Опять любимый провайдер подключил мне антивирусов и чета там ещё на 4000р.+
Интернет заблокирован из-за отрицательного баланса. Заявку на перерасчет оставил на горячей линии. Сказали ждать от 10 до 30 дней. Столько времени сидеть без интернета прикажите? Я же не виновен. Ускорьте процесс пожалуйста. Пишу сюда, потому что прошлый раз помогли. Личные данные отправлю в личку когда ответите.
А вообще бардак у вас там, или это на дурачка рассчитано? Услуги подключаются сами собой, а я раз и пошёл...
Здравствуйте, уже который год пытаюсь провести интернет ростелеком в дом, но на каждую мою заявку получаю отказ в связи с техническим возможностями. Начальник маловишерского ростелекома, говорит, что им не выгодно обслуживать частные дома, что лучше большие фирмы. Прошу вас помочь, и поспособствовать в решении с подключением интернета в нашем городе.
л/счет 6059162
При обращении в компанию за услугой интернен и ТВ, RTK ONLIME установили мне своё оборудование PLC адаптеры. Вечером оборудование было установлено . Включили ТВ и интернет. Попросили подписать договор, что я и сделал . Интернет по wi-Fi через пиксели и ТВ проработали ровно 10 мин -потом интернет и ТВ исчезло. Я позвонил на сотовый телефон специалисту , который проводил установку (он у меня был так как по нему он согласовывал время посещения), он ещё не успел отойти от нашего...
Здравствуйте, я проживаю в брянской области, новозыбковский р-он, село новое место, я живу в доме, в котором раньше был телефон, у предыдущих хозяев его отключили за неуплату, расторгли договор, сейчас я хочу подключить снова телефон, мне говорят нет технической возможности, а в моем доме в соседней квартире интернет и телефон проведен, почти у всех есть интернет у нас в селе, на днях еще в одном доме подключили и телефон, и интернет, но как сказали, пришлось что-то дать начальству и в...
В 7 утра не телефон пришло смс: антивирус подключён. Скачать приложение в личном кабинете. И сразу пропал интернет. Позвонив на горячую линию ростелекома я узнал что у меня задолженность. Мне подключили антивирус на 2 года стоимостью 1600р. Сам я естественно ничего не подключал. Оператор на моё возмущение антивирус отключила. А вот списанные деньги на счёт вернуть не смогла. Сказала перерасчёт будет сделан в течении 10дней. А чтобы разблокировать интернет надо погасить задолженность, деньги мол...
В январской платёжке случайно обнаружил выставленный счёт за антенну. В ЕИРЦ сказали, что пришло письмо из Ростелекома. Звонил туда, сказали мастер "обнаружил подключение..." Коллективной антенной не пользуюсь (много лет назад писал заявление на отключение). Люди будьте бдительны! Подобные действия равносильны залезанию в карман!
Уже 2 месяца назад решила, что необходимо закрыть договор с этой мутной конторкой. Поставила услугу интернета на добровольную блокировку. При этом на счету были деньги. К слову добровольная(бесплатная) блокировка должна была закончится только 28 января. 13 января позвонила в тех.поддержку, с просьбой продлить максимально возможную БЕСПЛАТНУЮ блокировку. На что, сотрудник компании ответил мне, что у меня осталось 3 бесплатных дня (т.е. до 31.01.19 включительно) и что необходимо внести сейчас 33...
У нас жителей д. Ион - Горка проблема с интернетом, мобильный интернет вообще не тянет особенно по вечерам и там нет безлимитных тарифов, а Ростелеком не предоставляет услуг интернета в связи отсутствия опор для прокладки кабеля, но в соседнем поселке это 1,5 км от нас есть и проводной интернет и Wi-Fi УЦН (устранение цифрового неравенства) и с другой стороны в другом поселке тоже где то 1,5 км тоже есть интернет от Ростелекома, а главное через нас проходит оптико-волоконная магистраль, а интернет нам не хотят давать никак, обращались уже в службу поддержки но безуспешно
Добрый день!
В городе Юхнов, Калужской области проложен высокоскоростной интернет от Ростелеком. На моем районе порядка 10 2хэтажек и все они подключены, КРОМЕ НАШЕГО! через наш же дом, по его чердаку проходит сверхскоростной кабель и уходит к остальным домам. Наш дом не подключили, говорят нет оборудования. Жители согласия не давали на прокладку.
