Такси Жалобы

Службы подпольных такси

20.09.2015 charls7
Работа такси без выдачи надлежащих кассовых документов

14 и 15 сентября 2015 года я заказывал такси по номерам 222-222 и 710-710, в обоих случаях заранее просил привезти квитанции строгой отчётности. Оба раза в конце поездки водители отдавали мне непонятный БЛАНК ЗАКАЗА вместо кассового документа (квитанции строгой отчётности или кассового чека - кассовых аппаратов не видел ни у кого) Интересно, для территории Белгорода Законы РФ не указ? Я не говорю о том, что, получая выручку по-чёрному, таксисты не платят налоги, отсюда дыры в бюджете. Предлагаю...

Не дана сдача

Не дана сдача Воскресенье 23.08.15 г. утром я обратилась в фирму "Максим" с просьбой предоставить мне грузовичок для перевозки небольшого количества досок и дачной ути. Через небольшой промежуток времени мне звонит водитель и говорит, что находится в районе Энергомаша и желает заправиться, и просит меня подождать минут 15. Я выносила доски, поэтому дала согласие подождать. Но водитель приехал только через 30 минут, объяснив, что на заправочной станции пересменка. Перед выездом я проконсультировалась у...

Жалоба на такси

Жалоба на такси заказал такси Столица 135 в 7ч.52мин., автомобиль должен был прибыть по адресу г.Минск, ул.Пономаренко, 62 – 53, через 7 минут. Я вышел и стоял у подъезда в 7ч.59мин. В 8ч.02мин. водитель вашего такси (Дмитрий моб.тел. 375291235978) позвонил мне и сообщил о том, что он задерживается и будет попозже, я согласился подождать. В 8ч.20мин. я позвонил Дмитрию, что бы узнать, где он «пропадает», на что я услышал умопомрачительный ответ: - «Я уже уехал и забрал других заказчиков. За вами приедет другое...

1000taxi.com

16.08.2015 Fian
Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Добрый день! В этом году решили с супругой провести отпуск на море. Улетали из Домодедово 20.07.15 в 5 утра, поэтому к 1 ночи я заказал машину к подъезду в Измайлово. При предварительном звонке была озвучена сумма 950р. Машина ослепительно желтого цвета (Hyundai Solaris) была подана ровно к 1 часу, кузов, салон чистые, водитель был приветлив и доброжелателен, помог погрузить вещи в багажник, все бы хорошо и замечательно, если бы не одно НО! Водитель по возрасту выглядел лет на 18-20 и по стилю...

Высокие цены

Высокие цены Основная претензия к компании в данном случае - это непонятно откуда взятые тарифы на их услуги. По-моему, с имеющимся сервисом стоить это должно значительно дешевле! Или же вообще пусть возвращают деньги

Качество услуг

Качество услуг Несколько непонятен принципе расчета стоимости предоставляемых услуг - за что и на каком основании водитель требует доплаты, если стоимость поездки была согласована заранее с диспетчером?

Опоздание машины на час.

Опоздание машины на час. Ситуация: 12:00. Заказываю такси на пять часов вечера в деревушку подмосковную (40 км от МКАД). Обещали подать без опоздания. 16:45 - приходит сообщение о марке авто и телефоне водителя. Абонент недоступен. Трясущимся пальцам тщетно набираю его номер снова и снова. Все бы ничего, если бы я опаздывал на шашлыки какие. К сожалению, это были важные съемки на телевидении. 17:10. Звоню в контору и спрашиваю, почему так вышло. Обещают все разузнать и сразу перезвонить. Конечно, я сразу решил...

Такси 135

02.08.2015 kolya
Хамское отношение и невнимание к клиентам!

Хамское отношение и невнимание к клиентам! Отвратительная и ужасная служба! ! ! Работают ленивые и наглые люди! ! ! Это касается не только водителей, но и конкретного оператора (девушку) . К сожалению не знаю её ф. И. О. ! ! ! На заказ вовремя не приезжают! ! ! (сказали ждать 7 минут - приехали через 15!) а если самим приходится подождать клиента (касается второй машины, которую вызвали в это же время на этот же адрес) - не дожидаются! ! ! Перед носом говорят - "ваше время вышло", и берут других людей! ! ! Разобраться в ситуации -...

Неслыханная щедрость

Неслыханная щедрость 26.07.15 мой муж сделал в данной компании заказ на поездку с Бронных до Маркса.Приехала машина Рено Логан с номером Е424СМ. По пути мой муж попросил таксиста заехать по адресу ул.Станиславского 8,поднялся в квартиру буквально на 5 мин.когда муж вышел из подъезда такси уже не было.Сначала не понял почему такси уехало,когда решил позвонить диспетчеру и спросить почему таксист уехал даже не отработав данный заказ и не дожидаясь оплаты,то оказалось он оставил свой сони икспериа zl в такси.Тут же...

