Жалобы и отзывы о Верный

Хамство

Хамство Продавец по имени Алия - больной человек. Сидит на кассе, расчесывает руки в кровь и после этого этими руками хватается за товар. А если что не так. Эта особа устроила давку возле кассы, так как не может адекватно работать, навязывает товар покупателю. Покупатель меня толкнула и я разбил телефон, так эта особа начала на до мной издеваться, как только на неё рявкнул, она этим же вечером наняла наркоманов, чтобы они мне голову проломили, но они её послали. На этом все не закончилось и она теперь...

Обсчет

Обсчет Сегодня в магазине на обручева5, кассир пробил как бы по невнимательности мне яблоки вместо эконом по 80 р, дорогие Гала Роял по 135. Сделано это было специально, по моему мнению, т.к. он очень неохотно и долго расставался с чеком. Вернувшись домой я обнаружила обман и вернулась в магазин. Администратор мне в4рнул на карту деньги. Тут же на выходе я встретила этого кассира, вместо извинений, он возмутился , почему я ему "тыкаю", хотя я его в 3 раза старше. Очень хочется чтобы молодой человек...

Лицо магазина директор

Лицо магазина директор Магазин 3190 верный. Лицо вашего магазина это персонал, а в первую очередь директор, так вот директор магазина 3190 абсолютно не заслуженно сидит на своей должности, отношение к работникам как к рабам, люди в ночь по месяцу без выходных работают и даже "спасибо " не заслужили, если кто-то заболел и не может выйти ответ прост "пей таблетки и иди на работу', а если что-то идёт не так как она хочет, то пытается уволить по статье.

Не заплатили за смену

Не заплатили за смену Я работала 7 смен а верном за 6 вернули за 1 смену нет Я пишу они читают и молчат Я что должна дарить 1500 им. Работодатель читает мои сообщение и не отвечает, если сегодня не переведут деньги напишу жалобу в Роспотребнадзор.

Навязчивость сервиса граничит с хамством

Навязчивость сервиса граничит с хамством Один из самых любимых магазинов, Приветливый персонал, возможно, чуть пани-Братское отношение, но не особо раздражало. Но сегодняшний день перечеркнул все мое понимание торговли, учитывая, что в этой области работаю сама уже более 15 лет: Кассир Наталья, раньше ее в этом магазине не видела, не давала возможности оплатить покупки банковской картой, пока мы не купим что-то из акционных товаров. На мое замечание о том, что ее сервис слишком навязчив, ответила, что именно так ее и учили. Это последнее наше посещение магазина по данному адресу

Верный

29.10.2023 Marene
Хамское отношение к покупателю

Хамское отношение к покупателю Подошла на кассу оплачивать товар, сотрудник магазина, после того как я выложила почти весь товар, сказала пройти на другую кассу. На кассе кроме меня не было покупателей, сотрудники должна обслужить, а не отправлять на другую кассу. После чего я тяжело вздохнула и ей это не понравилось, стала мне высказать что зачем я тут показываю своё не довольство. Я как покупатель стала ей говорить, почему она позволяет так разговаривать, на что сотрудник просто ещё громче стала непонятные высказывания. Я...

Исчезла мясная продукция

Исчезла мясная продукция Здравствуйте! г.Видное, ЖК Зеленые Аллеи, бульвар зеленые аллеи 17, внутри магазина "верный" открылась мясная лавка. Мясо неизвестного происхождения с неизвестной датой производства и сроком хранения. С появлением этой лавки с прилавков исчезла мясная продукция известных производителей обеспечивающих поставки в сети ВЕРНЫЙ. Мясо в этой лавке на 30-35% дороже того что было на прилавках. Такое уже длится около 30 дней. Прошу принять меры!

Коллектив магазина

Коллектив магазина Здравствуйте, в вашем магазине в городе Екатеринбург ул. Комсомольская, дом 51 работает какое-то одно быдло. Где вы их всех набрали? Мало того что все они похожи на пропитых алкашей так ещё и матерятся в присутствии покупателей, и в зале и на кассах при общении друг с другом, ходят выпившие, постоянно курят стоят около магазина. Директор быдло и сама набрала себе коллектив под стать. Заходить стало не приятно и противно будто на тусовку маргиналов попадаешь. Все мои знакомые и я стали посещать другие магазины поблизости хотя живем в соседних домах. Примите, пожалуйста, меры.

Чек

Чек Верный, неплохой магазин. Но постоянно надо смотреть соответствие цены в чеке. А сегодня еще и чек не дали. Отошла на секунду (думала его в корзинку положили), а уже все. Чека нет и не будет. Итог понятен' он немного отличается от суммы в чеке. Но чека нет. Вот так и настраивают, чтобы лишний раз не было желания покупать в этом магазине.

Не компетентные продавцы и работники

Не компетентные продавцы и работники В этом магазине постоянно ценник один, пробивают по другому и делают вид, что они тут ни причем! Каждый раз одна и та же история! В соседнем верном таких проблем ни когда нет, а в этом беспредел твориться, уже ни раз оставляли жалобу, почему не решают вопрос, не понятно? !

