Такси Жалобы

Не подали машину

Не подали машину Заказала машину за день. В назначенное время машина не приехала был сильный дощь... Оператор сказала свободных машин в вашем районе нет! Беспредел полный! Не попала на прививку с ребенком! А если бы мне нужно было бы ехать в аэропорт! Спросила почему не предупреждают? И зачем заранее берут заказ а машину не предоставляют на что мне было сказано что водители сами выбирают заказ! Безответственность полная! Никому не срветую пользоваться этим такси!

Рутакси

25.08.2017 Marina
Обман по стоимости заказа

Обман по стоимости заказа 25.08.17 мной был сделан заказ через приложение Рутакси на вызов такси на 12.00 с большой морской 22 до шоссе революции 116. Расчет стоимости заказа показал 255р. Далее я сделала контрольный звонок диспетчеру и мне подтвердили время,адреса и стоимость заказа. Мало того что водитель приехал в 11.44 и долго возмущался почему мы не можем выйти раньше, но как оказплось когда мы поехали в дороге нам сказали что нас везут на адрес шоссе революции 16, а если мы хотим попасть на нужный нам адрес то...

Недобросовестное исполнение своих обязательств

Недобросовестное исполнение своих обязательств Это просто невыносимое такси! Несколько лет по необходимости пользуемся этой фирмой и каждый раз какие то проблемы. То они на вызов с ребенком (оператора предупреждали об этом) приезжают не то, чтобы без детского кресла, а вообще на машине без ремней безопасости, то нарушают ПДД, проезжая на красный свет. О том, чтобы утром вызвать такси и уехать на работу, я вообще молчу! Машин у них нет...ожидайте...в плохую погоду ожидать можно больше 1,5 часов. Сегодня утром специально вызвала такси к...

Двойная оплата такси

Двойная оплата такси Вызвала коллеге через приложение такси со способом оплаты картой. Коллега приехала и отдала деньги налично, однако с карты сумма также списалась. На жалобу техподдержка не реагирует. Такой вот сервис

Зеленоглазое Такси

03.08.2017 Olgaarnica
Пользование услугами приводит к ДТП

Этой весной Пашкевич Андрей Николаевич, водитель «Зеленоглазого Такси», сбил женщину на пешеходном переходе. Вероятно, не смотрел по сторонам, пересекая переход, либо просто спешил, решил прибавить газку и проскочить мимо пешехода на зебре. Женщина до сих пор лечит последствия полученной травмы, а пассажирка, которая в тот момент ехала в такси, опоздала на встречу и получила массу «приятных» эмоций. Не связывайтесь с «Зеленоглазым Такси», где работают неквалифицированные сотрудники, а в особенности с упомянутым горе-водителем. Иначе доедете не туда и не так, как планировали.

Неадекватное поведение водителя Ольги в Казани

Неадекватное поведение водителя Ольги в Казани Водитель Ольга на Hyundai Solaris, белый номер 601. За автоматически отстегнувшийся ремень (техническая неисправность машины и не безопасность пассажира!) высадила пассажира на перекрестке. Других пассажиров высаживать отказывалась. Лишь через несколько кварталов выпустила из машины!. Жалоба пойдет в следственный комитет.

Red Taxi

30.07.2017 Gromov Maksim
Мошенничество

Мошенничество Как таких только земля носит, работал в рэде уже два месяца мне не возвращают деньги с позывного. Тех поддержка посылает в офис. А офис посылает на... (приезжайте завтра) и так каждый день. 847 рублей сума небольшая но сам факт что вы их украли и не хотите их отдавать не признаваясь в этом, наводит только на мысль "будьте вы прокляты и горите в аду мошенники" предложили забрендировать авто, я сделал это. Ещё в мае. Где обещанные 800 рублей в месяц. Каждый раз приезжают фотографируют, а деньги не дают.

Предварительный заказ

Предварительный заказ Вызвала по предварительному заказу автомобиль. Оператору сообщила,что мне важно чтоб машина приехала вовремя, т.к могу опоздать на работу. Машина так и не приехала. И таких подстав было очень много. Я очень разочаровалась в этой компании. И огорчена таким отношением к постоянным клиентам.

Red Taxi

24.07.2017 Voronina
Отвратительное отношение к клиентам.

Отвратительное отношение к клиентам. Вчера, 23 июля 2017 года я вызвала такси в 22.10, в 22.12 мне перезвонили и заверили, что машина , синяя 5-ка прибудет через 5 мин. В 22.29 я перезвонила с вопросом где машина! Мне заново оформили заказ. Теперь должна была приехать синяя 7-ка. В 22.39 я перезвонила для того, чтобы узнать о состоянии моего заказа, мне сказали, что машина едет. Хорошо. В 22.46 я перезвонила снова, т.к. машины не было... В 22.47 мне предложили оформить заказ снова... Естественно я обратилась в другую компанию и...

Нарушение дтп и хамство

Нарушение дтп и хамство Водитель автомобилы Ford galaxy с желтыми номерами МВ857 регион77 остановился на проезжей части, чтобы поговорить с товарищем в соседней машине, при этом они перегородили 2! полосы, препятствуя ноомальному подьезду к шлагбауму парковки. В ответ на сигнал водителей и меня лично в окно донеслась рецензурная брань..

Хамство водителей!

