Такси Везёт

Жалоб: 79
Решенных жалоб: 9
Отвеченых жалоб: 3
12%
Адрес
Россия
rutaxi.ru
Общественный транспорт  •  Такси

Жалобы и отзывы о Такси Везёт

Такси Везёт

17.04.2019 Наталья
Вызов такси

Вызов такси 16 апреля вечером предварительно заказала такси на 7:45 утра на 17 апреля. Утром, 17 апреля поступил звонок, где мне голосовым сообщение сказали, что машина жёлтый Солярис 050 назначена. Минут через 10 позвонили снова ои оператор мне сообщил, что машина задерживается. На мой вопрос "на сколько?" Мне ответили, что не знают. Я согласилась ждать ещё. Минут через 15 опять поступил звонок и теперь уже оператор мне сказал, что машина будет неизвестно когда! После этого мне ничего не осталось как...

Такси Везёт

07.04.2019 Olia240286
Грязное Авто

Грязное Авто Сегодня заказала ваше такси, первый раз ко мне приехала такая грязная машина! Можно подумать что перед тем как забрать клиента он возил мешки с картошкой! Вся одежда грязная! Позвонила в службу мне сказали только извините! А мне от этого не тепло не холодно одежда чище не станет! Я больше не буду пользоваться этим такси и не кому не советую! Отношение к клиентам отвратительное!

Такси Везёт

26.03.2019 Янаmdn
Обман водителя

Обман водителя 26.03.19 вызвала такси везёт через приложение в 7.47 позвонили что машина подъезжает на адрес микрохирургии глаза к остановке синий хендай. Ехали с водителем на ул. Есенина 135. Сумма поездки была 265р. Я отсчитала водителю и по ошибке то что отсчитала положила в карман а остальную сумму дала ему около 700₽ и мелочь. Дома когда обнаружила примерно через час как привёз водитель, начала звонить в службу качеств, ждала пока перезвонят мне, в итоге сказали что водитель сказал о том что я дала ему...

Такси Везёт

30.01.2019 Lebrov
Работа диспетчеров [Недействительная]

Работа диспетчеров Вызвали такси с детским креслом на ул. Шмидта. Сначала диспетчер прослушала, что нужно автокресло, бросила трубку. Пришлось перезвонить еще раз. Затем еще 2 раза перезванивала для уточнения деталей, но это мелочи. Вышли на улицу, стали ждать. Пропустили входящий звонок, от водителя, который продолжался не более 2 сек. - просто не успеть взять трубку с ребенком на руках. Как только удалось дотянуться до телефона , сразу же перезвонили. Автоинформатор сообщил, что машина назначена. Через 15 мин...

Такси Везёт

10.01.2019 вг
Хамство [Недействительная]

Хамство Сегодня, 09.01.2019 г. в 7.30 воспользовалась услугами Рутакси. На заказ приехала черная лада веста №579. Водитель хамил по причине того, что ожидание с момента его прибытия и до посадки пассажира заняло 8 минут. Заставлял выйти из машины из-за этого "длительного ожидания", на отказ угрожал самостоятельно выставить за дверь автомобиля. Подобное отношение к клиентам и угрозы недопустимы, да и просто страшно рядом с таким агрессивным человеком! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этой компании.

Такси Везёт

05.01.2019 Павел2019
Дважды списывают деньги за поездку [Недействительная]

Дважды списывают деньги за поездку Дважды списали деньги с карты за поездку. Звоним в отдел качества, оттуда направляют в финансовый отдел, который не берет трубку. Деньги возвращать отказываются.

Такси Везёт

02.01.2019 Evgeniyamsch
Не довозят до места, но берут полную стоимость [Недействительная]

Не довозят до места, но берут полную стоимость Датсун 351 взяла заказ, но до места не довезла, причина, что не сможет заехать на небольшую горку, но взяла по стоимости как за оказанную полностью услугу. Вопрос "зачем работать в такси не зная город и зачем брать заказ и везти туда, где не знаешь местность? ". Здесь отлично проезжают все легковушки, а ей просто кайфолом ехать, но цену не снижает, за 5 км. Отдала 180 руб и меня не довезли 150 метров до дома с ребенком. Не берите работать таких идиоток в такси, пусть улицы метут!

Такси Везёт

30.12.2018 Irina Martova
Хамство водителя, отсутствие сдачи [Недействительная]

Хамство водителя, отсутствие сдачи 28 декабря в 23: 55 было заказано такси от улицы Пушкина. Приехал водитель на черной ладе Приора номер 826 азиатской национальности. Как только я села, стали задаваться вопросы не по "теме"-где я работаю, что тут делаю и все остальное в подобном роде. По-хорошему нужно было сразу выйти, конечно, но я попросила начать маршрут молча. Доехали. Отдаю деньги. Взял. Сидит. Спрашиваю сдачу. Разворачивается и понеслось самое откровенное хамство-сдачи у меня нет, где я е возьму, сейчас я тебя назад...

Rutaxi

25.12.2018 Marinas99999
Не подали машину [Недействительная]

Не подали машину Не подали машину! Заказала за 1,5 часа до поездки машину. Был звонок из компании rutaxi «машина назначена, время прибытия 15 мин» выхожу в указанное время, машины нет! Звоню оператору, мне ответ»машин нет» меня никто не предупредил, никто не звонил! В итоге опоздала на работу и штраф! Прежде чем воспользоваться этим такси подумайте, подвести могут в самый не подходящий момент!

