Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

LUUK

20.04.2021 Newmer
Несоответствие товара заявленному

Несоответствие товара заявленному Даже не звонила, а сами меня нашли. Согласилась купить пылесос для автомобиля. Прислали, даже не знаю, как назвать это. В общем всё на фото видно. На звонки не отвечают. Пишу - не отвечают. Как вернуть деньги? Шарашкина кантора! Неужели их нельзя "прикрыть"? Это же аферисты!

Нет интернета и плохая связь

Нет интернета и плохая связь Добрый вечер. Находясь в жилом доме в садовом товариществе связист 2008 брестский район, не могу полноценно получать услуги по связи и интернету. Связь с перебоями. Интернета нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно.

Доставка товара, грубое отношение к клиенту

Доставка товара, грубое отношение к клиенту Сегодня 17.03.2021 г, мною был получен товар! Заблаговременно я не была предупреждена о приезде водителя водитель набрал, в грубой форме ответил что стоит, под дверьми, т. К. Я в данный момент не находилась дома и спросила почему не предупредили то получила ответ в грубой форме, я не обязан звонить и предупреждать, ! Крайне не довольна обслуживанием!

Смс - извещения

Смс - извещения Очень удобно получать смс- извещения, о прибывшей посылке в офис доставки, на свой номер телефона. Но, последние месяца 2 я наблюдаю нестабильную работу системы рассылки таких сообщений. Пару раз было такое, что приходило несколько смс- извещений по одной посылке, даже после получения её. К примеру, 9-ого числа получил смс, в тот же день я забрал посылку, 11 числа я вновь получаю смс что пришла посылка, прихожу в офис доставки за посылкой, а говорят что вы её уже забрали 9-ого числа. Вопрос...

Отмена заказа, невозврат денег.

Отмена заказа, невозврат денег. 07.03.2021 мной был сделан заказ на артикул 15344233 на сайте wildberries и внесена оплата картой в размере 14р.75коп. (420.00р) . Спустя время я передумал и решила отменить заказ. После отмены, появилось сообщение о возврате денег, но они так и не пришли. При этом я не чего не делала. В личном кабинете не были заполнены реквизиты карты на возврат. Куда исчезли деньги неизвестно. Написал обращение, получил стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся со...

Товар не тот и плохого качества

Товар не тот и плохого качества Ужасный магазин. Бегите! Ужасное качество товара (линзы цветные) . Прислали не тот цвет и ужасного качества. Обвинили, что прошло 14 дней и денег не будет. Хотя, я связалась сразу, мне сказали, что свяжутся, 1 раз не подняла трубку (работа) и все. Хотя связывались по вайберу и обещали разобраться.

Подменный товар [Неподтверждённая]

Подменный товар Преобрела не качественных холодильник, два раза приезжал мастер состовлял акт. Его забрали в сервисный центр, но подменный мне не предоставили, двое суток звоню, кормят обещаниями. Это полный беспредел. Ждите звонка в течении часа, но так и никто не звонил. Как быть без холодильника

Халатное отношение

Халатное отношение Ужасное обслуживание, на 30 человек работает 1 сотрудник второей просто не берёт номерок и отходит на мин 30, работают Ужасно медленно, сижу на почте уже полтора часа а передомной ещё 15 человек, многих принимают вне очереди то есть если кто-то с номером 150 ушёл а вернулся на 165 и его обслуживают пока другие сидя в карантин

Продажа товара

Продажа товара 05.12.20г в магазине " евроопт" в г. Барановичи по ул ф. Скорины 17а в 15: 42 мне не продала кассир Сычевская Екатерина сок " морковно-яблочный" (название не запомнила, но такой сок у них один в продаже был) , аргументировав это тем, что товар не может пробить, отставив его в сторонку. Я сказала, что хочу сок тоже купить, продавец пошла смотреть сок на витрине, возратилась и сказала, что на этот товар нет цены и я вам его не продам, предложила пойти и взять другой сок, более она ничего не...

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе [Неподтверждённая]

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе Купила портативный пылесос philips в 21 веке в январе 2019 стоимость около 350 р. В октябре 2020 года возникла проблема: упала мощность всасывания и при включении кнопки турбо мощность пылесоса не увеличивается. Пылесос забрали на проверку по гарантии, в сервисном центре, после проверки написали, что никаких деффектов нет. Я вдова с 2 маленькими детьми и нахожусь в декретном отпуске, сумма за пылесос для меня не маленькая. Проблема с пылесосом не решена. Нужно обращаться в независимую экспертизу, а стоимость экспертизы около 300 рублей. Уважаемый магазин прошу разобраться с данной проблемой!

