в Казани! Не могу найти никакой информации по возврату денежных средств в данной ситуации! Все сроки поставок вышли. Написала обращение на сайте в ответ тишина. Дозвониться не возможно. Верните деньги или сообщите, когда придёт товар.

Конченые воры

Конченые воры Вы бы хоть почитали что в отзывах на ваше приложение пишут- скольким людям не вернули деньги!17 декабря 2020 вернула новый товар (не подошел) на ул. Мира 30 в Мытищах. До сих пор не вернули деньги, а товар числится как доставленный. На все обращения 2-ю неделю отвечают отписками - ждите. Регламента сроков рассмотрения жалоб нет. По этой шарашкиной конторе которая крутит чужие деньги на предоплатах и возвратах плачет ОБЭП. таких как я очень много. Доставка долгая, неудобная, предоплата за кота в...

Мошенники и беспредельщики [Недействительная]

Мошенники и беспредельщики Хватит меня отправлять в поддержку!ждите ответа, когда ответят неизвестно, регламента сроков рассмотрения нет! Рассматривайте претензию! 14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries, но платье до сих пор числится как доставленное. Уже вышел срок по его возврату получается! Так как покупала я его 14.12. Сообщите мне сроки рассмотрения, вы, мошенники!что значит нет регламента сроков рассмотрения!?...

Нарушение сроков возврата товара

Нарушение сроков возврата товара Заказанные джинсы оказались малы. В пункте WB их не приняли, т. к. нерадивые работники положили джинсы другой марки, вместо заказанной. 16 декабря подала заявку на возврат оплаченного товара, до 27 декабря так и не рассмотрели, хотя я написала несколько обращений. 28 декабря, по рекомендации сотрудника WB, создала заявку заново, и до сегодняшнего дня ее так и не рассмотрели. Написала еще пару заявок, на последнюю мне ответили "Пройдите в раздел покупки, выберите товар, нажмите " Вернуть". -...

Сроки вышли, деньги не возвращают [Недействительная]

Сроки вышли, деньги не возвращают Хватит мне отвечать здесь чтобы я обращалась напрямую в личном кабинете! Там никто ничего не отвечает, по телефону дозвониться невозможно. Решайте проблему. Вы воры и мошенники! 14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Куплено было 14.12. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries! Но Платье до сих пор числится как доставленное, а не возврат! Никаких уведомлений нет. 10 дней уже давно прошло. У меня выкуп на 1 миллион, прекратила делать у...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Куплено было 14.12. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries! Но Платье до сих пор числится как доставленное, а не возврат! Никаких уведомлений нет. На обращения в ЛК ничего не отвечают! 10 дней уже прошло!Верните мне деньги, иначе буду обращаться в Роспотребнадзор. Поднимите документы! Как например это делается в Ламоде-приходит смс когда возвращаешь товар, дают документ-подтверждение. У вас же полный беспредел. У меня выкуп на 1 миллион имейте уважение хотя бы к постоянным клиентам!

Не вернули деньги за отменённый заказ [Недействительная]

Не  вернули деньги за отменённый заказ Четыре дня назад я делала заказ на wildberries, спустя десять минут отменила заказ, так как решила заказать другой товар за эти же деньги. Деньги не вернулись на карту. При обращении в свой банк, мне сообщили, что деньги от интернет магазинов возвращаются автоматически и практически моментально, после того как магазин отправил деньги. В компании wildberries мне утверждают, что деньги отправлены, но номера транзакций не предоставляют. Прошло четыре дня, денег нет. Ответа нет. Если деньги были бы своевременно отправлены магазином, они бы "упали" на карту мгновенно

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом , выкуп на 1 миллион рублей. То что происходит сейчас, просто возмущает, деньги снимают сразу, а возврат происходит когда придётся! 17.12 я сделала возврат платья в новый пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Платье «Компани» фирмы Teratai было приобретено 14.12. До сих пор числится как доставленное. Деньги мне так и не вернули. Требую возврата денег.

