Потребительские Жалобы и Отзывы Хабаровский край, Россия

Подписка не от моего имени

Подписка не от моего имени Здравствуйте! С меня сейчас списались деньги в размере 899 рублей за подписку на вашем сайте! На этом сайте я сейчас зашла впервые, до этого никакой подписки мной не проводилось! Если сейчас не вернёте деньги я буду жаловаться на вас! Я РАБОТАЮ В ОРГАНАХ И ЗНАЮ, ЧТО С ВАМИ СДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ИСПРАВИТЕ МОЮ СИТУАЦИЮ!

Украли деньги с карты

Украли деньги с карты 18.09.2022 года забрала заказ с пункта выдачи. С карты два раза была списана одна и та же сумма за заказ. Сотрудники пункта выдачи и службы поддержки разводят руками и не возвращают денежные средства. То есть по факту у меня украли деньги с карты. Буду обращаться в полицию и прокуратуру по факту мошенничества

О ценовой политике

О ценовой политике С недавнего времени, ссылаясь на логистику интернет магазин решил за возврат товара снимать с дальневосточников 150 рублей, причем это дороже чем в центральных регионах. А как насчет указаний президента повысить привлекательность дв.

Продавцы мошенники а wildberries способствует этому

Продавцы мошенники а wildberries способствует этому Продавец мошенник. Сделал заказ телевизора https://wildberries.ru/catalog/94629628/detail.Aspx. На странице товара написано, что нужно связаться с продавцом. Я связался, он сказал, что мой заказ мне не отправят и отменят, его нет на этом складе, но он может сделать заявку со скидкой и прислать мне ссылку. После спросил адрес пвз, я сказал что работаю в wildberries и мне будет удобно получить на определенном пункте. После этого он добавил меня в ЧС удалил свой товар с площадки ​ и пропал. Что в...

Все устраивает

Все устраивает Я не так часто бываю в Самбери, но если заезжаю то в принципе всегда остаюсь довольна. Качество продуктов и цены устраивают. Единственное виноград брали недавно, наполовину вялый оказался, в упаковке было не видно. А в остальном нареканий нет. Супермаркет устроен удобно, везде все подписано, не потеряешься)

Почти месяц не возвращают деньги

Почти месяц не возвращают деньги 27.06.2022 мной был оформлен возврат товара арт.63439960 по причине брака (пятна на платье). После этого были списаны с карты денежные средства в размере 100 руб (прошу заметить с той карты, на списание с которой я не давала разрешения, т.е. фактически украдены. Про ваши правила можете даже мне не писать, т.к. они нарушают закон, а соответственно не имеют юридической силы. Есть официальный ответ ЦБ). На сегодняшний день денежные средства мне не были возвращены, поддержка, как обычно, отвечает...

Wildberries

06.07.2022 Mikari
Списание денег за отказ от бракованного товара

Списание денег за отказ от бракованного товара Уже трижды с меня списали деньги за отказ от бракованного товара! Где мои деньги? Я бы с радостью забрала товар будь он целым! Мною было написано уже с десяток обращений и ни фига! Сегодня списали опять, я думаю это была последняя моя покупка на вайлдберис!

Не возвращают деньги за двойное списание

Не возвращают деньги за двойное списание Здравствуйте, интернет магазин вайлберриз 20 марта 2022г. Дважды списал деньги за товар, пишу им уже третий месяц по поводу возврата, больше месяца проверяли двойное списание, в конце мая наконец то пообещали вернуть списанные деньги, и опять второй месяц одни отписки, что все проверят и вернуть, устала уже им отпрвлять обращения, какой то кошмар. После такого отношения ничего заказывать у них не никого желания!

Обман в наименовании товара и сумме покупки

Обман в наименовании товара и сумме покупки Сегодня 30.06.2022 г . Завешала сахар на отведённых для этого весах -0,982 по цене 99-00 за 1 кг. В чеке сахара нет, но есть печенье Деревенское 0.982 по цене 284.8. Налицо обман покупателя и предоставление услуг ненадлежащего качества. Оплачивала картой . Требую вернуть уплаченную мною разницу в цене

Воруют деньги с карты

Воруют деньги с карты Сделала заказ на Вайлдберриз, товар пришел с браком. Помимо того, что с меня списали деньги за возврат товара (что уже не законно), так ещё и с карты, которая уже не привязана в ЛК. Я не давала свое согласие на безакцептное списание денежных средств с данной карты, то есть по факту Вайлдберриз совершил кражу, буду писать заявление в полицию по факту хищения денежных средств.