21vek.by

25.09.2020 Anneta25
Ввели в заблуждение [Решена]

Ввели в заблуждение 21 сентября на сайте приобрела 2 упаковки корма для собак Grandorf All Breeds Lamb&Rice (3кг), по заявленной цене 29,3р за одну упаковку, оплатив заказ картой онлайн, мне пришло сообщение что заказ подтверждён и доставка на 24 сентября 2020. Через 2 дня мне звонит менеджер и предупреждает что корм закончился и предлагает замену корма того же производителя только стоимостью 70р за одну упаковку 3кг т.к. скорее всего цена была указана не верно или вернуть деньги. Далее было ещё предложено...

Доставка письма 1 класс

Доставка письма 1 класс Письмо 1класса шло 7 дней, спасибо Вам за такую срочность доставки письма, уже оно мне не нужно, зря только потраченные деньги. Больше Вашими услугами пользоваться не буду, а так же никому не порекомендую и всем знакомым раскажу, какая быстрая доставка письма 1 класса... Это просто ужас какой-то, каких то 20км и шло 7 дней, зато письмо 1 класса...

Испорченный товар

Испорченный товар Постоянно на прилавке испорченный сыр. Три раза снимала сыр с плесенью, показывала продавцам и администраторам. А сегодня муж купил там сыр, торговой марки Милковита, он также был с плесенью и прокисший! Ещё раз такое повторится, жалоба пойдет по другим инстанциям. Ответственных за прилавок с сыром и администраторов прошу наказать

Работа диспетчеров [Неподтверждённая]

Работа диспетчеров Заказал грузовое такси в 10 утра на 18.00 вечера сказали спасибо заказ принят прождал два часа с разобранным диваном под дождём автомобиль так и не приехал. Постоянно звонил диспетчерам и спрашивал это вообще реально или нет - говорили подождите. В результате нашёл другой автомобиль за 15 минут. Извинений от такси максим не последовало, как будто само рассосалось. Страшный непрофессионализм и формализм - так держать и народная молва не заставит себя ждать. Это пятно на всех честный и порядочный людей работающих в такси максим.

Просроченные продукты

Просроченные продукты Почему вы продаёте просроченные продукты? Купили йогурт 12/06, оказалось годен до 11/06. На кассах очереди, никто не соблюдает дистанцию! Выбора продуктов вообще нет. Алкоголем заполнили ползала, а сливки стоят самые дорогие российские, как будто сельского хозяйства в беларуси нет. Покупали и печенье заварное - с плесенью оказалось!

Мизерная зарплата и неуважительное отношение начальства

Мизерная зарплата и неуважительное отношение начальства Работаю почтальоном по доставке пенсий, ставку после вспышки коронавируса уменьшили с 0,75 на0,63 хотя объём работы существенно вырос! В предыдущем месяце получила 300 р за 18 рабочих дней, а в этом вообще 250! Это разве зарплата?! Это унизительная подачка! При такой ставке часы размазывают на 18-20 смен, ставят по 3-4-5 часов в день, но работаешь по 8-9

Не меняют ценники

Не меняют ценники Заходишь в магазин, видишь одну цену. Подходишь к кассе, рассчитывают по другой цене. Сразу говорят, что не успели поменять цену, но это происходит систематически. Они специально цены не меняют. У нас стесняются пожаловаться, но это же не дело. Ладно раз, второй, но не постоянно же.

Плохая работа программистов

Плохая работа программистов При приёме от почтальона заказных писем, я, как секретарь в организации, должна несколько раз расписаться, т.к. письма расположены не по порядку, а в хаотичном порядке. Очень неудобно. В прошлом году письма печатались по порядку в списке. Неужели в республиканском предприятии нет "УМНЫХ" программистов, которые могут исправить данную мелочь?)))

21vek.by

05.11.2019 Leva1988
Продажа неисправного товара и его некомпетентность [Неподтверждённая]

Продажа неисправного товара и его некомпетентность В данном магазине был куплен холодильник Lg, курьер сказал включить через 2 часа. Морозить он так и не начал. В магазине дали номер сервиса Lg и сказали звонить им. Когда приехали мастера, сказали не работает компрессор. Так же в комплекте не хватало несколько деталей, которые нам до сих пор не привезли. Прошло уже 2 месяца. В ответ говорят, ждите.

Халатность

Халатность Пришла за подгузниками ребенку. Дома забыла дисконтную карту. На мою просьбу провести социальную скидку мне было отказано. Я продавщице предоставила паспорт, она сказала что на эту фирму скидки не распространяются. Я нашла буклет где подробно описывает условия этой скидки и там значиться что молодым родителям предоставляет скидка на все неокционные товары в размере 18%, последовал отказ ,ничем не обоснован. Очень обидно.