Потребительские Жалобы и Отзывы Воронеж, Воронежская обл., Россия

Задержка доставки

Задержка доставки Это вообще уже ни в какие ворота! Делала заказ 20.11,кое как по очереди товары с задержкой дошли, а один товар висит на одном статусе "в пути в распределительный центр" уже неделю! Итого 12 дней я не могу собрать в кучу весь заказ! Техподдержка это вообще гно бесполезное, предлагают только отказаться от товара. Вб, вы нарушаете сроки, наплевательски относитесь к покупателю, берете деньги вперед, а взамен люди не получают ни фига! Это разве не мошенничество? Буду готовить жалобу в вышестоящие инстанции, и мало вам не покажется, нарушения на каждом шагу

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Ждала груз из IKEA в пятницу 27.11. Пришло сообщение от транспортной компании о том, что машина назначена. Ближе к вечеру позвонила сотрудница компании, подтвердила, что груз привезут и что телефон для связи передан водителю. Груз не привезли. Удалось дозвониться в службу поддержки только в воскресенье где мне сообщили, что доставку отменили (!). Причина - водитель сообщил, что груз никто не ждёт. Т.е. мне никто не позвонил, ничего не уточнял, просто водитель решил не ехать и отменил доставку...

Мошенничество

Мошенничество 20.11.2020 мною был оформлен отказ от товара на сумму 2736рублей. Причина - задержка сроков доставки по вине Вайлдбериз. В разделе "финансы" в графе "история" информация о возврате средств не появилась. И электронный кассовый чек по возврату прихода на эту сумму мне продавец не предоставил до сих пор, прошло 5 дней. Служба поддержки вайлдбериз игнорирует мои просьбы предоставить электронный чек. В банк зачислений на эту сумму не было. По закону РФ мне обязаны предоставить чек по возврату...

Wildberries

21.11.2020 PolyushaLo
Потеряли заказ!

Потеряли заказ! Зачем я опять связалась с wildberries 😭😭😭ничего не изменилось, как обманывали людей, так до сих пор и обманывают. Потеряли мой заказ. Оформила 17 ноября (днём) заказ. Оплатила. Доставку до пункта выдачи обещали с 19-21ноября. Сегодня 21 число и мой заказ до сих пор не пришёл. Отслеживание не работает, последний раз отслеживание было 18 ноября (утром) . Где мой заказ, что с ним никто не знает! Звонила на горячую линию, девушка сказала, что сервер не найден и она мне помочь ничем не может! В...

Качество купленного дивана не соответствует приобретенному

Качество купленного дивана не соответствует приобретенному 16.09.2020 в магазине «Много мебели» по адресу: Московский проспект 90/1 (далее-Магазин) мною был приобретён диван «Атланта» по договору купли-продажи №Р-Л0000000872 на сумму 16999 рублей (чек и договор прилагаются). Готовый диван забрал в пункте выдачи товара 11.11.2020 (Акт приема-передачи прилагается). В последствии обнаружил, что приобретённый диван оказался ненадлежащего качества, а именно наполнитель дивана и его размеры не соответствуют витринному образцу! 17.11.2020 я обратился в...

Не делают возврат

Не делают возврат Покупала ботинки. К сожалению ошиблась с размером и пришлось ехать в магазин делать возврат. Вот тут я и столкнулась с кучей проблем: сотрудник магазина сказала, что якобы видны следы носки и вообще она не вправе решать вопросы о возврате, нужен директор, а его нет и т. д. На самом деле ботинки были мной примерны один раз в комнате и очень много обуви в магазине выглядит так же или даже хуже, т к обувь применяют и не по одному разу в день. Очень опечалило такое отношение и сложилось мнение, что...

Отправили не то что надо было

Отправили не то что надо было Здравствуйте, мою маму обманула компания llc “parcels pro” (для ооо «честные товары» по адресу: 240 в московском асц на сумму 3447.60 прислав совсем не те вещи которые она заказывала (заказывала два платья из италии) прошу разобраться в этом вопросе.

Враньё, сроки, логистика

Враньё, сроки, логистика В магазине сказали что привезут после оформления через 2-3 недели и в любое , нам удобное время! В итоге: прошло 40 дней и нам только позвонили что готов один товар, остальное нет и привезут они когда им удобно! А операторы категорически не дают номера ни каких руководителей, хотя по закону обязаны!

Несоответствие цены на кассе

Несоответствие цены на кассе Хотела приобрести Сибозол в пакетиках по цене 139 руб. Так было на ценнике. На кассе мне озвучивают 199 руб. за препарат. Показываю ценник. Безо всяких извинений мне просто говорят, что цена поменялась, и прячут данный ценник. Новый ценник не вешают! Наживаются на нас, как хотят, причём не стесняясь. Прошу принять меры, так как в данной аптеке это уже не первый случай, когда цена не соответствует ценнику.

Wildberries

29.10.2020 PolyushaLo
Продают брак, который обратно не принимают!

Продают брак, который обратно не принимают! Люди не связывайтесь с этими мошенниками! Делайте репосты, пусть все знают! Я и моя семья долгое время были постоянными клиентами на wildberries, 95 % нашей одежды и нашего дома куплено на wildberries! Всегда проходила мимо плохих отзывов, пока беда не коснулась лично меня. Мама очень долго хотела себе сумку-рюкзак, я заказала и сразу оплатила (сейчас wildberries работает только по предоплате) . Пришла сумка с браком и вся пыльная! В пункте выдаче сразу не увидели, а дома обнаружили, что на...

