Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Wildberries

19 ч назад Citrus
Сроки проверки товара

Сроки проверки товара 13.01.2020 Сдали телефон на проверку после того как начались проблемы спустя месяц после покупки. Артикул: 25677 Решение должно быть объявлено в максимально положенный по закону срок 45 дней. По истечении срока никто со мной не связывался о результатах не сообщал. После моего звонка было заявлено что теперь мне следует ждать еще неопределенное время почему задерживается проверка))) Шутники. Прошу в срок до 27-28.02.2020 вернуть средства или произвести замену товара. Иначе придется составить...

Грязь и крысы

Грязь и крысы В магазине " Радеж" г. Волгограда по адресу ул. Маршала Еременко 70 Очень много крыс, сотрудники ни как не реагируют, а животных с каждым днем больше и больше, даже днем они стаями бегают Просьба принять меры. Они же разносят инфекцию и болезни. Эта опасно для потребителей Жду ответа

Fix Price

09.02.2020 L.e.katyna
Продавец не спросил скидочную карту

Продавец не спросил скидочную карту Продавец не спросила мою скидочную карту. А когда я у нее сама начала спрашивать почему не спрашиваете карту, на что получила ответ: я сама ее должна была дать. После таких продавцов невнимательных и клиентонеорентированных больше не хочется посещать магазин!

Вайлдберриз

07.02.2020 Лина904776
Не возвращают деньги по браку [Решена]

Не возвращают деньги по браку Приобрела платье арт 8617720 но уже дома заметила на нём пятно краски, возврат был 26.01. 20. Девушка мне пояснила что его теперь надо отправить на экспертизу это займёт максимум 10 дней, сроки уже вышли ответа нет соответственно денег тоже! На все мои запросы, звонки ответ один :ожидайте ответ на электронную почту.

Сеть универсамов «Покупочка»

Хамское поведение управляющей

Хамское поведение управляющей Управляющая магазином Грачёва Юлия Александровна хамски в грубой форме ответила на то, что цена товара была на ценнике по акции а на кассе пробивалась по другой цене, на,что Грачеву Ю.А. в грубой форме ответила, что не хватает продавцов и ценник изменился, выхватила товар из рук, сорвала с себя бейджик и сунула мне его в лицо идите жалуйтесь

Wildberries

Нарушение срока проверки бракованного товара

Нарушение срока проверки бракованного товара 08.01.2020 приобретена гирлянда артикул 10167118. 10.01.2020 возвращена в пункте самовывоза по причине того что не полностью работает. Срок проверки 10 дней. Сегодня уже 19 день с момента возврата. В ответе на последний запрос от 24.01.2020 (до этого было уже 3) обещали дать ответ на электронную почту. Информации до сих пор нет.

Детский мир

12.01.2020 Reinert Elena
Некорректный ответ. Грубость директора

Некорректный ответ. Грубость директора Купила зимний комбинезон маленькому ребёнку. Постирала в соответствии с указаниями на этикетке. Проявились пятна, судя по отзывам на сайте, я с таким браком я не единственная. Пришли в магазин, хотели вернуть, объяснив ситуацию, в магазине сказали пишите претензию. Через неделю сказали, что отказ и можно забрать письменный ответ. Муж забрал отказ не читая, да и ему ничего не поясняли, а просто отдали. Когда увидела ответ, в ответе указывалось, что я хочу вернуть товар надлежащего качества с...

Дом.ру

02.01.2020 Rba
Дезинформация [Недействительная]

Дезинформация 28.12 позвонил сотрудник дом.ру и предложил перейти на выгодный тариф телевидение +интернет по стоимости 650р. При этом убедил меня что цена это постоянная и меняться не будет. Подключили 30.12 ,31.12 wifi перестал работать,связалась с сотрудником долго решали вопрос,в итоге заверели меня в том ,что наш роутер не исправен. 1.01 приходит смс о долге ,захожу в личный кабинет и вижу ,что к меня тариф подключен за 750р в месяц, звоню сотрудникам дом.ру общалась с Ксенией ,обещала все выяснить и...

Красное и Белое

Замечание кассиром сделано клиенту в магазине

Замечание кассиром сделано клиенту в магазине Добрый вечер. Чек 0082 кассир квавадзе оксана михайловна 27.12.19 в 18: 45 сегодня совершая покупку (а конкретно пивной напиток) , продавец сделал мне замечание, т. К. Бутылку взяла в руки несовершеннолетний ребёнок. Прошу также заметить, что с ребёнком находилась мама и замечание кассир не имела права делать (это для кассира правила работы в торговом зале, чтобы не было алкогольной продукции у несовершеннолетних детей, а не для клиента) после словесной перебранки продавец мне сказала, чтобы...

KFC

Улучшить сервис обслуживания

Улучшить сервис обслуживания Заказали 5 за 250, сникерсы у них закончились сказали что цена будет всё равно такая же, взамен ничего не предложили. Ну ладно, пусть так. Когда стали кушать оказалось всё острое, как я понимаю можно выбрать острые или оригинальные, нам выбрать не предложили, и сама я об этом как-то и не подумала. В общем я разочарована.

5 колесо

21.11.2019 вованc
Неудовлетворительное отношение к клиентам

Неудовлетворительное отношение к клиентам Приехал к 9-00 по записи 21.11.19. Свет горит, двери на замке. Звоню по телефону, не берут (отключили рингтон) . Звоню в звонок на двери, вываливаются из подсобки очумелые, заспанные, в полной прострации. На возмущенные замечания, отреагировали с юношеской агресивностью, мол записался, так сиди и жди, когда они выспятся. После такой реакции, я понял, что этим балбесам машину доверять нельзя и уехал в 700 шин, там хотябы в наглую не дрыхнут на рабочем месте.

