|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
Тема: Надлежащее рассмотрение нарушений правил контроля проезда пассажира на железнодорожном транспорте
В соответствии с Федеральным законом «Об организации работы по контролю за проездом пассажиров на железнодорожном транспорте» и внутренними правилами предприятия, настоящим обращаюсь с жалобой на действия контролера Потапова О.С, совершённые 22.04.2025 г
1. Фактические обстоятельства:
1.1. В день 22.04.2025 во время проезда на маршруте "Шаховская-Серпухов" в 4:38 контролер Потапова О.С...
Пригородный электропоезд 6506 направления аэропорт Домодедово- Москва ( Павелецкий вокзал) постоянно отправляется с опозданием!
В каждом вагоне спят по 2-3 человека бездомных, запах мочи стоит на весь вагон!
Просьба решить проблему и разобраться в ситуации! Такие деньги за проезд отдаются, а ездить приходится в дискомфорте
Здравствуйте! Сегодня 22 сентября 2024 По маршруту Черусти - Москва, отправление из Черустей в 14.53
Двух несовершеннолетних детей ревизоры высадили на о.п. Ботино.
Дети хотели оплатить за проезд телефоном, но ревизоры отказались принимать оплату, ссылаясь на то, что долго настраивать терминал для оплаты.
Проводили до первого вагона и выгнали детей на о.п. не оборудованый ни вокзалом, ни кассой
( о. п. Ботино это лес, как вы понимаете)
На каком основании, детей выгнали из электропоезда в лесу, хотя дети хотели оплатить проезд!
Прошу разобраться в данной ситуации
Езжу на работу и домой на электричке так как нет другого транспорта кроме этого до Москвы.
Как сделали диаметр3, про наше направление забыли,подсунули старье ушатанное, так теперь и электричек ждешь по часу и 40минут. ВЫ КОГДА ПЕРЕСТАНЕТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ! В РАМЕНСКОЕ КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ ХОДЯТ А В КУРОВСКую С ЧАСОВЫМ ОПОЗДАНИЕМ МЫ ЧТО НЕ ЛЮДИ ПО ВАШЕМУ? Вот и сейчас уже торчим целый час непонятно где.
Просьба услышать людей.
Электричка 20:10 с Выхино пришла с опозданием на 49 минут и это не...
Здравствуйте, Мой Сын Всегда Редко едет Москвы до Новомосковск чтоб погостить у меня, Ну Он всегда ездит на Дизелье РА3 "Орлан" Вместо Автобусы
И Он Хочет Рассказывать Что "Контроллеры Отсутствует На В Тул. Область" Ну когда он едет на Москву там всегда контролёры Бывают от Новомосковск-1, НУ Если Поехать До Ожерелье С Пересадком От Ожерелье До Новомосковск Там Всегда Контроллеры, Это Что Такое? Если Там Зайцы Едут На Новомосковск Бесплатно?!? Если Это "ЭКСПРЕСС." Вам Лень Работать? Или У вас Отсутствует Контроллеры В Тульском Области?
На электричке котором я езжу каждый день эд4м 0489 в вагонах 06,07 и 03 не работают кондиционеры людям жарко мы сообщали машинистам охране, но уже как 2 недели не ремонтируют
Отвратительная работа контролеров на маршруте Волоколамск-Москва. 19 мая в 15.31 электропоезд Волоколамск - Курский вокзал отменили по техническим причинам. Следующий в 16.20 шел РЭКС. у ребенка был куплен билет на стандарт - студенческий, записанный на тр. карту. Контролеры высадили ребенка в Румянцево с формулировкой - что не могут произвести оплату. Ребенок готов был оплатить разницу билета.
Отвратительный сервис, контролеры могут справиться только с детьми. Я написал жалобу в ЦППК - на...
Сел в электричку 6115/6116 сообщения Калуга 1 - Москва, Киевский вокзал
(состав 4 - 6 вагонов)
эд2т-?
Каждую неделю мы едем в балабаново и обратно 21:10 электричка. В вагон зашли два контроллера и мой сын потерял билет ему 12. Контроллеры грубые, я хотела объяснить и показать чек, ну она орала и не слушала. Моя сестра решила оплатить билет и ушла, я была злая, потому что сын потерял билет и контроллеры не слушали нас. И они сразу вышли на станции нара.
6115/6116 (19: 30 - 22: 36) ...
7 мая в 20.00 ехал по маршруту Нагатинская Расторгуево, оплатил по социальной карте как участник СВО проезд, но по каким то причинам меня заставили заплатить 100 рублей в вагоне(наверное плохо воевал, за что искренне извиняюсь), прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги, которые я заработал на ВОЙНЕ.
Сегодня при проходе через турникет на станции чехов, так как сначало проход открылся, и тут же резко закрылся, в результате чего я получил травму лица, правой боковой задвижкой.
