Такси Лидер

ООО "Транссервис"

Жалоб: 16
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
6%
Адрес
Челябинск, ул. Каслинская, д. 1, 1-й этаж
Омск, Лермонтова, 63
Новосибирск, Димитрова проспект 4/1
Уфа ул. Адмирала Макарова д. 8
Самара, ул.Революционная, д.70, корпус Е, офис 301
Казань, ул. Гаврилова,1
Россия
(843) 524 71 25
(846) 302-21-35
(347) 279-90-85
(383) 362-26-43
(3812) 33-23-81
(351) 247-00-62

Показать все
taxi-leader.ru
Общественный транспорт  •  Такси

Жалобы и отзывы о Такси Лидер

Отношение к клиенту

Отношение к клиенту Вызвала такси. Поступил звонок что машина будет через пять минут. Через минуту звонок что машина уже внизу. Одевалась на бегу. Выхожу из-подьезда - машина едет мимо меня и водитель сообщает что ему уже другой заказ назначили так как он долго ждал но если я ему доплачу ещё 100 рублей то он повезет меня. При этом мне никто не позвонил - не спросил выхожу ли я, не сообщили что машину у меня забрали и мне ещё надо постоять подождать! В итоге 20 минут я стояла на улице но другую машину мне так и не...

Женщина таксистка наорала и нагрубила нам

Женщина таксистка наорала и нагрубила нам Таксистка на синей тоете 680. Нахомила, обматерила, послала. Я в жизни не встречала такой отвратительной женщины! Я в положении, она меня обзывала жирной, мужа послала. Позвонили в такси, там бросают трубку. Примите меры! Все началось с того что она перед поворотом к моему дому спросила про знак тупик, я сказала что можно тут проехать, а дальше нельзя, и она на меня наорала, типа что я вопроса не слышу, тупик так или нет. Я просто в шоке от этой тетки.

Ужасно

Ужасно Ужасное обслуживание, позвонила утром, опаздывала на смену, вызвала такси, ждала больше 10 минут, в итоге никто не приехал, позвонила повторно оператору на что она ответила что водитель не выехал, что значит не выехал вы компания такси или что, если я вызвала такси почему ни один водитель не может выехать? !

Водитель украл сумку

Водитель украл сумку Вызвали водителя по номеру 3191919 в 2: 37 приехала машина через 10 минут. Водитель не русский, полный неадекват. Начал спорить, что это мы не знаем свой адрес, что довольно глупо. Затем начал выгонять из машины, только выйдя рванул с места, я не успел забрать свои вещи, пропали ключи от дома, наушники. После чего звонил ему, чтобы он отдал это, бросает трубку. Звонил в офис, там говорят, что разбирайтесь сами. Никакой гарантии безопасности нет. Заявил в полицию о краже, поскольку именно это...

Грубый водитель на доставке

Грубый водитель на доставке Добрый день, уберите доставку с услуг, т. К сегодня оформляла у вас доставку, водитель сказал что бы подошла к нему, т. К ему не удобно заезжать во двор, в итоге я не подошла (сказал: ладно я сам подъеду) психанул, вырвал с рук деньги, и пакет. И потом позвонил и сказал, что бы я сама звонила клиенту и говорила, что бы она забрала свой пакет. В чём логика тогда вашей доставки.

Глупые диспетчера

Глупые диспетчера Вызывала такси в 6: 10 утра. Срочно нужно было приехать на место к 7: 00. Заказ был принят и только в 6: 38 мне было сообщено, что машин у них нет. Для какой цели было выжидать это время? В итоге я опоздала. Больше не буду пользоваться услугами такси, оно того не стоит. Тем более, что диспетчера глупы и с заспаным голосом.

Халатное отношение службы поддержки

Халатное отношение службы поддержки Вызвала такси по привычному маршруту 03.08.19г. Оператор назвал цену 125 руб. Я переспросила цену в конце разгово́ра. Когда стала расплачиваться с водителем в конце маршрута, он сказал, что стоимость поездки 170 руб. Перезвонила в службу поддержки, меня стали уверять, что цена верная, что заказ делал вообще мужчина, а не я, что я все придумала. Постоянно пользовалась услугами этого такси. Такого отношения не ожидала.

