Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

LUUK

26.08.2021 natallia1902
Развод покупателей

Развод покупателей Попалась на такой же развод только выиграла Power банк, а вдобавок та же песня 70% скидка, робот пылесос плюс к нему подарок либо фен, либо машинка для стрижки бороды. Принимать решение надо сразу, а то номер выбрал комп., а дома выяснилось, что вообще звонили мужу, а он дал мой номер телефона. Товар не соответствует потребительским качествам, заказ с 70 % скидкой за 150рублей (робот пылесос), который на других сайтах стоит 50 рублей. Сам пылесос это никчемное барахло. На просьбу возврата...

Обман

Обман Заказывала сыну корсет для спины, оговаривали с менеджером если размер не подойдёт можно поменять. В итоге корсет пришёл порванным и не соответствовал размеру на упаковке, размер L идёт как размер S. На телефон не дозвониться. Вернуть деньги нельзя. Могут поменять на тот-же размер, только без брака, отправка за мой счёт. Ладно, оставила как есть. Через месяц позвонили, что выиграла приз. Я 7 человек из 10. Вам очень повезло. Сегодня вышлем. Прошёл месяц. Ещё ждем🤣 Совет: с магазином не связываться вообще, товар не качественный, вернуть деньги не реально!

Wildberries

02.08.2021 Oeda gap
Бракованный товар

Бракованный товар Здраствуйте. Купила 2 пледа, на пункте выдачи не заметила брак, дырку на одном из пледов. Дома застелила кровать и увидела дырку. Нужно было именно 2 одинаковых пледа для детей. Заявку по браку оформила, все объяснила, приложила фото. Заявку отклонили, признали что нет производственного брака. Получается, что я сама эту дырку сделала. Деньги не возвращают. Зачем мне плед с дыркой? По комментариям к пледу уже писали отзывы, что есть в продаже плед с дыркой. Почему его не убрали с продажи?

Не станьте жертвой мошенничества.

Не станьте жертвой мошенничества. Заказала в данной фирме кондиционер. Поработал дней 5 и то с трудом. Поняли что денег не вернуть- выкинули. Но через недели две перезвонили с данного магазина и сообщили о выигрыше - павербанк и робот пылесос с беспроводными наушниками за 150руб. Когда посылка пришла смутил вес- 900гр. Это 3 предмета. Стала читать отзывы и убедилась что развод. Посылку не забрала. После чего начали звонить с разных номеров и пугать судами. Присылают сообщения с претензиями на вайбер. В общем хочу сказать не...

Обман покупателя

Обман покупателя Добрый день. Хочу поделиться печальным опытом заказа на данном сайте. Заказали камеру видеонаблюдения. Камеру без инструкции прислали. На звонки не отвечали. Пытались самостоятельно настроить (через инструкцию в интернете), камера не работала. Через неделю дозвонились в магазин. Сказали, что вышлют на Вайбер инструкцию другую. Прошла ещё неделя и ничего не прислали. Попытки дозвониться были безуспешны. Отправили сообщение в службу техподдержки. Через несколько дней перезвонили и сказали, что...

Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Заказал смартчасыv8. Предложили улучшенный вариант, за 63 р. Договорились за 60+ 5 рублей за пересылку. Прислали без скидки, я отказался забирать. Сдедали скидку 13 рублей. В итоге забрал за 50 рублей+ пересылка5. Открыл посылку, а там женские часы вместо мужских. Отказались поменять или вернуть деньги. Стали предлогают не нужные подарки - аферисты!

Обман во всём

Обман во всём Позвонили и предложили фитнес браслет, заявленный как оригинал. В итоге товар не соответствует ни качеству ни цене. Перед этим заказывала швабру с ведром тот же результат. Цена заявленная изначально была в два раза ниже, а по факту пришла в два раза дороже. Продавец заявил, что эта модель усовершенствованная. Никому не советую связываться с этим магазином.

LUUK

20.04.2021 Newmer
Несоответствие товара заявленному

Несоответствие товара заявленному Даже не звонила, а сами меня нашли. Согласилась купить пылесос для автомобиля. Прислали, даже не знаю, как назвать это. В общем всё на фото видно. На звонки не отвечают. Пишу - не отвечают. Как вернуть деньги? Шарашкина кантора! Неужели их нельзя "прикрыть"? Это же аферисты!

Нет интернета и плохая связь

Нет интернета и плохая связь Добрый вечер. Находясь в жилом доме в садовом товариществе связист 2008 брестский район, не могу полноценно получать услуги по связи и интернету. Связь с перебоями. Интернета нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно.

Доставка товара, грубое отношение к клиенту

Доставка товара, грубое отношение к клиенту Сегодня 17.03.2021 г, мною был получен товар! Заблаговременно я не была предупреждена о приезде водителя водитель набрал, в грубой форме ответил что стоит, под дверьми, т. К. Я в данный момент не находилась дома и спросила почему не предупредили то получила ответ в грубой форме, я не обязан звонить и предупреждать, ! Крайне не довольна обслуживанием!

