Потребительские Жалобы и Отзывы Мытищи, Московская обл., Россия

Несоблюдение гарантийных обязательств

Несоблюдение гарантийных обязательств Добрый! В марте 2019 года обратилась с проблемой протекания кровли. Меня заливает из-за некачественной крыши! В апреле 2019 по гарантийным обязательствам согласовали ремонт в течении 45 дней. Сейчас май 2020! Все ещё не сделали! Меня заливает, мой ремонт испорчен! Когда будет все исправлено?! Номер обращения 1001/32-4988

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 15.05.2020 заказала в интернет-магазине ООО "Вайлдберриз" три платья, внеся 100% предоплаты через Apple Pay. 16.05.2020 я пришла за заказом в пункт выдачи по адресу: г. Мытищи, ул. Воронина, д.6. Померив платья в пункте выдачи, я от них отказалась и сотрудник оформил мне возврат денежных средств, сообщив, что деньги вернуться на карту в течении 3-5 дней. 17.05.2020 денежные средства были зачислены на баланс в моём личном кабинете Вайлдберриз. Я попыталась в приложении Вайлдберриз в разделе...

Привезли заказ не по тому адресу

Привезли заказ не по тому адресу Здравствуйте. Меня зовут ольга. 11 мая я сделала заказ в магазине детский мир (5696561951) . Курьерская служба 12 мая привезла заказ не по тому адресу! Курьер сообщил мне, что передаст посылку обратно в курьерскую службу и на следующий день 13 мая, мне привезёт ее другой курьер. 13 мая ни звонка, ни сообщения от доставщика я не получила. По этому дозвонилась до курьерской службы, где мне сообщили, что детский мир не подтверждает им доставку в московскую область и по этой причине они не могут...

Удерживают мои денежные средства

Удерживают мои денежные средства Номер заказа 9859979968.После возврата товара по этому заказу деньги поступили в личный кабинет. 4-й день при отправке заявления на возврат все время появляется сообщение об ошибке. В чате бот отвечает что как только ошибка в приложении будет устранена, все получится. Когда она будет устранена, никто не знает. Это незаконное удерживание чужих средств. Прошу вернуть мне мои деньги.

Жалоба

Жалоба 22 апреля 2020 г. , имея на руках электронный пропуск, я вошла в автобус маршрута №1 г. Мытищи. Моя социальная карта почему-то оказалась заблокированной. С каким удовольствием водитель выгонял меня из автобуса - как прокаженную! Я показывала ему свой пропуск, свою социальную карту, просила довезти меня до дому за деньги! Но нет! Водитель вопил: "выйди из автобуса! " меня выкинули из автобуса и я почти полтора часа ковыляла по городу! Видимо, так выражается забота о том, чтобы мы сдохли не от коронавируса, а от инфаркта или инсульта!

Не пришел результат

Не пришел результат Сдавали тест на короновирус 31 марта. Сегодня 5 апреля. Результат до сих пор так и не пришел. На звонки в коул центр со 2 апреля заявляют, ждите. Сколько можно ждать! Прошла неделя. Результаты уже не актуальны! В личном кабинете написано исследуется... неделю? Уже и вирус весь улетучился. А сумма мазка 1900 руб. Для нас это деньги на дороге не валяются! Обманщики. Наживаются на чужом горе! Ни кому не рекомендую посещение данного учреждения! Только бы деньги собрать!

Обслуживание

Обслуживание Заказала кресло - кровать, должны были доставить 14.03, 13.03 вечером позвонили и сообщили, что доставку не смогут осуществить, так как данного кресла нет на складе, смонут доставитт 16.03, когда делала заказ, то с датой определялись с учетом того, чтобы дома кто-о мог находиться, в итоге перезвонила им и попросила доставку перенести на 21.03, менеджер ответила, что все исправили, доставка будет в этот день. Сегодня сижу дома, отложила другие дела и жду когда привезут кресло, но тишина, никто...

Переносят доставку

Переносят доставку Мною 20 января была сделана покупка посудомоечной машины с доставкой и установкой. Покупка оформлялось в магазине Эльдорадо в городе Мытищи по адресу мира 51. Доставка в субботу с 10-14 так и не была осуществлена по вашей вине. Машинка попросту не была отгружена со склада. Доставку перенесли на понедельник с 10-14. Сегодня я зашла в выше указанный магазин, чтобы подтвердить доставку. Заместителем директора Андреем было сказано, что и в понедельник (27 января) ее не привезут и доставка...

Trusmile Виниры

Про качество вообще говорит не стоит

Заказала виниры. Сразу же позвонили. Расспросили предлагали несколько вариантов. Товар пришёл быстро молодцы. Заказ получила отдала 4000т. Примерила и... Даже не знаю для кого эти зубки делают про качество вообще говорит не стоит. Жёсткие не ровные и сбраком. Мне ещё повезло пришли две плосмаски по другому их не назовёш. Хочю вернуть деньги

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги 1 05 2019 там был куплен угловой диван за 39999 с учетом скидки! В разложенном состоянии спустя месяц начались непонятки он начал разъезжаться в разные стороны. Приходилось задвигать его вручную. Но спустя еще два месяца на нем стало невозможно спать! Просто проваливаешься в середину! Почему магазин такого уровня позволяет себе так обманывать покупателей! Подсовывая им хлам д ещё и выдавая его за качественное сырье! Звонишь в отдел говорят руководитель занят с тобой общается продавец и говорит...