Такси 135

27.07.2015 kostik
Не соответствие цены

Не соответствие цены Приехали ночью (24.07.2014г.около1.00) на вокзал г. Молодечно. Позвонил в службу такси 135 и спросил сколько будет стоить наша поездка. На что мне ответили 30 тыс. Когда машина нас доставила до места назначения, водитель запросил 40 тыс. Якобы за багаж отдельно нужно доплачивать, но диспетчер мне об этом не говорил. Понятно что на вокзале люди могут быть с багажом. Мне бы хотелось узнать, я плачу за место в такси, или вызываю всю машину? До места назначения примерно 5 км

Такси Автомиг 181

20.07.2015 Irina F
Помойка

Данное такси которым я пользовалась на протяжении 8 лет, заявляю честно не дрожа глазом, стало помойкой г. Гомеля. Они перестали быть такси, а такое чувство что они стали нашими с вами клиентами, по приказу которых вы немедленно должны выбежать из дома, ломая каблуки, а то они обидятся и просто уедут, вернее, переедут дорогу на другую сторону или станут где нибудь рядом и с удовольствием подождут вас правда цена вопроса будет в 2 раза дороже!!!!!!!! куда уже дороже! а нет, они делают именно...

Новое такси

13.07.2015 ific
Очень плохое такси

Очень плохое такси, уважение к клиенту равно 0. при этом пользовался всегда ими... но подождать 5 минут не могут, при этом объективного ответа дать не могут... Больше ими пользоваться не буду... лучше дед пенсионер который завез домой. такое такси с "порода собаки гончая борзая" такими людьми как ваши водители... и платят ли они налоги????? буду ездить с чеком и на другом такси

Худшая служба

Худшая служба Сегодня ночью вызывала такси из Зеленого Луга в Уручье. Диспетчер принял заказ, сообщил марку и цвет машины. Однако, когда я уточнила, что мне нужен чек, заявил, что я должна была сразу об этом сказать, а теперь ему придется искать другую машину. И это при том, что все машины должны быть оборудованы таксометром, а водители обязаны пробивать и выдавать чек! Другую машину диспетчер все же нашел, сообщил мне цвет и марку и сказал, что будет она через 15 мин. Машина не приехала ни через 15, ни...

Не ждут клиента даже 5 минут. Не могут найти машину в воскресенье с 10: 00 до 10: 30.

Не ждут клиента даже 5 минут. Не могут найти машину в воскресенье с 10: 00 до 10: 30. Живу на окраине Домодедово, в частном доме, в деревне. За последние 2 недели несколько раз приходилось пользоваться услугами такси. Дважды водитель доезжая до моего дома, разворачивался и уезжал без ожидания. Видимо из-за того, что на доме нет таблички с номером. И это на фоне того, что на сайте рекламируется конференц - связь, как преимущество, для возможности прямой связи с водителем, на случай, если он не может найти точный адрес.Видимо позвонить диспетчеру и связаться с клиентом нет...

Новое такси

05.06.2015 sahat
Хамское отношение

Хамское отношение со стороны диспетчера! Мало того, что такси приехало не потому адресу, так на мои претензии, диспетчер ответил мне на повышенных тонах в хамской манере! Больше не буду пользоваться услугами этого такси и другим не советую! Не факт, что и Вам там не нахамят!!! А руководителю надо внимательнее выбирать персонал!

Таксишка

01.06.2015 nj408
Жалоба

Жалоба Вчера 30.05.15 с двухлетней дочкой собрались на день рождения, а на улице как раз началась гроза и дождь поливал, как из ведра. Заказала машину, как обычно сказали ожидать минут десять, поэтому мы вышли на улицу, под козырек подъезда (благо он большой). Маршрут у нас был км 2 от силы, но пешком под ливнем с ребенком не пойдешь. Стоимость мне назвали сразу 115 рублей. Прошло 20 минут, ни машины ни звонка. Позвонила и оператор мне сообщил, что по тех причинам таксист отменил заказ. Моему...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Прождали машину полчаса ночью с ребенком. Таксист не убедившись в правильности вызвавшего его клиента, взял более выгодного и скрылся. На мой звонок правда ответил, но ничего вразумительного сказать не смог- начал мямлить. Звонил диспетчеру- сбрасывают. Вообщем полнейшее г..но а не такси. Надо на них в прокуратуру письмецо навалять.

водитель превышает скорость и подрезает других водителей

водитель превышает скорость и подрезает других водителей Водитель на автомобиле ваз2112 г/н 089 общается по хамски. Превышает скорость и подрезает другие автомобили. С этим водителем очень страшно ехать.

Rutaxi

11.05.2015 Oparina
Не пользуйтесь этим сервисом!

Не пользуйтесь этим сервисом! Мы специально приехали из Москвы в Севастополь, чтобы посмотреть Парад 9 Мая именно в этом славном городе-герое. Привезли 4-х сыновей, чтобы показать им мощь и силу Российской Армии и Флота. Заранее, за 12 часов, заказали 2 такси через этот сервис rutaxi.ru в Севастополе. Увы! О том, что свободных машин нет, нам сообщили только за 15 мин до времени исполнения заказа. Добраться по-другому, на общественном транспорте, к началу Парада было уже невозможно. Праздник испорчен. Все расстроены. Неужели...

Водитель перекрыл выезд со двора

Водитель перекрыл выезд со двора Водитель автомобиля марки форд фокус гос.номер КС596 77 rus перекрыл выезд со двора. Скорая помощь с больным ребенком не могла выехать ждала пока придет водитель.еще при этом нагрубил.11.05.15 время 4 : 40.есть фото