Хамство водителей! Почему за перевозку животных появилась дополнительная плата? Маленькое животное, которое сидит спокойно НА РУКАХ и ничем не отвлекает водителя! Сколько езжу, не раз не брали доп.плату. А в этот раз водитель потребовал ее, при чем хамски! И еще минус, много случаев что по вечерам нет машин, когда заказываешь через диспетчера. Хотя по улицам стоит много свободных машин, именно такси "Максим". "Максим" начал разочаровывать.

Не могу дождаться такси

Не могу дождаться такси Вызываю такси уже 2 часа, а машин нет, в чем дело? Даже стоимость увеличили просто не кто не хочет ехать, пошел пешком на улице на остановках стоят пустые машины, а по вызову машин нет, водители едут только туда куда хотят, полная анархия, беспредел, не такси б_я контора, позор и презрения, я больше не буду пользоваться этим такси и всем буду советовать. Копию жалобы перешлю в мин транспорта и развития

Чудовищное поведение водителя

Чудовищное поведение водителя Водитель Яндекс.Такси в Санкт-Петербурге (номер тел. +7 (999) 203-13-93, белый хюндаи солярис) принял заказ поздно вечером 14.07.2017 у двух девушек до посёлка Поляны (рассчётная стоимость около 2000р. ) В самом начале поездки водитель сбросил заказ, по всей видимости, чтобы везти без счётчика и прибрать себе всю сумму (уж не знаю сколько бы он объявил в итоге..) Водитель вёл машину неосторожно, резко разгоняясь и тормозя. На просьбу вести машину аккуратнее, так как одна из девушек беременна...

Хамское отношение и непрофессионализм

Хамское отношение и непрофессионализм Заказала такси, приехала машина Опель астра 970 не на тот адрес и водитель сказал пройти и поискать его машину самой,после уговоров он минут через 10 приехал на нужный адрес,я села в машину водитель начал бурчать себе что то под нос,всю поездку был груб и хамски отвечал,когда мы подъехали к нужному адресу я уточнила сколько я ему должна он сказал что 150р,хотя оператор сказала что 140, водитель сказал что зачем вы тогда спрашиваете,его это видите ли бесит,после того как я вышла из машины он в...

Не приезжает назначенный автомобиль

Не приезжает назначенный автомобиль Ужасный сервис заказа такси. Подводят уже не первый раз, а в последнее время дак это уже продолжается постоянно! Заказываешь такси с вечера на отпредеденное время, назначают автомобиль, а утром минут за 15 происходит отмена и идёт "поиск автомобиля", подходит назначенное время, а машины нет. Следовательно, из-за такого сервиса опаздываешь!

Неадекватное поведение водителя Сергея LADA GRANTA цвет белый №235

Неадекватное поведение водителя Сергея LADA GRANTA цвет белый №235 08.07.2017 в 11.03 ч я заказала такси. По заказу приехал водитель Сергей LADA GRANTA цвет белый №235. За время пути (протяженность маршрута поездки всего на 130 руб) водитель создал 3 аварийные ситуации, совершая обгоны. Далее он попытался наехать на кошку, переходящую дорогу, со словами типа чего она здесь ходит. Поведение водителя объективно совершенно неадекватное и допускать его к перевозке пассажиров опасно для физического и морального здоровья пассажиров. Всем своим знакомым я обязательно расскажу, что есть такой неадекватный водитель, чтобы они не попали в подобную ситуацию.

Не приехала машина!

Не приехала машина! Сегодня заказала такси утром. Оператор заверила что в интервале от 1 до 10 минут будет машина, я несколько раз переспросила, она сказала точно! Но машина так и не приехала, на работу я опоздала. А они через полчаса прислали смс что отменили заказ, машин нет! Бардак полный!

Хамское отношение

Хамское отношение 5 июля 2017г. заказала такси, был сильный дождь. Таксист приехал довольно быстро на синей тайоте гос. номер 202. Начал хамить с момента посадки в машину : на мой вопрос : это такси? ответил : а вы тут другие машины видите? ( к слову, были машины на стоянке, поэтому, чтобы перестраховаться я и задала вопрос, т. к. такси было без опознавательных знаков. Далее водитель отпускал идиотские комментарии. типа: а Вы уверены, что вернётесь, вымогал деньги, мотивируя тем, что непогода на улице и его...

Диспетчер не предупредил о поломке машины

Диспетчер не предупредил о поломке машины Здраствуйте, 2.07.2017г. в 14.45 вызвала ред такси, сказали машина подъедет через 9 минут, спустя 20 минут, я позвонила водителю, на что он мне ответил что машина сломалась. Позвонила диспетчеру, сказала девушке что машина сломалась, как оказалось они и не знали об этом. Почему я должна сообщать диспетчерам о том что заказанная мной машина не приедет, а не наоборот? Спустя почти час мне перезванивало ред такси, говоря о том что машина подъехала, выходите?!Что за беспорядок там твориться?

Наглый обман постоянных клиентов , хамское поведение таксиста.

Наглый обман постоянных клиентов , хамское поведение таксиста. 26.06.17г. в очередной раз воспользовались услугами " ред такси Сочи". Таксист долго не приезжал и не отвечал на звонки ( сбрасывал ), а после того, как наконец появился, стал вести себя по-хамски и нас же и обвинял в своих "косяках". К тому же всю дорогу употреблял какие-то жаргонные и вульгарные словечки, вёл себя нагловато и расторможенно. Пришлось после поездки обратиться в так называемую службу контроля качества. Там некто, назвавшийся менеджером, долго делал вид, что внимательно слушает...