Недопоставка оплаченной мебели и замена брака [Недействительная]

Недопоставка оплаченной мебели и замена брака Здравствуйте. Нами был оплачен кухонный гарнитур сразу полностью 29.08.2019. Привезли не через 2 недели 15.09.2019, а через 3 недели 22.09.2019. При этом не довезли два фасада для угловых навесных шкафов, обещая решить вопрос в короткие сроки. При сборке гарнитура обнаружился брак фасада о чем сообщили по телефону указанному в договоре 29.09.2019. С 30.09.2019 звонят каждый день уточняют день поставки. Были конкретные договоренности на 05.10.2019 и 06.10.2019, даже присылали сообщения что...

Снимают деньги

Снимают деньги Мне позавчера ночю звонят отвечает муж, так как я спала, говорят такси на месте, муж говорит что мы не заказывали наверное ошибся водитель и кладёт трубку. Уром уже вижу, что из карты деньги сняли за поездку. Позвонила говорят заказ закончен не чем не могут помочь. Обманывают людей и обманом деньги зарабатывают

Снимают деньги

Снимают деньги Мне позавчера ночью звонят говорят такси на месте, отвечает муж, так как я спала, и говорит мы нечего не заказывали, утром просыпаюсь и что! Из моей карты списали деньги, захожу в преложение, смотрю там заказ какой то, позвонила в тех. Поддержку а они говорят нечего не могут делать заказ закрыт.

TopKeram

30.09.2019 jjktkth
Не могу дозвонится

На сайте указано два номера телефона, по которому можно позвонить в компанию, но какой бы номер я не набирала, там либо не отвечают, либо занято. Есть еще, конечно, имейл, но я предпочитаю обсуждать все детали по телефону либо лично, но у меня пока нет возможности приехать в Мытищи. Прошу разобраться с этой проблемой или добавить еще один телефон!

Окей

15.09.2019 Lakigor
Тухлое мясо свиная шея без кости

Тухлое мясо свиная шея без кости 15.09.19 чек# 0001 14: 53 смена 0057 касса 0009.1 купили почти 4кг тухлого мяса. Как можно продавать, травить свой народ...? Стала вытаскивать из пакета, чтобы разделить на куски. Мясо бледное, пористое, очень жирное и с запахом тухлятины. Я не должна проверять его перед покупкой, за этим должен следить товаровед/продавец.

Отсутствие тех поддержки

Отсутствие тех поддержки Хочу обратиться к руководству компании. Триколор. Я являюсь абонентом Триколор с 2012 года.Пользуюсь пакетом Единый. Абонентский договор 901131611441. первые четыре года претензий к данной компании у меня не было, исправно работатла горячая линия, правда, время ожидания доходило до 10-15 минут. Но все же пообщаться с тех. отделом удавалось и вопросы решались достаточно быстро. Последние 2 года - звонишь на горячую линию, терпеливо ждем ответа оператора, после чего автоответчик тебе сообщает...

SoloStyle

09.09.2019 Dididi
Отказ в принятия товара

Добрый день! Принесла туфли в магазин для возврата, сломался каблук, не приняли товар, поняла в чем суть, нет с собой чека, возможно, я его потеряла, попросила принять заявление на восстановления чека, отказались в принятии заявления, потому что так сказала управляющий магазина ирина. Разговор по телефон был также с ней, в конце ирина сказала моему мужу: «я не хочу больше с вами вести диалог и бросила трубку», хотя могла объяснить свои сотрудникам как это сделать, но ей не захотелось. Куплен...

ООО "Отдохни"

14.08.2019 Hughes.net,
Хамство продавцов

Посещая магазин, расположенный в г. Мытищи ул. Мира д.8 приходится постоянно сталкиваться с хамством и невоспитанностью продавцов. Хочется отметить хамство и наглость Штуккерт Инны, которая не стесняясь покупателей ругается матом, кричит на коллег. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания. Персонал ходит постоянно без головных уборов. Просьба принять меры и дать обратную связь.

Newmix

23.07.2019 jjktkth
Рекомендую

Рекомендую Заказала ламинат на этом сайте, консультировалась со специалистками по телефону, все ясно и понятно разъяснили, подсказали и решили некоторые проблемы. Так что если вы решите заказывать ламинат, паркет или другие напольные покрытия, то советую. Проверено и на качество, и на цену, и на доброжелательность и участие в вашем ремонте консультантов. Очень рада была иметь дело с Ньюмикс

Хамство [Недействительная]

Хамство 20.07.2019 ездили по указанному адресу в "Стильные кухни". Мы здесь уже заказывали 7 (семь!) кухонь себе и рекомендовали друзьям. Очень довольны качеством. Но до этого ездили в салон в г. Королев и сегодня впервые поехали в г. Мытищи на Олимпийский проспект 31А. Дизайнер-консультант, Надежда Киселева, все делала для того, чтобы показать свое к нам презрение, демонстративно закатывала глаза, каждый раз негодовала, если мы просили добавить еще один элемент или посчитать другой вариант и прочее...