Отсутствует сдача у водителей

Отсутствует сдача у водителей Доброе утро! Водитель был без сдачи со 100 руб. , поездка стоила 70 руб. У меня было только 63 руб. , он разнылся, что вообще не хотел ехать за 70 руб. , его просто трясло, когда я предложила отправить ему 70 руб. Или на его телефон, или ему на карту. Он так долго ныл, я дала ему 100 руб. И он спокойно укатил. Предлагала дойти до кабинета и взять у кого-нибудь недостающие 7 руб. , его тоже не устроило. И это ведь не первый раз!

Качество обслуживания

Качество обслуживания Очень не вежливое, грубое, на нервах обслуживание при заказе такси. Постоянные не довольные голоса. Ну если не хотите работать то зачем людям портите настроение, не работайте тогда. Прошу принять меры по этому вопросу, все мы работаем, но должны к людям относиться по людски.

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Здравствуйте, сегодня 24.08.2018 в 00: 00 вызвала такси в городе Горячий Ключ. Таксист отказался довозить меня до дома, отказался позвонить и уточнить информацию о маршрутах у деспечера. Начал повышать на меня голос и в грубой форме выгнал меня с машины, сказав " вызывайте другое такси, я вас не буду везти! "после того как я вышла с машины таксист меня оскорбил и не побоюсь этих слов сказал мне такую фразу: "я тебя сейчас в рот в**бу! " я конечно до сих пор в шоке с этого, как так можно...

Некачественное обслуживание [Недействительная]

Некачественное обслуживание По вине компании Лидер такси самара сорвана работа специалистов из Москвы, которых не доставили во время к месту заказа машины из Самары в Саратов. Компания из-за повышенной жадности и недоплаты ими по счету водителю,, оплаченному заказчиком задержала выезд на 1 час 20 мин, что сорвало планы пассажиров!

Снятие заказа без уведомления заказчика

Снятие заказа без уведомления заказчика 15 и 18 октября околот23 сасов было вызвана такси лидер. Через 10 мин была назначена машина, после чего ожидание машины составило около 50 мин. После звонка диспетчеру оказалось что заказ снят. Причины снятия заказа ни кто не говорит. В итоге потереное времявремя и деньги

Отвратительное обслуживание и обман

Отвратительное обслуживание и обман 06.10.2016 в 00.05 было заказано две машины по адресу Самара, ул М.Горького, 117 ресторан "Паровоз" для развоза персонала. суммы оплаты были заранее уточнены. первая машина прибыла оперативно, диспечер предупредил. вторую машину прождали 25 минут. сотрудник ресторана позвонил в диспечерскую службу, на что диспечер возмущенным тоном заявила: " вам звонили, такси приехало следом за первым , у вас простой". никакого звонка на рабочий телефон из службы такси не поступало. водитель такси в конце поездки потребовал с расплачивавшегося сотрудника ( по тарифу 255) 295 рублей

Хамство! Не дали сдачу! Перешёл на личности!

Хамство! Не дали сдачу! Перешёл на личности! 20.05.2016 заказала такси через приложение на телефоне. Проезд составил 280₽! Приехала грязная, битая Лада гранта номер 126, буквы к сожалению не могу сообщить, автомобиль белого цвета. Мало того, что повёз по всем пробкам так почти подъезжая к месту назначения сообщил что сдачи нет, надо разменять! Хорошо не отказалась, разменяла в магазине который почти около моего заказа! Села в транспорт и попросила довезти до места назначения, не отказал, ок думаю. Подвёз к дому и подъезду, отдаю 300₽ и...

Халатность

Халатность 10. 04. 2014 заказали вечером такси на 11. 04. 2014 на 07: 40. На след. День позвонила уточнить в 7: 00 за заказ, все ли в порядке, диспетчер ответил, что да, к назначенному времени машина приедет. Время 7: 45, машины нет, я звоню, мне говорят: машина еще не назначена, ожидание от 20ти минут. Как так можно вообще работать? За день специально заказали такси, важная встреча, с утра вызвать проблематично, так какого ж хна уважаемый лидер, вы принимаете заказ за день. Диспетчер мне ответил: просто...

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель В ночь с 11 октября на 12 октября моей одной знакомой девушкой было вызвано такси Лидер. На заказ приехал автомобиль – бежевый шевроле номер 847. За рулем данного автомобиля был не русской национальности. По дороге домой она заметила, что водитель свернул совершенно не туда куда должен был. Таксист привез ее на территорию Зеленого рынка. Девушка увидела, что въехала на зеленый рынок, и вокруг машины скопилось большое количество не русских мужчин. Но славу бога, она сориентировалась и в еще...