Цена и обслуживание

Цена и обслуживание Покупали товар , в чеки обнаружили что цена не соответствует. Обратились к кассиру у которого на лице было все написано( что вчера ей было хорошо, а сегодня мучает похмелье) она вызвала администратора. Администратора пришлось ждать 15 минут. Это не уважение к пожилым людям. Да и вообще к покупателям так как в на магазина что он не меняет ценники. А если администратор занят то могли бы подойти зам или директор.

Неоднократный обсчет на кассе

Неоднократный обсчет на кассе Добрый вечер! Неоднократно, кассир Эсанова Хурсаной обсчитывала на кассе. В первый раз, который я заметила, я не взяла чек и ссылалась на человеческий фактор, но сегодня возмущению нет предела. В наглую присчитывает мной не купленный товар. Безобразие. Но сегодня я чек взяла и убедительно прошу наказать эту особу и написать мне о разрешении данной ситуации. Спасибо

Продаётся просроченая продукция

Продаётся просроченая продукция 08.04.23 совершила покупку в магазине верный по адресу Мисайлово, Пригородное шоссе д5. Купила упаковку пончиков, на коробке не было наклейки с указанием когда была изготовлена продукция, и не было срока годности. Но я взяла эту упаковку и как оказалось очень зря. Начал кушать ребёнок пончик и я увидела плесень, развернула другой пончик, а там тоже плесень. Это ужасно. Прошу разобраться в ситуации и компенсировать стоимость покупки.

Верный

28.12.2022 Tatarka
Неадекватное поведение, Хамство!

Неадекватное поведение, Хамство! Была ситуация в данном магазине с сотрудником Роза. На просьбу открыть кассу, так как работал один кассир, и она попросила открыть кассу, потому что собралась очередь. На что Роза ответила нам -«Невтерпеж»?, и пробивая товар стала показывать неприязнь и просто его швырять. Если у человека нервы хрупкие, зачем работать в сфере где люди?! Я спросила у данного сотрудника по имени Роза, Вы так со всеми клиентами разговариваете, так учат Вас. Она просто промолчала и дальше кидала мой товар))) В...

Ценники не соответствуют с ценой на кассе! [Решена]

Ценники не соответствуют с ценой на кассе! На прилавках стоят ценники по акциям, а на кассе пробивают цену без скидки, или вообще нет ценников на товары! Постоянно покупатели спрашивают и постоянно один ответ (Не покупайте) . Этот бардак 😡 уже надоел! Не хотят работать пусть уходят, для них покупатели не люди! Только хамство от таких работников! Наведите порядок или закройте вообще магазин!

Неадекватный продавец

Неадекватный продавец До сегодняшнего дня (13.02.22) покупала в магазине Верный г. Сланцы ул. Кирова 1/12 сигареты, продавец Ирина Ежевская продавала мне их по паспорту (в паспорте фото меня в возрасте 14 лет, на данный момент мне 19) Сегодня (13.02.22) та же самая Ирина Ежевская сигареты по этому же паспорту мне не продала, ибо «это не вы, я эту девушку знаю» На мой вопрос об имени этой девушки, раз это не я, ответа мне не поступило Меняю сейчас паспорт вот-вот, так как вышла замуж, но роли это не играет, ибо на...

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Сегодня посетили ваш магазин, наткнулись на ситуацию крайне не приятную, работала сегодня 3 кассы (когда на каждой кассе была очередь более 5 человек) , наверху кассы, на таблички был написан номер (8-950-922-12-75) , я позвонила уточнить могут ли позвать ещё кассиров (на что мне хамски ответили что 2 кассира заболели, что я должна сейчас сделать!? (хамка) вы считаете это клиентоориентированность? Это адекватный сотрудник? ! Это не приемлемо! Зная что сейчас такая ситуация в стране...

Испорченный продукт

Испорченный продукт Морозильные камеры в магазине совершенно не работают! Неоднократно покупала растаявшее Мороженое, которое заново несколько раз заморозили. Ввиду этого количество товара уменьшается, а о вкусовых качествах вовсе говорить не приходится. Возмутительно! Прошу привлечь администрацию магазина к ответственности!

Верный

08.09.2021 Elena1956
Безответственность

Безответственность Вечером 07.09.2021. Г в магазине полно народу, а зам. и два кассира находясь внутри кассы, сидят и болтают, играя в телефон, работает одна и то отвлекаясь на их болтовню. Днем вообще грузчики работают на кассе, просто кошмар. Сколько раз, звонила, писала, всем все ровно, горячая линия работает для отвода глаз, не решает никакие вопросы.

Нарушение трудового права сотрудника и грязь в торговом зале

Нарушение трудового права сотрудника и грязь в торговом зале Директор магазина не хочет принимать заявление об увольнении, не отдает трудовую книжку. Обвиняет в воровстве и лжи, недобросовестной работе. Требует отработку в две недели, отказывает даже в счет расчетного листа. Вызывает в законный выходной на смену. Прикрывает не добросовестного администратора и потыкает распитию алкоголя. Сваливает недостачу на новичков, требуя оплаты, полностью зарплату не выплачивает, штрафует непонятно за что. Заставляет таскать тяжелое и выполнять работу за других...