Red Taxi

Жалоб: 72
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Ленинградское шоссе, д. 69
Москва
Московская обл.
Россия
8 (925) 005-01-15
8 (915) 090-90-90 (мобильный телефон)
redtaxi.ru
Общественный транспорт  •  Такси

Жалобы и отзывы о Red Taxi

Red Taxi

Некомпетентность

Некомпетентность Сегодня утром я вызвала такси и очень долго его ждала, вероятно из-за того, что пункт назначения был указан "по городу". Случайно указав заказ " в приоритете" я тут же перезвонила и нажав э "0" отменила заказ. Через пару минут я снова перезвонила и заказала новое такси с указанием точного адреса. И тут же нашлось такси. Оно приехало во время, водитель адекватный, но я увидела, что не проехав и одного километра стоимость поездки уже около 180 р, на вопрос как так получилось, он сказал, что у нас...

Red Taxi

15.10.2019 Ани1991
Вызов такси

Вызов такси 15 октября в подольске в 07: 40 вызвала такси, около получаса постоянно продлевали ожидание, так как не могли найти машину. Параллельно моя сестра позвонила со своего телефона в ред такси, и машина приехала в течении 5 минут. Как так получается? Мой заказ «висел» в ожидании полчаса, но параллельно вызванное такси тут же приехало? ! Получается, что про мой заказ просто забыли! Ужасный сервис. Из за вашего не профессионализма, я опоздала на работу.

Не предоставили машину

Не предоставили машину 12 октября был сделан предварительный заказ за полтора часа. Машина предоставлена не была не смотря на выходной день. Машину ожидал в 7.30 утра. Операторы отговариваются на программу. Как возможно такое? Это был предварительный заказ...

Red Taxi

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Водитель грубиян, пользовалась такси ред около четырех лет. Теперь мое впечатление о данном такси из - за одного таксиста однозначно изменилось. Желание убило на раз пользоваться данным такси и советовать его друзьям.

Red Taxi

16.08.2019 ВЛАДИМИР
Обман потребителя

Обман потребителя Отвратительный сервис! До вызова машины мы не были поставлены в известность, то есть не в полном объёме! При подачи машины нам объявили, что тариф будет составлять полтора тарифа, так как нас 5 человек, включая ребёнка! Беспредел, край остались не довольны!

Red Taxi

Претензия

Претензия 14.07.2019 года вызвал для 14 летнего племянника такси рэд и вручив 100 рублей отправил. Однако, он перезвонив через 15 минут сообщил, что таксист сказал, что надо оплатить 58 рублей, но при предъявлении 100 рублей стал злиться и посылать в магазин разменять, после чего грубо сказал, что он не банкомат сдачи у него нет. Тогда мальчик оставив 100 рублей ушёл домой. Автомобиль ваз 10 десятка номера 704 01 регина, если он прочитает пусть со мной свяжется! За грубость с подростком и нежеланием отдавать сдачи необходимо наказать! Связь обратная тел. 59-61-97 индустриальная 2 а - место работы моей!

Red Taxi

22.07.2019 Олмаз
Очень долгое ожидание

Очень долгое ожидание Звонили 7 раз и постоянно нам говорили, ищем автомобиль. После третьего звонка нам пообещали автомобиль с номером 080 белый хёндай! Мы связались с водителем, сказал что подъедет. Через 5 минут поступил звонок от диспетчера, нам сказали что: водитель отказался, ждите опять 7 мин. , машина не найдена

Red Taxi

15.07.2019 Павел gspavel
Обокрали ребёнка за поездку

Обокрали ребёнка за поездку Таксист взял ребёнка в 15 минутную недалекую поездку. где-то катал его и взял с него 350 руб., когда поездка максимум стоила 150-180 руб. Считаю это произволом. С меня ему не удалось бы взять такие деньги, а он обманул мальчика. Считаю такой поступок как минимум достоин увольнения такого сотрудника.

Red Taxi

29.06.2019 Alenastefa0509
Личная вещь.

Личная вещь. В машине оставили личную вещь, только такси отъехало начали звонить оператору, но он сказал что Водитель не чего не находил. Номера водителя мне не дали сказали только через полицию. Вот собираюсь идти писать заявление. Обидно конечно когда так.

Red Taxi

Водитель не зарегистрировал поездку

Водитель не зарегистрировал поездку Вызывала такси 13.06. Приблизительно около 18-15 на черкесское ш.1 перед въездом в хозмир. Ехать надо было на 2 промзону. Приехала лада приора белого цвета, номер не запомнила, у водителя на таксометре стояло 35 руб. Он сказал, что оператор добавил 5руб. Я набирала тел оператора и мне отвечал автомат, что вас ожидает лада приора. Так мы и приехали. Получается что водитель оформил, что клиент не вышел. А это очернение меня, как постоянного клиента. Порошу занести имя водителя в черный список и разобраться.

Red Taxi

22.03.2019 MariaTrynova
Не хотят возить за 100 рублей

Не хотят возить за 100 рублей Заказала ред такси, нужно было срочно с ребенком в поликлинику, порождала 20 минут,так машина в 8.40 так и не нашлась.(опоздали в поликлинику). Но зато оператор предлагала услугу срочное такси(а тариф там в 2 раза дороже)а я не хочу платить в два раза больше. Я конечно понимаю что ни кто не хочет возить за копейки. Но такое хамское отношения к пассажирам! Ещё и по хамски общаются с клиентами.