Доставка

Доставка Заказали шкаф-купе 05.11.2020, сказали срок до 29.12.2020, мы согласились. Сначала у нас чудесным образом поменялась стоимость доставки и сборки, стало дороже чем нам озвучивали в магазине. Потом нам позвонили 13.12.2020 и сообщили, что могут доставить 15.12, мы сказали, что согласны. 14.12 подтвердили доставку, муж отпросился с работы, прождал целый день, нам никто не позвонил, шкаф не привезли. Он потерял деньги за рабочий день. На горячей линии ничем помочь не могут, "Вам перезвонят" как...

Услуга ivi [Недействительная]

Услуга ivi Мною с приставки была оформлена подписка на ivi, провайдером нигде не было указано, что эта подписка сильно ограничена в контенте. Отсутствует до 90 % основного контента ivi. Весь предоставленный контент на ivi бесплатен, и смысл платить за него 200 рублей, при стоимости подписки ivi 300? Требую произвести перерасчёт за неоказанию услугу в объеме!

Не возвращают денежные средства [Недействительная]

Не возвращают денежные средства Wildberries не возвращает денежные средства клиентам. Операторы вводят в заблуждение и не дают никаких конкретных комментарий. У меня лично 2 заказа, по которым я не могу вернуть свои деньги, осталась и без товара и без денег. За один жду уже 23 дня, за другой 7 дней, возвратов нет, оплата осуществлялась Онлайн, по банковской карте Сбербанка. 1) - 27.10.20г. заказала два пальто, разных размеров, артикул 11031356, на общую сумму 25488 руб., т. е. каждое пальто по 12744 руб.. Оплатила...

Несоответствие станции

Несоответствие станции Уезжаю постоянно со станции строитель, постоянно автоматы работают, что трудно нажать на нужную строку, и часто бывает что выбираешь станцию, а выбивает совсем другую станцию, на этой станции приходится оплачивать проезд заново. Сотрудники говорят, что у них все хорошо работает.

Лэтуаль

08.11.2020 UwdG
Ужасный персонал

Ужасный персонал Сегодня посетила магазин. Хожу не первый раз, но сегодня просто убили... Попросила помочь, выбрать крем, на что мне ответили" пробники есть, выбирайте сами". Хорошо, посмотрела. Пришла на кассу, при оплате покупки, у меня попросили 15рублей, я дала. Далее мне вываливают сдачу 10рублями 300руб. Это как. Я попросила поменять на второй кассе, на что мне ответили отказом. Спросила у девушки имя, бейджика у неё не было. Она представилась натальей, на чеке написано екатерина. Что за отношение вообще хамское. Прошу разобраться в данной ситуации.

Hoff

01.11.2020 Maksim37
Сроки поставки

Сроки поставки 24.10.20 заказаз шкаф N 7331742789, сотрудница киреева т.с. сказала, что он будет доставлен через неделю. Я по своей глупости не посмотрел документы, где было написано, дата поставки 15.11 (!). Позвонил на горячую линию, там меня ошарашили, что заказ доставят с 16 по 24 ноября! Шкаф нужен был мне срочно. С такими датами я бы не покупал его в hoff. Раньше всегда закупался в этом магазине, теперь почле такого обмана больше никогда туда не зайду

Незаконное удержание денежных средств [Недействительная]

Незаконное удержание денежных средств Вечер добрый! 14 июня подал заявление на расторжение договора по номерам +79153352218, +79854646810 с реквизитами для перевода денежных средств и по сей день безрезультатно. Две претензии 31 июля, ответ так отписка. В приложения обращение оставляю всё как об стенку горох. Непробиваемая компания, клиент для них просто кошелёк. 18 октября подаю иск.

pleer.ru

10.10.2020 Туран
Привезли ноутбук дешевле в 2 раза [Недействительная]

Привезли ноутбук дешевле в 2 раза Заказала ноутбук леново слим за 89 758 р. Привезли леново ideapad5 за 51 000р. Служба поддержки предлагает позвонить в клиентский отдел и считает, что виновата я в том что приняла заказ, а магазин по ошибке поивезший ноутбук почему то дешевле, совсем не причем. Клиентский отдел работает по понедельникам. Вот вам и сервис. Мало того что получила не то, еще и узнала, что сама виновата и с понедельника надо самой дозваниваться и пытаться что то доказать. Со стороны магазина ни извинений, ни...