Такси Жалобы

Машину не подали

Машину не подали Заказала такси по телефону за несколько часов до прихода поезда для мамы инвалида с полупарализованными ногами и слепой. В результате оператор был удивлен, что заказ был в обще (забыли ???), менеджер даже не извинилась. В результате инвалид стоя на парковке на больных ногах должен был ждать пока переофорят заказ и найдут машину! Конечнно решили быстрее через другое такси, но мама очень устала за это время...

Red Taxi

25.10.2016 KattieKirill
Обнадежили, а машину не подали

Обнадежили, а машину не подали Хочется высказать мое негодование на диспетчеров. Каждый день в одно и то же время мы с вызываем машину и едем до пункта назначения. Водители всегда вежливые, молчаливые, никаких претензий. Но девушки-женщины-диспетчеры меня очень возмущают! Мы уже не раз опаздывали на работу из-за этого. "Вызов принят - ожидайте!" и так в течение 20 минут. Если нет машин, почему нельзя сказать, что их нет! Либо что в настоящий момент все заняты и машина сможет подъехать минут через 20! А не говорить на...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Назначено было такси, с место моего назначение и до указанного место прибытия, была оговорена сумма, 150-160р точно не помню но примерно так. За рулем была девушка, ехала очень медленно, что следовало сообщить ей о том, что опаздываю на работу, продвижение не последовало, начала поворачивать на другую улицу, и не увидела автобус который чуть не не врезался в нас, сидела я на заднем ряду с лева, прям еще бы минута автобус был бы в нас, при этом приехали на место, я дала 200 р помнив о сумме...

Водитель оказался разводилой

Водитель оказался разводилой Вызвали сегодня такси "бежевый ваз 2106 bi1356at" к оплате было по месту прибытия 76 грн. , но мы попросили поехать другой дорогой, чтобы по пути выбросить одного человека, по сути и по километражу абсолютно одинаково!!! Но! Таксист решил на свой взгляд взять вместо обещанных 76 грн, затребовав все 90 грн. С какого??? Мало того, что мы не могли в этом драндулете нормально расположится, ноги не влазили... Вот мы попросили позвонить в службу и пускай они подтвердят, что мы не правы. Он же в свою...

Не дождались

Не дождались Вызывала такси заранее, ребенку на занятия, сказали выходить уже, холодно очень было, выходим-никого.. Невозможно дозвониться! Потом наконец мы дозвонились и сказали просто напросто водитель решил забрать другого кого-то.. Мы опоздали и не попали на занятия.. И это не первый раз подводят!! Я для себя решила, что даже если это такси будет последним и единственным-я никогда не позвоню туда! Хуже не бывает!

GetTaxi

13.10.2016 StasWise
Завышенная стоимость

Завышенная стоимость Добрый день. 28.09.2016 года мною и моею гражданской женою (именно на её номер был сделан заказ - 896*-030-**-81) было заказано такси в компании "GetTaxi". Услугами данной компании мы пользовались впервые, за установку их мобильного приложения и первый заказ, мы автоматом получили скидку в 400 рублей. В итоге, не смотря на скидку, с нас взяли больше, чем положено и чем было объявлено водителем на мой прямой об этом вопрос перед поездкой. На этот счёт была составлена жалоба на официальный сайт...

Неприезд машины и обман

Неприезд машины и обман Сообщили, что машина подана, но машины не было. Водитель 2 раза не взял трубку. Потом перезвонили и соединили с водителем, он опять обманул, что стоит у подъезда. Короче сплошной обман. Машина лада серая номер 827 тула

Ужасные водители

Ужасные водители 29.09.2016г вчера вызвала редтакси мужу на 20:00 из Химок до айрапорта Шереметьево,в 22:10 у мужа должен быть вылет но он так и не улетел благодаря этому таксисту который довёз мужа в айрапорт только к 22:00 часам и ещё накрутили его на 1000 руб .Начала выяснять с менеджирами этой компании обЪяснили тем что везде виноваты пробки хотя мои друзья в этот день с пробками в центре ехали из Химок в айрапорт Внуково они доехали за 1час с пробками 8 баллов и успели ехали они на своей машине,а из Химок...

Хам..

Хам.. Сегодня утром 29.09.16.возле магазина "Смак" что по ул.Гагарина, водитель такси "Максим" рено логан с номерами в828тс поставил машину поперек наших и удалился, хотя место на стоянке было предочтаточно. Не оставил телефона,чтоб с ним связаться в случае если будет мешать машина...Сигнализации не было, т.к. достучаться не могли... Спустя минут 20... Когда же хозяин вышел, он не то чтобы извиниться, он начал оскорблять нецензурными словами нас... может водитель такси и вовсе был пьян? И знают ли...

Зачем существует услуга предварительного заказа? [Неподтверждённая]

Зачем существует услуга предварительного заказа? Добрый день! Сегодня я сделала в такси " Максим" предварительный заказ за час на 08.30 26.09.2016 года, мне надо было с ребенком в медицинский цент "Медальянс" на прием к остеопату. Машина к 08.30 не была назначена и более того, потом ещё целый час не могли найти не одной машины. Возникает вопрос, для чего существует услуга предварительного заказа? А самое обидное, что я пользуюсь вашим такси не один раз в неделю, а по три-четыре раза в день! Сегодня от такого отношения была "шокирована"!!! На...

Первый раз в такой ситуации [Неподтверждённая]

Первый раз в такой ситуации Второй год пользуюсь услугами такси Максим Челябинск Так как много работы по городу очень часто передвигаюсь по работе. В выходные может доходить до 10 раз . сегодня в субботу 24 сентября у меня увезли к 6 утра вообще не туда, водитель уверил что это тот адрес и высадил меня с 2 огромными сумками. ( район старый, самый не благоприятный у нас в городе и в 6 утра довольно темно уже на улице) сначала я думала что просто , ладно двор дом можно перепутать. Но он просто вообще кардинально чз 1...

