585*Золотой - Не вернули деньги за возврат товара

3

В субботу 25 ноября приобрела икону, товар оплатила картой, выйдя из магазина обнаружила, что мне продали не тот товар, сделали тут же возврат товара, обещали, что деньги вернут на карте так вот деньги до сих пор на карту не поступили, постоянно на мой вопрос когда поступят деньги придумывают разные отговорки, что на горячей линии, что в магазине.

Ул.Южная д.10а, тц Курс

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 29.11.2023

Добрый день.
Спасибо, что сообщили, обязательно разберемся в ситуации.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – уточним дополнительную информацию и отправим вам подарок, чтобы сгладить впечатление.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 30.11.2023

Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555.
Обязательно во всем разберемся и ответим на ваш вопрос.

Комментарии

Я хочу узнать когда мне вернут мои деньги за возврат товара, я написала жалобу в Роспотребнадзор на вашу компанию.

01.12.2023 Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании

Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555.
Обязательно во всем разберемся и ответим на ваш вопрос.

Здравствуйте, сотрудники данного магазина продали за бронированный мною товар. Сказав мы думали вы не приедите. Я находясь на работе 31 декабря до 18:00 часов ,выбрал кольцо сделал заказ и сразу же после работы поехал сидя в такси в 18:22 мне приходит смс. Сказать что испортили новый год ничего не сказать. Услугами данной компании пользовался регулярно 1-2 раза в год ,Больше не намерен.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !