Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

Подменный товар

Подменный товар Преобрела не качественных холодильник, два раза приезжал мастер состовлял акт. Его забрали в сервисный центр, но подменный мне не предоставили, двое суток звоню, кормят обещаниями. Это полный беспредел. Ждите звонка в течении часа, но так и никто не звонил. Как быть без холодильника

Халатное отношение

Халатное отношение Ужасное обслуживание, на 30 человек работает 1 сотрудник второей просто не берёт номерок и отходит на мин 30, работают Ужасно медленно, сижу на почте уже полтора часа а передомной ещё 15 человек, многих принимают вне очереди то есть если кто-то с номером 150 ушёл а вернулся на 165 и его обслуживают пока другие сидя в карантин

Продажа товара

Продажа товара 05.12.20г в магазине " евроопт" в г. Барановичи по ул ф. Скорины 17а в 15: 42 мне не продала кассир Сычевская Екатерина сок " морковно-яблочный" (название не запомнила, но такой сок у них один в продаже был) , аргументировав это тем, что товар не может пробить, отставив его в сторонку. Я сказала, что хочу сок тоже купить, продавец пошла смотреть сок на витрине, возратилась и сказала, что на этот товар нет цены и я вам его не продам, предложила пойти и взять другой сок, более она ничего не...

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе [Недействительная]

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе Купила портативный пылесос philips в 21 веке в январе 2019 стоимость около 350 р. В октябре 2020 года возникла проблема: упала мощность всасывания и при включении кнопки турбо мощность пылесоса не увеличивается. Пылесос забрали на проверку по гарантии, в сервисном центре, после проверки написали, что никаких деффектов нет. Я вдова с 2 маленькими детьми и нахожусь в декретном отпуске, сумма за пылесос для меня не маленькая. Проблема с пылесосом не решена. Нужно обращаться в независимую экспертизу, а стоимость экспертизы около 300 рублей. Уважаемый магазин прошу разобраться с данной проблемой!

21vek.by

25.09.2020 Anneta25
Ввели в заблуждение [Решена]

Ввели в заблуждение 21 сентября на сайте приобрела 2 упаковки корма для собак Grandorf All Breeds Lamb&Rice (3кг), по заявленной цене 29,3р за одну упаковку, оплатив заказ картой онлайн, мне пришло сообщение что заказ подтверждён и доставка на 24 сентября 2020. Через 2 дня мне звонит менеджер и предупреждает что корм закончился и предлагает замену корма того же производителя только стоимостью 70р за одну упаковку 3кг т.к. скорее всего цена была указана не верно или вернуть деньги. Далее было ещё предложено...

Доставка письма 1 класс

Доставка письма 1 класс Письмо 1класса шло 7 дней, спасибо Вам за такую срочность доставки письма, уже оно мне не нужно, зря только потраченные деньги. Больше Вашими услугами пользоваться не буду, а так же никому не порекомендую и всем знакомым раскажу, какая быстрая доставка письма 1 класса... Это просто ужас какой-то, каких то 20км и шло 7 дней, зато письмо 1 класса...

Испорченный товар

Испорченный товар Постоянно на прилавке испорченный сыр. Три раза снимала сыр с плесенью, показывала продавцам и администраторам. А сегодня муж купил там сыр, торговой марки Милковита, он также был с плесенью и прокисший! Ещё раз такое повторится, жалоба пойдет по другим инстанциям. Ответственных за прилавок с сыром и администраторов прошу наказать

Работа диспетчеров [Недействительная]

Работа диспетчеров Заказал грузовое такси в 10 утра на 18.00 вечера сказали спасибо заказ принят прождал два часа с разобранным диваном под дождём автомобиль так и не приехал. Постоянно звонил диспетчерам и спрашивал это вообще реально или нет - говорили подождите. В результате нашёл другой автомобиль за 15 минут. Извинений от такси максим не последовало, как будто само рассосалось. Страшный непрофессионализм и формализм - так держать и народная молва не заставит себя ждать. Это пятно на всех честный и порядочный людей работающих в такси максим.

Просроченные продукты

Просроченные продукты Почему вы продаёте просроченные продукты? Купили йогурт 12/06, оказалось годен до 11/06. На кассах очереди, никто не соблюдает дистанцию! Выбора продуктов вообще нет. Алкоголем заполнили ползала, а сливки стоят самые дорогие российские, как будто сельского хозяйства в беларуси нет. Покупали и печенье заварное - с плесенью оказалось!

Мизерная зарплата и неуважительное отношение начальства

Мизерная зарплата и неуважительное отношение начальства Работаю почтальоном по доставке пенсий, ставку после вспышки коронавируса уменьшили с 0,75 на0,63 хотя объём работы существенно вырос! В предыдущем месяце получила 300 р за 18 рабочих дней, а в этом вообще 250! Это разве зарплата?! Это унизительная подачка! При такой ставке часы размазывают на 18-20 смен, ставят по 3-4-5 часов в день, но работаешь по 8-9

Не меняют ценники

Не меняют ценники Заходишь в магазин, видишь одну цену. Подходишь к кассе, рассчитывают по другой цене. Сразу говорят, что не успели поменять цену, но это происходит систематически. Они специально цены не меняют. У нас стесняются пожаловаться, но это же не дело. Ладно раз, второй, но не постоянно же.

