Укрпочта - Отказ в компенсации

В начале января 2023 года была оформлена олх доставка через укр. Почту, номер накладной 0501698657099, посылку отправили с отделения кривой рог 50086, спустя время на олх появился статус «відмова», просто без пометки покупателем, ждала свою посылку назад, но ее все на было, отследила через сайт укр почты, что посылку выдано, т. Е. И товар и деньги остались у покупателя, компенсировать не хотят так как отсутствует накладная, хотя есть скрин с олх и сам номер