Вчера, в электричке которая идет от москворечья в 17.27 между станциями Весенняя и Гривно контролеры у меня в вагоне номер 7 проверили карту тройку. Далее, в предпоследнем вагоне, а я всегда иду в последний вагон на выход на станции Гривно, потому что так удобно выходить, появилась ещё одна контролерша и потребовала показать ещё раз билет. Я стала объяснять, что уже показала тройку, у меня посмотрели уже и что я иду к вам, а не от вас, как делают злостные неплательщики, злобная дама сказала...
Неоднократно при покупке билета в терминале на ст. Левобережная ( в сторону Москвы) вечные проблемы при оформлении билета! Деньги внесены, а билет не выходит и на экране написано, что лента окончена! Почему достойным образом не обслуживается ! Прошу принять меры, к обслуживающему персоналу
Короче это вообще треш. Вечное опаздывание электропоездов (ДИАМЕТР) D3 Ипподром - Крюково.
Во-первых, вопрос не только к этой компании, но и к РЖДшникам. Вы что не успели в Крюково отстроить старую платформу? Поэтому все должны мёрзнуть, видя табло, что вот-вот придет диаметр, который привезёт на новую платформу, а в итоге вечные оправдания и постоянно приходит ласточка «комфорт», которая высадит всех на старой платформе, а там надо тысячу переходов обойти. И потом, простите, на какой нужен...
Сегодня терминал на одинцовском вокзале, при пополнении карты тройка, успешно списал их, ничего не предвещало беды. Но на экране выскочила ошибка примерно такая: карта не пополнена, идите на хер. На кассе ответили примерно то же самое.
Итог: - 500 рублей, - нервные клетки, - 1 оплаченный билет на проезд, плюс один ненавидящий цпкк человек
16.06.2023 направление Подольск-Нахабино станция курьяново
электричка в 8.57 уехала раньше назначенного времени на 2 минуты. У вас в компании видимо принято, что если машинист приезжает раньше, то имеет право уехать тоже раньше
верно? Или я чего-то не понимаю
электричка в 9.02 вообще не приехала ни через 2 минуты, ни через 5 минут, ни через 10
электричка в 9.09 просто проехала мимо
вот это как можно объяснить? Вы совсем чтоль?
Из-за вас куча народу опоздала на работу, а компенсацию нам кто за штрафы выпишет?
Так вы ещё попробуйте 30 минут на жаре простоять
На перегоне из Москвы до Истры в расписании движения электричек-огромные двухчасовые перерывы! В рабочие дни, итак, предусмотрен (кстати, ничем не обоснованно!) перерыв около 2 часов в движении поездов, но подряд такие огромные перерывы в течение дня, это просто безобразие, неэффективная работа персонала ЦППК и бездарность! Невозможно уехать из Москвы в Истру, не потеряв огромное количество времени!
Яркий пример звериного оскала капитализма. Контролеры (которых не проверяют на уголовное прошлое) запирают детей в туалетах, пришлось купить железнодорожный ключ на всякий пожарный. Колючая проволока натянута в местах лазеек зайцев, измазаны маслом машинным. На вокзале очень рискованно менять крупные купюры, могут немного прикарманить, а считать там особо некогда. Проездной билет по рабочим дням действует только 30 дней, а если 31 день, то придется ехать зайцем, так как впереди выходные и...
Добрый день.
Хочу выразить благодарность сотруднику полиции Николаю, дежурившему на платформе Серпухов 17 февраля (19:55), за отзывчивость, поддержку и оперативную помощь в решении вопроса по поиску забытых личных вещей в электричке Шаховская-Серпухов. Сумку мужа удалось забрать в целости и сохранности через 30 минут.
Спасибо сотрудникам ЦППК, которые дежурили в этот день.
Сегодня (01.11.2022) оформляла билет по предварительному проездному через билетопечатающий автомат
Как обычно, нажала "без кода", потому что это быстрее
Автомат выдал сумму 29 рублей!
Прошу обратить внимание, что сумма в автомате была 29 рублей, а не 229 рублей!
Получается, автомат тайно начислил сбор 200 рублей, не показал его! а потом сюрприз - денег нет.
Так не положено, за сбор надо предупреждать
А бумажка А4, что повесили в углу - не считается, кто её увидит то?!
Предупреждать за взимаемые...
Отправила сына (14 лет) одного в Орехово-Зуево на спортивные сборы. Должен был папа встретить. Купила билет Москва-Крутое. В кассе не спросили, какой поезд, дали билет на направление и всё. Ребёнка я посадила, как выяснилось на экспресс. И контролер его высадила на Железнодорожной! У ребёнка был билет. Да, не тот, как выяснилось. Но можно было бы сказать, чтоб доплатил, в конце концов. Видит же, что ребёнок растерян... Нет, высадила. А на Железнодорожной почти ничего не останавливается. Сидел ребёнок потом 1,5 часа меня ждал на каменных ступеньках! Никакой человечности в сотрудниках нет!
|