Такси Везёт

08.12.2018 Yana1990
Воровство [Недействительная]

Воровство 8 декабря вызвала такси до дома (такси везёт) . Во время поездки надо было выйти из машины на 1 мин. Сумку оставила в машине. Т. К. Таксист потребовал оплату заранее обнаружила пропажу денег только дома. Со мной это в первый раз очень обидно и противно. Больше не буду пользоваться услугами этого такси.

Такси Везёт

30.11.2018 4spider
Неадекватный водитель [Недействительная]

Неадекватный водитель Гости с гор снова отличились... Синий хендай 183. Во-первых водитель приехал чёрт знает куда, и уверял меня по телефону, что он стоит на месте куда вызывали (пришлось идти до него почти километр) Во-вторых, с какого-то фига он попёрся на заправку... Как можно выходить на линию без бензина? Искреннее пожелание хозяевам - следите за тем кого берёте на работу!

Такси Везёт

02.11.2018 dfndy
Оставление в опасности

Оставление в опасности Таганрог, ул. Москатова 11, посадка в 00.42. Полный расчет с чаевыми при посадке. Высадка подвыпившего пассажира по дороге, в незнакомом месте. Итог-административное дело, суд.. , буду обращаться в овд по "оставлению в опасности". Не пользуйтесь бандитами!

Рутакси

Не подали машину

Не подали машину 28.09.18 была заказана машина, после 20 мин ожидания под дождем начал звонить водителю, он не ответил. Позвонил оператору, тот сказал "я тоже не могу дозвониться, что я Вам сделаю?" В итоге опоздание на встречу, выговор на работе. Не извинений, нифига. Отвратительная контора, отдел контроля качества отсутствует, не рекомендую никому

Водитель

Водитель Вызвала такси, ждала около получаса, так как на улице резко начался ливень. Наконец дождалась назначения машины, около 10 минут ждала пока он приедет, я уже вышла и тут звонок от водителя, который говорит мне пройти квартал к его машине, так как там где я стою пробка и он поворачивать туда не хочет, я говорю на улице ливень и вообще за что я деньги плачу, на что он сказал мне ищите другую машину! Хамство, кошмарное обслуживание! Водитель на синем фольксвагене 772 это было 16.09.2018 примерно в 20: 30 часов

Такси Везёт

05.08.2018 НинаНВ
Хамство водителя

Хамство водителя Отвратительный сервис! Хочется оставить отзыв о хамстве водителя! Подъехал на проковку по адресу я сажусь слева, муж садится в машину с права, но как оказалось это не возможно из за плотности в парковочном ряду! Водитель без предупреждения (хотя я сижу в машине) трогается с места. Мой муж стучит в дверь, и вне доумении при посадке интересуется у водителя о данном маневре, на что слышит ответ: «что вы стучите как нервный паралитик!» После чего диалог обострился... Вот такой сервис мы получаем за...

Такси Везёт

Не приехала машина, опоздали на свадьбу

Не приехала машина, опоздали на свадьбу Вызвали такси, ждали более 10 минут, но машина так и не приезжала, позвонили с вопросом когда приедет машина, на что последовал ответ, что машина даже не назначена, итог: машина приехала только через 40 минут после вызова и потребовала деньги за то, что отказались от их услуг, тк опоздали из-за их же компании, просьба принять меры

Рутакси

12.06.2018 Aladdin
Украл телефон

Украл телефон Ночью с 8 на 9 заказ сделали с супругой через рутакси (моя карточка скидок #12) от пресненского вала до дома -Петровском-разумовская аллея дом 16 2подьезд с моего номера(выше) выходя, оставив чай забыл свой телефон в машине 6 айфон в чехле . Супруга видела как я его клал как обычно между ног. Звонили таксисту ‭8 (925) 496-64-84‬ . Он, обретя лёгкую наживу со своих клиентов, отрицал наличие телефона забытого. Уважаемое рутакси. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и советую друзьям...

Такси Везёт

Хамство водителя

Хамство водителя В который раз жалею. Накопилось очень много жалоб, а я старался себе успокоить. Успокоить мыслью, что да работа-жизнь тяжёлая. Но! Она такая у всех. А почему то бесчеловечными остаются конкретные единицы. И очень жаль, что эти единицы работают на ключевых постах обеспечивая комфорт и спокойствия от перемещения в пространстве в экстренных случаях. Расскажу о своих претензиях 1. Заказал такси - автомобиль середине дороги сломался. Водитель несмотря на это стал требовать оплату по-братски увезя...

Рутакси

12.03.2018 Marrg0
Водитель-моральный урод

Водитель-моральный урод Сделала предварительный заказ на 12.03.2018 08.10. Приехала машина кио рио 401, в 8.11 поступил звонок от водителя, на что я ответила, что выхожу. Вышла я в 08.14. Водитель высказывал своё недовольство по поводу моего опоздания, на что я ему ответила, что вышла во время, так как в «запасе» у меня есть как минимум 5 минут бесплатного простоя. Спустя несколько минут, когда мы значительно уехали от дома, водитель при мне звонит диспетчеру и отменяет заказ, оргументируя тем, что пассажир не вышел в...

Такси Везёт

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Ужасное отношение к клиентам! Собиралась ехать с ребенком, вызвала таксив 10 часов вечера, приехала машина белая лада гос номер 240, когда я с четырехлетним ребенком села в машину, таксист выгнал нас из машины сказав, что ему дали другой заказ. В итоге мы остались на улице поздним вечером. Это нормально? Звонила диспетчеру, на что те совсем не отреагировали, пришлось вызывать другое такси и ждать в мороз на улице. УЖАСНОЕ ТАКСИ!