Потребительские Жалобы и Отзывы Реутов, Московская обл., Россия

Персонал . обслуживание

Персонал . обслуживание Плохая выкладка. Не качественные овощи и фрукты. Грубый и не квалифицированный персонал. Очереди .не работает оплата товара по коду. Часто неиспрпвно.оборудование для оплаты товара не на кассе. не весь персонал носит форму и бейджики . чтобы не писали жалобы. Грубят . бросают товар на кассе при оплате. Ужасный магазин.

Посторонний предмет в торте

Посторонний предмет в торте При трапезе торта, обнаружил некий предмет, после того как достал, выяснилось что это жгут, раньше такого не было, очень разочарован, в следствие данного инцидента хотелось бы получить обратную связь для выяснения произошедшей ситуации, так как это нарушение очень высокого уровня, и можно рассчитывать как покушение на жизнь, так как если бы не заметил и продолжил бы есть и данный жгут попал бы в дыхательные пути, перекрыл бы кислород, и человек мог бы задохнуться. Поэтому требую компенсацию!

Не вернули деньги за возврат товара

Не вернули деньги за возврат товара В субботу 25 ноября приобрела икону, товар оплатила картой, выйдя из магазина обнаружила, что мне продали не тот товар, сделали тут же возврат товара, обещали, что деньги вернут на карте так вот деньги до сих пор на карту не поступили, постоянно на мой вопрос когда поступят деньги придумывают разные отговорки, что на горячей линии, что в магазине.

Не работает система кондиционирования

Не работает система кондиционирования Невозможно дышать в поезде на калининской линии. Все мокрые, девушке беременной вообще плохо стало. Мы, получается, всегда без каких либо нарушений оплачиваем проезд, а вы позволяете себе нас обманывать и издеваться. Да ещё и в такую жаркую погоду!

Контрафактный товар

Контрафактный товар 26.06.2022 приобрела Чоппер Bosch артикул 67611290. Товар пришёл без штрих кода и указания производителя, без инструкции и гарантийного талона. Данная модель отсутствует на официальном сайте. На запрос о возврате по заявкам 538844027 и 1247309252 пришёл отказ. Просьба рассмотреть просьбу о возврате в положительную сторону, по закону о правах потребителей имею право на возврат товара! Свяжитесь со мной, пожалуйста, для решения этого конфликта!

Yota

27.06.2022 Commondorre
Обман с тарифами

Обман с тарифами Приобрел модем, который раздает Вай-фай. Приобрел максимальный тариф без ограничений по трафику. В салоне меня уверили в том, что он способен выдавать большую скорость. Как итог: По приезду решил проверить на спид тесте показало 5мб.с Где тогда заявленные 150. За что с меня взяли деньги, если у интернета йота такой скорости нет в помине. Скорее всего буду сдавать и отказываться

Вернуть товар

Вернуть товар Я купил несколько товаров, при проверке дома обнаружил, что товар арт. 38071130 не соответствует описанию - нигде не сказано, что российские приборы не зарядить в нем, вилка там не рф образца, а китай, и он не годится для использования в россии. А товар арт.37503888 просто не пошел крепеж к авто. Я попробовал вернуть их в пункте выдачи. Но там не приняли, сказали оформить через проверку качества. Оформил/написали отказ. Написал обращение - отписались ерундой какой-то не имеющ, мол, ответ у вас...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 15.01.2022 в 21: 15 зашла в магазин, чтобы не искать товар, обратилась к продавцу (маленького роста, худая, беленькая с короткой стрижкой) на что услышала ответ «косметическое масло? Да, наверное есть, уход за лицом у нас напротив косметики и продолжила стоять облокотившись к окошку. В итоге потратила время и нашла масло не в уходе за лицом, а в хоз нуждах, где гели для душа, прошу применить меры, за что вы им платите деньги, в таком случае поставьте в магазине кассу самообслуживания уверяю выручка будет такая же)

Avito

22.11.2021 София172
Мошенничество

Мошенничество Авито заблокировал мой профиль, в котором я выставила одинаковое объявление с мамой. Я отправила товар авито доставкой, деньги за проданный товар остались у авито. Это мошенничество. Или кража денег. Поскольку мне их не перечислили. И на жалобу не ответили. Профиль заблокирован без возможности восстановления. Мои деньги остались у авито. Что мне делать

ЗАО "РТК"

25.12.2020 DVK
Самовольное включение в заказ дополнительной гарантии

Самовольное включение в заказ дополнительной гарантии 25.12.2020 через сайт интернет-магазин мтс был оформлен в рассрочку смартфон - заказ номер 41670562. После одобрения рассрочки, именно магазин включил в заказ-дополнительную гарантию и отказывается продавать данный смартфон в рассрочку без навязанной услуги. (есть подтверждающие скриншоты)

Возврат денег [Решена]