TopArms

13.11.2019 Fedor222
Анатолий Сычёв мошенник и кидала!

Анатолий Сычёв мошенник и кидала! Данный персонаж занимается продажей запчастей для травматический пистолетов Grand Power, а так же их тюнингом. Будучи монополистом в данном сегменте на протяжении нескольких лет поверил в себя, поймал звезду и решил что может обманывать людей! Схема проста, при первичном обращении по вопросам приобретения запчастей или тюнинга товарищ Сычев очень вежлив и обходителен, но стоит Вам перевести запрашиваемую им сумму как от его приветливости не остается и следа. Очень много людей ждут свои заказы...

Радеж

10.11.2019 Нина 1811
Грязь и вонь!

Грязь и вонь! Долго терпели, но терпение лопнуло. Такого грязного магазина я ещё не видела. Такое ощущение, что в этом магазине никто и никогда не убирается. Грязь постоянно. Ладно бы грязь! Так из их подсобного помещения несёт таким ...! Видимо в этом месте находится служебный туалет. Это не туалет! Это выгребная яма! Как можно в таком магазине продавать продукты питания! И судя по всему, за этой же дверью находится кухня, где готовят то, чем нас пытаются накормить, так и хочется сказать отравить. Видно...

Мебель тут дешевле

03.11.2019 Natalia89
Возврат денег за диван

Возврат денег за диван Кошмар, а не компания! Люди не покупайте там мебель, не делайте себе геморрой в жизни! 🤦🏻‍♀️купили диван у них по акции! Отслужил он нам полгода, и начали замечать, что диван начал просаживаться, вызвали мастеров, они открыли нижнюю подкладку и там железки отломились от дерева, на двух секциях проблема одинакова! Явный брак, но нам отказали в возврате денег, только ремонт! Ужас и кошмар! Создают брак, так ещё за свои ошибки не хотят обратно отдавать деньги.

ВСК

23.10.2019 Olga2610
Некомпетентность [Недействительная]

Некомпетентность Отношение к работающему персоналу ужасное, хамское. Была принята я на испытательный срок 3 месяца, после 1 месяца меня вывели в работу. На второй неделе сказали что я не справляюсь со своими обязанностями и времени обучать тебя у нас нет. Хотя все заявки что давались обработаны были правильно, никаких замечаний не было. Попросили написать заявление по собственному. И это на испытательном сроке, когда они должны были меня ещё обучать, все что требовалось выучить и рассказать им все было сдано хорошо. При начале обучения Руководитель (директор ) Анастасия позволяла высказывания что мы тупые.

KFC

21.10.2019 Кфс
Продали не тот товар

Продали не тот товар Просили товар, предложили другой, сказали более выгодное предложение. Уточнили не острое от будет блюдо 100 раз, сказали нет. В результате еду не взять в рот! Сотрудники ужасны! Нет в баскетах соуса

Лукойл

Украденные баллы

Украденные баллы У меня на карте лояльности от компании Лукойл после последней заправки оставалось 5777 балов. Когда в следующий раз я приехала на заправку, оказалось в остатке 127 балов. Зашла в личный кабинет. Смотрю... Я находясь в городе Волгограде каким то образом заправлялась в городе Оренбурге. Оператор не даёт внятного ответа. Предлагает заблокировать карту.

Красное и Белое

28.09.2019 Ariba
Персонал

Персонал Ужасные продавцы. Одна начинает грубо высказываться в твою сторону, у меня маленькая собака с которой в магазин захожу только на руках, и на прилавок не ставлю. Так вот начинаю выходить из магазина продавец по имени Кристина выдаёт. '' Когда она уже со своей шавкой сюда ходит перестанет ''. Сегодня пришла за покупками на кассе выясняется, что у них нет сдачи, и начинают втюхивать всякие не нужные товары. Ой ну возьмите пожалуйста. Предлагаю им другие купюры нет все равно сдачи нет, возьмите, что нибудь. Сама с образованием товароведом, я была в шоке. Гнать такой персонал.

Метроэлектротранс Волгоград

17.09.2019 KriRed
Не ходят троллейбусы свой полный рейс после 21:00

Не ходят троллейбусы свой полный рейс после 21:00 После 21: 00 невозможно с остановки цпкио уехать дальше дворца спорта, т. К. Все троллейбусы №9 едут только до депо на дворце спорта. Никто не знает, как ходит данный маршрут троллейбуса. И так последний месяц, хотя до этого данный маршрут ходил нормально и после 21: 00. Например сегодня 17.09.2019 г. Я закончил работать в 21: 00, и поспешил на остановку цпкио, и примерно в 21: 15 я уже был на остановке, с тех пор как я пришел, проехало 5-6 троллейбусов №9, и все они ехали до депо на дворце...

ООО "ВАП"

12.09.2019 Тёмочка
Жалоба на кондуктора автобус 65, билет 0135, те 881

Жалоба на кондуктора автобус 65, билет 0135, те 881 12.09.2019г. Воспользовалась услугами автобуса 65, г. Волгоград. На остановке вошла в первую дверь автобуса , так как там было пусто, а в середине полно людей, чем сразу вызвала гнев кондуктора. После оплаты проезда кондуктор заявила «не стойте тут идите в середину» , я ответила - я вам мешаю, она на половину вися в кабине водителя ответила «мешаешь». Я прошла в середину. Далее проходя мимо меня кондуктор намеренно толкнула меня всем корпусом, на что я конечно отреагировала, в ответ она...