Red Taxi

07.03.2019 Аьв
Водитель хам и не знает куда ехать, не использует навигатор

Водитель хам и не знает куда ехать, не использует навигатор Водитель мазда белого цвета номер 998 не подъехал к месту назначения- Ашан Химки выход к ленинградке, а ждал пока ему позвонят, а отличие от другого водителя, работающего по другому заказу. Далее сказал показывать ему дорогу (ехать 5минут), в ответ спросила не желает ли он воспользоваться навигатором, ответил, что этот Гугл нас сейчас заведет неизвестно куда. Едем дальше, сказала повернуть за магазином направо, услышал, сказал хорошо, но всё равно не повернул и проехал мимо. Указала ему на это...

Red Taxi

03.03.2019 Тина26
Поднятие тарифа в одностороннем порядке

Поднятие тарифа в одностороннем порядке Отвратительное качество обслуживания! Поднимают тарифы на посадку без предупреждения по факту, когда ты уже в машине едешь! После звонка заявляют, что компания может в одностороннем порядке повышать тариф за посадку, что это? Так скоро можно в одностороннем порядке и 1000 руб. За посадку брать. Когда на этот беспредел обратят внимания органы?

Red Taxi

Водитель отказался везти

Водитель отказался везти Заказали такси от гостиницы сочи парк отель до гостиницы богатырь. Водитель связался спросил куда едите, я подтвердила что в богатырь, он сказал все понятно и положил трубку, я с двумя детьми в сильный дождь подошла ко 2 мы кпп водитель сказал что отменил заказ, объясним тем что не повезёт за 100₽, общался не вежливо, только приказным тоном сказал отойти он припаркует своё авто хендай н517ое123. До этого претензий к ред такси не было, так мы отдыхающие пользовались каждый день. Просьба...

Red Taxi

24.02.2019 Anastasiarnd5
Хамство, оскорбление

Хамство, оскорбление 23 февраля решила воспользоваться вашим такси. Заранее скажу что была в абсолютно нормальном состоянии. Подъехал белый хёндай 144, жаль не запомнила буквы. Начала садиться в машину, поздоровалась с водителем и успела поздравить я с праздником, но тут случился коллапс вселенского масштаба, я закрыла дверь. Машины к сожалению не имею и есть такой косяк не умею закрывать дверь, вечная проблема и вот так вышло что я ей хлопнула, даже не сказать что сильно это было, но все делала не специально же...

Red Taxi

06.01.2019 Borman2014
Хамское поведение таксиста

Хамское поведение таксиста Вызвали такси 6 января в 00.13. Когда доехали до пункта назначения, таксист заявил, что у него нет сдачи с 1000 р и сказал, что об этом надо было позаботиться нам (клиенту). После долгих спор, таксист отвез назад к ближайшему магазину, чтобы МЫ разменяли купюру. И только там выключил счетчик. За что переплата? Мы отдали сумму , которую показывало возле нашего пункта назначения. На что таксист начал возмущаться, что мы не заплатили за проезд до магазина. Почему мы должны заботиться о том, чтобы...

Red Taxi

Черный список

Черный список Ужасная компания, работаю в магазине, зашёл молодой человек попросил вызвать такси , так как электричка через 40минут , вызвала, он уехал после чего мне позвонил водитель и сказал что мужчина не оплатил такси,я сказала что я его первый раз вижу, потом мне позвонил деспечер и сказала что я в черном списке, я спросила как я могу решить эту проблему, мне ответили что нужно оплатить поездку на 890р ( за мужчину которого я перый раз вижу) смешно, буду пользоваться другим такси, которое лучше отросится к постоянным клиентам)))

Red Taxi

25.10.2018 Olga Kuk
Хамское отношение к клиентам, обман.

Хамское отношение к клиентам, обман. Обращалась 18 и 19.10.18 г в "Ред Такси Сочи" - необходимо было везти заболевшую домашнюю кошку в ветклинику. Оба раза прислали одно и то же такси " тойота — камри 765 ". Водитель — какой - то наглый хамоватый тип, неряшливый и вонючий, смотрел на нас косо, явно пытаясь выискать, к чему бы попридираться, и, ничего не найдя, всю дорогу бормотал насчет " чокнутых кошатников", от которых блохи, шерсть и проч. У самого в машине — грязные, засаленные, пыльные сиденья, сам — такой же грязный и...

Red Taxi

21.09.2018 markiz_zikram
Много "дурных" водителей

Много 'дурных' водителей Горячие джигиты, которые часто приезжают по заказам, очень опасно водят. Сегодня ехала на Рэд Такси, и за 20 минут поездки дважды чуть не случилось ДТП, причем второй случай был реально страшный. Подъезжаем к нерегулируемому пешеходному переходу на Юбилейном, машины в двух рядах остановились, потому что пропускают людей, а этот придурочный водитель ныряет в полосу для общественного транспорта на довольно высокой скорости. Но с тротуара с правой стороны как раз сходит пешеход, и, чтобы не...

Red Taxi

10.08.2018 res_integra
Возят кругами

Возят кругами Доброго времени суток! Вызвали такси RED, так вместо короткого маршрута поехал по самому длинному, кругами. Позвонил в поддержку, там сказали что им откровенно пофигу на данную ситуацию. Желания пользоваться данным такси нет. Не кому не рекомендую данное такси.