Плохая работа программистов

Плохая работа программистов При приёме от почтальона заказных писем, я, как секретарь в организации, должна несколько раз расписаться, т.к. письма расположены не по порядку, а в хаотичном порядке. Очень неудобно. В прошлом году письма печатались по порядку в списке. Неужели в республиканском предприятии нет "УМНЫХ" программистов, которые могут исправить данную мелочь?)))

21vek.by

05.11.2019 Leva1988
Продажа неисправного товара и его некомпетентность [Недействительная]

Продажа неисправного товара и его некомпетентность В данном магазине был куплен холодильник Lg, курьер сказал включить через 2 часа. Морозить он так и не начал. В магазине дали номер сервиса Lg и сказали звонить им. Когда приехали мастера, сказали не работает компрессор. Так же в комплекте не хватало несколько деталей, которые нам до сих пор не привезли. Прошло уже 2 месяца. В ответ говорят, ждите.

Халатность

Халатность Пришла за подгузниками ребенку. Дома забыла дисконтную карту. На мою просьбу провести социальную скидку мне было отказано. Я продавщице предоставила паспорт, она сказала что на эту фирму скидки не распространяются. Я нашла буклет где подробно описывает условия этой скидки и там значиться что молодым родителям предоставляет скидка на все неокционные товары в размере 18%, последовал отказ ,ничем не обоснован. Очень обидно.

Некорректное обращение с покупателями

Некорректное обращение с покупателями Здравствуйте! Живём в городе Барановичи, ходим за покупками иногда в евроопт расположенный не далеко от дома по ул. Притыцкого 91а. Уже не однократно наблюдается неадекватное поведение персонала в магазине! Но сегодняшний инцидент за гранью всего! Стояла с ребёнком возле стола где ставят покупки, стала сбоку где стоит урна для мусора, чтобы не мешать людям упаковывать свои покупки, т. к. ждали бабушку. На что подошла уборщица взяла меня за рукав и отшвырнула в сторону не сказав ни слова! На что...

Не принял оплату за садик.

13 09 2019 года в районе 14 часов увидел что в Кобрине на автовокзале есть киоск оплаты, а оплатить за садик нужно. С помощью лицевого счёта нашел куда платить сумма была ~ 140 рублей всунул 50 рублей, 20 руб. все нормально но когда всунул в купюроприёмник ещё 10р. появилось 2 клавиши отменить оплату либо зачислить сдачу на мобильный телефон и 3 оператора я попытался найти другой выход, но было всё также одинаково я подумал ну 1 руб. закину на телефон, а остальное пойдёт за садик, но всё пошло...

Почему посылка не доставлена в сроки ?

Почему посылка не доставлена в сроки ? Заказал посылку 8 августа на сайте deal.By, оператор который принимал заказ сказал, что по бел почте посылка будет идти от 2 до 5 дней, сегодня вечер 13 августа, посылки до сих пор нет и её даже не отправили с Минска. С Минска до Бреста 4 часа езды, на машине неужели не возможно нашей доблестной почте за 5 дней, отправить посылку в Брест. На сайте написано что, отправка посылок между областными центрами занимает времени от 2 д до 3 д прошло 5 до сих пор не отправили.. В чем проблема подскажите пожалуйста?

Рекламная игра не закончилась, а кружек уже ни для кого нет!

Рекламная игра не закончилась, а кружек уже ни для кого нет! Больше месяца я и моя семья собирали наклейки за покупки в сети евроопт, делали покупки и наконец собрали заветные 100 наклеек! 26 июля пошли выбирать две кружки из команды плюш... И как оказалось, кружек в наличии нет! Но рекламная игра до 28 июля! Я звонила на горячую линию евроопта, но: горячая линия есть, а операторов, видимо, нет! В евроопте внятно ответить ничего не могут! Зачем проводить рекламную игру, если призы для всех обеспечить не можете? ! 100 наклеек, что теперь делать? ! Кто мне возместит затраты?

Взлом профиля и кража денег

Взлом профиля и кража денег 22.07.2019 в 18: 03 у меня взломали страницу и в 18: 04 украли 70 ок, перечислив их в приложение "бута", о котором я даже и не слышал! Счёт я пополнил с другой карты, но до сих пор деньги пытаются списать с моей основной карты. Полное безобразие!

Посылки

Посылки Отделение РУП Белпочты в городе Барановичи на вторых третяках. Извещения первичные не приходят, а только вторичные, причем дерут плату за посылки. А сейчас посылка вообще гуляет в беларуси фиг знает где, отслеживалась до Минска. Или пишет что доставлено.