Возврат денег С момента возврата товаров прошло 17 календарных дней, но деньги в сумме 3 416 рублей на карту Сбербанка не поступили, пришлите мне чек на возврат прихода и номер транзакции перечисления денег в ПАО Сбербанк на мою почту [email protected] т.к в разделе "Обращения" в приложении WB отвечает "Ева" только шаблонными фразами и не может мне прислать номер транзакции для обращения в Банк

Wildberries

22.12.2020 asedga
Невозможно получить деньги за недоставленный товар [Неподтверждённая]

Невозможно получить деньги за недоставленный товар Я заказала кресло в кровать для лежачего человека, за 7704 руб, товар должен был поступить 20-22 декабря, но его статус, на поиске, видимо товара нет. Хочу сделать отказ от доставки, но теперь это возможно только на 6й день после того, как товар должен был придти. Мне любопытно, а что WB будет делать с моими деньгами эти 6 дней? Мне деньги нужны тогда, когда я узнала, что товара нет в наличии, почему я должна ждать? Очень хочу, чтобы открылся ещё подобный магазин, где не плюют на клиентов

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 04.12.2020 были оплачены товары. 06.12.2020 в пункте выдачи WB 4 товара подошли, а 2 товара на сумму 3416р. не подошли по размеру и были возвращены в этот же день: сандалии арт.50237636225(1862р.) и костюм арт.50237636228(1554р.). С момента возврата товаров прошло 12 дней,но деньги 3416р. на карту, с которой были оплачены товары,так и не поступили.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 04.12.2020 были оплачены товары на сумму 6 179 рублей (шесть товаров). 06.12.2020 в пункте выдачи WB четыре товара из заказа подошли, а два товара на общую сумму 3 416 рублей из заказа не подошли по размеру и были возвращены в этот же день: сандалии "Birkenstock Colorado Kids BF Candy 34 розовый" артикул 50237636225 (1 862 рубля) и костюм "Элит Классик Шахерезада 32 золотистый" артикул 50237636228 (1 554 рубля). С момента возврата товаров прошло 12 календарных дней, но деньги в сумме 3 416...

GetTaxi

15.12.2020 Gett
Не квалифицированные водители

Не квалифицированные водители Бадалян Карлен Кароевич! Хам и водитель, не знающий правил пдд. Ребёнок прождал его 20(!) минут на улице в мороз. Он приехал и не взял его, отказав в грубой форме! Опираясь, что до 11 лет ребёнок должен передвигаться в детском кресле! Хуже нет такси! До тех.поддержки и самого водителя я так и не дозвонилась.

KFC

28.11.2020 Commondorre
Самый ужасный фастфуд

Самый ужасный фастфуд Ужаснее этой забегаловки наверное на свете нет ничего. Заказывал ланч 5 за 300. В итоге ланча мне досталось только картошка и два куска курицы, на этом всё. Проверить на месте не было возможности, увидел только по приходу домой. Как можно так косячить, с такой маленькой проходимостью. Прошу вернуть деньги за заказ, который был неправильно собран. Не советую к посещению.

Продажа и установка [Решена]

Не компетентные менеджеры. При оформлении заказа менеджер выписала скрытые петли, которые не подходили по размеру. Но об этом стало известно когда приехали установщики 3 ноября. Обещали привезти петли к 10 -00 7 ноября, но опять выясняется, что петель нет. Изначально все нравилось, но петли и доставка настроение подпортили. Хуже не бывает!

Wildberries

27.10.2020 IriNKA23
Не возвращают деньги за товар признанный браком экспертизой

Не возвращают деньги за товар признанный браком экспертизой 6июля 2020г сдала на экспертизу по браку брюки детские в пункт самовывоза.5августа экспертиза признала браком брюки. На данный момент 27октября 2020г деньги мне не возвращены за брюки, говорят статус товара стоит выкуплен, а не брак. Звонила очень много раз, ругалась, составляла притензии, заявки, ответ дают в кулл центре один заявка на рассмотрении и сроки не оглашаются. Как ваша заявка будет рассмотрена, вам придет письмо на электронную почту. Писала на электронную почту wildberries, когда же...

Щёлковский вокзал

Не возвращают деньги за возврат билета

Мы с человеком решили поехать в чебоксары, взяли билеты, зашли в автобус, но потом передумали ехать, так как были алкаши, вышли с автобуса, предупредили водителя, пошли на кассу возвращать билет, сказали что вернут деньги в течении 5 рабочих дней, билеты мы покупали 5 числа, уже 18 октября, так и не вернули, звоню им, они орут на меня, деньги возвращать не хотят, буду обращаться в полицию

Неработоспособность

Неработоспособность Зашел взять покушать домой, подошел к терминалу самообслуживания, выбираю «В пакете» на что, на оплате выскакивает окошко с вводом номера локатора почему-то. Далее, после оплаты, терминал не выдал чек, на табличке заказов даже мой заказ не высветился. Подошел на стойку выдачи , уточнить номер заказа, дабы вообще взять его. На просьбу данную, ответил мне щуплый блондин в светлой рубашке словами: «Да-да, стой жди» Прошу хотя бы разобраться с терминалами, не говоря уже о хамстве от хлюпика