Добрый день! У меня такая проблема: проживаю в городе юхнов, калужской области и так сложилось, что в городе только один провайдер, который безответственно, по-свински относится ко всему городу, оказывая крайне низкокачественные услуги, порой похожие на «подачки». Часть дома подключено к интернету adsl, а мою квартиру не хотят, ссылаются на некачественный кабель, ведущей к ней. Подскажите, что делать? Обращался 10 раз.
И ещё одна очень смешная и вопеющая информация.
В городе протянуто их же...
RR Net .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им чётко сказали и...
Отзыв
RR Kerberos .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им...
Пользуюсь услугами уже год и интернет все хуже и хуже. Скоростной рекорд побили 4 марта - 105 кб в сек. ДА ДА... я не ошибся.. смотрите скрин с экрана компьютера. Ролик 900 Мб мне предложили ждать скачивания 26 часов. КАКОВО? Написал в компанию и они мне предложили выслать технического специалиста. То есть я должен сидеть дома целый день и ждать мужика, который естественно придет в тот момент (как бы случайно) когда скорость будет даже выше заявленной в договоре... Ребята - вы всех нас за лохов...
Здравствуйте. Не могу провести ни телефон, ни интернет. Сначала сказали только по ADSL (400 рублей за интернет и 100 рублей за обслуживание линии) . Я согласился. Через 2 дня звонят - нет технической возможности. Сейчас говорят нет портов. Вопрос. А когда они будут? У соседей есть интернет. Сказали как освободятся порты. Я полагаю порты освободятся когда помрут соседи. Ребёнок учится в школе—половина заданий через интернет. 21 век. Районный центр. Посмотрите в каком состоянии линия которая идет к моему дому, кабель на уровни вытянутой руки, в одном месте подпёрта деревянной рогатиной.
16/11/2017 целый день без подключения к интернету...
Звоню в технический отдел, молодой человек представился, попросил номер договора и т. Д.
Спустя некоторое время сказал что компания приносит свои извинения, т. К. В моем доме имеются какие-то неполадки с оборудованием в доме... Над этой проблемой уже работают, но срок починки они не называют... Это происходит уже второй раз за неделю... Не советую пользоваться услугой онлайм.
Это обращение врача сельской местности поздняковой натальи дмитриевны. Прошу вашего содействия в сложившейся ситуации. В 2014г мы заключили договор с оао "ростелеком" как по месту работы с моховской участковой больницей, так и по домашнему проживанию №9194536 на предоставление доступа к сети интернет по тарифному плану 3,0 doubleplay интернет dsl до 512кбит/с. Нареканий на работу интернета не было. В этом году летом никого не уведомив, нам поменяли тарифный план, в котором скорость составляет...
Несколько раз оставляли заявку на подключение интернета (оптика) от ростелекома, постоянно отказывают, мотивируя свое решение отсутствием тех. Возможности, хотя на 3х соседних улицах они подключают без проблем. Последний раз писали коллективную просьбу от жителей 3х домов по этой же улице, и в итоге ответ опять отказ, якобы им это коммерчески невыгодно. Как то можно решить этот вопрос? На тех же 3х соседних улицах, тоже ведь не у всех подключен интернет, к примеру из тех же 40 домов, подключено 10 и что это коммерчески выгодно стало?
Год назад обращалась в ростелеком, оставляла заявление на подключение интернета, мне пришло письмо, что мне отказывают, нет технической возможности подключения, не объясняя больше ничего! Потом я опять звонила, мне опять отказали, сказали ждите как появится возможность. Я ждала. Опять ничего. В октябре этого года 1 числа, я оставила письменное заявление на подключение интернета в с. Кочубеевское, мне сказали ждать неделю, придет ответ в виде смс. Через неделю пришел ответ что нет технической...
Здравствуйте глубокоуважаемые читатели, захотел я в частном доме интернет, полез ясен пень на сайт ростелекома. Проверил зону подключения, адрес так же проверил - возможно ли, сайт ответил через форму, ок да, нет проблем. Заявки были 02.10.17 - технической возможности нету, причина - нету портов. Потом было назначено на 10.10.17 подключение, отказали, причина - порты уже есть, длина кабеля не позволяет вытащить скорость. Давайте немного отступим, подключать должны были по ADSL =))))) Вот...
Ростелеком отключил мне связь, так как не имел технических возможностей поддерживать ее в старом формате (проводная, спаренный телефон). На мои требования восстановить связь мне был предложен альтернативный ( беспроводной) вариант, который меня не устроил. В результате связь не предоставлялась, а абонентская плата начислялась до конца года. Теперь требуют погасить долг.