Ужасный водитель и ужасная машина [Неподтверждённая]

Ужасный водитель и ужасная машина Добрый день! Услугами такси пользуюсь не часто, и обычно заказываю такси Максим комфорт, но сегодня погода плохая, дождь и сильный ветер, а комфорт обычно ждешь дольше обычного такси, поэтому заказала обычное. Машина подъехала быстро, так как оказалась рядом на вокзале, но машина в ужасном состоянии внутри, пассажирское переднее сиденье-сидеть на нем невозможно, все гремит, скрепит, на кочках водитель притормаживал и создалось такое впечатление что колеса отвалятся, если он поедет быстрее...

Они ошибаются, а мы платим

Они ошибаются, а мы платим Ужасно Вчера в 7:51 заказывала такси, в 8:02 мне позвонил диспетчер и сказали, что можно выходить. В итоге через 1,5-2 минуты мы уже сидели в машине. Но водитель сказал, что я должна оплатить простой в 5 минут (20р не большая сумма, но все же почему так?) Он сказал, что он был на месте уже в 7:52 и это все их программа . Так вот, почему я должна платить свои деньги за ошибки вашей программы? В итоге за поездку в 900м с багажом я заплатила 170р!!, кошмар. Я позвонила диспетчеру и оставила жалобу...

Наглый водитель [Неподтверждённая]

Наглый водитель Здравствуйте хотела бы пожаловатся на водителя такси максим который довозил меня с ребёнком 06.09.2016 с улицы Станционная 16 до Майского бульвара 38. Водитель содрал с менч больше чем бвло указанно в программе ссылаясь на богаж. Под богажом от понилам дамскую и спортивную сумку. Которая лежала в салоне. Под багажом в такси понимают вещи, предметы, помещаемые в багажном отделе. Оказание услуги предусматривает выполнение правила беспрепятственного размещения багажа в специальном отсеке со...

Хамство, развод на деньги.

Хамство, развод на деньги. Заказали такси 03. 09. 2016 где - то в 21. 30, оператор сказал 160 р. Стоимость поездки. Приехал типа минивен, гос. Номер к766от opel. Когда 10 раз сказали открыть багажник, водитель наконец соизволил выйти и загрузить вещи. Когда приехали на место водитель начал звонить диспетчеру, чтобы узнать стоимость, по громкой связи сообщили 950р. После того как у нас по отвисали челюсти от такой цены, оказалось что считали другой путь. Далее сказали, что ой извините, стоимость вашей поездки 395р. На...

Red Taxi

22.08.2016 Макс
Долго ждать, грубый водитель

Долго ждать, грубый водитель Я довольно редко пользуюсь услугами такси, потому как в наше время это довольно дорогое удовольствие. Такси заказываю только в самых крайних случаях. Мы с женой очень много работаем и времени гулять особо нет. Вот решили сходить в кино, сеанс был поздний и заканчивался в 2 часа ночи. В это время транспорт уже не ходит, поэтому и пришлось вызывать такси. Я не особо разбираюсь, какие фирмы хорошие, а какие нет, и просто вбил в телефоне поиск и набрал самый первый номер - Red Taxi. Ответили быстро...

Невероятные бестактность и хамство

Невероятные бестактность и хамство Водитель такси не черной 11,номер 287 проявлял бестактоность и хамство в агрессивной форме,если человек неуравновешен и страдает мезантропией,то зачем он выбрал работу связанную с непосредственным общением с людьми!?Крайне не советую отправляться в путь с подобным водителем,если вы не любите конечно слышать кучу мата в свой адрес беспочвенно!Прошу заметить данное поведение было проявлено относительно девушки!!!

Red Taxi

22.08.2016 scsdvga
Ужасное такси и отношение, не заказывайте, кому не жалко своих нервов и времени

Ужасное такси и отношение, не заказывайте, кому не жалко своих нервов и времени Начну по порядку. Заказали вечером. Сегодня на 7 часов. В результате чего, нам сегодня ответили, что машин. , нету. Но перед этим девушка с уверенности сказала, что такси приедет вовремя без опозданий. Мужу сегодня надо было на работу. Из - за вашего халатного отношения, не уважения к людям, чуть не опаздал на работу, а добираться своим ходом 2 часа, а так всего 20 мин. Что это за отношение, не позвонили, пришлось самим звонить. Я понимаю, что дешево, только сыр в мышеловке. Мало того что два...

Хамское поведение

Хамское поведение Моему возмущению нет предела!!! Вызывала такси в 3 часа ночи. При посадке водителю был назван адрес, на что он заявил что не знает дороги и знать не обязан, при устройстве на работу знание города необязательное условие, после чего на половине пути высадил меня ужая отвезти в отделение полиции. Я обращалась в службу качества, но никакого ответа на мою жалобу не получила. 3 ночи, разряжен телефон и я на половине мути к дому, ситуация просто критическая!

ИП Товстолес Дмитрий Олегович

Недобросовестный работодатель

Мы водители UBER: Тылькевич Вадим (позывной 3011400@gmail.com), Барябин Дмитрий (позывной Barybindima@mail.ru), Упоров Сергей (позывной uporov22061965@mail.ru) и другие. Товстолес Дмитрий Олегович, индивидуального предпринимателя ИНН 772016199519 ОГРНИП 315774600403395 Регион Москва ОКВЭД 49.32 - ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТАКСИ, ИП Товстолес Д.О. - задерживает и не выплачивает зарплату водителям UBER, не выплачивает расчеты при увольнении, полностью нарушает договорные обязательства, лжет, регулярно пьян...