Wildberries

25.10.2020 Olha1
Отсутствие чеков, невозврат денежных средств

Отсутствие чеков, невозврат денежных средств 22.10.20г. Произвела возврат товара арт.9795349 по браку (одобренный) . Ранее, при возврате товара магазин направлял электронные чеки на возврат денег, однако какого было мое удивление обнаружив, что электронный чек в личном кабинете отсутствует, как собственно и чудесным образом исчез и раздел "финансы", в котором отражались все операции, то есть по факту магазин забирает бракованный товар, но вероятность возврата денежных средств равно 0. На мою просьбу в разделе «обратная связь» подтвердить факт возврата товара и направление денег ответа не последовало.

Евгения Курилёнок

23.10.2020 Воропаева
Попыталась не заплатить за выполненные работы.

Эта редактор не соблюдает договоренности. Пыталась не заплатить за выполненные работы за июль и август. После жалобы в Трудовую Инспекцию стала как шелковая и все выплатила с извинениями. Нельзя иметь дело, нечистоплотный партнер. Обходите стороной. Евгения Курилёнок. Литературный редактор издательство ЭКСМО. Воронеж.

Не работает [Недействительная]

Не работает Ужасно работает wi-fi, за что плачу непонятно. В квартире находимся и у него либо слабый сигнал, либо вообще не работает. Терпеть уже невозможно, за что берёте деньги? Адрес 232 стрелковая дивизия 9, воронеж. Занимайтесь своими действующими клиентами, а то и они уйдут от такого сервиса

Не доставили товар [Недействительная]

Не доставили товар Добрый день. Первый раз заказывала на этом сайте-судя по всему и последний. Заказала два товара и оплатила картой (сейчас у них только 100% предоплата, эпидемия все дела). В итоге пришло сообщение, что могу забирать. На кассе магазина только один товар, второго нет. А в личном кабинете числятся оба выданными в то число. Писала обращение, отвечают не по теме совершенно. Звонила-сказал оператор, что составил обращение руководству, мол скорее всего деньги вернут. Тишина. Ответ на почту обещали прислать - ничего. Обень обидно. С Озоном таких вещей никогда не случалось...

Блокировка [Недействительная]

Блокировка Системная блокировка (ограничение пользования акциями/промокодами, оплата по карте/applepay/наличными - ограничены) без объяснения причины на протяжении почти полу года.

Не забирают бракованный диван и не возвращают деньги

Не забирают бракованный диван и не возвращают деньги Купили диван в Много мебели. Прошло 9 месяцев, пружины просели. Вызвали мастера этой фирмы, мастер дал заключение что это производственный брак и подлежит возврату. Более недели ждём когда заберут свой некачественный товар. Звонки в службу поддержки ничем не заканчиваются, ни на один вопрос ответить когда же заберут диван ответа нет. Ответ один- ждите, с вами свяжутся. Всё! Сколько ждать - тоже нет ответа. Никому не посоветую эту фирму и сами больше не свяжемся с ней.

Работа сайта [Недействительная]

Работа сайта Отвратительная работа технической поддержки сайта, месяц веду переписку по обратной связи, а воз и ныне там, сначала я не видела свою электронную карту в лк, писала-писала наконец она появилась, а теперь не могу войти в лк звонила писала результат ноль, вывод клиенты им не нужны

Потеряли посылку либо украли

Потеряли посылку либо украли Ужасная контора, которую нужно лишить права на перевозку. Потеряли груз на 90 000, а скорее всего его украли. Груз пропал и они даже не собирались решать эту проблему. Не одного перезвона с их стороны ничего не объясняют и не обещают им просто плевать. Более безответственной ТК я не встречала. Компания не следит за своими работниками и ей не важна сохранность и доставка груза. Советую никогда с ними не связываться.

Отвратительное обслуживание и отношение к детям! [Недействительная]

Отвратительное обслуживание и отношение к детям! Ужасно отвратительная услуга такси! Вообще нужно его закрыть в этом городе точно! зачем спрашивается нужно такси? ! Если его никогда не дождешься! Что касается поездок с ребенком это в особенности свинское отношение! Штрафов они видите ли бояться без кресел не сажают возмущаются, а кресел х*й когда есть. Не реально с ребенком никуда уехать, как с ребенком так все пропали, ожидание не заканчивается вплоть до такого времени что можно вообще забыть что заказывали такси. День прошел, а такси нет. И так постоянно!

Директор не выполняет свои обязанности

Директор не выполняет свои обязанности Я работаю администратором магазина в пятерочке по адресу :Воронеж ул.Краснознаменная 92. Директор магазина выставила меня монстром перед сотрудниками и супервайзером. ДМ постоянно кричит на сотрудников не цензурной бранью. Адм заставляет при подсчете локалок ставить виртуальный остаток, так как сб может потом с нее спросить за потери. Приходя на работу дм только делает заявки на поставщиков, а остальное время занимается личными делами. Ставит себе дни рабочие, когда она отсутствует на работе...