Евроопт

12.03.2021 Did911
Оплата на кассе

Оплата на кассе У нас в Минске на партизанской евроопт отсталый, вечно проблема с терминалом. Сейчас везде, где я был, оплачивал телефоном, всегда проходила оплата, а в евроопте всегда проблема, не проходит оплата. На дворе 21 век, меняйте терминалы. Куда смотрит администрация! В любом магазине только подносишь телефон, сразу проходит оплата, мгновенно, а тут и по карте долго думает. Позор евроопту! Хотелось бы чтобы решили эту проблему.

Смс - извещения

Смс - извещения Очень удобно получать смс- извещения, о прибывшей посылке в офис доставки, на свой номер телефона. Но, последние месяца 2 я наблюдаю нестабильную работу системы рассылки таких сообщений. Пару раз было такое, что приходило несколько смс- извещений по одной посылке, даже после получения её. К примеру, 9-ого числа получил смс, в тот же день я забрал посылку, 11 числа я вновь получаю смс что пришла посылка, прихожу в офис доставки за посылкой, а говорят что вы её уже забрали 9-ого числа. Вопрос...

Отмена заказа, невозврат денег.

Отмена заказа, невозврат денег. 07.03.2021 мной был сделан заказ на артикул 15344233 на сайте wildberries и внесена оплата картой в размере 14р.75коп. (420.00р) . Спустя время я передумал и решила отменить заказ. После отмены, появилось сообщение о возврате денег, но они так и не пришли. При этом я не чего не делала. В личном кабинете не были заполнены реквизиты карты на возврат. Куда исчезли деньги неизвестно. Написал обращение, получил стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся со...

Товар не тот и плохого качества

Товар не тот и плохого качества Ужасный магазин. Бегите! Ужасное качество товара (линзы цветные) . Прислали не тот цвет и ужасного качества. Обвинили, что прошло 14 дней и денег не будет. Хотя, я связалась сразу, мне сказали, что свяжутся, 1 раз не подняла трубку (работа) и все. Хотя связывались по вайберу и обещали разобраться.

Подменный товар [Неподтверждённая]

Подменный товар Преобрела не качественных холодильник, два раза приезжал мастер состовлял акт. Его забрали в сервисный центр, но подменный мне не предоставили, двое суток звоню, кормят обещаниями. Это полный беспредел. Ждите звонка в течении часа, но так и никто не звонил. Как быть без холодильника

Халатное отношение

Халатное отношение Ужасное обслуживание, на 30 человек работает 1 сотрудник второей просто не берёт номерок и отходит на мин 30, работают Ужасно медленно, сижу на почте уже полтора часа а передомной ещё 15 человек, многих принимают вне очереди то есть если кто-то с номером 150 ушёл а вернулся на 165 и его обслуживают пока другие сидя в карантин

Продажа товара

Продажа товара 05.12.20г в магазине " евроопт" в г. Барановичи по ул ф. Скорины 17а в 15: 42 мне не продала кассир Сычевская Екатерина сок " морковно-яблочный" (название не запомнила, но такой сок у них один в продаже был) , аргументировав это тем, что товар не может пробить, отставив его в сторонку. Я сказала, что хочу сок тоже купить, продавец пошла смотреть сок на витрине, возратилась и сказала, что на этот товар нет цены и я вам его не продам, предложила пойти и взять другой сок, более она ничего не...

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе [Неподтверждённая]

Не решили проблему с неисправностью в пылесосе Купила портативный пылесос philips в 21 веке в январе 2019 стоимость около 350 р. В октябре 2020 года возникла проблема: упала мощность всасывания и при включении кнопки турбо мощность пылесоса не увеличивается. Пылесос забрали на проверку по гарантии, в сервисном центре, после проверки написали, что никаких деффектов нет. Я вдова с 2 маленькими детьми и нахожусь в декретном отпуске, сумма за пылесос для меня не маленькая. Проблема с пылесосом не решена. Нужно обращаться в независимую экспертизу, а стоимость экспертизы около 300 рублей. Уважаемый магазин прошу разобраться с данной проблемой!

21vek.by

25.09.2020 Anneta25
Ввели в заблуждение [Решена]

Ввели в заблуждение 21 сентября на сайте приобрела 2 упаковки корма для собак Grandorf All Breeds Lamb&Rice (3кг), по заявленной цене 29,3р за одну упаковку, оплатив заказ картой онлайн, мне пришло сообщение что заказ подтверждён и доставка на 24 сентября 2020. Через 2 дня мне звонит менеджер и предупреждает что корм закончился и предлагает замену корма того же производителя только стоимостью 70р за одну упаковку 3кг т.к. скорее всего цена была указана не верно или вернуть деньги. Далее было ещё предложено...

Доставка письма 1 класс

Доставка письма 1 класс Письмо 1класса шло 7 дней, спасибо Вам за такую срочность доставки письма, уже оно мне не нужно, зря только потраченные деньги. Больше Вашими услугами пользоваться не буду, а так же никому не порекомендую и всем знакомым раскажу, какая быстрая доставка письма 1 класса... Это просто ужас какой-то, каких то 20км и шло 7 дней, зато письмо 1 класса...