Ростелеком, являющейся единственным провайдером в доме, не подключает домашний интернет по причине " у них закончились порты и некуда им подключать". Адрес г.Балашиха, микр. Янтарный, ул. Кольцевая 4/2. Неужели нельзя расширить количество портов? Позор вам Ростелеком
Третий раз оставляю заявку в личном кабинете, так как каждый раз мою заявку закрывает онлайм, так и не выполнив ее. Специалисты звонят мне, но звонки происходят в 22,30 ночи, после 18 вечера. Объясняешь по телефону, что ты сейчас не можешь говорить, так как занят семьей, едешь в метро. Онлайм предпочитает не перезванивать клиентам, а просто тупо закрывать заявки. Не желание работать на клиента. Заявка закрыта, значит заявок нет. Статистика для руководства прекрасная. Мы все успеваем, мы все...
На протяжении 9 лет компания отказывает в подключении домашнего телефона и интернета, ссылаясь на отсутствие технической возможности. Неужели на протяжении такого времени нельзя было продлить телефонную линию(мимо дома она не идет, не хватает примерно 250-300 метров) и исправить ситуацию. Компания совсем не заинтересована в привлечении новых клиентов, даже не смотря на то, что многие от услуг отказываются.
Нет возможности провести интернет в квартиру по адресу Гидростроительная 10а кв7 Г Заволжье Нижегородская Обл. Операторы твердят что нет портов на комутаторе. Хотя в подъезде подключено всего 4 квартиры. Что это за комутаторы такие на 4 порта?
В июле 2017 г. подключили в Ростелеком -СПБ пакет инт.+ТВ. за 570 р. (по договору). Через 2 месяца повысили до 660 р.-плачу! В данном месте не живу, услугами не пользуюсь (проживаю в др. городе) , но оплачиваю дистанционно. В апреле 2019 г. вдруг повышают до 880 р.! С какого "перепуга"? Я не подписывала такого договора и оплачиваю 660 р. Когда отстанут?
Добрый день! У меня такая проблема: проживаю в городе Нефтекумск, Ставропольский край и так сложилось, что в городе только один провайдер, который безответственно, по-свински относится ко всему городу, оказывая крайне низкокачественные услуги, порой похожие на «подачки». Часть улицы подключено к интернету adsl, а мой дом не хотят, ссылаются на то что нет технической возможности, ведущей к ней. Подскажите, что делать? Обращался 10 раз.
И ещё одна очень смешная и вопеющая информация.
По улице...
Проблема с Безлимитного в Анадырь когда будет решено? У Веб-приёмную прокурору и даже ФСБ Чукотке невозможно отправить им вложенный файлы. Только текст отправляются. Сделайте что-нибудь. Передайте 2-штук фото им. Ростелеком 3584-мегабайт трафик 1000-рублей ADSL без гарантии на скорость. Билайн 10-гигабайт за 2000-рублей на сим-карте. Скорость ужасная. Ну когда же будет трансокеанский кабель в Чукотке? Народ ждал Путина в 1 июнь, но его даже дух в Анадырь не появился (Петиция в вложенный 2-штук фото-файлами).
Опять любимый провайдер подключил мне антивирусов и чета там ещё на 4000р.+
Интернет заблокирован из-за отрицательного баланса. Заявку на перерасчет оставил на горячей линии. Сказали ждать от 10 до 30 дней. Столько времени сидеть без интернета прикажите? Я же не виновен. Ускорьте процесс пожалуйста. Пишу сюда, потому что прошлый раз помогли. Личные данные отправлю в личку когда ответите.
А вообще бардак у вас там, или это на дурачка рассчитано? Услуги подключаются сами собой, а я раз и пошёл...
Здравствуйте, уже который год пытаюсь провести интернет ростелеком в дом, но на каждую мою заявку получаю отказ в связи с техническим возможностями. Начальник маловишерского ростелекома, говорит, что им не выгодно обслуживать частные дома, что лучше большие фирмы. Прошу вас помочь, и поспособствовать в решении с подключением интернета в нашем городе.
л/счет 6059162
При обращении в компанию за услугой интернен и ТВ, RTK ONLIME установили мне своё оборудование PLC адаптеры. Вечером оборудование было установлено . Включили ТВ и интернет. Попросили подписать договор, что я и сделал . Интернет по wi-Fi через пиксели и ТВ проработали ровно 10 мин -потом интернет и ТВ исчезло. Я позвонил на сотовый телефон специалисту , который проводил установку (он у меня был так как по нему он согласовывал время посещения), он ещё не успел отойти от нашего...
