GOOD-MEBEL

GOOD-MEBEL

Жалоб: 28
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Москва
Московская обл.
Россия - 115533
(Бизнес-центр "Нагатинский")
7 (495) 252-03-24
Показать все
www.good-mebel.com
Мебель / Интерьер
Интернет-магазин мебели. У нас самые привлекательные цены в рунете, поскольку по каждому конкретному заказу работает с фабриками-производителями напрямую, минуя множество посредников и склады готовой продукции. Поэтому, покупая у нас, например, недорогой диван, Вы можете быть уверены в его качестве, несмотря на цену.

Жалобы и отзывы о GOOD-MEBEL

Good-mebel

17.06.2020 bel876
Нормальный магазин

Нормальный магазин Читаю отзывы и нахожусь в огромнейшем шоке! Мой заказ выполнили вполне достойно. Доставка приехала вовремя, все выгрузили, подняли. Ребята поставили упаковки туда, куда сказала я. Дали осмотреть все зеркала, не торопили. Сборку мы с мужем производили самостоятельно. Шкаф собрали за 3-4 часа. От него не было никакого запаха. Шкаф стоит несколько недель. Пока никаких замечаний

Сервис ужас!

Сервис ужас! Изготовили двери шкафы, которые не соответствовали заказу! Потом их переделали, потом долго выясняли когда их привезут, оператор Юлия 3 раза мне подтвердила что доставка демонтаж будут произведены одномоментно! Но в итоге, водитель просто привёз двери и оставил, понадобилось ещё время для того чтобы выяснить когда же все таки приедет сборщик! Сборщик приехал спустя 2 дня вместо 18 часов в 23.40 и собирал до 00.20. В этой шарашкиной конторе никто не знает телефон руководителя , никто не взял на...

Двери нет месяц

Двери нет месяц Заказали шкаф, в заданный срок не приехал (логисты зажрались конкретно) врали, отмазывались как могли, шкаф вместо субботы приехал только во вторник. Собрали по итогу брак с дверью, и тут понеслось. Эти люди, я даже не знаю как их обозвать, тут только мат необходим! Каждый менеджер врёт, приукрашивает, скидывают и несут друг на друга! Сказали что дверь будет через 1-1,5 недель, окей, прошло время двери нет, звоню в отдел качества не кто не отвечает, скидывают в ожидании по 10-15 минут, эти...

Качество обслуживания нулевая

Качество обслуживания нулевая Заказывала корпус кровати. 1. Перенесли день доставки, объясняя это тем, что они не успевают в сроки. 2. Два раза мне звонили, чтобы выяснить якобы причину моего отказа, хотя я не отказывалась. Не знаю, что у них там происходит, но бардак! 3. За два дня до доставки позвонил оператор, который предупредил, что на следующий день мне будут звонить, чтобы согласовать время. И несколько раз повторил "пожалуйста, будьте на связи!". И что вы думаете? На след. день мне так и никто не позвонил насчёт...

Мошенники

Мошенники Обман. Не советую тратить время на данный интернет-магазин и товар не получите и день потеряете. Заказал на черную пятницу диван (подчеркиваю, на черную пятницу, специально ждал скидку в магазинах и теперь не имею возможности попасть на черную пятницу в другом магазин), выбрав именно этот по цене и как мне тогда показалось надежности... Видимо отзывы все нереальные... Менеджер все подтвердил, я попросил доставку в воскресенье, свой единственный выходной. Позвонил логист, доставка с 10:00 до...

Good-mebel

13.10.2017 mary1313k
Не та комплектация шкафа .

Не та комплектация шкафа . Заказ 00325667. Будет длинная печальная история. Сто раз пожалела что заказала шкаф именно у них. Ужасное отношение к клиентам и абсолютное нежелание исправлять свои косяки! Итак, в конце сентября я оставила заявку на сайте на покупку шкафа, прождала полчаса - никто не перезванивает, позвонила сама, вежливая девушка - менеджер рассчитывала мне стоимость (которая в результате выросла почти в три раза, изначально цена стояла в минимальной 6.050р, а мне он вышел в 16.500 в той комплектации которая...

А нас пронесло

А нас пронесло Недавно решил приобрести большой зеркальный шкаф-купе. Долго выбирал по разным сайтам, вариантов много, но всё хорошо, пока не начнешь читать отзывы))) Понимаю, конечно, что положительные обычно большинству просто лень писать, то ли дело, какой косяк. Поэтому и решил написать сам, справедливости ради. В общем, в ходе поиска решил остановиться на магазине Хорошая мебель По отзывам не всё гладко, но по-крайней мере были и положительные. Заказал шкаф, стандртный по каталогу, без замеров. В итоге...

Смотреть надо что принимаете!

Смотреть надо что принимаете! Только и слышишь от недовольных покупателей, что им что-то не довезли, не привезли, брак и все в таком духе! А зачем тогда предлагается произвести осмотр изделия перед приемом? Или вас напрягает, когда экспедиторы вздыхают рядом? Около нас тоже вздыхали экспедиторы, когда нам привезли шкаф-купе Байкал Стиль. И что? Мы все распаковали, осмотрели все, особенно зеркала! И плевать, что это заняло почти 30 минут!!! Нет, блин, проще потом ныть и жаловаться, что ах такой-сякой магазин привез мне...

Good mebel

23.12.2014 Петр
Магазин не ориентирован на потребности клиента

Магазин не ориентирован на потребности клиента В начале декабря заказал у них мебель. Обговорили все детали и доставку на 20 декабря. 17.12 мне необходимо было внести предоплату, я попросил менеджера выставить мне счет и прислать на e-mail. Жду целый день - счета нет. Звоню им, а мне сообщают, что они не могут принять мой платеж через банк, т.к. мой заказ уже готов и мне надо полностью оплатить сумму наличными при приеме. Это вообще как связано??? Мне предложили перенести доставку на следующий год и тогда они смогут принять мои деньги через...

Нет замены брака

Нет замены брака При распаковке шкафа купе были обнаружены значительные скола на всех 3-х боковинах шкафа,сборщик предоставленный магазином отказался собирать,сфотографировал и сказал,что фотографии предоставит в магазин. Началась эпопея, мастера по дефектам не возможно найти было в течении 10 дней.Мастера нашли,акт на брак составили и дальше неопределенность. Добиться ничего не возможно. Ответ один,что замену производят в течении 45 дней. Мне непонятно почему надо производить замену так долго на мебель которая поставлена на поток.

Не покупайте тут

Не покупайте тут По заказу 91138 -приняли оперативно.Но!!! при доставке в 21, 30 (вернее после доставки) выяснилось, что заказ произвели по неверным размерам, хотя по документам и по паспорту изделия всё было нормально. На другой день с 9 утра начались попытки связаться с отделом претензий по поводу исправления недоразумения, (была взята машина для доставки шкафа из Москвы в Подмосковье-естественно прогоняли авто зря !!).После дозвона было решено, что заберут на переделку на следующий день, причем было...

Good-mebel

11.01.2014 Эра
Отвратительный сервис и качество

Отвратительный сервис и качество Отвратительный магазин!!! Мебель некачественная. Сборка отвратительная. К томуже к заказанному мной шкафу привезли не все детали комплектации. Дозвониться в отдел претензий невозможно!!! Плюнула и сама докупила все необходимое, и муж установил. Не связывайтесь с этими удами, одна нервотрепка!!!

