Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 406
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50 (бесплатный телефон)
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Сбербанк

16.09.2019 Danil91305
Возврат денег

Возврат денег Я бы хотел вернуть деньги за подписку, тк случайно подключил, я сайт не использую и подписку отключил! Пожалуйста прошу вас принять какие то меры и совершить возврат хотябы половины суммы

Сбербанк

Называется приличная сотрудница.

Называется приличная сотрудница. В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в черный список. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в черный список, так же и работники банков, не должны заносить в черный список клиентов (включая бывших). С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

Сбербанк

24.03.2019 rus2412
Кредитные каникулы

Кредитные каникулы Кредитные каникулы В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было). Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении...

Сбербанк

14.01.2019 ledi701
Навязанные услуги

Навязанные услуги Мошенничество в данном отделении. После того как у меня закончился срок действия дебетовой карты, они без моего заявления на переоформление карты, открыли новую карту. Мало того что я её не получила, так они мне повесили долг на эту карту за её содержание 450 руб. Помимо этого они мне еще открыли золотую карту на кредит. Моих заявлений на выпуск и получение этих карт не было. Считаю это навязанной услугой. Гражданский Кодекс в ст. 421 предоставляет гражданам свободу в заключении соглашений. То...

Сбербанк

Старый коллектив, лучше нового.

Старый коллектив, лучше нового. Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана (шатенка в очках), я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию, где она сейчас работает? С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

Сбербанк России

Некомпетентные сотрудники банка

Некомпетентные сотрудники банка Добрый день! Я гражданка Беларуси. Долгое время работала в Москве и у меня есть счёт в сбербанке России. 9 или 10 октября 2018 года я зашла в Москве в банк для получения денег. Сотрудники нерусской внешности предложили мне купить в банке международную карточку, за которую я уплатила 900 рублей. Якобы по этой карточке я могу получить деньги у себя в Беларуси. Кроме того, они предложили мне ещё и застраховать сумму, то есть, я ещё уплатила деньги. Они любезно ввели приложение банка на мой...

Сбербанк

26.01.2018 velesadar
Плохое обслуживание в филиале 8622/0304

Плохое обслуживание в филиале 8622/0304 Банк теряет уважение и доверие. Отвратительное качество обслуживания. Сначала навязывают ненужные доп услуга (страхование жизни) затем допускают нарушение прав потребителей при расторжения договора о добровольном страхование жизни в положенные законом сроках. Не желание принять заявление об отказе без объяснения причин. Некорректное поведение сотрудников -давление на клиента и угрозы в том что сбербанк больше ни при каких обстоятельствах не одобрит ни какой кредит. договор заключен 20.01.2018...

Сбербанк

Расписались в бессилии что-либо сделать.

Расписались в бессилии что-либо сделать. Несмотря на то, что предоставлено решение суда, уже три месяца сбербанк не может разблокировать мой счёт, на который перечисляются заработанные мной средства, мотивируя тем, что счёт открыт в Краснодаре, а я проживаю в Татарстане. 21 век на дворе! Век компьютеризации и такая мотивировка! Предлагают съездить за 2000 км, дабы написать там заявление и предоставить туда постановление суда! Заблокировали одним нажатием, а в обратную не могут. Прошу разобраться со столь вопиющим нарушением моих прав...

Сбербанк

29.10.2017 kitezh
Мошенничество работников Сбербанка

Мошенничество работников Сбербанка Простой слесарь со своей небольшой зарплаты в течение последних лет делал накопления на сберегательных книжках Сбербанка России в Орехово-Зуево Московской области. Во время очередного обращения 09.07.2015 г. в подразделение № 9040/01729 филиала ОПЕРУ Сберегательного банка ОАО «Сбербанк России», расположенного по адресу: Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Кирова, д. 17, при переоформлении вклада у него были похищены 100 тыс. рублей. Позже согласно Выписки из лицевого счёта по вкладу от...

Сбербанк

Воровство со счетов Сбербанка

Воровство со счетов Сбербанка Хочу затронуть не безразличную практически для всех граждан тему сохранности своих сбережений в банках и задуматься о причинах и следствиях хищений мошенниками денежных средств вкладчиков. Для справки: по данным компании Zecurion, которая занимается системами защиты информации, хакеры похитили с банковских карточек россиян 650 миллионов рублей в 2016 году. В 2017-м прогнозируется рост до 750 миллионов. То есть, ежегодно десятки тысяч человек в результате неправомерных действий вкладчиков...

Сбербанк

22.10.2017 Sergey Tver
Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту До сентября 2017 года по всем операциям приходила на телефон информация. С сентября этого года не пришла информация о поступлении на счет денег компенсации коммунальных услуг. Очень долго пришлось разбираться и в итоге мне в банке на пр-те Ленина, 5 сказали, что это какая-то техническая ошибка. И вот в этом месяце все повторяется. О поступлении пенсии на счет мне опять не пришла информация на телефон. Надо отдать должное, что регулярно приходит информация о снятии денег за мобильный банк. В...