Здравствуйте, я проживаю в брянской области, новозыбковский р-он, село новое место, я живу в доме, в котором раньше был телефон, у предыдущих хозяев его отключили за неуплату, расторгли договор, сейчас я хочу подключить снова телефон, мне говорят нет технической возможности, а в моем доме в соседней квартире интернет и телефон проведен, почти у всех есть интернет у нас в селе, на днях еще в одном доме подключили и телефон, и интернет, но как сказали, пришлось что-то дать начальству и в...
В 7 утра не телефон пришло смс: антивирус подключён. Скачать приложение в личном кабинете. И сразу пропал интернет. Позвонив на горячую линию ростелекома я узнал что у меня задолженность. Мне подключили антивирус на 2 года стоимостью 1600р. Сам я естественно ничего не подключал. Оператор на моё возмущение антивирус отключила. А вот списанные деньги на счёт вернуть не смогла. Сказала перерасчёт будет сделан в течении 10дней. А чтобы разблокировать интернет надо погасить задолженность, деньги мол...
В январской платёжке случайно обнаружил выставленный счёт за антенну. В ЕИРЦ сказали, что пришло письмо из Ростелекома. Звонил туда, сказали мастер "обнаружил подключение..." Коллективной антенной не пользуюсь (много лет назад писал заявление на отключение). Люди будьте бдительны! Подобные действия равносильны залезанию в карман!
Уже 2 месяца назад решила, что необходимо закрыть договор с этой мутной конторкой. Поставила услугу интернета на добровольную блокировку. При этом на счету были деньги. К слову добровольная(бесплатная) блокировка должна была закончится только 28 января. 13 января позвонила в тех.поддержку, с просьбой продлить максимально возможную БЕСПЛАТНУЮ блокировку. На что, сотрудник компании ответил мне, что у меня осталось 3 бесплатных дня (т.е. до 31.01.19 включительно) и что необходимо внести сейчас 33...
У нас жителей д. Ион - Горка проблема с интернетом, мобильный интернет вообще не тянет особенно по вечерам и там нет безлимитных тарифов, а Ростелеком не предоставляет услуг интернета в связи отсутствия опор для прокладки кабеля, но в соседнем поселке это 1,5 км от нас есть и проводной интернет и Wi-Fi УЦН (устранение цифрового неравенства) и с другой стороны в другом поселке тоже где то 1,5 км тоже есть интернет от Ростелекома, а главное через нас проходит оптико-волоконная магистраль, а интернет нам не хотят давать никак, обращались уже в службу поддержки но безуспешно
Добрый день!
В городе Юхнов, Калужской области проложен высокоскоростной интернет от Ростелеком. На моем районе порядка 10 2хэтажек и все они подключены, КРОМЕ НАШЕГО! через наш же дом, по его чердаку проходит сверхскоростной кабель и уходит к остальным домам. Наш дом не подключили, говорят нет оборудования. Жители согласия не давали на прокладку.
Добрый день! У меня такая проблема: проживаю в городе юхнов, калужской области и так сложилось, что в городе только один провайдер, который безответственно, по-свински относится ко всему городу, оказывая крайне низкокачественные услуги, порой похожие на «подачки». Часть дома подключено к интернету adsl, а мою квартиру не хотят, ссылаются на некачественный кабель, ведущей к ней. Подскажите, что делать? Обращался 10 раз.
И ещё одна очень смешная и вопеющая информация.
В городе протянуто их же...
RR Net .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им чётко сказали и...
Отзыв
RR Kerberos .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им...
Пользуюсь услугами уже год и интернет все хуже и хуже. Скоростной рекорд побили 4 марта - 105 кб в сек. ДА ДА... я не ошибся.. смотрите скрин с экрана компьютера. Ролик 900 Мб мне предложили ждать скачивания 26 часов. КАКОВО? Написал в компанию и они мне предложили выслать технического специалиста. То есть я должен сидеть дома целый день и ждать мужика, который естественно придет в тот момент (как бы случайно) когда скорость будет даже выше заявленной в договоре... Ребята - вы всех нас за лохов...