Лохотрон

Лохотрон Заказ 68784 Разместил заказ на шкаф-купе в прихожую 20.09. отзвонились, сказали что заказ будет не раньше 08.10., ну думаю не к спеху, потерплю. Может такие классные ребята, заказов валом... После двух недель отзванивается доставка, и говорит что доставка будет с 18.00 до... 2-х ночи. Ну бог с ним, думаю не страшно(как оказалось очень точный расчет !!!). Приехали в районе 22.00, двое бедолаг подняли сначала двери (зеркала!!!) на 7-й этаж, затем на лифте все остальное. Грузчики !!! ни одним...

Good-mebel

19.06.2013 Serge
Качество продукции и сервис

Качество продукции и сервис Прошло уже 2-а месяца, но мы до сих пор под впечатлением от этого "шикарного" магазина. Заказали шкаф-купе (не дёшево) по индивидуальным меркам со стеклянными дверями с заказным рисунком. привезли в 4 часа ночи (создается впечатление, что специально доставляют в это время, дабы клиент спросонья не разглядел косяки). Мало того, что сделано все тяп-ляп - и не из того материала, что представлен на выставке, так еще привезли двери никак не упакованные все кривые и с ободранным по всей высоте...

Мебель ужасного качества

Мебель ужасного качества Bad - mebel Еще в апреле был оформлен заказ детского дивана джулия. В течение 2 - х месяцев диван привозили и увозили трижды по причине очевидного брака. Причины, по которым заказывать мебель в этом магазине нельзя: 1. Мебель делается из некачественных материалов. Ткань бракованная и некачественная, несмотря на уровень указанной категории (мы заказывали в самой дорогой категории) . Последний раз привезли с дырками. Ткань крепится на скобах неаккуратно, везде торчат клочья, не соблюдается...

Мебель не надлежащего качества

Мебель не надлежащего качества В начале марта купила Галакси-4 шкаф-купе, часть деталей отсутствуют, часть деталей не подходит по размеру, другая часть в трещинах и сколах. Собираюсь жаловаться во все надзорные организации. Все кто считает, что фирма Good-Mebel нарушила Ваши права, пишите на почту vieniera.k@mail.ru, давайте месте напишем коллективную жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру, налоговую инспекцию и другие надзорные организации.

Сервис

Сервис Ужасный магазин с ужасным сервисом. Просто не советую туда обращаться ни в коем случае. Сотрудники отказываются назвать юридический и почтовый адрес, кроме адреса салона и реквизитов для перечисления денег никакой информации нету. Привезли шкаф, при этом ни одного документа на него предоставлено не было. В течение нескольких месяцев не могут прислать документы, а скорее просто не хотят, на звонки и письма не реагируют. Всем спасибо!

Некачественные двери (несоответствуют моемузаказу)

Некачественные двери (несоответствуют моемузаказу) Обращается ка вам Надежда Борисовна.(если мы правильно вышли на сайт жалоб то фото до вас дошли)мой тел, :89852999254. Пожалуиста посмотрите( какое качество) товара иготовила ваша фабрика.Прошу разобраться в моей проблеме. Я ткой товар не заказывала.

Good mebel

22.10.2012 Алена
Хуже просто не бывает

Хуже просто не бывает Хуже магазина в своей жизни не видела! Заказала в магазине диван Нерль с независимыми пружинами. Через неделю 4 октября привезли в 4.45 утра мой диван. Вечером выяснилось, что диван скрепит, при чем так, как буд-то ему лет десять уже. На следующий день 5 октября связалась с отделом претензий, сказали:"пишите на почту...", написала. 9 октября приехали кто-то из этой конторки...посмотрели на диван и сказали:" у вас полы не такие...этот диван не предназначен для ламината, поэтому ножки скользят и...

Ненавязчивый сервис современных "кидал"

Ненавязчивый сервис современных 'кидал' ТРИ ПОПЫТКИ ДОСТАВКИ, ЯКОБЫ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ И ЗВОНОК МОЛОДОГО ЧЕЛОВЕКА: «…ХОЧУ ПОРАДОВАТЬ ВАС, ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ, ТАК КАК ШКАФ ПОТЕРЯЛСЯ».