Сбербанк

09.04.2017 shanti7893
Недобросовестный оператор, некачественная услуга

Недобросовестный оператор, некачественная услуга Здравствуйте! Хочу поделиться опытом посещения данного отделения Сбербанка. Будьте бдительны и внимательны, когда вам нужно распечатать или за просить какую-либо информацию в этом отделении. При оформлении зарплатой карты вместо номера моего счета оператор указала счет банка! Заметила я это уже благодаря бухгалтерии работодателя... Казус номер два: когда забирала карту оператор навязчиво три(!) раза предлагала мне перевести накопительную часть пенсии в не государственный пенсионный фонд, а на...

Сбербанк России

16.03.2017 ötiz
Отправка платежей не по назначению

Отправка платежей не по назначению При оплате через онлайнбанк сбербанка, при абсолютно правильном заполнении данных, и после ввода смс кода произошла подмена шаблона платежа другим. При этом все это происходит незаметно. В результате оплата уходит абсолютно на другие реквизиты. Это произошло дважды. На обращение в сб по заявлению с требованием вернуть назад деньги (или дослать по назначению (однако такого в их форме претензии нет) , получен абсолютно казенный ответ. Деньги зачислены. Так не туда зачислены! Такое чувство, что...

ОАО Сбербанк России

29.09.2016 Валетина
Мошенничество с банковскими картами

Мошенничество с банковскими картами На банковскую карту 13 июля 2016 года из Краснодара мне был перевод на 300000 рублей, взятых в долг на покупку квартиры. В 16:22 на телефон пришло СМС о поступлении денег, деньги сразу снимать не стала, а через неделю, когда я пришла в банк снять деньги, оказалось что 35000 не хватает. Мою карту сразу заблокировали, мы написали заявлении в полицию, и Сбербан на возврат денег, так как никаких смс о проведенных операциях я не получала( а именно в 17-00 списание посредством сбербанк-онлайн 35000...

Сбербанк

27.09.2016 А/лина
Их не волнуют даже решения суда!!!

Их не волнуют даже решения суда!!! Расскажу, как Сбербанк присвоил себе наши деньги. Весной 2016 года мой супруг захотел закрыть свой вклад в Сбербанке и снять с него всю сумму. В сбере ему отказали, сославшись на то, что у него якобы есть какой-то просроченный кредит в другом банке! Причем никаких кредитов муж не брал отродясь. Муж пошел в другой раз получить деньги с вклада, ему снова отказали, но на этот раз по причине того, что им не понравился внешний вид его паспорта!!! Странно то, что при пересечении границы даже у...

ОАО "Сбербанк"

Мошенничество

Мошенничество 15.08.2016г. я через банкомат сбербанка пополнит свой счет карты на 89.000 рублей, однако зачислено было всего 66.000 рублей. Я оставил претензию на горячей линии. Сбербанк долго думал, много откладывал и 26.09.2016г. вынес свой вердикт, что банкомат работал исправно и никакие претензии не принимает. Зачем нужно было столько времени непонятно. Вообщем когда будете вносить средства приглашайте свидетелей или вносите по одной купюре.Вроде ст.159 УК РФ никто не отменял. Обращение № 1608150706692400 от 15.08.2016г.

Сбербанк

28.06.2016 zashita89
НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы

НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы Добрый день. Хочу рассказать, что для того чтобы получить информацию о состоянии своего пенсионного счета для клиента нпф сбербанка необходимо зарегистрироваться на сайте. Все бы ничего, но для регистрации необходимо предоставить паспортные данные и номер СНИЛС. Сразу возникает вопрос, а насколько безопасно предоставлять такие данные через интернет? Беглым взгядом сразу видно, что на странице регистрации нет специального шифрования...

Сбербанк

Наложение ареста на счета

Наложение ареста на счета Здравствуйте,19.05.2016 предоставила постановление об снятии ареста счетов на имя Котова Надежда Викторовна карта ****0731,аресты сняты частично.От 26.10.2015 на сумму 6569,22 не снят 25.05.2016 предоставлены повторно те же постановления.26.05.2016 постановления на имя Гончарову Любовь Васильевну,снято два ареста,два не сняты от 01.12.2015 на сумму 1097,15 и от 30.10.2015 на сумму 5163,27,наложен арест на карту******6439. Арест со счетов снимается в течении 7 суток допускается до 10...

Сбербанк

16.05.2016 Вера
Крайне невоспитанные сотрудники

Крайне невоспитанные сотрудники По некоторым причинам мне нужно было покинуть родной город на достаточно длительное время, а в Москве у меня оставалась пожилая мать. Я решила открыть для матери счет в банке, что бы я могла регулярно высылать ей деньги. Для этой цели выбрали Сбербанк. Это не самый лучший банк, но так как я сама являлась его клиентом, мы решили выбрать именно его, чтобы не возникло никаких проблем с пересылкой. Мы пришли в банк и первым делом отправились к специальному аппарату, который выдает талончики. Возле...

ОАО "Сбербанк России"

06.04.2016 Ромео.
"Кассирша на должности кассира".

'Кассирша на должности кассира'. Женщины в банке работают на мужских должностях, получают мужской оклад и заработную плату. Это - незаконно. В банке есть разница между кассиром и кассиршей, кассир - мужчина; кассирша - женщина. Кассирша занимает должность кассира в банке.