Не читают комментарии

Не читают комментарии Сегодня заказывала средство для мытья посуду и отбеливатель разных фирм, а привезли одной фирмы. К следующему заказу был комментарий, если ни гель и ни прозрачный не надо, и замену не надо, но напишите. Комментарий не читали, в добавок к этому дату 9 поставили, а не 8, пришлось звонить, чтобы дату поменяли. Приехал курьер новичок, который в приложении не бум-бум, посмотрела, а в пакете цветной гель и ещё что - то что я не заказывала. Звоню оператор не отвечает, в телеграмме и в гр вк тоже молчат. Я чертовки недовольна.

Обман с возвратом товара

Обман с возвратом товара При заказе товара на Вайлдберриз высвечивается окно, что возврат для меня бесплатный, т.к. я подхожу по условиям (сумма выкупа более 45% и более 10 тыс.руб). Но потом в разделе Доставки сумма возврата указана 100 руб. При обращении в службу поддержки мне ответили, что для моего региона возврат в любом случае платный. Но при заказе эта информация нигде не отображается. Прошу сделать бесплатный возврат на уже заказанные мной товары, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

Возврат денег

Возврат денег Купил билеты за бонусы ВТБ в программе Мультибонус, рейс отменили, и вот уже месяц как «специалисты» OneTwoTrip связываются с перевозчиком по поводу вынужденного возврата. Я сам звонил в Аэрофлот и как оказалось никто к ним по моему билету не обращался. Мне кажется ВТБ надо быть разборчивее в выборе партнеров!

Возврат денег

Требую вернуть 3300 за коробку с нарезанный бумагой. 24.03.2022 заказала пудру кушен, тушь и сыворотку. 29. 04.2022 забрала посылку, а там просто коробка с нарезанный бумагой. Если не будет возврата денег, вынуждена написать заявление в соответствующие органы.

Пункты выдачи

Пункты выдачи Почему вы не предоставляете в этот пункт выдачи пакеты? Какое отношение у компании к своим клиентам?! Почему мы должны все носить в руках. Хоть бы продавали тогда пакеты! Исправьте ситуацию, иначе больше заказав не ждите! С Озоном таких проблем не возникает!

ИП Артур Акобян

22.04.2022 TS
Лжепредприниматель

Мошенники под инстаграмными аккаунтами @Kamennivek , @Balidostavka , @indonesiahouse в лице Артура Акобяна ( ИП Акобян зарегистрирован в Хабаровске, но компания ликвидирована в 2019 году несмотря на это Акобян продолжает заключать договора на недействующее юрлицо) и его жены Анны Гринчевской ( Эко Мастерская, Владивосток) занимаются мошенничеством , предлагая экзотическую мебель из Бали по 100% предоплате, которую покупатели не получают, теряя десятки тысяч долларов.

Невнимательность водителя

Невнимательность водителя Была поездка 19.04., утром. Все было прекрасно до момента остановки водителя возле назначенного пункта. Стоило сделать только шаг на землю, так как собирала документы, что везла с собой в это время — водитель начал движение, из-за чего кубарём выпала из машины. Спасибо, что не было удара головой о землю. Остановился через пару метров сразу. Водитель деньги вернул, конечно. Итогом стало остаточная боль в шее и предплечье из-за падения. Просьба больше не назначать на мои заказы данного водителя.

Пропал оплаченный заказ

Пропал оплаченный заказ Перед большим сбоем 14.03 оплатила заказ. Рюкзак для пловцов Speedo. Рюкзак находился на складе в моем городе (Хабаровск). Потом был сбой, выдавал ошибку доставки и потом вообще выбило из кабинета. Двое суток спустя все данные восстановились, но заказа нет ни в покупках, ни в доставке.

Доставка не выполнена

Доставка не выполнена Доставка купленного мною товара не выполнена дважды. В декабре прошлого года заказал (в подарок) самовар, доставка должна была осуществиться 25 января 2022 года. Доставка не случилась. Первый раз дозвонившись до оператора, до меня довели информацию, что товар будет доставлен на следующий день, так как курьер не успел выполнить доставку. На следующий день доставка не выполнена. Дозвонился до оператора. Мне пояснили что товар не был отправлен, принесли извинения и пере заказали товар с доставкой...

ТТК

19.01.2022 Ольга1980
Некачественное обслуживание, плохой интернет

Некачественное обслуживание, плохой интернет На 19.01.2022г. с 9 до 12 часов был назначен мастер для подключения ТВ. Отпросилась с работы, прождала. Никто так и не пришёл. В 13-46 только перезвонили и сказали, что готовы сейчас прийти. Я отказалась, т.к. уже ушла на работу. Вторая проблема, что очень часто ближе к вечеру пропадает интернет или скачет. Я являюсь новым абонентом, всего лишь месяц и уже крайне не довольна этой компанией. Придётся сменить оператора.